Saznajte Svoj Broj Anđela
10 učinkovitih alata za automatizaciju društvenih medija koje ćete koristiti u 2023
Ako želite objavljivati, odgovaranje pratiteljima i ručno generiranje izvješća o svakom računu na društvenim mrežama koji posjedujete je previše, slažemo se.
Dobra vijest je da se s alatima za automatizaciju društvenih medija ponavljajući ili ručni zadaci koji su vam oduzimali sate sada obavljaju u roku od nekoliko minuta.
Automatizacija društvenih medija je proces optimizacije zadataka koje obavljate za svoje aktivnosti na društvenim mrežama. Njegova je svrha smanjiti utrošene sate upravljanje vašim društvenim medijima mreže kako biste se mogli usredotočiti na druge zadatke kao što je analiza podataka ili smišljanje boljih strategija za povećanje prisutnosti na društvenim medijima.
Automatizirani zadaci uključuju zakazivanje objava, odgovaranje na najčešće zahtjeve kupaca, izradu izvješća i praćenje spominjanja vašeg brenda. Umjesto dodavanja ovih aktivnosti na vaš ručni popis obaveza, korištenje alata za automatizaciju pomoći će vam:
- Uštedite vrijeme upravljajući svakim računom društvenih medija na jednom mjestu
- Ostanite aktivni na društvenim medijima kada je vaša publika najviše angažirana ili izvan radnog vremena—a da niste tamo
- Provjerite društvene podatke u stvarnom vremenu na mrežama društvenih medija
- Poboljšajte timsku suradnju kako biste povećali produktivnost s tijekovima rada
U ovom članku ćemo vas provesti kroz najbolje alate za automatizaciju društvenih medija—besplatne i vrhunske. Naučit ćete značajke, slučajeve upotrebe i tko bi imao najviše koristi od njihove upotrebe.
1. Sprout Social
Nije iznenađenje da je Sprout Social naše omiljeno rješenje za automatizaciju zadataka društvenih medija. Razvili smo ga imajući na umu vaše najbolje interese kako bismo otključali potencijal vaših strategija društvenih medija.
Ovo su tri područja našeg alata koja će vam pomoći da automatizirate svoje napore na društvenim medijima:
broj 41 značenje
Društveni menadžment
Društveno upravljanje Sprouta značajke usmjerene na objavljivanje, zakazivanje i izvješćivanje kako bi pomogle vašim svakodnevnim aktivnostima na društvenim medijima.
Ključne značajke:
- Stvaranje i upravljanje sadržajem: Zakažite do 350 objava i kampanja s kalendarom sadržaja koji obuhvaća sve vaše mreže društvenih medija. Ova značajka također preporučuje provjerena vremena za objavljivanje i generiranje angažmana.
- Upravljanje razgovorima: Primajte poruke sa svih svojih mreža društvenih medija u Smart Inbox i odgovarajte s jedne platforme. Te poruke možete delegirati određenim članovima tima i automatizirati unaprijed pripremljene odgovore.
- Izvješćivanje podataka: Analizirajte svoju izvedbu na svim svojim mrežama društvenih medija. Izradite prilagođena izvješća i pogledajte grafike svog rasta.
Briga o kupcima
Briga o korisnicima Sprout Sociala značajke vam pomažu da poboljšate iskustvo svojih kupaca ili publike na društvenim mrežama s vašom robnom markom. S nama možete izgraditi jače odnose i pružiti odgovarajuću uslugu.
Ključne značajke:
- Graditelj botova: Stvorite chatbotove za automatizaciju korisničke podrške. Ova vam značajka pomaže u pružanju informacija 24/7 za Twitter i Facebook.
- Društveni CRM: Generirajte korisničke profile i dodajte relevantne informacije kako biste pomogli svom timu za korisničku podršku. Provjerite povijest razgovora iz korisničkih profila kako biste pružili prilagođeno iskustvo. Izboj, mladica integrira sa Salesforceom , Zendesk i Hubspot kako biste mogli raditi na različitim platformama kako biste pratili korisničko iskustvo od kraja do kraja.
- Upravljanje pregledom: Primajte obavijesti od Google My Business, Yelp, TripAdvisor, Facebook i Glassdoor. To vam pomaže upravljati svojim društvenim medijima i online prisutnošću s jedne platforme.
Sprout Social Listening and Analytics
Sprout Social sluša i alati za analitiku daju vam poslovne uvide koji vam pomažu u donošenju strateških odluka. Dobijte duboke uvide i podatke o općem raspoloženju oko vaše marke, temama koje zanimaju vašu publiku i određenim ključnim riječima koje želite pratiti.
Mjerenje podataka o izvedbi na vašim društvenim mrežama i integracija podataka o slušanju omogućuje vam da brzo dobijete opću sliku o zdravlju vašeg brenda. Osim toga, možete automatizirati izvješća pomoću grafikona i dijagrama koje Sprout stvara za vas. S ovime možete vidjeti što ljudi govore bez potrebe za ručnim pretraživanjem svake društvene platforme.
Ključne značajke:
- Izvješća natjecatelja: Usporedite svoje mjerne podatke sa svojim konkurentima kako biste razumjeli zdravlje svoje marke. Ova vam značajka omogućuje filtriranje tema prema konkurentu, vrsti sadržaja i raspoloženju, što vam pomaže da identificirate trendove kako biste usporedili svoju izvedbu na društvenim medijima. Sprout obavlja posao umjesto vas, prikupljajući uvide koji su vam važni i uklanjajući potrebu za ručnom revizijom društvenog učinka svakog konkurenta.
- Izvješće o plaćenom učinku: Analizirajte svoje oglašavanje na društvenim mrežama. Umjesto praćenja performansi unutar oglasnih nadzornih ploča svake platforme, Sprout povlači vaše podatke na jedno mjesto tako da možete lako vidjeti kako vaš plaćeni trud funkcionira. Možete odabrati račune i kampanje koje želite uključiti tijekom određenog razdoblja. Izvješća vam daju mjerne podatke i grafiku za plaćene video prikaze, plaćene web pretvorbe, plaćeni angažman i plaćena pojavljivanja. Sve se to može lako prenamijeniti u izvješće za zainteresirane strane, što vam omogućuje da se usredotočite na izradu strateških i pravovremenih optimizacija.
- Društveno slušanje: Umjesto da ručno kopate po milijunima online razgovora, brzo dođite do poslovnih kritičnih uvida iz tisuća nefiltriranih misli, mišljenja i povratnih informacija kako biste utjecali na svoju trenutnu strategiju i vodili buduće radnje.
Za koga je ovo? Poduzeća, robne marke srednje veličine, male tvrtke i agencije koje žele puni paket alata za donošenje strateških odluka na temelju podataka, izgradnju trajnih odnosa s klijentima i povećanje prisutnosti na društvenim mrežama.
Besplatno ili premium? Sprout Social nudi besplatnu probnu verziju od 30 dana ili demo. Tada postaje vrhunski alat.
Započnite svoju besplatnu probnu verziju Sprouta
2. Sendible
Sendible jedan je od alata za automatizaciju društvenih medija koji ima sve značajke koje su vam potrebne za obavljanje dnevnih aktivnosti na društvenim mrežama od planiranja, objavljivanja, praćenja i analiziranja s ograničenim proračunom.
Ključne značajke:
- Objavljivanje: Zakažite pojedinačne objave u svom kalendaru sadržaja s nadzorne ploče ili skupno pomoću CSV datoteka. Uz Sendible možete promijeniti veličinu slika kako bi odgovarale svakoj mreži društvenih medija bez napuštanja aplikacije.
- Suradnja: Dodajte klijente i članove tima za stvaranje radnih procesa s odobrenjem i prilagođenim dopuštenjima.
- Analitika: Generirajte i automatski šaljite izvješća svojim klijentima. Također steknite uvide u mreže društvenih medija koje privlače najviše prometa na vašu web stranicu, optimalno vrijeme objavljivanja i objave s najboljom izvedbom.
- Društveno slušanje: Provjerite podatke o ključnim riječima, hashtagovima i trendovima u industriji.
Za koga je ovo? Agencije, menadžeri robnih marki ili trgovci na društvenim mrežama koji upravljaju prisutnošću na društvenim mrežama za klijente ili vlastitu.
Besplatno ili premium? Sendible nudi besplatno probno razdoblje od 14 dana ili demo. Nakon toga postaje vrhunski alat.
3. Agorapuls
Agorapulse nudi sveobuhvatni alat za automatizaciju društvenih medija koji je odličan za one koji tek počinju razvijati svoju prisutnost na društvenim mrežama. Ovo rješenje ponosi se pružanjem izvrsne korisničke usluge s vremenom odgovora od 30 minuta.
Ključne značajke:
- Pristigla pošta društvenih mreža: Upravljajte svojim porukama pomoću Inbox Assistant-a, koji organizira ili označava vaše stavke. Pomoću ove značajke možete izraditi unaprijed pripremljene odgovore za rješavanje istih pitanja više puta.
- Objavljivanje na društvenim mrežama: Zakažite i odobrite sadržaj sa svojim timom i klijentima. Agorapulse također nudi mobilnu aplikaciju za objavljivanje u pokretu.
- Društveno slušanje i izvješćivanje: Upotrijebite parametre da se usredotočite na razgovore o vašem brendu i konkurentima. Dobijte prilagođena izvješća o stečenim ili izgubljenim sljedbenicima i interakcijama na društvenim mrežama.
Za koga je ovo? Freelanceri, agencije, male tvrtke i poslovne organizacije koje žele upravljati svojom prisutnošću na društvenim mrežama s jedne platforme.
Besplatno ili premium? Agorapulse nudi 30-dnevno besplatno probno razdoblje ili demo. Ako tražite besplatne alate za automatizaciju društvenih medija, Agorapulse nudi besplatan plan za pojedince s ograničenim funkcijama zajedno s drugim premium planovima.
4. ContentStudio
ContentStudio razlikuje se od ostalih alata za automatizaciju društvenih medija jer jedna od njegovih značajki analizira strategiju sadržaja utjecajnih osoba, tako da je možete koristiti u svoju korist. Osim toga, ovaj alat pokriva osnove zakazivanja i analize objava na društvenim mrežama.
7111 anđeoski broj
Ključne značajke:
- Objavljivanje i zakazivanje: Zakažite i odobrite sadržaj sa svojim timom ili klijentima. Također možete koristiti Chrome proširenje za jednostavno dijeljenje sadržaja sa svojom publikom.
- Analitika: Dobijte demografske podatke od svojih sljedbenika i objavite podatke o ponašanju konkurenata.
- Pristigla pošta društvenih mreža: Kategorizirajte svoje razgovore i dodijelite ih pravom članu tima. Možete odgovarati na poruke unaprijed pripremljenim odgovorima i vidjeti odgovara li suigrač već u stvarnom vremenu.
- Otkriti: Pretražujte sadržaj s visokom izvedbom i analizirajte ga kako biste znali koje su teme u trendu.
Za koga je ovo? Agencije, robne marke ili trgovci koji žele povećati svoju prisutnost na društvenim mrežama uz povećanje produktivnosti.
Besplatno ili premium? ContentStudio nudi probno razdoblje od 14 dana ili demo. Nakon toga postaje vrhunski alat.
5. Marka24
Brand24 je softver za automatizaciju društvenih medija koji se fokusira na provjeru općeg raspoloženja oko vašeg brenda. Na taj način možete upravljati razgovorima sa svojim klijentima i poboljšati njihovo iskustvo s vašim brendom.
Ključne značajke:
- Grafikon opsega rasprave: Provjerite grafikone spominjanja vašeg brenda na internetu. Kada uočite vrhunac, možete analizirati je li to rezultat vaših napora na društvenim mrežama ili znak problema koji treba istražiti.
- Analiza raspoloženja: Brand24 koristi AI kako bi utvrdio jesu li spominjanja robne marke na mreži pozitivna, negativna ili neutralna—i postavio upozorenja kako biste mogli djelovati ako primite negativno spominjanje.
- Izvoz podataka: Automatizirajte generiranje izvješća o PDF-u, Excelu, pa čak i infografikama.
Za koga je ovo? Samostalni poduzetnici, agencije i poduzeća koja žele pratiti svoju online reputaciju.
Besplatno ili premium? Brand24 nudi besplatno probno razdoblje od 14 dana. Tada postaje vrhunski alat.
6. Oktopost
Oktopost je alat za automatizaciju društvenih medija koji pruža opće značajke kao što su zakazivanje, analitika i društveno slušanje s integriranom umjetnom inteligencijom. Proširuju B2B društvene medije nudeći bazu podataka o ljudima kako bi dobili više kvalificiranih potencijalnih klijenata.
Ključne značajke:
- Objavljivanje na društvenim mrežama: Izradite više postova na društvenim mrežama u nekoliko sekundi pomoću umjetne inteligencije. Zatim odobrite ili odbijte te objave pomoću tijekova rada s dopuštenjima razine.
- Zastupanje zaposlenika: Generirajte ploču s najboljim rezultatima na kojoj možete pratiti metriku učinka svog tima. Oktopost vam omogućuje filtriranje objava prema temama kako bi vaš tim mogao dijeliti sadržaj do kojeg im je stalo na svojim društvenim mrežama.
- Društveno slušanje koje pokreće AI: Pratite spominjanje svoje robne marke na glavnim mrežama društvenih medija i web stranicama. Također možete dobiti informacije o utjecajnim profilima koji se bave relevantnim temama.
Za koga je ovo? B2B tvrtke koje žele povećati svoju prisutnost na društvenim mrežama i pokazati njihov utjecaj na poslovne ciljeve.
Besplatno ili premium? Oktopost nudi demo, nakon čega postaje vrhunski alat.
7. Loomly
Mršavo je alat za automatizaciju društvenih medija koji nudi značajke upravljanja sadržajem za organske i promovirane postove, plus savjete za optimizaciju uživo za vaš sadržaj.
Ključne značajke:
- Objavljivanje na društvenim mrežama: Dobijte upute korak po korak za stvaranje organskog i promoviranog sadržaja na Loomlyju. Zatim primajte obavijesti (e-poštom, Slack, push ili Microsoft timovi) svaki put kada član tima uredi ili komentira vaš sadržaj.
- Izrada oglasnih kampanja: Stvorite kampanje i potaknite sponzorirane postove iz Loomlyja i zakažite datum kada želite da se objave.
- Analitika: Analizirajte sve svoje objave na društvenim mrežama, čak i one koje nisu objavljene s Loomlyja, i steknite uvid pomoću automatskih UTM kodova dodanih vašim URL-ovima.
Za koga je ovo? Poduzetničke tvrtke, agencije i male tvrtke koje žele jednostavan i lak alat za upravljanje svojom prisutnošću na društvenim mrežama.
anđeo broj 6 što znači
Besplatno ili premium? Loomly nudi besplatno probno razdoblje od 15 dana. Nakon toga postaje vrhunski alat.
8. Suraspored
Za razliku od drugih alata za automatizaciju društvenih medija, Suraspored pomaže vam organizirati, rasporediti i objaviti sve svoje marketinške projekte na jednom mjestu.
Ključne značajke:
- Marketinški kalendar: Organizirajte i rasporedite sve svoje marketinške projekte (objave na blogu, društvene mreže, prezentacije i odredišne stranice) na jednom mjestu. Dodijelite ove projekte članovima tima i pratite napredak u stvarnom vremenu, koristeći jednostavne značajke povlačenja i ispuštanja ako se vaši planovi promijene.
- Ostali besplatni alati CoSchedulea: Razni besplatni alati koji će vam pomoći da optimizirate svoj sadržaj kao što su Headline Analyzer, Tester za predmet e-pošte i Social Message Optimizer.
Za koga je ovo? Agencije, mala poduzeća i samostalni poduzetnici koji žele alat prilagođen projektnom menadžmentu vašeg marketinškog sadržaja.
Besplatno ili premium? CoSchedule je jedan od rijetkih besplatnih alata za automatizaciju društvenih medija. Nudi marketinški kalendar koji će zauvijek biti besplatan s ograničenim funkcijama i drugim plaćenim planovima.
9. Stražnji vjetar
Stražnji vjetar je rješenje koje vam pomaže u marketingu na kanalima društvenih medija kao što su Instagram, Facebook i Pinterest, a istovremeno vam pomaže u rastu uz marketing putem e-pošte. Pomoću Tailwinda možete generirati ideje, dizajnirati moderan sadržaj i optimizirati ga kako biste pridobili više kupaca.
Ključne značajke:
- Plan: Nabavite plan društvenih medija prilagođen vašoj vrsti poslovanja i marketinškim potrebama. Ova značajka pruža ideje za sadržaj i podsjetnike za praćenje vašeg rasporeda objavljivanja u kalendaru društvenih medija.
- Stvoriti: Automatski generirajte više dizajna za svoje postove s prilagodljivim bojama marke, fontovima i vašim logotipom jednim klikom.
- Raspored: Zakažite svoju objavu u najbolje vrijeme za angažman ili postavite podsjetnik za ručnu objavu.
- Optimiziraj: Dobijte preporuke za hashtagove s visokom izvedbom prema svojim opisima. Dodajte poveznice svojim objavama kako biste pridobili više kupaca i ostvarili prodaju.
Za koga je ovo? Robne marke ili male tvrtke koje žele alat usmjeren na kreiranje i dizajn sadržaja koji istovremeno pokriva njihove potrebe za rasporedom.
323 značenje anđeoskog broja
Besplatno ili premium? Tailwind nudi besplatni plan i tri druga premium plana.
10. PromoRepublika
PromoRepublika je alat koji nudi automatizaciju društvenih medija u velikom broju. Možete upravljati stotinama računa društvenih medija na svim mrežama iz jednog središta. To čini PromoRepublic savršenim alatom za robne marke s više lokacija.
Ključne značajke:
- Izrada sadržaja: Imajte pristup predlošcima za postove s visokim učinkom i prilagodite ih bojama i stilom svoje marke.
- Objavljivanje: Koristite tijekove rada za odobravanje izmjena ili ostavljanje prijedloga i suradnju sa svojim timom.
- Oglašavanje: Izradite reklamne kampanje koje dosežu lokalnu publiku korištenjem filtara za poštanski broj ili grad.
- Angažman: Objavite svoj sadržaj u provjerenim trenucima kako biste potaknuli angažman i odgovorili na pitanja ili komentare kupaca iz vaše društvene pristigle pošte.
- Slušanje: Dobijte podatke o svojim objavama kako biste odredili vrstu sadržaja koja se vašoj publici najviše sviđa.
Za koga je ovo? Male tvrtke, agencije i robne marke s više lokacija koje žele upravljati s višestrukim računima društvenih medija na različitim poslovnim lokacijama.
Besplatno ili premium? PromoRepublic nudi demo, a zatim postaje vrhunski alat.
Automatizirajte svoj uspjeh na društvenim mrežama
S društvenim medijima u igri, postoji mnogo prilika za razumijevanje, zabavu i komunikaciju s publikom. Ali često, upravljanje svojom prisutnošću na Cvrkut , Facebook , Instagram , LinkedIn i TikTok pred tisućama ljudi na mreži mogu se činiti puno za jednu osobu ili čak mali tim.
Zato je imperativ koristiti alate za automatizaciju društvenih medija - ne samo za automatizaciju objava na društvenim mrežama, već i za poboljšanje brige o korisnicima i povećanje vaših strateških odluka.
Ako želite potpuno iskustvo upravljanja svojim računima na društvenim mrežama, korisničku podršku i duboke uvide u svoju publiku, prijavite se za besplatno 30-dnevno probno razdoblje od Sprout Social.
Podijelite Sa Svojim Prijateljima:
