Saznajte Svoj Broj Anđela
3 načina za prilagodbu sadržaja za eru zabave na društvenim mrežama
U razdoblju od 26 godina, društveni mediji transformirali su se iz jednostavnog komunikacijskog alata u moćnu marketinšku platformu. Od ranih dana Six Degreesa do uspona TikTok-a i uvođenja Threads-a, robne marke su se morale prilagođavati ovom krajoliku koji se stalno mijenja. Kao rezultat toga, takva je i uloga upravitelja društvenih medija.
Od stvaranja sadržaja do upravljanja zajednicom, odgovornosti društvenih timova znatno su se proširile. S obzirom na popularnost videa, jasno je da je zabava ključna za vas strategija sadržaja društvenih medija.
Kao robna marka, važno je da se prilagodite ovoj promjeni i uključite svoju publiku na autentičniji i osobniji način.
U ovom ćete članku saznati kako je rasla zabava na društvenim mrežama i načine na koje joj možete pristupiti za svoj brend kako biste povećali svoju bazu lojalnih kupaca, a da pritom ostanete relevantni.
Također dijelimo izvatke iz Sproutove serije Webinar Masterclass, gdje je Rachel Karten, savjetnica za društvene mreže i kreatorica Link in Bio biltena, podijelila svoja razmišljanja o stvaranju pametnog sadržaja koji ima odjeka kod vaše publike.
Što je pokrenulo eru društvene zabave?
Društveni mediji nekada su bili način izravne komunikacije sa svojom zajednicom, a algoritam je jedva imao ikakav utjecaj na vaše feedove.
Dakle, ako ste pratili brend na društvenim mrežama, vidjeli biste njihove objave na svom feedu bez obzira na bilo kakvu optimizaciju. Danas na svaku objavu utječu čimbenici kao što su format, kreativnost, hashtagovi, način na koji se ljudi s njom bave i algoritam koji se stalno mijenja. Osim toga, svi se natječu za pozornost.
Kao rezultat toga, društveni mediji postali su jednako važni za izgradnju svijesti o robnoj marki kao i poticanje zajednice, a zahtijevaju autentično pripovijedanje i vođenje jedinstvenog glasa kako bi se istaknuli. Također je postao izvor zabave, za kojom publika žudi više nego ikad.
16 duhovno značenje
Razjasnimo kako je došlo do ove evolucije u zabavi na društvenim mrežama.
Zbog pandemije je lo-fi sadržaj postao neophodan
Budući da je većina ljudi bila zaključana u svojim domovima tijekom pandemije, prosječno vrijeme koje su američki korisnici proveli na društvenim mrežama u 2020. godini popelo se na 65 minuta dnevno — značajan skok u odnosu na prethodnu godinu. Ovaj brzi porast natjerao je marketinške stručnjake da odbace tradicionalne prakse i postanu kreativni sa svojim idejama.
Unesite lo-fi (nisku vjernost) i sadržaj usmjeren na osobnost. S publikom koja žudi za autentičnošću i više ljudske interakcije, uglađeni sadržaj više nije bio dovoljan. Brendovi poput Orea bili su među prvima koji su usvojili lo-fi sadržaje i zavidnu kreativnost.
Stvarni ljudi i prava lica ono su što je publika željela dok je bila u karanteni. A brendovi su odgovorili svojim zaposlenicima, pa čak i izvršnim direktorima koji su objavljivali priče i snimali Reele izravno sa svojih telefona.
Preferencije publike za pripovijedanje u marketingu
Više vremena kod kuće i na telefonima također je značilo da publika želi više zabave. Snažna priča, dobro razvijeni likovi, sukobi i rješenja temeljni su elementi uvjerljive priče. Ni sadržaj društvenih mreža nije drugačiji. Publika traži zabavu i možete imati njihovu nepodijeljenu pozornost na društvenim mrežama, pod uvjetom da pobijedite svoje konkurente koji se bore za istu pozornost. To možete učiniti sa sadržajem koji je privlačan, jedinstven i povezan.
Pandemija i ranije globalne promjene poput uspona pametnih telefona, pa čak i Hollywooda spisateljski štrajk davne 2007. koja je potaknula današnje reality showove, promijenila način na koji publika konzumira sadržaj. Još uvijek traže iste elemente koje ima svaka dobra priča, ali bez osjećaja da je izmišljena i lažna. To je znak vremena.
Osim toga, s internetom koji postaje sve dostupniji, ne možete se izvući s neutemeljenim tvrdnjama. Kao što je Rachel istaknula u Masterclass-u, tolerancija ljudi na BS je na najnižoj razini svih vremena.
Najuspješniji brendovi priklonili su se ovoj evoluciji u potrošnji sadržaja, prilagođavajući svoje strategije kako bi ispričali priče koje odjekuju kod njihove publike.
Na primjer, ovaj YouTube videozapis od Googlea koristi pripovijedanje kako bi suptilno istaknuo svoje značajke, a istovremeno ih uspoređuje s konkurencijom na najprijateljskiji način.
“TikTok efekt”
Mjesto zabave u društvenim medijima učvrstilo se kada je TikTok stigao na scenu. TikTok je u početku ušao na tržište kao platforma za zabavu društvenih medija i brzo je osigurao svoju poziciju u marketinškoj strategiji svakog brenda na društvenim mrežama.
TikTok je doista bila aplikacija za ljude, osnažujući obične ljude da stvaraju i objavljuju autentične, video sadržaj kratke forme na bilo koju temu. Algoritmi za rangiranje aplikacije dodatno su izjednačili uvjete za igru, omogućivši pojavljivanje videozapisa na feedovima isključivo na temelju razine angažmana koju su dobili, kao što su pregledi, sviđanja i dijeljenja, što je dovelo do TikTok trendova ili 'izazova'.
TikTok kampanje poput izazova #ChipotleLidFlip i izazova #GuacDance rezultirale su s više od 250 tisuća poslanih videozapisa i 430 milijuna reprodukcija u samo šest dana. Nakon izazova #GuacDance, Chipotle se javio Prodaja od 800 tisuća dolara njihovog guacamolea na Nacionalni dan guacamolea.
Sa svojim formatom kratkih videozapisa i pametnim pozicioniranjem, TikTok je osvojio svijet, zamijenivši YouTube kao najgledaniju aplikaciju u 2021., a Netflix kao najpreuzimanija aplikacija u 2022.
A utjecalo je i na preferencije potrošača. Sprout Social Index™ za 2022 otkrili da publika preferira društveni sadržaj vođen osobnošću marke. Osim toga, 34% preferira videozapise koji su autentični i manje producirani.
3 načina za stvaranje zabavnijeg društvenog sadržaja
Timovi društvenih medija zapravo su interni kreatori sadržaja, što znači da trebate znati najnovije trendove i uskladiti ih s vrijednostima svoje marke. Sve dok osiguravate da zabavite svoju publiku.
Ali kao što je primijetila Rachel, 'stvarno je važno da shvatite da je društvena mreža sada prije svega zabava.'
Ne postoji jedinstveni pristup zabavi na društvenim mrežama. Ova vam sloboda daje priliku eksperimentirati s različitim vrste sadržaja i formati. Ali postoje neke značajke koje mogu pomoći robnim markama da prilagode svoj glas tako da bude zabavan.
Evo tri načina na koje se možete osloniti na zabavu sa svojim društvenim sadržajem:
1. Vodite osobnošću
Svaki brend ima posebnu osobnost koja ga izdvaja od konkurencije. Shvatite svoje snage i slabosti i pronađite mjesto za sebe. Da biste to učinili, trebate:
Idite dalje od snažnog glasa i tona
Ton i glas ključni su za osobnost svake marke, ali u društvenom krajoliku koji se neprestano mijenja u kojem se robne marke natječu za pozornost potrošača, potrebno je ići dalje od tradicionalnog puta.
Uzmimo, na primjer, jeftinu zrakoplovnu tvrtku, Ryanair. Sa svojim samozatajnim humorom i duhovitim odgovorima, brend je postao sinonim za disruptivni marketing na društvenim mrežama. Njihov sadržaj nije samo još jedno marketinško sredstvo, on angažira njihove klijente i gradi osjećaj zajednice gdje publika dijeli smijeh i svoje avanture u zrakoplovnoj kompaniji na društvenim mrežama.
Predstavite svoj brend i po potrebi se oslonite na kreatore
Umjesto da povremeno surađujete s kreatorima, smatrajte ih produžetkom svog društvenog tima.
Kao što je Rachel podijelila, 'Mislim da su jedan način razmišljanja o kreatorima i influencerima sponzorirane objave, ali drugi način je kako ih možemo dovesti na naše kanale i iskoristiti njihov komični tajming i njihovu osobnost na našim kanalima.'
Ako je vaš proračun za utjecajne osobe ograničen, motivirajte svoje suradnike da podijele neki sadržaj iza kulisa ili potaknite svoje kupce da stvaraju sadržaj s vašim proizvodima. To je također odlično rješenje ako vama ili vašem timu na društvenim mrežama nije ugodno biti pred kamerom.
444 biblijsko značenje
Old Navy potiče svoje kupce da koriste svoj hashtag #OldNavyStyle na društvenim mrežama za dijeljenje videa ili fotografija s njihovim proizvodima. Ova strategija dovela je do povećanja od više od 500.000 objava na Instagramu i TikTok videa koji su dobili više od 15,5 tisuća lajkova.
2. Budite realni
Ne, ne govorimo o društvenoj platformi koja se zove 'Budi stvaran' - mislimo budi autentičan.
S obzirom na to da su društveni mediji sveprisutni i da publika postaje sve pametnija u marketinškim i prodajnim taktikama, brendovi se više ne mogu oslanjati na površan sadržaj. Potrošači traže iskrenost i autentičnost sa sadržajem koji pruža vrijednost i koji se može povezati.
Da biste pogodili pravu autentičnost, trebate:
Prihvatite lo-fi, prestanite se pokazivati savršeni
Ne samo da je isplativo, već također pokazuje ljudsku stranu vašeg brenda, dok pruža veći ROI uz manje proračune. Snimajte neuglađene videozapise ili snimite slike proizvoda sa svog telefona i pritisnite Objavi.
Fenty Beauty, s preko 2,4 milijuna pratitelja na TikToku, prihvaća lo-fi stil sadržaja platforme, dopuštajući svojoj zajednici i proizvodima da govore o vrijednosti brenda.
Humanizirajte svoj brend
Neka vaš sadržaj izgleda kao osoba, a ne kao robna marka. Na primjer, BTS video iz vašeg ureda, tvornice, kuhinje itd.
'Razmislite o kreativnim načinima kako bi vaš sadržaj više izgledao kao osoba, kao sadržaj vršnjaka, a ne kao da neka robna marka govori ponizno vašoj publici.'
U Sproutu često zapošljavamo zaposlenike iz raznih timova da glume u našim društvenim videima kako bismo pokazali ljude koji stoje iza brenda.
3. Optimizirajte za dijeljenje
Algoritmi društvenih medija više se fokusiraju na vidljivost, pomažući u pružanju beskrajne zabave s kreatorima i robnim markama koje možda još ne pratite. Relevantnost i povezanost potiču ljude da dijele sadržaj.
Za izradu takvog sadržaja:
Uključite se u određene zajednice
Obraćajte se izravno svojoj publici objavljivanjem sadržaja koji povezuje vaš brend s njihovim vrijednostima.
Uzmite ovaj tweet od Uber Eatsa kao primjer. Proslavili su Očev dan dijeleći neke šale na svom feedu i suptilno potičući korisnike da naruče nešto posebno za svog tatu. Istaknuli su važnost provođenja kvalitetnog vremena s voljenima, istovremeno cijeneći ulogu očeva u našim životima.
broj 111 značenje
Dotaknite se 'univerzalnih istina' za svoju publiku
Ljudi se najviše povezuju s univerzalnim istinama, zbog čega se osjećaju viđenima i to gradi osjećaj pripadnosti. To može biti sadržaj koji razbija stereotipe, govori o zajedničkim iskustvima ili je jednostavno zabavan.
Pogledajte ovu objavu na InstagramuObjava koju je podijelio Sleep Country Canada (@sleepcountrycan)
Uključite se u izgradnju zajednice uz zabavu na društvenim mrežama
Društveni mediji prilika su za izgradnju smislenih odnosa s klijentima. Iskoristite moć zabave na društvenim mrežama da se povežete sa svojom publikom na dubljoj razini i izgradite osjećaj zajednice koji potiče lojalnost robnoj marki.
A s alatima kao što je Sprout koji pomažu u razvijanju zanimljivih naslova za objave na društvenim mrežama i hvatanju trendova kupaca putem slušanja na društvenim mrežama, mogućnosti transformacije strategije vašeg brenda za maksimalan učinak su neograničene.
Gledaj Masterclass webinar s Rachael Karten kako biste saznali više o stvaranju smislenog sadržaja koji zabavlja i privlači vašu publiku na stvaran, autentičan način.
Često postavljana pitanja
Podijelite Sa Svojim Prijateljima:
