7 koraka do Facebook marketinške strategije koja će vladati 2017

Budimo iskreni… Facebook ide naprijed. Ima više od 1,18 milijardi aktivnih korisnika mjesečno na Facebooku, uključujući porast od 17% u odnosu na prethodnu godinu od 2016. Za vaše poslovanje, brend ili tvrtku, ovaj kanal je nezaobilazan ako stvarno pokušavate imati uspješnu marketinšku strategiju na društvenim mrežama.

Vaša marketinška strategija putem Facebooka mora biti jedinstvena. Na Facebooku vas čeka ogroman broj potencijalnih kupaca. S toliko ljudi koji se motaju okolo, teže je segmentirati i pronaći svoje mjesto u ovom prostoru.

Zato smo kreirali ovu Facebook marketinšku strategiju za 2017. koja uključuje sedam bitnih koraka za početak i stvaranje impresivnog plana. Počinje sada.

Želite dobiti više od marketinga putem Facebooka? Isprobajte naše alate za upravljanje društvenim medijima i analitiku uz 30-dnevnu besplatnu probnu verziju!

1. Kreirajte ciljeve za Facebook izravno povezane s vašim glavnim potrebama

Svaka marketinška strategija koju ste ikada pročitali – barem ona dobra – vjerojatno sugerira da imate specifične ciljeve za svoje tržište. Razlog zašto svi to spominju je taj što su ciljevi ključni za rješavanje vaših najvažnijih marketinških potreba.

Ako razmišljate o korištenju Facebooka za marketing svoje tvrtke ili želite poboljšati svoju trenutnu strategiju, očito imate neke potrebe. Nemojte stvarati nerealne ciljeve na temelju ispraznih metrika poput broja pratitelja i lajkova. Umjesto toga, uhvatite se u koštac sa svojim najvećim izazovima s Facebookom ili društvenim medijima općenito.

Ostvarite ciljeve za 2017

Šanse su da je glavni izvršni direktor poslao inspirativnu e-poštu ili održao uzbudljiv govor na kraju 2016. s glavnim ciljevima za 2017. U redu, možda i nije tako nevjerojatno, ali zasigurno ako razmislite, ima sve što vam je potrebno za vašu Facebook marketinšku strategiju za 2017.

Evo nekih od najčešćih godišnjih ciljeva koje tvrtke postavljaju i kako vam učinkovita Facebook strategija može pomoći u 2017. godini:

---

1155 značenje anđeoskog broja

---

• Povećajte kvalitetu prodaje: Poboljšanje kvalitete prodaje počinje boljom segmentacijom (o tome ćemo kasnije). S dobro planiranom Facebook marketinškom strategijom učinkovitije dolazite do ciljane publike. Samo zato što na Facebooku ima puno ribe, ne znači da ćete uloviti najveću ribu. Radite na onome što najbolje znate i koristite Facebook kao sredstvo za poboljšanje dosega.
• Dodajte više vrijednosti organizaciji: Facebook može bolje podržati korisnike, poboljšati svijest i pružiti više resursa za publiku. Učinite Facebook izvorom informacija za kupce.
• Najbolji tempo u industriji: Jesu li vaši konkurenti uvijek korak ispred? Uz pomoć alata za praćenje društvenih medija, možete pratiti, slušati i izvještavati o svim društvenim razgovorima o vama, vašim konkurentima ili industriji. Uvijek pokušajte poboljšati svoje vještine slušanja prije nego što progovorite.
• Učinkovitije zapošljavanje: Nitko nije rekao da on zapošljavanje putem društvenih mreža Bilo je lako, ali postaje sve popularnije. Društveni mediji izvrstan su način da povećate svoje napore u zapošljavanju i brže dođete do vrhunskih talenata (o tome ćemo također kasnije). Izgradnja društvenih mreža zaposlenika za veći društveni doseg poboljšava vaše šanse za zapošljavanje kvalitetnijih zaposlenika.
• Pametniji rast: Smanjen promet, ograničena potrošnja i povećana akvizicija kritični su elementi uspješnog poslovanja; a Facebook vam može pomoći u svakom od ovih područja. Bilo da se radi o ulaganju u oglašavanje, većem ciljanju ili povećanju prodaje na društvenim mrežama, provođenje vaše marketinške strategije na Facebooku može vam pomoći u postizanju ovih ciljeva.

Ovi ciljevi neće zadovoljiti svačije potrebe, ali ćete vidjeti trend u tome kako marketing na društvenim mrežama može utjecati na cijelu vašu organizaciju. Čuli ste to tisuću puta raditi učinkovitije, ne više .

2. Proučite Facebook demografiju

Demografski podaci bitni su za svaku marketinšku strategiju, a na društvenim mrežama isto se događa. Ako razmišljate o Facebooku, svaki dan imate oko 1,15 milijardi ljudi koji pregledavaju vijesti, stoga je važno znati što je potrebno da dođete do svoje publike i kako to učiniti.

Također, razumijevanje najnovije demografije važno je jer se publika za ovu mrežu mijenja tijekom godina. Međutim, za 2017. godinu, pogledajmo prošlogodišnju demografiju:

dobi i spolu

Podaci u izvješću Pew 2016 ažuriranje informacija o društvenim medijima pokazalo je da žene češće usvajaju Facebook od muškaraca, a glavna dobna skupina je 18-29 godina. Međutim, sa 62% korisnika Facebooka u dobi od 65+, vaš će brend imati mnogo bolji doseg u svim dobnim skupinama od bilo koje druge mreže.

Prijedlog: nemojte se ograničavati jer mislite da su mlađe generacije samo na Snapchatu i Instagramu. Facebook je i dalje najkorištenija mreža među ljudima između 18 i 29 godina.

Lokacija i prihod

Facebook demografija uključuje sve top lokacije i ravnomjerno prihode. Facebook ima 81% ljudi u urbanim i ruralnim sredinama, au prigradskim naseljima 77%.

Što se tiče prihoda, podaci za 2016. pokazuju da najveći broj korisnika Facebooka (84%) zarađuje manje od 30.000 dolara, dok 77% zarađuje više od 75.000 dolara.

Prijedlog: Još jednom, svestranost Facebooka ne bi vas trebala spriječiti da pokušate usredotočiti svoje napore na najvažniju demografsku skupinu za vaše poslovanje. Ovdje ćete najvjerojatnije postići veći doseg nego na drugim društvenim mrežama.

3. Odaberite i zakažite Facebook sadržaj

Svaka društvena mreža ima svoj stil sadržaja, ali Facebook teži pomicanju granica. Uz priče, prijenos uživo, slike i videozapise, strategija sadržaja vašeg brenda ima beskrajne mogućnosti.

Za vaše poslovanje, sve je u kvaliteti vašeg sadržaja io tome što vaša publika očekuje od vaše Facebook poslovne stranice. Zapamtite da pretjerana promocija može imati i svoju lošu stranu. Prema indeksu Sprout Sociala za treće tromjesečje 2016., 57,5% korisnika društvenih mreža reklo je da je objavljivanje previše promocija najdosadnija stvar koju brendovi mogu učiniti.

Vaša Facebook stranica ne bi trebala izgledati kao trgovina rabljenim automobilima, prepuna prodavača spremnih nasrnuti na kupce. Sadržaj koji stvarate mora biti uvjerljiv, zabavan ili koristan vašoj publici. Ljudi znaju da mogu pronaći prodajni prijedlog na vašoj web-lokaciji ili oglasu. Ali to ne znači da vaše društvene mreže, posebice Facebook, moraju biti mjesto puno promocija.

Istaknite vrijednosti brenda, identificirajte svoju publiku i stvorite jedinstveni prostor za svoju tvrtku.

Vrste Facebook sadržaja i kako ih implementirati
Dakle, znate važnost sadržaja koji objavljujete, ali kakav sadržaj najbolje odgovara vašem brendu? Pogledajmo različite vrste organskih sadržaja dostupnih na Facebooku i kako možete iskoristiti svaki od njih:

• Stanje: Najjednostavniji oblik komunikacije često može biti i najmoćniji. S novim značajkama Facebooka, većim tekstom za kratke poruke i opcijom postavljanja teksta na pozadinu u boji, svoju bitnu poruku možete prenijeti na življi i privlačniji način.
• slike: Generiraju se postovi sa slikama 2,3 puta veće sudjelovanje ; vizualnost pomaže. Međutim, nemojte se oslanjati na slike koje će obaviti sav posao, nastojte objaviti visokokvalitetne fotografije i oduševiti javnost. Ako se vaš proizvod smatra dosadnim, upotrijebite lijepe slike kako biste istaknuli kreativnu stranu marke. Nadahnite korisnike VR značajkama ili sadržajem od 360°.

• Videozapisi: Videozapisi su vrlo traženi i 43% korisnika žele da trgovci objavljuju više videa. Međutim, samo 15% Facebook videa sviraju se zvukom. Videozapis mora biti dostupan, jednostavan za obradu i uvijek mora imati titlove. Stvorite videozapise koji privlače pozornost korisnika i pružaju vrijednost.
• Linkovi: Veze su savršena opcija za dijeljenje vijesti iz industrije i sadržaja s vašeg vlastitog bloga. Odredite sadržaj koji stvara najveći angažman i podijelite ga na Facebooku. Nije lako to učiniti organski, ali to vas ne bi trebalo spriječiti da objavite svoj najbolji sadržaj.
• Prijenos uživo putem Facebooka: Stvara se sadržaj uživo tri puta veće sudjelovanje Na Facebook-u. Kako sadržaj uživo postaje sve popularniji, istražite kako vaš brend može pružiti kratak pogled na događaje u industriji ili uredu, predstavljanja proizvoda i sadržaj iza kulisa. Streaming uživo, oduševite svoju publiku i ostvarite angažman.
• Facebook priče: Ova nova značajka lansirana 2017. sastoji se od isječaka sadržaja u trenutku. Ideja je došla iz Instagram priča, koje su u konačnici bile Snapchat priče. Primjećujete li neke trendove? Brendovi već nekoliko godina testiraju svoje napore na Snapchatu. Ali s novom verzijom ovu vrstu sadržaja možete isprobati na jednoj od mreža koje najčešće koristite.

Zakažite sadržaj za Facebook u rasporedu objava na društvenim mrežama

Zadnje što želite učiniti je žurno objaviti nešto na Facebooku, samo da biste nešto objavili. Planiranje sadržaja znači ulaganje više truda u kvalitetu publikacije. To će vam dati veće šanse za generiranje angažmana i inspiriranje publike.

Međutim, nemate uvijek vremena za stvaranje sadržaja. Zato vam korištenje alata za objavljivanje na društvenim mrežama kao što je Sprout Social može pomoći da ostanete u toku sa svojim sadržajem. Jednostavno pregledajte, kontrolirajte i održavajte objave na Facebooku putem kalendara postova na društvenim mrežama.

S našim alatima za zakazivanje možete postaviti poruke na svim mrežama i generirati sadržaj za Facebook tjednima unaprijed. Nemojte žuriti s rasporedom. Uštedite vrijeme i planirajte s alatom koji olakšava upravljanje objavama i učitavanje sadržaja u isto vrijeme.

Ovdje pogledajte naš vodič o izradi kalendara za društvene mreže.

4. Odredite strategiju za Facebook oglase

Možda ćete pročitati prethodni odjeljak i pomisliti da je to dobra ideja, ali zvuči kao puno posla i mala nagrada. Pa, ne biste potpuno pogriješili. Prema studiji SocialFlowa, organski doseg Facebooka se smanjio za nevjerovatnih 52% u 2016 , a očekuje se daljnji pad u 2017.

Međutim, Uvijek biste trebali uložiti više truda u svoju strategiju društvenih medija nego što očekujete da ćete dobiti natrag. Rast publike i lojalnost robnoj marki se ne događaju preko noći. Morate to zaraditi.

Ali postoji prečac za malo brže: oglašavanje putem društvenih mreža. Točnije na Facebooku ima ih više od 4 milijuna oglašivača s prosječnom stopom klikanja od samo 0,9%. Oglašavanje na Facebooku je jednostavnije, ali nije lako. Još uvijek morate učinkovito izgraditi svoj brend i savršeno ga prikazati oglasima.

Ciljajte na veću svijest o svom brendu

Facebook oglasne kampanje uvijek bi se trebale fokusirati na dvije stvari:

1. Moraju biti pristupačne
2. Moraju biti relevantni

Za one koji tek počinju, najbolje je ostati unutar dodijeljene tjedne ili mjesečne potrošnje na Facebooku kako biste izbjegli prekomjerno izlaganje i izgubljene klikove. Potrošnja na oglase može naglo porasti ako ciljanje nije učinkovito ili nije ispravno postavljeno, što nas dovodi do sljedeće stavke.

Facebook oglas mora biti relevantan. Ciljanje na veliku publiku nije loše. Isprva želite stvarno vidjeti što najbolje funkcionira da ljudi saznaju o vašoj robnoj marki. Međutim, relevantnost je ključna za postizanje nevjerojatnih Facebook oglasa.

Pokušajte izgraditi prilagođenu publiku i ciljati kupce koji bolje odgovaraju vašem Facebook sadržaju. Ako se radi o mjeri ponovnog ciljanja, pobrinite se da sadržaj nudi nešto povezano i također nešto novo.

Donosite odluke o kreativnom sadržaju

Opet ćemo to spomenuti, ali kvaliteta će uvijek prevagnuti nad kvantitetom. Na početku ove objave detaljno smo pokrili vrste sadržaja dostupnih na Facebooku. Sada je vrijeme da odaberete koji je sadržaj prikladan za objavljivanje za mnogo veću publiku.

Neki od najvažnijih aspekata sadržaja oglasa su:

• Identitet: Odnosi li se na vašu marku i učinkovito predstavlja proizvod/uslugu? Jesu li logotip i boje tvrtke ispravno prikazani?
• zadovoljstvo: Što gledatelji dobivaju? Je li to ponuda, promocija, promotivni kod, bijela knjiga ili industrijski vodič?
• Ton: Ima li sadržaj isti ton na cijeloj Facebook stranici ili je u skladu s općim tonom tvrtke?
• Akcijski: Sadržaj bi trebao potaknuti akciju, što nas vraća na ciljeve za Facebook. Jasan i precizan poziv na akciju je bolji.

Održavajte sadržaj na Facebooku svježim

Sadržaj Facebook oglasa doslovno će biti ugrađen u news feed vaših prijatelja i obitelji, što znači da će imati veliku vidljivost. Jeste li ikada pomislili da je TV reklama jako loša i da ste je morali gledati u nedogled u svakoj reklami svoje omiljene emisije? Ovo je isto.

Ne dopustite da vaš sadržaj postane zastario za gledatelje, svakako ažurirajte i ponovno upotrijebite sadržaj oglasa svaki tjedan ili dva. Svrha je navesti korisnike na određenu stranicu za kupnju ili web-mjesto. Stoga ne dopustite da stari sadržaj uništi vaše napore za ponovno ciljanje ili remarketing na Facebooku.

Napravite proračunsku tablicu i dokumentirajte svoje najvažnije mjerne podatke. Svaki će vam pokazatelj dati jedinstveni prikaz onoga što konkretno želite postići svojim oglasom:

---

simbolika broja 3

---

• • Stope klikova: Ako je promet bitan, pratite CTR da vidite gdje se može poboljšati

.

• Dojmovi: Imate li problema s vidljivošću? Pregledajte sliku ili sadržaj da vidite što može generirati više pojavljivanja.
• Trošak nabave: Ako je vaša svrha ograničiti potrošnju i imati učinkovitiji proračun, pratite troškove nabave i postavite tjedne ili mjesečne ciljeve.

5. Sudjelujte i ne očekujte da će publika prva stupiti u interakciju

Kao i većina kanala društvenih medija, izgrađeni su kao mreže za razgovor, raspravu i dijeljenje sadržaja. Kao brend, ne možete zaboraviti ovaj osnovni koncept društvenih mreža. To znači da razgovor i angažman ne bi trebali biti u pozadini.

Umjesto toga, pokušajte stvoriti zajednicu za svoju publiku. Facebook je sjajno mjesto za razgovore ili rasprave o industriji, bilo da se radi o drugoj publici ili s vlastitim kupcima. Iako Twitter često privlači svu pažnju kao meka za korisničku podršku, ne zaboravite na Facebook.

Možete pomoći u povećanju angažmana na Facebooku jednostavnim traženjem od ljudi da se angažiraju. Međutim, ne možete sjediti i očekivati ​​da će se vaši sljedbenici angažirati. Ne možete doprijeti do svakoga, ali postoje načini da povećate sudjelovanje.

Primjerice, Zippo radi sjajan posao uključivanja korisnika u razne komentare i nastavak rasprave na Facebooku. Brend također djeluje kao izvor informacija za vjerne kupce.

Objavite na Facebooku u najboljem trenutku

Facebook ostaje jedna od najtežih društvenih mreža za korištenje za organski sadržaj. Još jednom, algoritmi čine izazov za tvrtke koje pokušavaju pronaći optimalno vrijeme objavljivanja. Međutim, naš vodič za najbolje vrijeme za objavljivanje na društvenim mrežama detaljno opisuje što i ne treba objavljivati ​​na Facebooku:

• Četvrtak je najbolji dan za objavljivanje
• četvrtak u 13 sati. m. Najprometnije je vrijeme
• Relativno je sigurno objavljivati ​​bilo koji dan između 9 i 17 sati. m. i 15 sati m.
• Najbolji dani za objavljivanje su od srijede do nedjelje
• Manje preporučeno vrijeme uključuje rano jutro i kasno navečer

6. Dopustite svim svojim radnicima korištenje Facebooka

Kao što smo već spomenuli, društvene mreže djeluju kao izvrstan promotivni resurs za zaposlenike. Pružajući zaposlenicima sadržaj za dijeljenje, moći ćete doći do sljedbenika svojih zaposlenika. To čini doseg vaše tvrtke još većim, kada natjerate zaposlenike da podijele vaš sadržaj na svojim profilima.

Međutim, najveći problem je pronaći pravi sadržaj za dijeljenje. Većina zaposlenika spada u dvije kategorije:

1. Bojite se dijeljenja sadržaja tvrtke na mrežama poput Facebooka.
2. Previše su voljni dijeliti informacije o tvrtki na mrežama poput Facebooka.

Izvješće o marketingu tvrtke Bambu pokazalo je da 54% ljudi ne zna kako dijeliti pravi sadržaj i kako biti promotor na društvenim mrežama. Isto izvješće pokazuje da 70% zaposlenika koristi društvene mreže na poslu, tako da morate izgraditi promotivnu platformu kako biste omogućili taj doseg.

Ponudite zaposlenicima priliku da dijele

Sve počinje s programom promocije zaposlenika koji im omogućuje korištenje velikih društvenih mreža, poput Facebooka, za dijeljenje informacija o tvrtki. Srećom s alatima kao što su Bambus sadržaj se može lako pratiti, mjeriti i promovirati unutar tvrtke.

Koristite Facebook kao alat za predstavljanje prednosti tvrtke, isticanje nagrada, pa čak i promoviranje novih radnih mjesta. Dajući im alate jednostavne za korištenje, dijeljenje je jednostavno. Iskoristite ono što vaši zaposlenici nude i neka vam zaposlenici pomognu promovirati vaše poslovanje na Facebooku.

7. Pratite i analizirajte svoju Facebook marketinšku strategiju

Posljednje, ali ne i najmanje važno, uspješnu Facebook marketinšku strategiju treba energično ispitati. Već smo pokrili nekoliko načina da pažljivo analiziramo najbolje vrijeme za objavljivanje, mjerne podatke o oglašavanju na Facebooku i vrste sadržaja koji se mogu objaviti.

Ako planirate poboljšati svoju strategiju za 2017. i 2018., možete dobiti korisne uvide iz Facebookovih analitičkih alata. Svaki trgovac na društvenim mrežama zna za ove alate, ali ponekad proračun nije dovoljan za vrhunske proizvode.

Razumijemo to u Sprout Socialu i želimo ponuditi rješenja za mala poduzeća s alatima koji su im potrebni. Naša dobro osmišljena izvješća pružaju uvid u više Facebook stranica, sažetke aktivnosti i izvješća o sadržaju kako biste mogli vidjeti što ima najbolje rezultate.

Da biste bili istinski uspješni, morate znati što funkcionira. Zato su alati društvenih medija neophodni za svakog trgovca koji želi ostati ispred poslovanja u 2017. Uvijek ostavite prostor za promjene i smislite nove načine poboljšanja.

Željeli bismo znati što radite da biste bili uspješni na Facebooku. Slobodno ostavite komentar ispod!

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: