Platforma tako masivna kao što je Facebook sigurno će imati zabunu oko svojih značajki i funkcionalnosti. A s toliko pokretnih dijelova, marketinškim stručnjacima može biti teško dešifrirati koje su značajke najbolje za njihov posao.



Jedan od najvećih izvora zabune za tvrtku je treba li koristiti Facebook profil ili Facebook stranicu obožavatelja da predstavljate sebe. Neispravan odabir mogao bi vas spriječiti u pristupu jedinstvenim alatima i pokretanju oglasa te ograničiti vašu vidljivost korisničkih podataka.



Naoružajte se svim potrebnim informacijama prije nego što donesete odluku kako biste bili sigurni da ste se pripremili za uspjeh na Facebooku.

Stranice obožavatelja naspram profila

Postoje dva načina na koje se možete predstaviti na Facebooku, ali važno je razumjeti razlike između njih kako biste učinkovito upravljali svojom prisutnošću na društvenoj mreži.

Što je Facebook profil?

Facebook profil

Facebook profil je osobni račun. Za nekomercijalnu upotrebu i predstavlja pojedinačne osobe. Kada se prvi put prijavite na Facebook, dobivate profil. Vaš profil je mjesto gdje dodajete prijatelje i obitelj i dijelite osobne fotografije, videozapise i novosti iz života.

Osim ako sva vaša ažuriranja nisu javna, vaš će sadržaj moći vidjeti samo osobe koje dodate kao prijatelja. Neprijatelji mogu pratiti vaš profil radi pristupa vašim javnim objavama, ali neće moći vidjeti ništa što se posebno dijeli s prijateljima ili prilagođenim grupama.

Iz tog razloga, Facebook profil nije pametna opcija za tvrtke koje žele promovirati proizvode ili angažirati kupce. Korištenje profila za dijeljenje profitnog sadržaja zapravo je kršenje Facebooka Uvjeti pružanja usluge i može rezultirati brisanjem računa.



Facebook CTA GIF

Što je Facebook fan stranica?

Facebook stranica

Facebook Fan stranica je poslovni račun koji predstavlja tvrtku ili organizaciju. Izgleda slično Facebook profilu, ali nudi jedinstvene alate za upravljanje i praćenje angažmana.

Iako možete imati samo jedan Facebook profil vezan uz svoje ime, možete imati neograničen broj stranica povezanih s vašim računom. I za razliku od profila, više ljudi može upravljati i doprinositi stranici koristeći svoje podatke za prijavu na Facebook.

Stranice su izvrsne za stvaranje pratitelja na mreži jer niste ograničeni zahtjevima za prijateljstvo. Umjesto toga, pojedinci moraju samo kliknuti gumb Like kako bi počeli primati vaša ažuriranja u svojim News Feedovima.



Kako pretvoriti profil u stranicu

Međutim, za stvaranje stranice obožavatelja potreban vam je Facebook profil ili možete pretvoriti postojeći profil u stranicu . Da biste to učinili, slijedite ove jednostavne korake:

  1. Posjetite svoj web preglednik Napravite Facebook stranicu na temelju vašeg profila .
  2. Klik Započnite i slijedite upute na zaslonu.

Ovaj se postupak može izvesti samo jednom. Nakon konverzije, imat ćete osobni račun i stranicu. Stranicom ćete moći upravljati sa svog osobnog računa. Tijekom konverzije, Facebook će prenijeti vašu trenutnu profilnu sliku i naslovnu fotografiju na stranicu, a naziv na profilu postat će naziv stranice.

stvoriti primjer facebook stranice

Također ćete imati opciju da dodate prijatelje kao osobe kojima se sviđa stranica i da prenesete fotografije koje ste podijelili sa svog osobnog računa na novu stranicu.

  • Stručni savjet: Imate pristup alatima koji će vam pomoći premjestiti podatke sa svog profila na svoju stranicu 14 dana nakon konverzije. Stoga planirajte unaprijed i započnite proces tek kada ste potpuno spremni krenuti naprijed.

Značajke dostupne za stranice obožavatelja

Nakon što ste odlučili kreirajte svoju Facebook stranicu , prva stvar od vas će se tražiti da odaberete kategoriju na temelju ovih šest izbora:

  1. Lokalne tvrtke ili mjesta
  2. Tvrtke, organizacije ili institucije
  3. Marke ili proizvodi
  4. Umjetnici, bendovi ili javne osobe
  5. Zabava
  6. Uzroci ili zajednice

Ovisno o kategoriji koju odaberete, imat ćete pristup različitim značajkama. Iako se terminologija neznatno razlikuje, ova tablica prikazuje razlike između različitih kategorija.

Značajke Facebook stranice

Ako imate postojeću Facebook stranicu i želite promijeniti njezinu kategoriju, slijedite ove korake:

  1. Klik Oko ispod vaše naslovne fotografije.
  2. Dođite do lijevog stupca i kliknite.
  3. Lebdjeti iznad Kategorija i kliknite Uredi .
  4. Odaberite kategoriju s padajućeg izbornika.
  5. Spremite promjene.

Ove značajke će utjecati samo na dio s osnovnim informacijama vaše stranice. Ostale značajke dostupne na Facebook stranicama uključuju gumbe za poziv na radnju, podatke o posjetiteljima i mogućnost dosezanja većeg broja ljudi povećanjem vaših objava.

Pozivi na akciju

Gumbi za poziv na radnju besplatni su za korištenje kako biste svoj najvažniji poslovni cilj postavili u prvi plan svoje Facebook stranice obožavatelja. Možete povezati bilo koje odredište, na ili izvan Facebooka, koje je u skladu s vašim ciljevima. Dostupno je sedam poziva na radnju:

  1. Rezervirajte sada
  2. Kontaktirajte nas
  3. Koristite aplikaciju
  4. Igrati igru
  5. Kupite sada
  6. Prijavite se
  7. Gledaj video
Facebook CTA gumb

Internetski trgovac Dollar Shave Club koristio je gumb za poziv na radnju na svojoj stranici. Tijekom razdoblja od tri tjedna, brend je vidio a stopa konverzije 2,5 puta viši od ostalih društvenih položaja.

Da biste svojoj stranici dodali poziv na radnju, idite na naslovnu fotografiju svoje stranice i kliknite Napravite poziv na radnju .

Uvid u stranicu i uvid u publiku

Kada kreirate Facebook stranicu obožavatelja, također vam se daje pristup uvidima u stranicu. To vam pruža informacije o izvedbi vaše stranice, kao što su demografski podaci publike i način na koji ljudi reagiraju na vaš sadržaj.

Facebook Insights

Uvidi mogu igrati važnu ulogu u razvoju vaše strategije sadržaja. Ne samo da ćete bolje razumjeti kako ljudi stupaju u interakciju s vašim sadržajem, već ćete također početi uviđati trendove o tome kada je vaša publika online. Upotrijebite ove informacije za izradu i objavljivanje postova za koje je vjerojatnije da će doći do ljudi.

Za pristup Uvidima kliknite Uvidi na vrhu vaše stranice. Pristupite različitim odjeljcima (kao što su sviđanja ili doseg) klikom na odjeljke na lijevoj strani zaslona.

Uvid u Facebook publiku

Uvidi u publiku zasebni su alat koji pruža podatke o ponašanju i demografskim podacima za segmentiranu publiku po vašem izboru. Nudi mnogo dublji uron u ponašanje vaših obožavatelja na i izvan Facebooka. Na primjer, imat ćete pristup informacijama poput demografije, korištenja Facebooka, aktivnosti kupnje i sviđanja stranice.

U jednom ranijem postu pokrili smo sve što trebate znati o Facebook Audience Insights. Ovdje ćete pronaći više informacija o tome kako koristiti ovaj alat i zašto je on koristan za vaše poslovanje.

Za početak istraživanja posjetite facebook.com/ads/audience_insights ili odaberite Uvidi u publiku s padajućeg izbornika Alati u Ads Manageru.

Jačanje Facebook postova

Sadržaj koji se dostavlja obožavateljima u News Feedu pod velikim je utjecajem Facebookovog Edgerank algoritma, ali nije potpuno izvan vaše kontrole. Pojačavanjem svoje objave povećavate vjerojatnost da će je vaša ciljana demografska skupina vidjeti u svojim feedovima.


777 značenje broja

https://www.youtube.com/watch?v=cFkFVkm1lnA

Pojačani postovi pojavit će se više u News Feedu i mogu uključivati ​​većinu postova koje izradite – ažuriranja statusa, fotografije, videozapise i ponude. Trošak za to ovisi o tome koliko ljudi želite dosegnuti. Možete vidjeti različite opcije proračuna tako da odete na svoje postove i kliknete Boost Post . Veći doseg može se postići povećanjem proračuna ili pročišćavanjem ili eksperimentiranjem sa svojim preferencijama ciljanja.

Korištenje Facebook stranice obožavatelja kao pojedinca

Dok su Facebook stranice obožavatelja dizajnirane imajući na umu brendove i tvrtke, slavne i javne osobe također će imati koristi. Budući da ste samo jedna osoba, može biti primamljivo izgraditi zajednicu oko svog osobnog profila, ali tada biste propustili sve gore spomenute značajke.

Osim toga, Facebook stranice obožavatelja mogu imati neograničen broj obožavatelja. Profili, s druge strane, mogu imati najviše samo 5000 prijatelja, ali neograničen broj pratitelja. Ako pokušavate izgraditi veliku zajednicu, profili su ograničeni.

Stranica obožavatelja u odnosu na stranicu koju su izradili obožavatelji

Kao javna osoba ili slavna osoba, nailazite na puno kopiranih mačaka i lažnih društvenih profila. Korištenjem stranice obožavatelja možete potvrditi svoj račun. Nakon što ste potvrđeni, plava značka će se prikazati pored naziva vaše stranice. To pokazuje obožavateljima da je vaša stranica legitimna tako da će imati pristup najtočnijim informacijama.

Facebook verificirana stranica Plava

Treba napomenuti da robne marke također imaju mogućnost provjere svojih stranica. Dok će većina stranica prikazivati ​​plavu značku, lokalne tvrtke imat će sivu značku kako bi se razlikovale od slavnih osoba, sportskih timova i drugih javnih osoba.

Facebook potvrđena stranica siva

ako ste poduzeće, prati ove korake da potvrdite svoju stranicu.

Upravljanje Facebookom Saznajte više Banner

Angažman je ono što ga napravite

Kao tvrtka ili robna marka, mnoge su prednosti imati Facebook stranicu obožavatelja u odnosu na profil. Što god odabrali, sljedeći korak je usredotočiti se na održavanje angažmana. Izgradnja uspješne prisutnosti na Facebooku zahtijeva rad, a veliki angažman počinje s vama.

  • Stvorite resurs. Usredotočite se na stvaranje vremenske trake koja je aktivna i vrijedna posjetiteljima. Informacije ne moraju biti ekskluzivne za Facebook, ali pobrinite se da budu relevantne, zanimljive i korisne vašoj bazi korisnika.
  • Budite odgovorni. Veliki angažman je dvosmjerna ulica. Nemojte samo emitirati svoju poruku i zanemariti dolazne razgovore. Uvijek odgovarajte na poruke i komentare. Ako to ne učinite, može stvarno naštetiti vašem brendu.
  • Podrška drugim stranicama. Ne radi se uvijek o vama. Svakako pomiješajte svoj sadržaj i uravnotežite promotivne objave s nečim zabavnijim. Izvrsna opcija je isticanje stranica povezanih s vašom robnom markom, posebno suradnika ili partnera.
  • Potaknite sudjelovanje. Učinite svoje postove interaktivnim. Dizajnirajte sadržaj koji će sigurno dobiti odgovore postavljanjem pitanja ili poticanjem na kreativni izazov.

Upravljanje vašim Facebook profilima u jednom feedu

Razumijemo koliko je teško upravljati više Facebook stranica i pratiti sve objave i komentare. Pomoću alata za upravljanje Facebookom Sprout Sociala imate mogućnost staviti sve svoje stranice u jedan stream koji se može filtrirati.

odgovorite na Facebook u Sprout Smart Inbox

To olakšava praćenje i interakciju s obožavateljima bez preskakanja. Ako tražite rješenje za upravljanje svojim Facebook stranicama, isprobajte Sprout Social za besplatno probno razdoblje od 30 dana!

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: