Suočimo se s tim, znate da trebate promovirati svoje poslovanje na društvenim mrežama. Zapravo, okolo 2,56 milijardi globalnih korisnika društvenih mreža pridružite se redovima svaki dan na mobilnom uređaju, stvarajući astronomsku publiku za tvrtke svih oblika i veličina. Pitanje je s kojom društvenom platformom biste trebali provoditi svoju marketinšku mulu?





Facebook i Twitter neke su od najčešće korištenih društvenih mreža. Njihova svestranost čini ih savršenima za povezivanje sa širokom publikom. Tijekom godina, oni su i dalje najpopularniji izbor za mnoge trgovce – i to s dobrim razlogom.



Twitter i Facebook su prilagodljivi, inovativni i spremni za okretanje kako bi zadovoljili potrebe kupaca. Štoviše, Sprout Social se integrira s oboje!



Dakle, ako su oba kanala tako sjajna, kako se odlučiti između Facebooka i Twittera i koji želite koristiti?

Facebook vs. Twitter: Brojkama

Ako informacije proizvedene od strane Izvješće o digitalnoj budućnosti comScore u 2016. je sve što treba proći, tada je teško pronaći kanal društvenih medija koji može nadmašiti Facebook u smislu korisnika.

Grafikon koji prikazuje Facebook u smislu vodstva korisnika

Kao djed vremena društvenih medija, Facebook ima prednost koju je naizgled nemoguće sustići. Barem u međuvremenu. Međutim, to ne znači da ni Twitter nema vrijednost za ponuditi. Pogledajmo statistiku:



Facebook statistika:

Statistika Twittera:

Facebook vs. Twitter: Publika

Odabir pravog kanala za vašu tvrtku kada je u pitanju Facebook protiv Twittera nije samo pronalaženje najbolje platforme, već i one koja vam omogućuje povezivanje s pravom publikom.



Facebook je lako najaktivnija društvena mreža, osobito ako uzmete u obzir da posjeduje WhatsApp i Instagram. Ovaj jedinstveni kanal privlači niz generacija, koje, čini se, privlači ideja povezivanja sa svojom obitelji, praćenja prijatelja i osiguravanja da i oni imaju pristup svojim omiljenim robnim markama.

Na Facebooku, jedan od najbrže rastuća tržišta su seniori . Tijekom posljednjih godina, kanal je postao sve privlačniji za bebe boomere, s oko 41% pojedinaca u dobi između 65-74 godine koji se prijavljuje s Facebook računom.



Ako ništa drugo, ovo je dokaz Facebookove jednostavnosti korištenja i pristupačnosti. Međutim, ove statistike također pokazuju da Facebook možda više nije trendi platforma dana. Unatoč padu internetske mladosti, naravno, statistika i dalje pokazuje da je Facebook vodeći u ukupnom prodiranju publike.



Grafikon koji prikazuje korištenje društvenih mreža

S druge strane, demografija Twittera pokazuje da je 23% njegovih korisnika u dobi od 30 do 49 godina, dok je 36% u dobi od 18 do 29 godina.



Ovaj brzi kanal više se dopada mlađim korisnicima. Unatoč relativno maloj mjesečnoj bazi korisnika, Twitter ima još jednu prednost za pristup publici. Ova platforma nije popularna samo među prosječnim potrošačima. Često ga koriste i novinari, političari i poznate osobe. To znači da je Twitter često mjesto za pronalaženje trendovskih vijesti.

Provedite mnogo istraživanja kako biste otkrili gdje vaš ciljni kupac provodi svoje vrijeme, a zatim upotrijebite svoje podatke kako biste utvrdili jeste li bolje prilagođeni Facebooku ili Twitteru.


što je 77

Facebook vs. Twitter: angažman

angažman društvenih medija saznajte više banner

Angažman je ključ uspjeha na društvenim mrežama. Prema jednom studija Forrestera, na svaki milijun sljedbenika Twittera, brendovi mogu očekivati ​​oko 300 interakcija. S druge strane, na svaki milijun Facebook pratitelja u prosjeku dolazi 700 interakcija.

Grafikon koji prikazuje Facebook u usporedbi s angažmanom na Twitteru

Druge studije sugeriraju da korisnici Facebooka ostave otprilike 5 milijardi komentara na stranicama brenda svaki mjesec.

Možda je jedna od najočitijih prednosti koje Facebook ima u odnosu na Twitter to što tvrtke imaju više vremena da utječu na svoju publiku. Tweetovi se mogu izbrisati sa streama u roku od nekoliko minuta, što znači da brendovi moraju stalno objavljivati ​​samo da bi došli pred prave ljude u pravo vrijeme.


anđeo broj 707 što znači

Slika koja prikazuje Facebook u usporedbi s drugim društvenim kanalima

Još jedna stvar koju vrijedi istaknuti je koliko prema statistikama Facebook stvara ovisnost. Na gornjem grafikonu, koji prikazuje koliko često korisnici Facebooka pristupaju svojim društvenim aplikacijama tijekom dana, vidite da se prosječni korisnik prijavljuje najmanje osam puta tijekom 24-satnog razdoblja, u usporedbi sa samo pet puta na Twitteru.

Međutim, vrijedno je napomenuti da se Twitter suočava s uobičajenim problemom s kojim se susreću mnogi vlasnici tvrtki. Brza priroda ove društvene platforme pomaže tvrtkama da komuniciraju s kupcima koji se lako odvlače i preplavljeni kratkim rasponom pažnje.

Drugim riječima, daje vam priliku da svoju poruku usavršite u komade veličine zalogaja spremne za konverziju.

Facebook vs. Twitter: Funkcionalnost

Važno je da Facebook i Twitter nisu nužno namijenjeni za istu stvar. Twitter je brz način na koji kupci mogu otkriti novi sadržaj i vidjeti što je u trendu u njihovom društvenom svijetu. Facebook je, s druge strane, o povezivanju s obitelji i uživanju u trenucima dubljeg angažmana.

Twitter je poput terena za dizalo za svoju marku – način da brzo dočarate svoju tvrdnju i povežete se s važnim temama vijesti. S Događaji uživo, promovirate svoj sadržaj široj publici i postižete odličan društveni PR.

Iako je Facebook odlična platforma za korištenje kada dolazite do kupaca, puno je teže dobiti lajkove na Facebook stranici nego zaraditi pratitelja na Twitteru. Tvrtke s Facebook računima često moraju raditi puno više kako bi angažirale svoju publiku. Iako vam Facebook dopušta dijeljenje više informacija od Twittera, također zahtijeva dublju marketinšku kampanju.

Grafikon koji uspoređuje Facebook s drugim društvenim kanalima

Jedan od elemenata s kojima su eksperimentirali i Twitter i Facebook je video. Kako se kupci iz gotovo svake pozadine pomiču prema vizualnom sadržaju, video je postao izvrstan način da se brendovi povežu sa svojim sljedbenicima.

Twitter je kupio Periscope kako bi streamao video uživo klijentima, pomažući brendovima da pokažu svoju autentičnu, transparentnu stranu. Facebook je potom nastavio sa sličnim pristupom u obliku Facebook Livea – jednog od najpopularnijih streaming servisa na svijetu danas.

Od kada je pokrenut 2015., Facebook Live porastao je za preko 330% .

Prema statistikama, korisnici Facebooka motre oko sebe 100 milijuna sati videa svaki dan . To znači da se Facebook sada bori s YouTubeom za gledanost. Poznavanje načina na koji vaši sljedbenici koriste svoje društvene kanale moglo bi biti ključ za pokretanje pravih kampanja za angažman.

Facebook vs Twitter: mogućnosti oglašavanja

Konačno, kada je u pitanju oglašavanje na društvenim mrežama, i Twitter i Facebook olakšavaju uspostavljanje i praćenje kampanja za vaš brend.

Jedna od najvećih prednosti Facebook oglašavanja je ta što nudi ciljani doseg za korisnike. Suzite pretragu dok ne usredotočite pozornost samo na klijente koji će najvjerojatnije kupiti vaše proizvode i usluge.

To će vam pomoći zadržati niske cijene za vaše plaćene kampanje. Međutim, vrijedno je napomenuti da cijene Facebook oglasa samo rastu. Prema Izvješće o zaradi za 2017 koju je isporučio Facebook, prosječna cijena po oglasu porasla je za 35% tijekom 2017., dok su se pojavljivanja oglasa povećala samo za 10%.

Popularnost Facebooka znači da je prostor zasićeniji. Tvrtke se moraju više potruditi i potrošiti više kako bi privukle pozornost svoje publike. S druge strane, Twitter možda nije toliko fokusiran kao Facebook kada je u pitanju ciljanje, ali je puno manje konkurentan.

S pravim alatima na Twitteru možete koristiti kartice za stvaranje potencijalnih kupaca i druge resurse da brže dobijete potencijalne klijente i statistiku za svoje kampanje.

Jedinstvene značajke Facebooka za marketing

Osim nevjerojatnih značajki ciljanja, Facebook marketinški stručnjaci također mogu iskoristiti:

  • Stranice za gledanje: Ova značajka omogućuje tvrtkama da prate stranice konkurenata, što vam pomaže stvoriti uvjerljiviju strategiju oglašavanja.
  • Analitika aplikacija: Ova značajka pomaže brendovima razumjeti kako ljudi koriste njihovu Facebook aplikaciju.
  • Facebook Messenger za tvrtke: Novija značajka Facebook oglašavanja, ovo rješenje za chat omogućuje korisnicima postavljanje pitanja ili slanje upita tvrtkama radi brzog odgovora.
  • Detaljna analitika: Na kartici postovi možete dotaknuti detaljnu analitiku svojih postova, publike, razine angažmana i tako dalje. To olakšava procjenu stope uspješnosti svake kampanje.

Jedinstvene značajke Twittera za marketing

Iako Twitter možda nije baš toliko fokusiran kada je riječ o Facebook marketinškim kampanjama, ipak je koristan način generiranja poslovnih potencijalnih kupaca. Neke od dostupnih značajki uključuju:

  • Gumbi Go Live za Periscope: Kao i na Facebooku uživo, možete jednostavno kliknuti na gumb Go Live kada sastavljate svoje tweetove kako biste svoje misli prenosili izravno korisnicima Twittera.
  • Twitter kartice: Sakupljajte e-poštu i generirajte potencijalne klijente za svoju marku lakše nego ikad. Također pratite svoj ROI iz Twitter oglasa i pogledajte svoju statistiku za svaku kampanju.
  • Značajke protiv uznemiravanja: Budite sigurni da gradite jaku reputaciju i stvarate povjerenje kod svoje publike uz značajke protiv uznemiravanja koje imaju za cilj da se korisnici osjećaju sigurnije na Twitter mreži.

Ako ne koristite plaćenu reklamnu kampanju na Twitteru ili Facebooku, najbolje što možete učiniti je koristiti alat kao što je Sprout Social za upravljanje društvenim medijima kako biste procijenili svoju izvedbu.

Sprout Twitter analitičko izvješće

To će osigurati da možete vidjeti kakav angažman dobivaju vaši Tweetovi i objave na Facebooku. U idealnom slučaju, možda bi bilo korisno započeti objavljivanjem nekoliko poruka na Facebooku i Twitteru, tako da možete procijeniti koja od njih daje najbolje rezultate vašem specifičnom brendu.

Odabir pravog kanala za društvene mreže

U konačnici, na vama će biti da odlučite je li Facebook ili Twitter pravi za vas i vaše marketinške kampanje. Samo zato što Facebook ima širi doseg ne znači nužno da je najbolji izbor za svaku tvrtku. Brza priroda Twittera, zajedno s činjenicom da je privlačna svjetskim čelnicima, političarima i novinarima, može ga učiniti idealnim za organizacije koje žele ostati ispred krivulje.

I Twitter i Facebook pružaju informacije i šire svijest o robnoj marki na jedinstvene načine. Iako može postojati neka preklapanja korisnika, svaka platforma služi brendovima drugačije, zbog čega većina tvrtki radije koristi kombinaciju oba kanala u svojim marketinškim kampanjama na društvenim mrežama.


4444 što znači biblija

Kako biste utvrdili koje je rješenje pravo za vas, eksperimentirajte s profilom na Twitteru i Facebooku, testirajte svoje rezultate i pokušajte pronaći zdravu ravnotežu između svakog kanala.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: