Kako koristiti HASHTAGS

Iako se vaše poruke na društvenim mrežama mogu činiti prolaznima, njihov početni utjecaj može biti dugotrajan. Štoviše, čak i kada imate dostupnu značajku uređivanja ili brisanja, bilo koji postovi na društvenim mrežama mogu se zauvijek snimiti i sačuvati. Zbog toga je izuzetno važno da prilikom objavljivanja nemate pogrešaka - bilo pogrešaka pri upisu ili nedosljednih poruka.



Uzimajući u obzir ljepljivost dojma koje svaka poruka može ostaviti, rijetko je zamoliti kolegu da pregleda vaše postove prije slanja. Ako više pogledate na ažuriranje, ne samo da ćete uhvatiti podmukle greške u kucanju, već možete i osigurati da jeste savršeno zabilježio glas vašeg brenda i apelirao na vaše sljedbenike.



Unesite HASHTAGS-ove skice. Ovaj aspekt naše platforme za upravljanje društvenim mrežama omogućuje vam sastavljanje i spremanje poruka prije nego što pritisnete objavu - što olakšava uređivanje ili čekanje konačnog odobrenja za vas i vaše suigrače. Uz bolje razumijevanje ove značajke HASHTAGS-a, cijeli vaš tim može biti na istoj stranici sa strategijom razmjene poruka i objavljivanja vašeg brenda.

1. Pripremite se: pregledajte svoj glas i razmjenu poruka

Da biste svoj sadržaj postavili na maksimalan učinak, jasno definirajte glas na društvenim mrežama i način na koji ćete ga prenositi u porukama. Društveni sadržaj trebao bi biti proširenje vašeg brenda u cjelini. Budući da vaši kupci vjerojatno komuniciraju s vama na više kanala, glas vašeg branda trebao bi biti dosljedan u svim oblicima digitalne komunikacije.

Iskoristite ovu priliku da preispitate svoje ciljeve. Djeluje li glas vašeg brenda na postizanju onoga što želite dobiti od vaših napora na društvenim mrežama? Je li taj glas dosljedan u vašim prošlim porukama? Koje su poruke bile slabe i zašto? Budući da je ovaj glas tako usko povezan s ostatkom komunikacije vašeg brenda, okupite svoj marketinški ili izvršni tim i utvrdite kako vam vaše poruke mogu pomoći u postizanju vaših ciljeva na društvenim mrežama.

HASHTAGS vam mogu pomoći u usmjeravanju vaše analize. Pogledajte izvješća o poslanim porukama za Twitter i Facebook da biste vidjeli hoće li se vaš glas ili poruka mijenjati prema mreži. Idealno bi bilo da vaš glas robne marke ostane u skladu s identitetom vaše robne marke, dok se poruke mogu lagano pomicati utoliko što bi se demografske vrijednosti koje želite postići na svakoj mreži mogle razlikovati. Vodite zapisnik kada i kako se vaš glas mijenja, a zatim razmislite kako biste u budućnosti mogli bolje riješiti te slučajeve radi veće dosljednosti.


anđeo broj 624

2. Istražite: naučite koristiti skice

Nakon što prepoznate svoj društveni glas i ciljeve, vrijeme je da sastavite Skice. Ovo je jedno od središnjih obilježja izdavaštva HASHTAGS-a. Umjesto da napišete poruku koja je namijenjena trenutnom objavljivanju, inačicu možete spremiti za naknadnu provjeru.



  1. Na nadzornoj ploči kliknite na Nova poruka u gornjem desnom kutu.
  2. Kliknite ikonu papira da biste svoju poruku sastavili kao skicu.
  3. Napišite poruku u polje za tekst.
  4. Kliknite Spremi.

Kada kliknete ikonu Nacrt u Sastavi, primijetit ćete da gumb Pošalji postane gumb Spremi. Prebacivanjem u način skice prije upisivanja poruke nećete moći slučajno poslati poruku. Naravno, prozor Sastavi za korisnike s pristupom samo za skicu automatski će se prema zadanim postavkama spremiti, a ne poslati.

Kako koristiti HASHTAGS

Redovito ažurirajte svoje verzije kako bi svaki korisnik s dozvolama za objavljivanje u bilo kojem trenutku mogao poslati odobrenu i markiranu poruku.

3. Izvršite: implementirajte skice u svoj socijalni tijek rada

Nakon što se upoznate sa značajkom Skice, vrijeme je da se usredotočite na implementaciju. Prvo detaljno odredite redoslijed operacija. Tko će napisati Nacrte? Tko će pregledati svaku poruku? Tko uvodi potrebne promjene? Tko pogodi objavu ili stavi poruku u Red za klice ? Postavljanje određenih dozvola samo za čitanje, skicu ili objavljivanje na razini korisnika i profila pomaže definirati način na koji vaš tim može komunicirati s aplikacijom. Važno je da odgovorite na ova pitanja i razvijete plan prije nego što vaš tim počne koristiti Sproutove značajke objavljivanja za izvršavanje vaše strategije sadržaja.



Drugo, planirajte kako ćete osigurati da se vaš glas čuje jasno i dosljedno u svakoj poruci. Korištenje skica može pomoći u postizanju dosljednosti među svim članovima tima koji su odgovorni za stvaranje sadržaja ili interakciju s vašom publikom. Ako budno pratite razmjenu poruka i glas brenda, osigurat ćete ne samo da su vaše socijalne potrebe zadovoljene, već nastavljate graditi snažnu društvenu reputaciju - posebno kada toliko različitih odjela vaše tvrtke može sudjelovati u društvenim razgovorima.

  • Riješavate li problem korisničke službe, ali niste sigurni jeste li dali točan odgovor? Možete spremiti skicu i zamoliti jednog od svojih programera ili predstavnika korisničke podrške da je pregleda.
  • Fokusirani ste na marketing? Razmislite o izradi vaše robne poruke ili kampanje i spremanju nacrta na odobrenje od strane uprave ili izvršnog tima.
  • Radite li na izdanju proizvoda? Ovo je način da uključite cijeli tim u to kako ćete predstaviti svoje najnovije i najbolje djelo svojim društvenim obožavateljima. Možda ćete se iznenaditi koliko će često suradnja donijeti najbolje moždane oluje.
  • Razmišljate li unaprijed? Planirajte krize koje bi se potencijalno mogle dogoditi, tako da nikada ne budete nespremni. Neka vam sadržaj bude lako dostupan stvaranjem skica za rješavanje svih potencijalnih problema; jednostavno prilagodite i objavite u trenutku.

4. Pogled unaprijed: Povećajte svoj tim na brzinu

Napokon, nastavite trenirati svoj tim o tome kada i kako koristiti Skice. Budite jasni pri dodjeli odgovornosti i prilagodite tijek rada po potrebi kako bi sve odvijalo bez problema. Svi bi trebali znati tko može odobravati postove, a tko objavljivati. Osigurajte da cijeli tim zna zašto je iza ovog pristupa.

Želite više ovakvih strategija najbolje prakse? Pošaljite nam svoja razmišljanja o tome što biste željeli naučiti o HASHTAGOVIMA!

Ako još niste partner HASHTAGS-a, pokušajte: prijavite se za besplatno probno razdoblje da vidimo sve što imamo u ponudi.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: