TikTok Shop predstavlja ogromnu priliku za brendove, kombinirajući se TikTok-a snažan mehanizam za otkrivanje (#TikTokMadeMeBuyIt) s mogućnostima e-trgovine unutar aplikacije za stvaranje novog iskustva kupnje (#IBoughtItonTikTok). Ipak, ove nove značajke kupnje na TikToku dolaze s krivuljom učenja.



Na primjer, možda se pitate kako to integrirati u svoju društvenu strategiju na način koji odgovara platformi i ne komplicira vaš trenutni pristup. Ili možda već upravljate izlozima drugih društvenih medija i želite znati kako dodati TikTok Shop u kombinaciju.



Ovaj članak pruža detaljan pregled TikTok Shopa i kako ga najbolje iskoristiti za svoj brend pokrivajući sljedeće teme:

Sadržaj:

Što je TikTok Shop?

TikTok Shop skup je značajki e-trgovine koje robnim markama, trgovcima i kreatorima omogućuju prodaju proizvoda izravno unutar aplikacije TikTok.

Snimka zaslona TikTok videozapisa prikazanih pod #TikTokMadeMeBuyIt hashtagom

Iz čaše za piće do sušila za kosu do krastavac sweatshirts , vjerojatno ste čuli za barem nekoliko proizvoda koji su postali masovno popularni nakon što su postali viralni na TikToku. Ovaj je fenomen čak iznjedrio hashtag #TikTokMadeMeBuyIt s više od 73,3 milijarde pregleda i naizgled beskrajnim nizom promotivnih videozapisa robnih marki, utjecajnih osoba i svakodnevnih potrošača.

Pokretanjem TikTok Shopa, aplikacija se razvija iz aplikacije za otkrivanje proizvoda u sveobuhvatnu marketinšku i prodajna platforma . Nakon što korisniku proizvod zapne za oko, može ga kupiti u samo nekoliko klikova bez napuštanja aplikacije.



TikTok Shop trenutno je dostupan u Maleziji, Tajlandu, Vijetnamu, Filipinima, Singapuru, Ujedinjenom Kraljevstvu i Sjedinjenim Državama. Iskustvo TikTok Shopa i uvjeti prihvatljivosti također se razlikuju za kreatore, partnere, kupce i prodavače.

Nastavite čitati kako biste saznali kako koristiti te značajke kao robna marka, korisnik ili utjecajna osoba.

TikTok Shop za kreatore

TikTok Shop omogućuje kreatorima da izlože i promoviraju proizvode koje vole svojoj zajednici i pokrenuti nove izvore prihoda . Na primjer, kroz partnerski program TikTok Shopa (više o tome kasnije), kreatori mogu zaraditi proviziju od proizvoda koje promoviraju u videozapisima i prijenosi uživo .



Zahtjevi za ispunjavanje uvjeta za TikTok Shop Creator razlikuju se. u U.K ., kreatori moraju biti locirani u zemlji, stariji od 18 godina, imati najmanje 1000 pratitelja i objaviti video na TikTok-u u zadnjih 28 dana. Ako ste u SAD-u, možete početi prodavati putem shoppable i livestreamova čak i ako imate novi račun i nemate sljedbenika. Više informacija nalazi se u FAQ .

TikTok Shop za partnere

TikTok Shop partneri pružaju e-trgovinu ili marketinšku podršku TikTok prodavačima ili kreatorima. Na primjer, partneri TikTok Shopa mogu pružati usluge kao što su video produkcija kratke forme, podrška za integraciju računa, strategija sadržaja, kratke video ideje, moderiranje kupnje uživo i poslovna analiza. Za registraciju kao a TikTokShop partner , korisnici moraju kreirati račun, odabrati svoju kategoriju i tržište te poslati zahtjev.

TikTok Shop za kupce

Ako ste TikTok korisnik sa sjedištem u zemlji s TikTok Shopom, trebali biste imati pristup značajkama kupnje unutar aplikacije - nije potrebna dodatna registracija.

TikTok Shop za prodavače

Brendovi koji žele prodavati svoje proizvode putem TikTok Shopa moraju ispuniti postupak prijave u četiri koraka.

  1. Prijavite se. Prijavite se za TikTok Shop koristeći telefonski broj i adresu e-pošte u SAD-u.
  2. Ispunite prijavu. Potvrdite svoj identitet potvrdom o osnivanju, američkom putovnicom ili američkom vozačkom dozvolom. Također morate navesti podatke o plaćanju i porezu.
  3. Provjerite svoju e-poštu za potvrdu vašeg odobrenja. Aplikacija vrijeme pregleda varira, ali obično iznosi tri do pet dana.
  4. Povežite svoj TikTok račun sa svojom trgovinom . Nakon odobrenja, spremni ste za postavljanje svoje trgovine.

Kako postaviti TikTok Shop

Prema TikTokovo sveučilište prodavača , postavljanje TikTok Shopa uključuje sljedeće ključne korake—postavljanje trgovine, provođenje prodaje i isporuka.

Postavljanje trgovine

Tijekom ove faze morat ćete pružiti više informacija o tvrtki i dokumenata. Evo sljedećih ključnih zadataka

  • Učitajte dokumente trgovine i pravne informacije
  • Dodajte skladište i povratnu adresu
  • Povežite bankovni račun
  • Odaberite opciju dostave (šalje prodavatelj ili platforma)
  • Konfigurirajte predložak za otpremu

Možda ćete u ovoj fazi također trebati dostaviti certifikaciju proizvoda i autorizaciju marke.

Prodaja i ispunjenje

Za popis proizvoda na svom profilu, ili ih dodajte pojedinačno, skupno učitajte više proizvoda ili integrirajte TikTok Shop sa svojom postojećom platformom za e-trgovinu. Za ispunjavanje narudžbi upotrijebite TikTokove usluge za isporuku ili to sami riješite. Ako idete potonjim putem, morate rezervirati kurira te pakirati i pripremiti svoje proizvode za slanje.

Marke trebaju uzeti u obzir i druge čimbenike

Sve što vam je potrebno za postavljanje i upravljanje vašim TikTok Shopom nalazi se u TikTok Shop Seller Centeru, kojemu dobivate pristup nakon odobrenja vašeg računa. Seller Center čak ima i Centar za rast gdje prodavači uče upravljati svojim TikTok Shopom ispunjavanjem 'misija' i skupljanjem nagrada poput kupona za oglašavanje i odbitaka od provizije.

Ipak, upravljanje a društvena trgovina platforma oduzima puno vremena i truda. Tu je uključeno puno različitih odgovornosti, kao npr

numerologija broj 16
  • Upravljanje zalihama
  • Praćenje i ispunjenje narudžbi
  • Upravljanje povratima i povratima novca
  • Služba za korisnike
  • Promocije i oglasi
  • Influencer i affiliate management
  • Financijsko izvješćivanje
  • Analiza podataka

TikTok Shop je u biti digitalna trgovina, stoga razmislite o sljedećim pitanjima prije nego što se upustite u nju:

  • Kako ćete uravnotežiti upravljanje svojom TikTok trgovinom s bilo kojim drugim web mjestom za e-trgovinu koje imate?
  • Koji će vam resursi biti potrebni za pokrivanje različitih aspekata maloprodajnog iskustva?
  • Kako ćete prilagoditi svoju strategiju e-trgovine da odgovara TikTokovoj publici i uskladiti se s njihovim očekivanjima na platformi?

7 načina za prodaju uz TikTok Shop

TikTok Shop dodaje još više načina za zaradite na TikToku . Od prijenosa uživo u stilu Home Shopping Network (HSN) do oglasa za kupnju, ovdje su svi različiti načini prodaje putem TikTok Shopa.

Tri snimke zaslona telefona koje prikazuju značajke Kupnje UŽIVO, Videozapisi koji se mogu kupovati i Trgovina TikTok Shopa

Video u feedu

Uključite oznake proizvoda za kupnju u svoje objave kako bi vaša publika mogla kupovati izravno iz videozapisa.

Kupovina UŽIVO

Poput HSN-a za novu generaciju, LIVE Shopping omogućuje robnim markama i kreatorima da u videozapise UŽIVO uključe oznake proizvoda koje je moguće kupiti. Promovirajte, prodajte i komunicirajte sa svojom publikom, sve u stvarnom vremenu.

Izlog proizvoda

Prikažite svoju cjelokupnu liniju proizvoda ili pripremite prilagođene kolekcije unutar svoje trgovine unutar aplikacije. Ova značajka vašoj publici omogućuje pregledavanje pločica proizvoda, čitanje recenzija i kupnju izravno s profila robne marke

Kartica Trgovina

Ova značajka omogućuje tvrtkama prikazivanje proizvoda na tržištu gdje kupci pretražuju i otkrivaju promocije. Kupci također mogu vidjeti preporuke proizvoda i upravljati narudžbama na kartici Trgovina.

Partnerski program

Kao alternativa partnerstvu s robnom markom, kreatori TikToka zarađuju provizije na proizvodima koje promoviraju u videozapisima i prijenosima uživo putem Partnerskog programa.

Oglasi za trgovinu

Promovirajte svoje TikTok trgovine potencijalnim kupcima pomoću plaćenih oglasa. Povećajte svoj doseg i povećajte broj konverzija jer korisnici otkrivaju i dovršavaju kupnju na jednoj platformi.

428 anđeoski broj

Ispunjava TikTok

Slično Amazonu, TikTok ima centre za isporuku koji biraju, pakiraju i šalju proizvode kupcima za prodavače.

8 savjeta za integraciju TikTok Shopa u vašu društvenu strategiju

Uključivanje TikTok Shopa u vašu strategiju društvenih medija može biti uzbudljivo, ali zastrašujuće. Većina korisnika smatra TikTok aplikacijom za zabavu, pa kako ih natjerati u svoju trgovinu, a da ne budete previše prodajni? Od oslanjanja na kreatore i suradnike do pretvaranja virusnog organskog sadržaja u oglasne kampanje, evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da najbolje iskoristite TikTokove nove prodajne značajke bez iscrpljivanja publike.

Osigurajte da vaša marka i proizvodi odgovaraju platformi

Potrošači se tek navikavaju na kupnju na TikToku, tako da su kupnje obično niže cijene i niskog rizika “impuls kupnje ”. TikTok je također prva video platforma za zabavni sadržaj s velikom demografijom generacije Z. Ako smatrate da možete doseći svoju ciljanu demografsku skupinu na TikToku i imate proizvode koji se dobro prevode na video i imaju odgovarajuću cijenu, TikTok Shop bi vam mogao odlično odgovarati. Ali u konačnici, trebali biste usvojiti pristup testiranja i učenja prije nego što zaronite glavom naprijed.

Optimizirajte svoju biografiju

TikTok vam ne daje puno znakova, pa neka se računaju. Jasno opišite svoju marku, uključite ključne riječi za mogućnost pretraživanja, upotrijebite emojije da dodate osobnost i završite snažnim pozivom na radnju za poticanje prodaje.

Snimka zaslona TikTok stranice Fenty Beauty s opisom profila. Opis glasi: “Fenty Beauty by RIHANNA #CrueltyFree Shop the looks!”

Neka upute za kupnju budu kristalno jasne

Pomozite svojoj publici da se upozna s TikTok Shopom. Navedite gdje mogu kupovati, uključite jasne poveznice i objasnite kako ljudi mogu kupovati u vašoj trgovini.

Koristite sesije uživo za lansiranje novih proizvoda

Podignite hype oko novih dolazaka ili kolekcija organiziranjem LIVE Shopping događaja. Pokažite svoje najnovije proizvode i odgovorite na pitanja—sve u stvarnom vremenu.

Slika koja sadrži tri snimke zaslona s različitih TikTok Live Shopping događaja. Tekst kaže Idite u kupovinu s Addison Rae, Chase Stokes i Madison Bailey.

Promovirajte svoj katalog (ali ne u svakom videu)

Vaša bi se publika mogla umoriti ako sav vaš sadržaj djeluje kao oglašavanje. Držite gledatelje angažiranima objavljivanjem kombinacije promotivnih i zabavnih videozapisa ili dodavanjem humora sadržaju usmjerenom na prodaju.

Iskoristite kreatore i suradnike

TikTok je video platforma na prvom mjestu, tako da ćete morati uložiti velika sredstva u video kreativu kako biste uspostavili prisutnost u aplikaciji. Partnerstvo s popularnim kreatorima i suradnicima olakšat će vaš kreativni teret i dovesti vaš brend pred širu publiku.

Povežite svoju organsku i plaćenu strategiju

Marke poput Ljubav i kamenčić i Moj osmijeh povećali su prodaju ponovnim korištenjem organskog sadržaja visoke izvedbe kao kreative za plaćene oglasne kampanje. Samo provjerite jeste li prvo dobili dopuštenje izvornog kreatora ako ga niste vi stvorili.

Uključite se u svoju postojeću zajednicu

Upotrijebite oglasne kampanje za ponovno ciljanje kako biste doveli posjetitelje web stranice u svoj TikTok Shop. Ili upotrijebite LIVE Shopping da uključite svoju postojeću TikTok zajednicu. Na primjer, robna marka za njegu kože Glow Hub organizira tjedne događaje za kupovinu UŽIVO kako bi predstavio proizvode, educirao pratitelje i pokazao im kako izgraditi rutinu njege kože.

Nadogradite svoju društvenu strategiju uz TikTok Shop

TikTok je već vrijedan marketinški kanal. S pokretanjem TikTok Shopa i drugih platformi poput YouTubea koje dodaju slične značajke kupnje, jasno je da ulazimo u novu eru društvenih medija—prelazak s igre na podizanje svijesti na strategiju cijelog toka.

Integriranje ciljeva prodaje i e-trgovine u vašu strategiju društvenih medija zahtijeva istraživanje, strategiju i međufunkcionalnu suradnju. Kako bismo ubrzali proces, stvorili smo alat za usmjeravanje tih početnih razgovora, definiranje prioriteta i dovođenje svih na istu stranicu.

Preuzmite Vodič za intervju o strategiji društvene trgovine da počnete graditi svoju strategiju društvene trgovine.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: