Knjižnica Orkney je mala knjižnica na sjeveroistočnoj obali Škotske. Također je miljenik britanskog književnog Twittera koji prati gotovo 80.000 korisnika. Kako, pitate se? Odgovor leži u jedinstvenoj (i pomalo šašavoj) strasti za knjigama, loptama i igrom riječi. Uključite se kako biste otkrili ostatak njihove čarobne formule i čuli nekoliko dobrih savjeta od naše tete Stacey u agoniji na društvenim mrežama.



Također možete stupiti u kontakt s vlastitim dilemama na društvenim mrežama slanjem e-pošte na soundadvice@sproutsocial.com.



Povežite se s Orkney Library na Twitteru i Instagramu koristeći @OrkneyLibrary.

MAČKA ANDERSON Dobrodošli u Društvena stvorenja , podcast iz Sprout Social. Ja sam Cat i ovdje sam da istražim neke od svojih omiljenih priča o uspjehu iz svijeta društvenih medija. Ovo je prostor za sve. I doista, gotovo sve ide. Ali što račun čini uspješnim ili popularnim? Iskreno, teško je znati. Ali to je ono što smo ovdje da saznamo.

Tijekom serije razgovarat ćemo s brendovima koji stoje iza računa koje poznajete i nekima koje ne poznajete kako bismo istražili čudne i prekrasne načine na koje su tvrtke, organizacije i pojedinci postigli uspjeh na društvenim medijima, sve opipljive uvide koje ste može primijeniti na vaše vlastite društvene strategije. A mi ćemo poslušati savjet Stacey, naše tete u agoniji na društvenim mrežama, koja je ovdje da vas provede kroz neke od vaših najzahtjevnijih digitalnih dilema.

Ovaj tjedan mi se pridružuje John Peterson, koji stoji iza Twitter računa @OrkneyLibrary. Prvi put sam pronašao Orkneyjev Twitter račun prije nekoliko godina kada sam naletio na vrlo stvarnu i smiješnu govedinu između njih i njihove susjedne knjižnice u Shetlandu u Irskoj. Što da kažem? Ne viđate svaki dan knjižnice kako se međusobno prepiru preko Twittera. Došao sam zbog drame, ali sam ostao zbog sadržaja.

Orkney je povećao broj svojih sljedbenika u desetke tisuća svojom mješavinom istinski zanimljivih uvida i zatim šarmantnog i luckastog humora, a sve to istovremeno zarađujući obožavatelje i PR iz cijeloga svijeta. Oni su književni miljenici britanskog Twittera i osigurali su svoje mjesto kao odredište koje morate posjetiti na mnogim najvećim turnejama po predstavljanju knjiga.



Ako želite pogledati ili pratiti račun dok slušate, možete pronaći oznaku @OrkneyLibrary.

Johne, dobrodošao.

IVAN PETERSON Bok.



MAČKA ANDERSON Započet ću odabirom tweeta iz jednog od Orkneyjevih trideset pet tisuća tweetova koje su objavili. Jedna koju volim.

IVAN PETERSON Bože, je li toliko?

MAČKA ANDERSON Da. Tako puno. I mislim da prilično dobro daje uvid u osobnost računa. Dakle, ovo je bio tweet koji je bio popraćen slikom knjige na kojoj je bio pečat imena druge knjižnice. Prvo ću ga pročitati.

'Upravo je vraćena knjiga koja je mislila da je samotnjak,
ali to uopće nije bilo naše.
Knjiga koja je napustila svoj dom u Tucson Arizoni,
za neke lopte knjižnice Orkney.

Vrati se, vrati se,
vrati se tamo gdje si nekad pripadao.”

U tom tvitu se puno toga događa. Imamo globalnu bibliotečku šalu. Imamo Beatlese. I onda, naravno, kuglice Orkney Library. Možete li nam ispričati priču iza ove objave?

IVAN PETERSON Pa, knjiga je vraćena u mobilnu knjižnicu, i bila je u torbi puno drugih knjiga koje je netko ostavio. Vozač pokretne knjižnice primijetio je žig knjižnice, što većina knjižnica radi. Imaju pečat s nazivom svoje knjižnice na - na svojevrsnom rubu bloka stranice. I bio je to Tucson, Arizona. Pa mi ga je donijela. I to je samo neposredna asocijacija na riječi. Vidite, Tucson, Arizona, mislite Vratiti se od strane Beatlesa. Samo se činilo kao očito uvodno uvođenje. I svi su gledali The Beatles: Vrati se , znate, dokumentarna serija. I bilo je samo—. Samo se činilo kao savršen put.

Znate, ovo je nešto što se stalno pojavljuje u knjižnicama. Dobivate ili knjige koje užasno kasne, što je, znate, uvijek nekako zanimljivo samo zbog vrste vremenskog konteksta, ili – ili, znate, knjige koje su prešle dug put. U ovom slučaju, otprilike četiri tisuće milja ili tako nešto, znate.

MAČKA ANDERSON Da. Ludo je. Dakle, to je tweet koji volim. Ali za one koji možda još nisu komunicirali s vašim računom, Johne, možete li nam reći nešto o tome kakav je Twitter račun Orkney Library i zašto ga ljudi vole?

IVAN PETERSON Kao što sam rekao, mi smo knjižnica i arhiv. Dakle, pokušavamo razgovarati o stvarima koje se događaju u knjižnici, stvarima koje oni rade u arhivi. Imamo mobilnu knjižnicu, pa često objavljujemo o tome kamo ide, što je dobar način da pokažemo Orkney, kao i da ljude informiramo, znate, gdje je - gdje će biti. Razgovaramo o različitim uslugama i nekim stvarima koje radimo za zajednicu kojoj služimo. Ali isto tako, pokušavamo se zabaviti sa svim tim stvarima i dijeliti ih na neku vrstu zabave, tako da je - korisno je, nadamo se, ali također daje ljudima - čak i ljudima koji nisu ovdje imaju nešto-. Znate, imaju nešto za slijediti i dati im malo razumijevanja o tome gdje smo.

MAČKA ANDERSON Možete li nam reći nešto o tome, za ljude koji možda ne razumiju o čemu ste pričali s—? Mislim da je sigurno reći poznate kuglice knjižnice Orkney.

IVAN PETERSON Knjižnica u Kirkwallu, imamo neku vrstu popločanog prostora u knjižnici s klupama, drvećem i ostalim. Pretpostavljam da su samo neka vrsta arhitektonskog elementa. To su kugle od lijevanog betona, ali imaju neku svoju temu. Ljudi dolaze i posjećuju nas. Na njima se fotografiraju i slično. I s vremena na vrijeme objavljujemo stvari o njima na – društvenim mrežama. Ali samo su se pomalo povezali s nama.

MAČKA ANDERSON Da. Znam da sam gledao neke od tvojih tweetova koji su imali najviše lajkova, a oni koji opisuju kuglice knjižnice Orkney uvijek dobiju mnogo lajkova. Ali za čitanje bez slike arhitektonskog elementa, definitivno je malo s aluzijama.

No, možda ovdje pomalo zalazimo u korov. Smanjimo prikaz i možete li nam reći nešto o Orkneyju i Orkneyskoj knjižnici? Dakle, slikajte sliku za naše slušatelje. Gdje ste i kakva je knjižnica?

IVAN PETERSON Pa, Orkney je skupina otoka - arhipelag je pravi izraz - tik uz sjevernu obalu Škotske. Orkney Library and Archive, koji je – nalazi se u Kirkwallu, koji je glavni grad, i postoji već godinama. To je vrsta službenog—. Datum početka je 1683. Dakle, imamo je kao svoju glavnu knjižnicu. Jer imamo populaciju od oko dvadeset dvije tisuće. Dakle, nismo tako veliko mjesto. Ali otočna zajednica. Sasvim ruralno, okruženo morem. Puno uzgoja. Što je jednostavno jedinstveno mjesto kao i svi otoci.

MAČKA ANDERSON Dakle, u kojoj mjeri društveni mediji igraju ulogu u životu Orkneyja? Možete li to uopće izmjeriti?

IVAN PETERSON Društveni mediji, općenito, mislim, to su - ovdje su. Znate, kao i svugdje, ima puno ljudi koji ga koriste i poduzeća i organizacije. To je - to je baš kao i svugdje drugdje. To je—. Za nas je to samo način da pokažemo što radimo i govorimo o stvarima koje radimo, privlačeći pozornost na stvari. Ali također, znate, malo se zabavljamo s tim—. i ne znam Pokažite i onu stranu knjižnice i arhive, zapravo, koju ljudi možda ne znaju ili do koje definitivno ne mogu uvijek doći. Znate, po definiciji, mnogi naši sljedbenici nisu na Orkneyju. Tako da znaš. Ali ljude uvijek zanimaju – i knjige, i knjižnice, i arhivi, stare fotografije. Sve te stvari. I tako, to je samo dobar način da se o tome razgovara, znate.

MAČKA ANDERSON Biste li rekli da ste ljubitelj društvenih mreža Orkneyja?

IVAN PETERSON Ne. Ja – ja – ja to definitivno ne bih rekao. Mi samo radimo svoje. Ima puno—. Ima dosta stvarno velikih računa koji rade stvari. Jer je—. Orkney je, znate—. Stvarno je slikovito i ima jako jaku turističku industriju i hrpu povijesti i zapravo hrpu stvarno dobrih proizvođača hrane i zanata. I, znate, to je samo—. To je takvo mjesto. I tako, stvarno se gomila stvari događa na društvenim mrežama.

MAČKA ANDERSON Onda ste možda moji ljubimci Orkneyja.

IVAN PETERSON Oh, dobro, prihvatit ćemo to.

MAČKA ANDERSON To je kao osobna stvar.

IVAN PETERSON Uzet ćemo to.

MAČKA ANDERSON Ali zanimljivo je, jer mislim da Orkney—. Spomenuli ste da jest. Knjižnica Orkney prilično je stara institucija. Ali i u smislu koliko ste dugo na Twitteru. Imate Twitter račun od 2009., što je zapravo samo tri godine nakon pokretanja Twittera. Dakle, bilo je prilično rano u životnom ciklusu platforme. Možete li mi reći nešto o tome zašto je Orkney odlučio ići na Twitter i zašto je postao tako važan dio knjižnice?

IVAN PETERSON Kad pogledate okolo, i puno ljudi s kojima komuniciramo, koji su, kao, druge knjižnice i arhivi, muzeji i slično, znam da je mnogo njih tamo gdje su bili otprilike u isto vrijeme kada su počeli dolaziti na društvene medije. Mislim da je to tek počelo postajati nešto izvan, znate, osobnih računa, a organizacije i ljudi počeli su se uključivati ​​u to. I tako, mislim da je to bilo otprilike vrijeme kada je stvarno počelo cvjetati.

Znate, mislim, imali smo web stranicu kao i svi. Ali to je bio samo način više komunikacije s ljudima. Znate, taj brži način iznošenja informacija vani i samo pokazivanje, izlaganje knjižnice, znate, i – i što – što smo radili, čime smo se bavili, jer smo reklamirali stvari koje su se događale. Uspjelo je, znate. I to je - ujedno je i dobra zabava to raditi. Dakle, mislim, to ga čini zabavnijim. Uvijek učite stvari radeći to. A ponekad, znaš, možeš smisliti nešto o čemu ćeš razgovarati na društvenim medijima. A to je i način, znate, istraživanja stvari, jer postoji toliko mnogo informacija i znanja tamo gdje ljudi koji vas prate. Dakle, postoji, znate—. Stavljamo stvari gore, a stvari nam se također vraćaju s njima. Znate, to nekako funkcionira na vrlo organski, na neki interaktivan način.

MAČKA ANDERSON Da. Volim to. Jer mislim da tako često, kada ljudi započnu, posebno račun povezan s tvrtkom, želite odmah imati desetke tisuća sljedbenika. I mislim da je Orkney stvarno dobar primjer eksperimentiranja, malo zabave, mješavine sadržaja vani, a zatim raste i raste. Budući da ste očito otvorili račun, mislim da ih ima dvadeset dvije tisuće okolo, ljudi na Orkneyju. Ali vaši sljedbenici dolaze do brojke od oko sedamdeset osam tisuća. Dakle, mnogi vaši sljedbenici nisu stanovnici Orkneyja. Znate li tko su vaši pratitelji i imate li predodžbu o tome koliko daleko seže vaš doseg?

IVAN PETERSON Ne baš. Nikada to nismo toliko analizirali, da budem iskren. Mi smo nekako samo—. Samo nekako nastavljamo i vidimo, znate, tko dolazi i tko, znate, tko dolazi i tko stupa u kontakt i takve stvari. Ali mislim, očito, oni su—. Znate, većina njih nije na Orkneyju. Dakle, oni su - posvuda su. I to je također jako lijepo, zapravo.

MAČKA ANDERSON Mislim da si jako skroman, jer točno znam tip ljudi koji te prate, a prati te puno poznatih autora. Znam da dobivate puno lijepe pozitivne pažnje i—.

IVAN PETERSON O da. Da. Dobivamo i to, što je sjajno. To je zapravo bila velika korist, jer je dovelo, znate, autore da nas dođu vidjeti. I, znate, malo, relativno teško i skupo mjesto za doći, znate, u usporedbi s putovanjem po kopnu i sličnim stvarima. Zatim, znate, razgovarao sam s drugim knjižnicama koje se stvarno bore da budu uključene u putovanja autora i slične stvari. Mislim, tu je, pretpostavljam, jedna novost koja je došla i kod nas. Ali, znate, mi smo na taj način imali pravu sreću. A onda nas prate i komuniciraju s nama i slično.

Ali onda, mi - govorimo o knjigama i radimo stvari za knjige. I to je sav taj svijet. Znate, to su knjige. I ne razmišljate o tome previše, jer da jeste, vjerojatno ne biste mogli ništa objaviti. Rekli biste: 'Mogu ovo objaviti. Takav i takav će to vidjeti.” Znaš? Ali mi zapravo ne mislimo tako. Samo to radimo i nadamo se da je u redu.

MAČKA ANDERSON Pa, definitivno jest, jer mislim—. Mislim, ima ljudi poput mene, nikad nisam bio na Orkneyju. Pronašao sam te prije mnogo godina, kao što sam rekao, jer si ismijavao Shetlandsku knjižnicu, i mislio sam da je to apsolutno smiješno. I zapravo mislim da sam to vidio iu tisku. I mislim da je to još jedna stvar u kojoj je, zbog spoja i humora i zanimljivosti i istinske ljupkosti svega što objavljujete, jednostavno tako lijep feed za čitanje.

IVAN PETERSON Da. Stvar sa Shetlandom kao - također. Znaš, sasvim dobro. Mislim, oni - oni su vrlo slični u smislu svojih -. Mislim, oni su također otočna skupina. Gotovo ista lokacija. Oni su sjevernije, što će uvijek isticati da su sjevernije od nas. Ali oni pokušavaju učiniti isto što i mi. Oni, znate, pokušavaju promovirati ono što rade, pokazati vrstu izazova pružanja usluga koje pružaju - u otočkom okruženju. Tako-. Ali samo je dobra zabava s vremena na vrijeme izigravati jedni druge.

MAČKA ANDERSON Oh, apsolutno. Znate, imate prekrasno nijansiran stil tvitanja. Na primjer, postoji lijepa mješavina sadržaja koji ste postavili tamo, o kojem možemo razgovarati. Ali s vremena na vrijeme, znate, imati ćete zločestu šalu, a onda će biti lijepa crno-bijela fotografija Orkneyja i njegovih građana kroz stoljeća. I, naravno, ima puno, puno sadržaja o knjigama. Mislite li da je to ta kombinacija humora i nostalgije, orkneyjskog ponosa i književnosti, je li to odraz vašeg vlastitog karaktera i onoga što vam govori? Ili ga pokušavate držati odvojenim i utjeloviti knjižnicu?

IVAN PETERSON Vjerojatno je oboje. Znate, kao što sam rekao, to je knjižnica i arhiva. Dakle, kombinacija pokazivanja stvari iz knjižnice i stvari iz arhive na neki je način – definitivno pokušava to utjeloviti. Ali to su i stvari koje me zanimaju. Mislim, čak i one – glupe stvari, stvarno loše dosjetke i šale i slično, to su neke glupe stvari koje mi padaju na pamet dok provodim svoj dan, znaš. Dakle, nije kao—. Ne sjedim s olovkom i blokom i pokušavam smisliti dosjetku. To su samo glupe stvari koje mi ponekad padaju na pamet ili glupe stvari ili bilo što. Dakle, mislim da bi drugačije bilo nemoguće. Bilo bi to pravo trzanje u vašem mozgu pokušavajući smisliti stvari.

MAČKA ANDERSON Oh, potpuno se slažem. I mislim da je to ono što jako dobro funkcionira na Orkneyju, jer, bit ću iskren, ne bih pomislio da će me arhivske stvari toliko privući. Ali to je zbog, pretpostavljam, vašeg načina na koji to uokvirujete i kažete: 'Oh, gledaj, evo ovog tipa kako pada niz padinu. Evo ovog čovjeka koji voli svog psa.” Kao, stvarno, stvarno—. Kao i vi – unosite puno ljudskosti u arhivske dijelove.

IVAN PETERSON I arhivske fotografije. Postoji mnoštvo nevjerojatnih fotografija. I nekako osjećate da im trebate nešto dodati. I obično objasnimo što je fotografija zapravo, ali nerijetko ćemo se time i malo zabaviti. Arhiva ima šezdeset ili sedamdeset tisuća, znate, slika - koje datiraju točno iz 1850-ih, mislim. Možda čak i malo prije toga. Ali – –.

U svakom slučaju. Dakle, često jednostavno naiđete na neke lijepe, znate, vrste fotografija ili – ili samo one koje su prilično smiješne. Mislim, ne ismijavate ih zapravo. Ali postoji samo ono, znate, sa starim fotografijama. Vrlo ozbiljna lica ili – ili – ili samo – samo smiješne stvari. I tako, ponekad, kažete nešto šaljivo kao svojevrsnu platformu za prikazivanje fotografije. I onda objasnite zapravo kada je fotografija snimljena, tko ju je slikao, što je. I tako, počnete hvatati ljude na prvoj stvari, a zatim im govorite više o tome. To je samo stil koji smo razvili. Dakle, vrlo rijetko jednostavno objavimo fotografiju i kažemo što je. Iako, povremeno, naiđete na onu lijepu fotografiju Williama Houstona sa svojim psom, gdje je to samo lijepa fotografija tipa sa svojim psom.

Lucy, koja je jedna od arhivistica, znate, dat će mi svoj telefon i reći, znate, 'Upravo sam ovo pronašla - ovaj e-mail ili skočni prozor.' I to će biti samo zahvalnost ili nešto na što je naišla. I sve u arhivi ili, znate, stalno stižu nove stvari, ali stvari su katalogizirane. Ali nije, znate—. Pojavio se negdje na popisu. Ali kada, ponekad, otvorite nešto, kažete, 'Vau.' Znaš? 'Postoji ovo nevjerojatno.' A to su karte ili stara pisma, znate, ili stare fotografije. Svakakve stvari. I tako, postoji element toga. Tako – tako, često kad sam ja u pitanju, prvi put, znaš, vidim.

MAČKA ANDERSON Sada, ovdje u Sprout Socialu, znamo da su društveni mediji divlja i prekrasna zvijer. Može iznenaditi i oduševiti, ali također može zbuniti i zbuniti čak i najtvrdokornije korisnike društvenih mreža. Kome se bolje obratiti za pomoć nego našoj stručnjakinji za društvene mreže, Stacey Wright, koja je ovdje da odgovori na vaša pitanja uz šalicu čaja i malo keksa u dijelu emisije koji volimo zvati Dobar savjet .

STACEY WRIGHT Pravo. Popio sam svoju šalicu čaja i dobio sam svoja pisma, što samo može značiti da je vrijeme da se odmorimo i udobno se smjestimo zajedno. Ovo je dio podcasta u kojem ja, vaša teta u agoniji na društvenim mrežama, Stacey, vodim vas, naše drage slušatelje, kroz vaše najteže digitalne dileme.

Pravo. Da vidim koje ste mi zagonetke na društvenim mrežama danas poslali.

“Draga Stacey,

“Relativno sam nova u svojoj ulozi, dolazim iz uspješnog kozmetičkog brenda u lanac estetskih terapija u usponu. Moj menadžer vrši pritisak na mene da repliciram veliki broj pratitelja na Instagramu jedne iskreno lažne kozmetičke klinike i očaran je metrikom taštine veličine publike, a ne time je li publika u interakciji s njihovim sadržajem ili ne.

Čini se da su dotični naši konkurenti mogli kupiti svoje pratitelje budući da broje preko tri stotine tisuća pratitelja, ali postižu manje od dvadeset lajkova na prosječnu objavu. U međuvremenu, svakodnevno primam e-poruke od svog upravitelja u kojima se traži da na društvenim mrežama objavim operativne informacije o radnom vremenu i savjetima o rezervacijama, što samo šteti istinskom angažmanu koji se nadamo izgraditi.

Dobivam duboke mršteće bore koje bi mogle poslužiti kao savršena slika prije naših tretmana. Kako mogu uliti povjerenje među svoj stariji komunikacijski tim da se usredotoče na dugoročni rast uz autentično zagovaranje robne marke, umjesto da koriste mračne društvene taktike i zahvaćaju zeleni sadržaj navedenih slavnih osoba?

značaj broja 555

Tražim triler, ne punilo, Emma.”

MAČKA ANDERSON Uh, Emma, ​​ovo je nešto što mislim da se često pojavljuje, i čujemo se puno kad radimo na društvenim medijima. I, zapravo, jedan od najgledanijih sadržaja na našem blogu je Kako povećati broj pratitelja na Instagramu .

Prvo, počnite s nekim internim obrazovanjem i poduprite to podacima. Uzmite tog natjecatelja, upotrijebite alat za praćenje natjecatelja kako biste pratili njihov rast publike. Jesu li prikupili sljedbenike u jednom potezu ili se radi o stalnom rastu tijekom vremena?

Drugo, pogledajte koliko reklama zapravo puštaju. Idi na i Facebook stranicu, pronađite odjeljak transparentnosti stranice i pogledajte njihovu knjižnicu oglasa i pogledajte koliko oglasa prikazuju. A to će uključivati ​​diljem Instagrama, kao i druge položaje na Facebooku.

I na kraju, koliko ljudi zapravo posjećuje vaš profil i vidi taj broj pratitelja. A ovo ima dodatno pitanje vašem upravitelju. Je li im zapravo stalo da drugi ljudi vide toliki broj sljedbenika i je li to problem reputacije brenda, jer smatraju da je to premalo za to kako oni percipiraju svoj brend?

Ako je slučaj da su zabrinuti za reputaciju brenda povezanu s tim brojem pratitelja, pokušajte prebaciti njihov fokus na one velike interakcijske brojeve koji također imaju tu biheviorističku, ekonomsku znanost iza sebe. Dakle, možda je to koliko pregleda ste imali. A Instagram Reels je stvarno odlično mjesto za početak, jer ih puno ljudi koristi, ali ih vrlo malo ljudi zapravo stvara, što znači da ćete dobiti veliki broj ljudi koji vas čak ni ne prate i odmah će vidjeti taj sadržaj.

Komentari na postove bilo bi moje drugo područje na koje bih se usredotočio. Kao ljudi, volimo uroniti u razgovor i vidjeti što se događa. Dakle, komentari ispod objava u feedu još su jedna jako jaka metrika koju treba promatrati.

Posljednje, ali ne manje važno, dijeljenje vašeg sadržaja. Koliko ljudi preporučuje vaš sadržaj svojim prijateljima? Pomalo kao kad se na kraju dana prijavim na Instagram, a moj inbox je pun mačjih memeova, koliko su ljudi to učinili i poslali vaše objave svojim prijateljima?

Dakle, može biti slučaj da zapravo vaš tim višeg rukovodstva jednostavno nije toliko upućen u društvene mreže i nije naviknut koristiti društvene medije kao dio marketinškog miksa. Razmislite o tradicionalnim marketinškim taktikama koje biste koristili za povećanje baze kupaca i primijenite to na isti način na njih za svoje sljedbenike. Dakle, možda imate promocije koje želite progurati do ljudi putem uličnog pisma u tradicionalnim terminima. To bi mogla biti objava s pričom koja je više istaknuta na vrhu vašeg feeda. Izravnije je.

Što se tiče dolaska pred vaše sljedbenike, možete napraviti kampanju izravne pošte do vrata svojih kupaca. To su, kao, pojačani postovi feedova. To je povećanje sadržaja kako bi im se prikazao u feedu, slično kao da ga guraju do poštanskog sandučića na njihovim vratima.

I na kraju, možete pogledati partnerstva. Dakle, kad je riječ o influencerima, uvijek bih rekao da ih postavite kao partnere s drugom tvrtkom. Plaćeni su za ono što rade. A zatim dijele svoj sadržaj s novom publikom u vaše ime.

Dakle, taj je obrazovni dio izvrstan za one dugoročne taktike povećanja broja vaših sljedbenika. Ali ako vam trebaju te brze pobjede da umirite ljude iz dana u dan, u primjeru koji ste dali u pismu s operativnim porukama koje se šalju, a ne želite ih staviti na feed, pokušajte i prebacite ih na Instagram priče. Priče su pravovremene. Ističu nakon dvadeset i četiri sata, ali su također češće istaknuti na vrhu feeda, tako da ćete vjerojatno dobiti bolju stopu pojavljivanja i možete se vratiti tom timu i reći: 'Gledajte, kako mnogi ljudi su ovo vidjeli. Nije li sjajno?'

Drugo, ako se radi o brzom osvajanju pratitelja i komentara, onda znamo da te kampanje praćenja i komentiranja za pobjedu mogu biti stvarno učinkovite, ali dolaze s upozorenjem. Te stope angažmana mogu biti stvarno visoke i teško im se često vraćati. Ako uspoređujete svoje svakodnevne aktivnosti s tim natjecanjima, to često nije fer mjerilo.

Najvažnije, kao i kod svih ovih taktika, je imati samopouzdanje. To povjerenje koje želite uliti u svoje dionike, imajte to za sebe. Angažirali su vas kao stručnjaka za društvene mreže i jednako je važno da vas podržavaju u osjećaju da ste osnaženi da društvene medije odvedete u pravom smjeru i da vam daju priliku da se usredotočite na taj veliki sadržaj [nerazumljivo] koji želite, a zatim , nadamo se, te duboke bore namrštenog lica umjesto toga pretvorite u bore osmijeha.

Emma, ​​ostali slušatelji, nadam se da vam je to pomoglo. Do sljedećeg puta. Ostanite jaki i ostanite društveni, slušatelji. A sad se vratimo na intervju.

MAČKA ANDERSON Ali je zanimljivo. Ovdje smo se dotakli nekoliko stvari kao što su različite vrste sadržaja koje dijelite, a zatim smo se malo poigrali s trendovima koji se trenutno događaju na internetu. Znam da je Wordle u posljednje vrijeme postao veliki dio postojanja Orkneyja. Točno tako.

IVAN PETERSON Da. Da. Da. Svi to rade. Zapravo, to je bila ista stvar. 'Jer prvo što sam saznao za to bilo je da se pojavilo na društvenim mrežama. Svi rade ovu stvar. Dakle, to je pomalo zeitgeist. Kao, mislite, 'Kako možemo razgovarati o ovome ili to koristiti?'

Dakle, koristili smo ga na nekoliko različitih načina. Dakle, to je dobra prilika da iznesete svoje mišljenje o tome. Napravili smo neku vrstu Wordle rešetke koristeći knjige, i to je zapravo bila jedna od tih stvari, jer ljudi koji su je dobili odmah su je dobili. I to su svi ljudi koji su igrali Wordle. A ljudi koji još nisu počeli igrati Wordle pitali su se: 'Što - što je to?' Znate, oni to uopće nisu shvatili. Ali to mi se jako sviđa. Prilično volim, znate, ono 'ako znaš, znaš'.

MAČKA ANDERSON Da. Volim 'ako znaš, znaš', osim kada ne znaš. To je najgore.

IVAN PETERSON Ne, znam. Ali - ali uvijek postoji netko od velike pomoći tko to ljudima kaže.

MAČKA ANDERSON Da.

IVAN PETERSON Znate, uvijek postoji—. Ne morate. Netko će otići i razgovaraju o toj stvari, znate, koju ja jednostavno, kao, ostavim i pustim u nju. kažem im.

MAČKA ANDERSON Sto posto. Očito, zajednica igra veliku ulogu u ljudima koje pratite i u tome kako ste povećali broj svojih sljedbenika. Ali koje biste druge savjete dali ljudima koji žele povećati svoje račune na način na koji je rastao Orkney? Postoje li neki mali savjeti ili strategije koje biste preporučili?

IVAN PETERSON Mislim da samo budi dosljedan. Pokušajte objavljivati ​​redovito. Ali ne, znate, ne - ne previše. Mislim, ponekad, mi prilično često—. Imat ću dane kada - ne objavljujemo toliko ili - ili čak dan kada uopće ne objavljujemo. I mislim da je to vjerojatno bolje nego objavljivati ​​previše.

MAČKA ANDERSON Mmhmm.

IVAN PETERSON Ali isto tako, nemojte tjednima ne stavljati ništa. Dakle, pokušajte se uključiti u to, jer, mislim, čineći to, kao i činjenicom da ste - hranite se istim za ljude koji vas slijede, također -. Pomaže vam da razvijete vlastitu ideju o tome što ćete objaviti i pomaže vam da razvijete, na primjer, neku vrstu oka ili sluha za ono što bi činilo dobar sadržaj. I mislim da je to od toga što to radim. To je vidjeti kakvu reakciju dobijete, reagirajući na to. Također pratite što se događa i što drugi ljudi rade.

Znate, dobivate sve te smiješne stvari. Radimo dosta toga gdje će to biti, znate, Nacionalni tjedan sendviča ili tako nešto, i, znate, pokušat ćemo se uključiti u to ili napraviti nešto vezano uz to, ili poput Wordlea ili stvari ili bilo čega od ovoga stvari.

Ali, znate, koliko je to često? Pripazite na takve stvari, jer će vam to ponekad dati ideju o tome što će biti - što će biti u trendu kasnije tijekom dana. Možda se možete hraniti njime. Ne mora biti povezano.

Znate, mi imamo dosta sreće u knjižnici, jer s - knjigama možete raditi gotovo sve. Postoje knjige o svemu. To je po definiciji knjižnice. Dakle, uvijek imamo knjige o stvarima. Ali-. Dakle, znate, pokušajte smisliti drugačiji način hranjenja u to. Pogledajte možete li malo privući pažnju ljudi. I samo koristite ono što imate. Znate, to je drugačije o vama ili o tome što je vaša stvar, jer to je - to je ono što imate, i to je ono što vas čini jedinstvenim kao račun. I pokušajte razmisliti o svemu što imate, stvarno, što je drugačije.

Mislim, davno na početku, kada ste govorili o tome da, kao, mi objavljujemo stvari u vezi s jajima, što - što ja [nerazumljivo], to je nešto što mi imamo, drugi - drugi ljudi nemaju. Sada smo na točki gdje ljudi diljem svijeta dolaze na odmor - idite bilo gdje i pronađite, kao, bilo gdje gdje postoje, kao, sferni stupovi. Poslat će nam njihove fotografije. Mislim, iskreno, ja - našalio sam se prije mnogo godina. 'Mogli bismo napraviti umjetničku knjigu stolića za kavu od ovih kuglica iz cijelog svijeta.' Zato što ih ljudi šalju sa svih strana. Dakle, znate, to je kao—. ja— ja—. Pa, oni uopće nisu jedinstveni za nas, jer su posvuda. Ali mi smo od njih napravili nešto.

I tako, kad ih ljudi vide, kažu: 'Oh, idem' i slikaju se. I to dobivamo svako ljeto. Dobivate tone. Ponekad ljudi pošalju jedan, a ja kažem, 'Znam gdje—. Već su nam ih slali i znam gdje su.” To je poput ljubitelja – toga. Ali da. Takve stvari. Pokušajte pronaći svoju vlastitu nišu.

MAČKA ANDERSON Johne, možeš li mi možda reći koje su se prilike i veze tada pojavile kao rezultat Twitter računa za Orkney?

IVAN PETERSON Pa, to je—. Kao što smo već rekli, to je, znate, pratilo nas je mnogo autora i stvari, što je bilo jako dobro za-. I izdavači također. Dakle, to je bilo jako dobro za navođenje pisaca i drugih stvari da dođu i organiziraju, poput autorskih događaja, predstavljanja knjiga. Takve stvari. I nekako smo se povezali s hrpom drugih sličnih računa, [nerazumljivo] knjižnica i sličnih stvari. Pretpostavljam da imate pomalo zajednicu mrežnih knjižnica, jer—. I upoznajete ljude koji vode njihove račune, koji, znate, jest – također je sjajno, započeti tamo gdje je jednostavno, možete malo upoznati ljude koji stoje iza toga, što je bilo jako dobro za razmjenu ideja i odbijajući se od ljudi.

To je zato što nas je učinilo poznatijim. Čak i samo ljudi koji dolaze u posjet i sigurno će doći kupiti jednu od naših poznatih torbi. Znate, jednostavno dobijete tu stvar gdje ljudi to nikad prije ne bi učinili, i došli bi i – i učinili to. I tako, dobijete neku vrstu Orkneyja, poput mjesta s velikim logotipom. Ljudi objavljuju fotografije toga, i, znate, sve te stvari. Upravo je stvorio mnogo širu zajednicu u kojoj možemo djelovati nego što bismo imali tamo gdje jesmo.

MAČKA ANDERSON To je nešto što i ja volim vidjeti, jer ste vi račun koji pratim dugo vremena. Stvarno volim kada vidite velike autore u interakciji s vama. Kao, to je uzbudljivo. Osjećam da ste u književnoj sferi Twittera definitivno vrlo poznati. Dakle, to mora biti uzbudljivo.

IVAN PETERSON Da. Stvarno je dobro. I kao što sam rekao, kada - kada možete dovesti te ljude, znate, oni su voljni doći i posjetiti. Odlično je. Pokrenuli smo tu vrstu internetskog knjižnog kluba gdje je jedan od – gdje je Pan Macmillan, izdavač neko vrijeme, zvao Hurricane Book Club, koji još uvijek radi na malo drugačiji način, ali to nam je došlo kroz, pretpostavljam, društveni mediji. I to je bila neka vrsta knjižnog kluba gdje smo imali sastanke, fizičke sastanke, ali i pitanja i stavove koje su ljudi iznosili. Rasprave o knjigama objavljene su na internetu. Dakle, stvorio je i svojevrsni online element. I baš takve stvari koje su se pojavile i, znate, pomogle su podići profil – za nas, ali i samo knjižnica i knjiga. I tako, uspjelo nam je.

MAČKA ANDERSON Da. Definitivno vam je uspjelo. I kao dugogodišnji obožavatelj vašeg računa, mislim da ste apsolutno pogodili taj lijepi, organski osjećaj života u knjižnici i arhivu Orkney. I volim to gledati.

Imam posljednje pitanje, a to je pitanje koje ćemo postaviti svim našim gostima na ovom podcastu. Kad biste morali izbrisati sve ostale i pratiti samo jedan račun na Twitteru, tko bi to bio?

IVAN PETERSON Vau. Ovo je teško.

MAČKA ANDERSON Da. Bez pritiska.

IVAN PETERSON Bez pritiska? U redu. Mislim da ako bih – ako bih htio uštedjeti –. A kad komuniciramo puno i jako se zabavljamo s Nacionalnom knjižnicom Škotske, koja se nalazi u Edinburghu, koja je očito naša nacionalna knjižnica, i jako se zabavljamo s njima. Pokušavaju raditi iste stvari kao i mi. Ne bih volio da nisu tamo.

Ali postoji – postoji hrpa drugih izvrsnih računa koji rade stvari. I, znaš, možeš učiniti—. Mislim da ako želite osvijetliti svoje feedove na društvenim mrežama, mogli biste učiniti puno gore od praćenja – pratite, znate, knjižnice, arhive, muzeje, galerije, samo takva mjesta, jer sva imaju puno od zabave. Svi oni imaju zanimljive stvari. I ako ništa drugo, znate, pokazuju vam lijepe stvari. Znate, oni će vam pokazati radi li se o umjetnosti ili fotografijama ili knjigama ili samo lijepim stvarima. A diljem svijeta postoje prekrasne knjižnice koje objavljuju nevjerojatne stvari. Dakle, mogli biste učiniti puno gore nego pratiti te stvari. Pratite manje vijesti i politiku, a više knjižnice i muzeje.

MAČKA ANDERSON Johne, hvala ti puno na vremenu danas. Bilo je apsolutno lijepo razgovarati s vama. Stvarno sam uživao slušati o tome kako je Orkney povećao broj svojih sljedbenika svojim prekrasnim sadržajem tijekom godina. To je samo-. Bilo je fantastično. Dakle, hvala vam što ste odvojili vrijeme da razgovarate s nama danas.

IVAN PETERSON Vi ste dobrodošli. Bilo je lijepo razgovarati s tobom, Cat.

MAČKA ANDERSON Slušali ste Društvena stvorenja sa mnom, Cat Anderson. Veliko hvala današnjem gostu i Sprout Socialu što su omogućili ovaj podcast.

Svakako mi se pridružite u ostatku serije tako što ćete se pretplatiti na svoju omiljenu podcast platformu, gdje možete pratiti novu epizodu svaka dva tjedna.

Možete nastaviti razgovor o današnjoj epizodi tako da stupite u kontakt na našim društvenim mrežama na @SproutSocial ili tako da svoje nedoumice na društvenim medijima pošaljete našoj teti agoniji, Stacey, putem e-pošte na soundadvice@sproutsocial.com.

Hvala na slušanju i vidimo se za dva tjedna.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: