Dobrodošli u Social Spotlight, gdje duboko zaranjamo u ono što volimo u pristupu marke određenoj društvenoj kampanji. Od strategije do izvršenja i rezultata, ispitat ćemo što čini najbolje robne marke na društvenim mrežama - i ostavit ćemo vam nekoliko ključnih stvari za razmatranje za socijalnu strategiju vlastitog brenda.



Kako učiniti da živa legenda zaživi za publiku premladu da se sjeća zbog čega je postao legendaran? Ako ste Jordan Brand, uvećavate sadašnjost jednim od najneobičnijih trenutaka iz prošlosti. Upoznajte A / R Jordan .



Pregled

Michael Jordan je za mnoge najveći košarkaš svih vremena. Iako se neprestano isticao tijekom karijere, nekoliko je trenutaka katapultiralo u mitski status. Jedan od njih je NBA All-Star Dunk Contest 1988. godine, kada je Jordan izveo jedan od najnevjerovatnijih trenutaka u povijesti NBA-a: poznati zakucavanje linije slobodnih bacanja .

Mnogi sportaši imaju istoimenu cipelu, ali upravo podvizi poput onog udara koji gravitira prkosu osiguravaju da nečija linija cipela postane svjetski marka. Ali čak i Air Jordans moraju raditi na tome da ostanu relevantni, pogotovo kada nova generacija glava tenisica nikad nije bila svjedok imenjaka ove marke s kojim je izvela sud.

Uđite u Snapchat i njegovu univerzalno dostupnu A / R tehnologiju koja pretvara bilo koji korisnički telefon u preglednik proširene stvarnosti. Stvaranjem „ prvo iskustvo društvene trgovine na svijetu u proširenoj stvarnosti ”- Snap leća koja je super stavila Jordanovo zakucavanje na geofenceniran„ teren ”ispred Staples Center-a tijekom NBA All-Star vikenda 2018. godine - novi fanovi mogli bi sami iskusiti strahopoštovanje tog trenutka. Oh, a također kupite i potpuno novi Air Jordan Tinker III, koji je Virtualni Mike upravo nosio u A / R iskustvu, direktno od Snapchata kroz partnerstvo sa Shopify.

Analiza

Iskustvo A / R Jordan široko se smatra zlatnim standardom u socijalnoj trgovini. Osim što je osvojio mnoštvo nagrada, uključujući zlatnog lava iz Cannesa, program je također potaknuo tonu društvenog brbljanja i, oh da, prodao je hrpu cipela.

  • Ciljevi: Govoreći o prodaji cipela ... to nije bio cilj, koliko god je partnerstvo Shopify možda nagovijestilo da je prodaja timu Jordan Brand bila najvažnija za prodaju. Ne pogriješite: ovo je bilo svijest igrati, kroz i kroz. Kako ja znam? Budući da je Jordan Brand odbio objaviti podatke o prodaji za promociju, iako je rekao da su se cipele dostupne u A / R iskustvu rasprodale za 23 minute (23! Povoljno slučajno). Ovdje je važno izlaganje marke Jordan tako moderno, pametno i cool kako svi izlaze. Misija izvršena.
  • Izvanmrežna veza: Jedan od najzanimljivijih dodira bilo je e-comm partnerstvo s Darkstoreom, mrežom centara za ispunjenje istog dana koja je u roku od dva sata isporučila sve nove Jordance naručene putem Snapchata svojim novim vlasnicima. U svijetu trenutnog zadovoljstva priča o brendu zaživjela je u gotovo stvarnom vremenu - koristim leću, vidim cipele, kupujem cipele i nosim cipele. Sve u manje vremena nego što je potrebno za gledanje NBA utakmice.
  • Ključni kanali: Očito moramo razgovarati o Snapchatu, posebno zato što je dokazano da je brend težak kanal za stvaranje istaknutih kampanja koje nadilaze sponzoriranu leću ili filtar. A / R Jordan razbio je kalup prvo razmotrivši kako se jedinstveno korisničko iskustvo Snapchata - čineći A / R pristupačnim svima koji imaju pametni telefon - može primijeniti na jedinstveni problem Jordana Branda da svoju istoimenu superzvijezdu učini relevantnom za današnje kupce cipela. Rezultati? Upotreba A / R Jordan leće 4x uvrstila je angažman sljedećeg najuspješnijeg objektiva marke u povijesti Snapchata. Lekcija? Ne spavajte na onome što svaki društveni kanal čini jedinstvenim iskustvom.

Za poneti

Ne može svaka marka organizirati puč s više platformi kao što je to učinio Jordan Brand s A / R Jordan. No, ključna učenja primjenjiva su na bilo koji brend: naslonite se na svoju imovinu, stavite iskustvo svoje publike na prvo mjesto i preuzmite proračunate rizike. Napokon, oni imaju najveću potencijalnu zaradu i obično su najzabavniji.



TL; DR:

      1. Osmislite svoje iskustvo s brendom u svijetu u kojem vaša publika živi. Prije trideset godina svijet je gledao kako Michael Jordan redefinira slam zakucavanje na jedan dosljedan način: TV. Danas publika želi kontrolirati vlastita iskustva, a A / R Jordan im je pružio sposobnost da žive u legendarnom trenutku na točno onaj način na koji su željeli.
      2. Dovedite prave partnere. Glasinu o A / R Jordanu stvorilo je holističko iskustvo, a to je zahtijevalo pravo partnerstvo s pravim tvrtkama. Od Snapchatovih A / R mogućnosti do Shopify-a koji omogućuje kupnju izravno iz aplikacije i Darkstorea koji ispunjavaju trenutne zahtjeve publike, iskustvo je bilo besprijekorno od početka do kraja jer Jordan Brand nije pokušao ništa izmisliti - jednostavno se oslanjao na oni koji su to već dobro učinili.
      3. Možete naučiti novu publiku starim trikovima. Ako ste naslijeđena marka, imate priče koje bi se mogle preispitati i preusmjeriti za današnje potrošače. To je vruće trend s razlogom.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: