Ulaganje u upravljanje društvenim medijima povećava svijest o vašoj robnoj marki, stvara potencijalne kupce, usmjerava promet na vašu stranicu i pojačava angažman zajednice. Iako to zvuči sjajno rukovoditeljima i dionicima, oni možda ne razumiju kako se troškovi povezani s društvenim medijima prenose na poslovne ciljeve.



Ako trebate pomoć u dobivanju kupiti u za tvoj društvena strategija i izgraditi svoj proračun, ovaj vodič za troškove upravljanja društvenim medijima pomoći će vam da započnete.



Provest ćemo vas kroz ono što je obično uključeno u trošak upravljanja društvenim medijima, kakav je trošak agencija u usporedbi s slobodnjacima i prosječni iznos koji bi tvrtka trebala potrošiti. Zaronimo.

Ukupni troškovi upravljanja društvenim mrežama

Prvo, moramo biti jasni. Ne postoji jedinstveni trošak upravljanja društvenim mrežama. Brendovi će trošiti različito ovisno o svojim jedinstvenim ciljevima.

Međutim, na temelju prosječnih troškova, utvrdili smo da sveobuhvatan program upravljanja društvenim medijima iznosi otprilike 12.300 USD mjesečno. Taj broj uključuje sve troškove vezane uz kreiranje sadržaja, reklamne kampanje i softver za upravljanje društvenim mrežama.

  • Kreiranje sadržaja: 5250 USD mjesečno
  • Oglašavanje na društvenim mrežama: 5000 dolara mjesečno
  • Upravljanje platformom: 2050 dolara mjesečno
  • Ukupno: 12.300 dolara mjesečno

Evo raščlambe načina na koji smo izračunali ovu brojku.

Pokretanje društvenog kanala i kreiranje sadržaja

Iako je trošak pokretanja društvenog kanala tehnički besplatan, vođenje profila i izrada kalendara sadržaja košta brend bilo gdje 500 do 10.000 dolara mjesečno .



Procijenjeni trošak ovisi o čimbenicima kao što je pronalaženje talenata. Koristite li vlastite talente ili eksternalizirate izradu sadržaja? Na primjer, u Sproutu, naše upravljanje sadržajem i društvenim mrežama pokreću naši interni članovi tima, ali također ugovaramo stvaranje sadržaja.

Ovdje su prosječne stope za oba:

Grafikon iz Sprout Social's Creator Economy report. In the graph, the cost of working with creators on different social media platforms is explained. The costs are also broken down by post type.



Na trošak također utječe koje kanale koristite i koliko često objavljujete svaki mjesec. Na primjer, uložit ćete više resursa u video sadržaj za platforme kao što su YouTube i Instagram.

Oglasne kampanje

Za pokretanje uspješne platforme reklamna kampanja , trebali biste planirati ulaganje barem 5000 dolara mjesečno , prema riječima voditeljice digitalnog marketinga tvrtke Sprout, Maggie Anderson. Ona ističe da često trošak može biti mnogo veći, pa bi ovu brojku trebali uzeti kao početnu točku.

Anderson objašnjava: “Prije finaliziranja proračuna kampanje društvenih oglasa, točno odredite svoj cilj, trajanje kampanje i publiku. Ovi čimbenici pomoći će vam da odaberete strategije ciljanja i platforme koje će najbolje funkcionirati za vašu kampanju—što u konačnici određuje vaš proračun.”

Snimka zaslona Sprout Social's Paid Performance Report. The report illustrates key performance indicators of an example ad campaign, including impressions, engagements, clicks and conversions.

Kako uključujete više platformi i vodite duže kampanje, očekujte povećanje ukupnih troškova.

Mjerni podaci vaše kampanje otkrit će načine na koje ćete možda trebati optimizirati svoju strategiju kako biste postigli željene ciljeve, stoga ostavite mjesta u proračunu za oglase za fleksibilnost.

Upravljanje platformom

Bez obzira upravljate li višestrukim platformama putem alata za upravljanje društvenim mrežama, agencijskog partnera ili oboje, platit ćete okolo 0-,000 mjesečno .

Snimka zaslona Sprout Social's Smart Inbox, an inbox within the platform that consolidates all incoming messages and mentions into one place.

Na cijenu utječe broj profila kojima upravljate, količina dolaznih poruka i spominjanja koje primate, veličina vašeg zajednica i značajke koje koristite.

Nastavite čitati kako biste saznali više o troškovima rada s agencijom za upravljanje društvenim medijima i korištenju alata za upravljanje društvenim medijima.

Troškovi agencije za upravljanje društvenim mrežama

Neki brendovi koriste agencije kako bi nadopunili svoje unutarnje timove za društvene mreže, dok ih drugi koriste za outsourcing svih svojih taktika upravljanja društvenim medijima. Ako se odlučite za suradnju s agencijom, evo parametara troškova koje trebate planirati.

Pitali smo 440 agencija koliko naplaćuju za svoje usluge društvenih medija . Oko 24% ispitanika reklo je da naplaćuju u prosjeku 0-9 mjesečno dok 15% naplaćuje unutar Raspon od 1000 USD do 1499 USD .

Zanimljivo, 28% agencija reklo je da ne nudi satnice, ali od onih koje nude, četvrtina naplaćuje između 100 i 149 dolara po satu.

Grafika iz Sprout Sociala's Agency Pricing and Packaging Report that illustrates the cost ranges of agencies from 0-,000+.

Sydney Nielsen, Sproutova voditeljica marketinga za kupce, kaže: “Rad s agencijama je ulaganje koje donosi visok povrat. Agencijska partnerstva omogućuju vam da dođete do marketinških stručnjaka s opsežnom tehničkom stručnošću koji mogu isporučiti više kreativnih i inovativnih kampanja u isto vrijeme. Daju vam uvid u to što funkcionira, što je u trendu i gdje bi vaš brend trebao usmjeriti svoje napore—bez potrebe za pokušajima i pogreškama.”

Iako ponuđene usluge ovise o vrsti agencije, one često uključuju:

  • Upravljanje platformom
  • Socijalna strategija
  • Razvoj sadržaja
  • Društvena analitika
  • Vođenje plaćenih društvenih kampanja
  • Angažman i upravljanje zajednicom

Imajte na umu da će opseg vaših potreba za upravljanjem društvenim medijima utjecati na troškove. Cijene variraju ovisno o vašim ciljevima, trajanju usluge i broju poslova koje agencija obavlja.

Troškovi freelancera za upravljanje društvenim medijima

Druge robne marke odlučuju se za suradnju s freelancerima kako bi popunile svoje nedostatke u upravljanju društvenim mrežama. Troškovi freelancera se mijenjaju na temelju njihove razine iskustva i opsega vašeg projekta. U prosjeku, freelanceri naplaćuju nekoliko stotina dolara do 10.000 dolara mjesečno . Mnogi freelanceri također nude satnice.

Nakon što odredite svoje ciljeve i proračun, potražite freelancere s potrebnim vještinama koji odgovaraju vašem cjenovnom rasponu. Evo popisa tržišta koja možete koristiti za pokretanje pretraživanja:

  1. Upwork: freelancing platforma i neovisna talentirana radna snaga koja vam pomaže da se brže proširite i transformirate svoje poslovanje. Upwork je izvrsna opcija za veće projekte koji zahtijevaju stručnost u predmetu.
  2. Fiverr: globalno internetsko tržište za usluge freelancera. Poznat kao isplativ izbor, Fiverr pomaže robnim markama da premoste praznine u ukupnom upravljanju društvenim medijima i postignu ciljeve specifične za platformu.
    Snimka zaslona Fiverr globalne internetske tržnice. Ovdje freelanceri reklamiraju svoje usluge kopijama i sličicama koje uključuju njihovu sliku glave.
  3. Projekt mama: freelancing platforma posebno osmišljena za zapošljavanje majki i pomoć više od 650.000 talentiranih žena da ostanu uključene u radnu snagu. Program Maternityship® projekta Mom Project tvrtkama pruža pokriće za nedostatke resursa nastale zbog roditeljskog dopusta.

Ako se vaš tim odluči raditi s freelancerima, preporučujemo da počnete s manjim zadacima. Pobrinite se da njihov rad bude u skladu s vašim ciljevima i očekivanjima prije nego što postanete partner na velikim, kritičnim projektima.

Troškovi softvera za upravljanje društvenim medijima

Današnji upravitelji društvenih medija znaju da bi objavljivanje, zakazivanje i izvješćivanje s izvornih platformi bilo neučinkovito (i, u nekim slučajevima, nemoguće). Softver za upravljanje društvenim medijima pojednostavljuje naporan rad društvenih medija tako da se možete usredotočiti na povezivanje sa svojom publikom i izgradnju strategija vođenih uvidima koje podižu vaš brend.

Za robusnu i kohezivnu platformu za upravljanje društvenim medijima kao što je Sprout Social, možete očekivati ​​da ćete platiti oko -,000+ mjesečno ovisno o vašem planu, integracijske potrebe i veličini vašeg društvenog tima.

Ovdje je pregled naših modela određivanja cijena.

Standard

  • 89 USD po korisniku/mjesečno naplaćuje se godišnje (ili 99 USD mjesečno)
  • Upravljajte do pet društvenih profila
  • Pristup sve-u-jednom Smart Inbox
  • Pratite profile, ključne riječi i lokaciju
  • Povećajte angažman sa zadacima i društvenim mrežama CRM alati

Profesionalni

  • 149 USD po korisniku/mjesečno naplaćuje se godišnje (ili 169 USD iz mjeseca u mjesec)
  • Sve pogodnosti koje nudi Standardni paket
  • Upravljajte do 10 društvenih profila
  • Dolazna i odlazna poruka označavanje sadržaja
  • Optimalno vrijeme slanja koje pokreće ViralPost® algoritam
  • Plaćena društvena izvješća za Facebook, Instagram, Twitter i LinkedIn

Napredna

  • 249 USD po korisniku/mjesečno naplaćuje se godišnje (ili 279 USD iz mjeseca u mjesec)
  • Sve pogodnosti koje nudi Profesionalni paket
  • Upozorenja o porastu poruka za povećanu aktivnost
  • Chatbotovi s alatima za automatizaciju
  • Alat za izradu pravila za pristiglu poštu za automatizirane radnje
  • Automatizirano praćenje poveznica

Kupci mogu koristiti bonus značajke kao što su Slušanje , Premium Analytics i naše alat za zagovaranje zaposlenika za dodatni trošak.

Korištenjem upravljačke platforme kao što je Sprout, vaši timovi za socijalnu skrb i brigu o korisnicima mogu uštedjeti vrijeme i povećati produktivnost . Sproutova integracija učinit će vaš tim informiranijim i učinkovitijim, tako da većinu svog vremena možete potrošiti na rast i održavanje odnosa s klijentima te fino ugađanje svoje strategije.

Trošak drugog softvera koji može pomoći u upravljanju društvenim medijima

Osim platforme za upravljanje društvenim medijima, možda ćete trebati i druge alate koji mogu nadopuniti vašu strategiju društvenih medija . Evo dva primjera platformi koje vam mogu pomoći u praćenju putovanja vaših kupaca i stvaranju novih ideja za sadržaj.

1. HubSpot

HubSpotova integrirana CRM platforma pomaže vam u praćenju društvenog angažmana u kontekstu vaših odnosa s klijentima.

Platforma vam daje detaljan uvid u društvene interakcije vaših kupaca i koliko marketinški kvalificiranih potencijalnih kupaca stvarate s određenih platformi—što vam olakšava dokazivanje ROI vaših društvenih kampanja .

Snimka zaslona alata HubSpot Marketing Hub koja prikazuje dojmove s Facebooka i LinkedIna.

Cijena: 800 USD mjesečno (Profesionalno)

2. Planer postova

Post Planner priprema članke, slike i feedove prilagođenog sadržaja kako biste uvijek imali nešto svježe za svoje pratitelje. Platforma identificira vaše najpopularnije objave i ima automatizirane značajke za prenamjenu i ponovno stvaranje sadržaja s najboljom izvedbom.

Cijena: 39 USD mjesečno (Poslovanje)

Uložite u dugoročni uspjeh na društvenim mrežama

Osmišljavanje proračuna za upravljanje društvenim mrežama zahtijeva kritičko razmišljanje o resursima koji su vam potrebni za postizanje vaših ciljeva. Iako se početni troškovi društvenih medija mogu činiti skupima, pronalaženje prave kombinacije alata pripremit će vas za budući uspjeh.

Uostalom, povećanje vaše prisutnosti na društvenim mrežama je maraton, a ne sprint. Ulaganja koja danas uložite u svoju strategiju upravljanja prikupit će se i donijeti dugoročnu dobit.

Iskoristite snažnu snagu društvenih mreža tako da pokrenete svoj besplatno 30-dnevno probno razdoblje Sprout Social danas.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima:

1107 broj anđela