Moralo je biti tu – slušajući zujanje nesklada 56k modema koji se palio u mojoj tinejdžerskoj spavaćoj sobi, što je bilo potrebno da pošaljem točno jednu e-poštu Juno – da mi je prvi put sinuo pravi potencijal interneta.



Prije Facebooka i Weba 2.0, prije dotcom balona i kasnijeg pada, prije Manifesta Cluetrain gdje hiperveze ruše hijerarhiju , bio sam samo ja: usamljeni, tjeskobni tinejdžer koji očajnički pokušava posegnuti i povezati se s drugima poput mene.



Masivno stolno računalo Packard Bell, koje je poklonio moj otuđeni otac, imalo je poseban značaj zbog svoje sposobnosti da transcendira prostor i vrijeme, pružajući mi pristup svijetu izvan homogene kulture u kojoj sam odrastao. Bilo je magije u tim prvim A/S bez daha /Ls—i malo skrivene opasnosti. Možda je zato bilo tako privlačno.

Kako se digitalno pozicioniralo kao utopija svijetu

Godinama prije moje osobne digitalne revolucije, Savjest hakera već je utjecao na generaciju budućih milijardera iz Silicijske doline svojom prognozom nadolazeće digitalne utopije: mjesto bez boje kože, bez nacionalnosti, bez vjerskih predrasuda.

Možete povući ravnu liniju između The Mentorovog istraživanja svijeta bez granica vođenog radoznalošću i slučajno proročanske mantre Marka Zuckerberga o brzom kretanju i razbijanju stvari.

anđeo broj 955

Rušenje svjetskih zidova trebalo je biti nevjerojatno demokratizirajuća sila; tehnologija korištena u službi proširenja naših granica trebala je održati svijet slobodnim.

Ali bilo je i dobrih i loših.



simbolika četvorke

Sljedećih godina bljeskovi tog potencijala bili su očiti, ali i neželjene posljedice masovnog povezivanja. Dok je Twitter pokretao Arapsko proljeće, također je dao platformu autoritarizmu. Video snimci s mobitela osvijetlili su mračna mjesta u američkom društvu, gdje se sukobljavaju moć, strah i rasna pristranost. Ali za svaki pokret Black Lives Matter, vidjeli smo grupe mržnje bez tradicionalne infrastrukture koje koriste internet kako bi poduprle naše najgore ideje. Više ne govorimo o slobodi zbog tehnologije, tražimo sloboda iz tehnologija .

Moja digi-pifanija

Nekoliko izmučenih godina i nekoliko tisuća milja u mojim 20-ima, digi-pifanija mi je došla na MBA satu marketinga.

Nedavno sam odustao od diplome teološkog sjemeništa kako bih naučio kako posao funkcionira, vjerujući da ekonomska sila ima potencijal da opipljivo poboljša živote ljudi. Želio sam na neki način učiniti dobro i posebno me zanimala uvjerljiva moć komunikacije.



Provodili smo dane raspravljajući o komunikaciji u masovnim medijima dok sam ja vodio razgovore jedan na jedan sa zaposlenicima u mojim omiljenim tvrtkama s liste Fortune 500. Disonanca mi je bila fascinantna. Do tada mi je inspiracija dolazila u 140 znakova, a ne u umnom prostoru između čekanja da sleti dial-up.

Posebno sam bio očaran promjenjivom dinamikom moći između skupina ljudi i tradicionalnih institucija moći. Bili su to prvi dani društvenih medija, kada se činilo da međusobno povezani odnosi imaju beskonačan potencijal. Dok sam proučavao proizvod, cijenu, mjesto i promociju - starosvjetske stupove marketinga - sudjelovao sam u definiranom pomaku u ljudskoj razmjeni. Svoju sam karijeru usmjerio prema pomaganju tvrtkama u navigaciji novim vodama.

Gledajući unatrag, sjecište kapitalizma, mrežnih učinaka i tehnologije uvijek će imati problema. Ali tada, dok sam se pridružio zboru konzultanata koji su govorili da svaka tvrtka mora imati Facebook stranicu i Twitter račun, put pred nama se činio jasnim. Mogla bi biti samo dobra stvar da su tvrtke mogle čuti izravno od svojih kupaca o tome što žele. Promjena dinamike snage mogla bi ići u korist obje strane, stvarajući međusobnu razmjenu vrijednosti: kupac se čuje, tvrtka se informira.

Ali ekonomija pažnje naginjala je u korist poslovanja. Stoga sam se vratio na pitanja koja su bila važna. I vidio da su digitalni nedostaci odraz društva.

Tragedija običnih dobara

Kako se pokazalo, poslovni model Pažnja Ekonomija sama po sebi ne potiče zdrav javni diskurs. Platforme su se utrkivale kako bi optimizirale ono s čime smo se htjeli baviti preko onoga što smo trebali čuti. Konzultantski zbor premjestio je niz marketinških djelatnika s dosegom i ponavljanjem na platforme, nabijajući džepove tehnoloških poduzetnika i investitora s Wall Streeta. I društvene mreže postale su manje način da se čuje, a više način prigovaranja. Tragedija zajedničkih dobara primijenjena na najveće zajedničke stvari u ljudskoj povijesti.

značenje 20

Traženje neuhvatljivog sjecišta digitalne transformacije i društvenog utjecaja na kraju me dovelo do političkog zagovaranja i progresivnog aktivizma: povezivanja tisuća volontera za važna pitanja, rukovanja s predsjednikom Obamom i njegova zahvalnost za primjenu kreativne energije na nešto što je važno.

Bilo je to nadrealno iskustvo, ali rad na pitanjima poput rasne i LGBT jednakosti otvarao je oči na druge načine. Dok sam radio izravno s marginaliziranim zajednicama, slušajući njihova iskustva na javnim mjestima, online ili offline, shvatio sam da rušenje zidova ne znači stvaranje sigurnosti; sloboda govora za sve gotovo uvijek će značiti govor mržnje usmjeren prema nekima. Povezivanje svijeta nije značilo ništa ako je vaš svijet već bio pun tlačenja.

stalno viđam 111

Kao digitalni strateg danas i netko tko pokušava zamotati glavu oko vlastite privilegije, često se borim s okruženjem kojem sam možda nenamjerno pomogao u stvaranju. Tehnolog Anil Dash je govorio o Tech's Moral Reckoning , tvrdeći da je većina poduzetnika toliko zabrinuta što će se dogoditi ako njihov proizvod propadne, da ne razmišljaju o tome što će se dogoditi ako uspije.

15 duhovno značenje

Oni od nas koji živimo u digitalnom svijetu moraju računati s istim implikacijama. Kako se mi kao stratezi ne natječemo samo za pozornost? Kako pridonijeti idejama tržišta umjesto da pogoršamo tragediju zajedničkog dobra?

Možda je to Obamini pragmatični optimizam, ali još uvijek se nadam budućnosti. Još uvijek vjerujem u transformativnu moć digitalne tehnologije: implikacije za primjenu tehnologije koja se brzo razvija, međusobno povezanih podataka i mreža odnosa imaju veći razorni potencijal nego što je većina poslovnih čelnika spremna prihvatiti. Ali više ne vjerujem da je transformativna moć po svojoj prirodi dobra.

Neki tehnološki čelnici počinju boriti se s neželjenim posljedicama svojih platformi — čak i kao neki dovodi u pitanje sposobnost Silicijske doline da se popravi .

Drugi misle unaprijed za sutra, postavljanje novih standarda za jednakost i nediskriminaciju u sustavima strojnog učenja . Tehnološki napredak se još uvijek događa, ali shvaćamo koliko moramo biti uključeni u osiguravanje da oni imaju prave vrste učinaka na društvo. Budimo se s idejom da dolazi do poremećaja, ali ćemo dobiti poremećaj za koji smo se spremni boriti.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: