Bilo da se radi o pokretanju prometa, generiranju potencijalnih kupaca, podršci prodajnom timu ili izgradnji i jačanju ukupne marke, utjecaj snažnog zagovaranja zaposlenika može se vidjeti i osjetiti u cijeloj organizaciji - s impresivnim rezultatima.



Prema a Izvještaj Aberdeen Group za 2016. godinu , 'Tvrtke s programom zagovaranja zaposlenika bilježe rast prihoda od 26% u odnosu na prošlu godinu.' Dakle, strukturirani program zagovaranja zaposlenika ne samo da je izvrsna platforma za zaposlenike za povezivanje, komunikaciju i suradnju, već je i snažna konkurentska prednost za tvrtke.



Zendesk je jedna od tvrtki koja prepoznaje vrijednost svojih zaposlenika kao zagovornici tvrtki. Uz pomoć Bambua, oni mogu doprijeti do šire mreže potencijalnih kupaca s informativnim, zanimljivim sadržajem koji u konačnici potiče novi interes za njihove usluge. Od pojednostavljene interne komunikacije do olakšavanja vođenja misli, Zendesk zasigurno ubire blagodati platforme.

1144 što znači biblija

Izbacivanje kinksa iz vađenja riječi

Kao i mnoge tvrtke, Zendesk se nekada oslanjao na glomaznija sredstva poput e-pošte kako bi svojim zaposlenicima pružio sadržaj koji se može dijeliti. Pa čak ni tada, nije bilo načina da se zajamči da će oni a) čak otvoriti i pročitati te e-poruke ili b) poduzeti sljedeći korak stvarnog dijeljenja informacija sa svojim društvenim mrežama.

Neke tvrtke mogu se ustručavati oko dodavanja još jedne interne platforme za komunikaciju. To je sigurno bio slučaj sa Zendeskom dok nisu shvatili koliko je jednostavno prenositi sadržaj jednostavnim kopiranjem i lijepljenjem veza izravno u Bambu.

značaj 117

Također su naučili što ranije možete predstaviti Bambu zaposleniku u procesu obuke, to je lakše prihvatiti i usvojiti ga kao samo još jedan alat za njihov uspjeh. Zbog toga se Bambu obuka sada provodi kao dio procesa zapošljavanja novih zaposlenika.

Usklađivanje sadržaja u globalnoj radnoj snazi

Osim što štedi vrijeme i dodaje vrijednost, Zendesk Bambuu pripisuje i dodatnu prednost globalizacije njihovog sadržaja. Sa zaposlenicima i uredima diljem svijeta može biti teško osigurati da održavate kontrolu nad onim što se dijeli u ime vaše tvrtke. Bambu rješava taj problem i omogućuje dosljednu i prilagođenu komunikaciju.



Prevladavanje razlike između marketinga i prodaje

Zendesk sa zadovoljstvom izvještava, iako s nekim iznenađenjem, da su neki od najvatrenijih pristalica tvrtke Bambu njihovi prodajni timovi. Dijeleći dosljedan, kvalitetan sadržaj putem svojih društvenih mreža, prodavači postaju ne samo pouzdan izvor svojih kupaca i potencijalnih klijenata, već i uvaženi vođe misli u svojoj industriji. A kad je dijeljenje jednostavno i brzo poput klika, to je win-win za sve.

Fokusiranje sadržaja putem povratnih informacija i izvedbe

Uz Bambu, Zendesk je sada u mogućnosti pružiti zaposlenicima organiziraniju, sustavniju, ali jednostavnu metodu širenja sadržaja. I ne samo da je ove članke, blogove, videozapise itd. Lako podijeliti, već ih je i lako pratiti. Zendesk može vidjeti koji dijelovi sadržaja najviše odjekuju prateći koji imaju najveći broj dionica.

zendesk

Iako mnoge tvrtke još uvijek ne prepoznaju kakav neprocjenjiv resurs imaju u svojim zaposlenicima kao zagovornici marki, izvršni direktor Zendeska, Mikkel Svane, uvijek je poticao svoje zaposlenike da dijele vijesti i sadržaje o tvrtkama na svojim društvenim mrežama.



što znači 254

Sada su uz pomoć Bambua ne samo proširili doseg i povećali potencijalni promet, već su i ojačali odnose sa svojim postojećim kupcima. Sad je to win-win-win.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: