Evo činjenice za vas – već desetljeće vodim društvene mreže za urede za komunikacije u visokom obrazovanju i nikad nisam imao proračun za oglašavanje s kojim bih mogao raditi. Stoga sam svoje strategije izgradio oko sadržaja utemeljenog na dokazima, sadržaja koji se pokazao uspješnim kod naše publike. Otkrio sam da su ove četiri vrste sadržaja dosljedno prikupljale puno angažmana javnosti na kanalima kojima sam upravljao. Provest ću vas kroz svaku vrstu kako biste ih natjerali da rade za vas.



1. Sadržaj koji presijeca vašu kulturu s trenutnim trenutkom

Ljepota ove vrste sadržaja je u tome što se trenutak ne može proizvesti, potpuno je organski. To je kada vaš brend ili vaša organizacija prirodno postanu dio trenutnog razgovora ili popularne kulture. Kao menadžeri društvenih medija, najbolje što možemo učiniti je prepoznati trenutak i brzo djelovati kako bismo ga iskoristili. Kada se izvrši dobro i na vrijeme, rezultat je ono što ja volim nazvati, zlato na društvenim mrežama. Često koristim dijagram da objasnim ovaj koncept:



Vennov dijagram koji prikazuje

Na primjer, u epizodi Simpsona, Milhouse se kladio da će profesor Bengt Holmström, (ime desno od zaokruženog imena ispod) dobiti Nobelovu nagradu za ekonomiju. A kada je zapravo pobijedio nekoliko godina kasnije, pokušavali smo dobiti sliku Milhousea koji drži svoju kartu za klađenje.

Drugi primjer uključuje TikTokker Emily Zugay. Zugayin TikToks (gdje redizajnira logotipe kultnih brendova iz Starbucksa, Applea i Targeta) počeo je postati viralan i brendovi su to primijetili. Kada su brendovi djelovali na Zugayev TikToks lakomisleno i na vrijeme, rezultati su obično bili divlje popularni. Kada je Zugay prepravila logotip tima Detroit Lionsa, pogrešno je shvatila da je maskota Detroit Lines. Bez propuštanja, Lavovi su izradili majice sa Zugayevom verzijom loga i podijelili ih s članovima tima. Ovaj TikTok je prikupio više od 747.000 lajkova za Detroit Lines err…Lions.

@detroitlions



Odgovorite @emilyzugay Safe da kažete da je vaš redizajn bio veliki hit #DetroitLions #OnePride #nfl

♬ originalni zvuk – Emily’sTikTok.edu

Ono što je sjajno kod ove vrste sadržaja je da ne mora biti složen. Može biti super jednostavno. Ključno je da je pravovremeno i da govori o vašoj kulturi. Naša publika voli brojke, a 21. svibnja 2021. uočili smo zanimljivu podudarnost o tom danu i objavili smo je na Twitteru, super jednostavno:

Čak smo ga objavili u 21 sat. ET, dvadeset i prvi sat dana - a komentari su pokazali da to nije prošlo nezapaženo.

Pro tip: Stvorite proces u kojem možete raditi spretno u takvim situacijama. Ako morate proći kroz težak proces pregleda, vjerojatno ćete propustiti optimalno vrijeme za objavljivanje ove vrste sadržaja.

818 značenje broja

2. Sadržaj koji predstavlja točku okupljanja vaše zajednice

Sjećam se da sam uhvatio intervju sa Sarah Jessicom Parker nakon finala sezone Sex and the City, a ona je pričala o tome kako postoji peta zvijezda serije - sam New York City. Uvijek je bila tu u pozadini.

Svaka robna marka ili organizacija ima poznatu značajku koja je uvijek u pozadini, nešto s čime se zajednica osjeća povezano i oko koje će se okupljati. Obično postoji a nostalgični element na to. To može biti figura, maskota, logotip. Na MIT-u, to je Velika kupola. Često se šalim da bismo mogli objaviti kupolu dnevno na Instagramu i to bi bilo dobro svaki put. Najzanimljiviji postovi stavljaju vašu točku okupljanja u trenutni kontekst.

U trenutku kada je plavi mjesec nad Velikom kupolom na primjer:

Pogledajte ovu objavu na Instagramu

Objava koju dijeli MIT (@mitpics)

Ili ako se dogodi grupa pasa koja zastane kako bi se fotografirala ispred Velike kupole:

To bi također mogla biti sezonska slika vaše točke okupljanja. Mnoga sveučilišta izvrsno pokazuju svoje kampuse tijekom različitih godišnjih doba.

Pro tip: Ovo je izvrstan način da prihvatite sadržaj koji generiraju korisnici. Također je dobra ideja samo odvojiti vrijeme u svom rasporedu da redovito posjećujete stranicu, ako se radi o fizičkom mjestu. Ako ne, vrijeme je da se poigrate i postanete kreativni sa svojom točkom okupljanja.

3. Neuglađeni videozapisi

Mislim da je većina nas do sada doživjela uspjeh s nefiltriranim, nestiliziranim fotografijama. Ali nemojte zanemariti moć neplaniranih, neuglađenih videozapisa koje stvaraju korisnici. Ponekad se osjećam što je slučajniji i autentičniji, to bolje.

Ovaj 30-sekundni video robota koji rješava Rubikovu kocku za 0,38 sekundi bio je naš najbolji post u smislu angažmana tog mjeseca na Twitteru (s 18.400 pregleda, 403 retweeta i 699 lajkova) i Facebook (s više od 515.000 pregleda i 47.000 reakcija, komentara i dijeljenja). Prema našem iskustvu, videozapisi se ne ponašaju dobro za nas na Twitteru pa je ovo bila mala anomalija.

Ova 10-sekundna snimka studentskog mehaniziranog maltera dobro nam se pokazala na Instagramu. Poput Twittera, videozapisi općenito nemaju dobre rezultate u našem Instagram feedu, a videozapisi feeda obično ne skupljaju mnogo lajkova. Opet, ovaj video je bio izvanredan za nas s više od 56.000 pregleda i 8.000 lajkova.

69 značenje broja
Pogledajte ovu objavu na Instagramu

Objava koju dijeli MIT (@mitpics)

Pro tip: Nemojte propustiti video jer je stvarno kratak ili nije profesionalan.

4. Sadržaj koji igra na smisao za humor vaše zajednice

Puno je potencijala u korištenju smisla za humor vaše zajednice u vašem društvenom sadržaju. Mislim da zajednički smijeh stvara osjećaj da me dovode među svoje sljedbenike.

Iskoristili smo ovu fotografiju studentske šale iz 1997. i objavili je 2019. S više od 7100 lajkova, to je bio jedan od naših najboljih 'grama te godine.

Pogledajte ovu objavu na Instagramu

Objava koju dijeli MIT (@mitpics)

Čarobnjak za mačke bio je mem koji je nastao s našim studentima i dijelio se u brojnim digitalnim prostorima. Zgrabili smo ga i podijelili na našim vodećim društvenim mrežama.

Pro tip: Humor je moćan komunikacijski alat koji okuplja ljude. Ako vas ljudi otkriju kroz sadržaj koji poigrava smisao za humor vaše zajednice, velike su šanse da će osjetiti snažnu povezanost s vašom kulturom.

Razbiti organski društveni kod

Kao menadžeri društvenih medija, to su vrste sadržaja na kojima možemo postati stvarno kreativni, pokazati svoje neispunjene strane i zabaviti se. Ukratko, iskoristite trenutke kada trenutni razgovori presijecaju vašu marku ili organizaciju. Istaknite svoju točku okupljanja često i u sadašnjosti. Nemojte podcjenjivati ​​snagu videozapisa koje stvaraju korisnici. I zapamtite, ništa ne veže zajednicu više od dijeljenja smijeha.

Želite usavršiti svoju mješavinu društvenih sadržaja? Koristite ovaj alat za određivanje najbolje strategije sadržaja za svoju marku i poslovne ciljeve.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: