Strategije digitalnog marketinga temelj su svake nezaboravne kampanje brenda u posljednjih nekoliko godina. Kada se napravi kako treba, različiti kanali se kombiniraju kako bi stvorili kohezivno iskustvo vrijedno dijeljenja.



Ali što je digitalni marketing? Napredak tehnologije povećao je ono što se može potpasti pod ionako širok pojam. Ta su ista poboljšanja također stvorila privlačnija iskustva za korisnike koji već troše više od dva sata dnevno samo na društvenim mrežama.




značenje 10 10

Sada kada je internet tako duboko isprepleten s našim svakodnevnim životom, možda je pravo pitanje 'što nije digitalni marketing?'.

To je ono što ćemo istražiti u ovom članku, zajedno s temeljnim kanalima i taktikama koje će trgovci morati imati na umu dok planiraju uspjeh danas, sutra i dalje.

Što je digitalni marketing?

Digitalni marketing (također poznat kao internetski marketing) je krovni pojam za sve različite promotivne napore koji se odvijaju na internetu ili putem drugih digitalnih sredstava. Kampanje obično uključuju različite kanale, uključujući:

  • Društveni mediji
  • Web stranice
  • Tražilice
  • E-mail
  • Plaćeni oglasi
  • SMS poruke
  • Mobilne i web aplikacije

U biti, kada primite poruku od robne marke koja zahtijeva wifi vezu, gledate primjer digitalnog marketinga.

5 vrsta digitalnog marketinga

Možete li se sjetiti zadnjih pet oglasa koje ste vidjeli na internetu? Što kažete na zadnja tri?



Ako ne možete sa sigurnošću reći, nije vaše pamćenje ono što nedostaje. Prosječna osoba vidi više od 4000 oglasa dnevno čineći nemogućim sjetiti se većine marketinških napora koji vam svaki tjedan prolaze kroz oči.

Kako biste se istaknuli u sve konkurentnijoj ekonomiji pažnje, trebat će vam a višekanalni marketing plan koji kapitalizira na više oblika online komunikacije. Evo pet vrsta digitalnih marketinških strategija koje mogu podržati vaš pristup.

1. Marketing na društvenim mrežama

Marketing na društvenim mrežama uključuje mnoge strategije koje idu u povezivanje s publikom preko društvenih mreža, poput Facebooka, Instagrama, Twittera, LinkedIna i drugih.



Korištenje društvenih medija u stalnom je porastu tijekom proteklog desetljeća, a predviđa se da će ukupan broj korisnika diljem svijeta dosegnuti 4,89 milijardi u 2023 . Društvene mreže su pravo mjesto za vijesti, zabavu, veze i trgovinu, pružajući robnim markama neusporedive prilike da dosegnu svoju ciljanu publiku na nove i inventivne načine.

Svako praćenje, sviđanje i pregled kombiniraju se kako bi stvorili pogled od 360 stupnjeva na ono što vaši obožavatelji žele od vašeg poslovanja. Ovi uvidi mogu učiniti više za jačanje vaše društvene strategije; Oni također mogu poboljšati vaše druge digitalne marketinške strategije.

Zato se iskusni brendovi oslanjaju na alate za upravljanje društvenim medijima —kao Sprout—za izvršavanje kreativnih društvenih strategija. Ovi alati pojednostavljuju tijekove objavljivanja kako bi se svi, od praktičara do marketinških voditelja, mogli usredotočiti na iskorištavanje društvenih podataka za postizanje stvarnog poslovnog učinka.

  Snimka zaslona Sprouta's Cross-channel Post Performance Report, which aggregates top performing posts from across all your social profiles.

Započnite besplatnu probu

2. Sadržajni marketing

Sadržajni marketing je oblik digitalnog marketinga osmišljen za privlačenje i izgradnju vjerodostojnosti kod publike dijeljenjem korisnih informacija putem e-knjiga, webinara, postova na blogovima, videozapisa i više.

Taj se sadržaj zatim može prenamijeniti za podršku vašim društvenim mrežama, e-poštom, SMS-om i partnerskim marketinškim strategijama, što ga čini temeljnim elementom svakog marketinškog plana.

Sadržaj dolazi u mnogim oblicima, tako da napori u marketingu sadržaja mogu izgledati vrlo različito ovisno o vašoj industriji i ciljevima. Na primjer, softverska tvrtka može dijeliti članke s uputama koji se odnose na profesionalni razvoj, ali robna marka hrane i pića (kao što je DTC darling, milost , na primjer) ima više koristi od dijeljenja recepata i savjeta o načinu života.

  Snimka zaslona bloga s receptima u Grazi.

Bez obzira na vrstu sadržaja koji dijelite, na kraju dana, vaš bi cilj trebao biti pokazati stručnost. Ta stručnost stvara povjerenje između vašeg brenda i njegove publike, stvarajući lakši put do kupnje kada za to dođe vrijeme.

3. E-mail marketing

E-pošta je marketinški oslonac. A s prosječnim ROI-jem od 36 USD za svaki potrošeni 1 USD, zašto ne bi bio?

Tvrtke se oslanjaju na marketing putem e-pošte upoznati kupce ciljanijim porukama u svakoj fazi njihova putovanja. Pogledajmo Babun na Mjesec , na primjer. Njihove e-poruke o lansiranju proizvoda više nalikuju objavama na društvenim mrežama nego vašoj standardnoj tekstualnoj e-pošti. Hrabre slike i prodorna kopija ističu se u pretrpanim poštanskim sandučićima.

  E-pošta o lansiranju proizvoda od Baboon To The Moon, koja promovira ograničenu kolekciju putnih ruksaka.

S druge strane, njihove e-poruke zahvalnosti kupcima običan su tekst i upućene od njihovog osnivača. To poruci daje veći osjećaj autentičnosti, što je vrlo važno pri izražavanju zahvalnosti.

  Snimka zaslona e-poruke s običnim tekstom od strane Baboon To The Moon, koju je uputio njihov osnivač.

Upravo takve opcije čine e-poštu stupom digitalnog marketinga. Njegova svestranost doista je bez premca.

4. SMS marketing

SMS marketing (ili marketing tekstualnim porukama) vrsta je digitalnog marketinga koja tvrtkama omogućuje slanje tekstualnih poruka kupcima i potencijalnim kupcima. Poput e-pošte, pojedinci se moraju uključiti u primanje promotivnih poruka putem SMS-a.

Jednom kada to učine, imate nevjerojatno velike šanse da privučete pozornost potrošača. Istraživanje koje je proveo Gartner pokazalo je da stope otvaranja SMS poruka i odgovora mogu biti čak 98% odnosno 45%. .

SMS kampanje obično imaju dva različita oblika. Mogu biti promotivne, poput ove poruke modnog brenda Jenny Kayne

  Snimka zaslona marketinške SMS poruke Jenni Kayne koja promiče ugovor o vjernosti kupaca.

...ili transakcijski, poput ove potvrde narudžbe od Čelik za pečenje .

  Snimka zaslona poruke potvrde narudžbe poslane putem SMS-a.

Potrošači u SAD-u još uvijek se zagrijavaju za ideju marketinga tekstualnim porukama, stoga ga koristite umjereno kako biste očuvali njegov učinak. Stručni savjet: Upotrijebite svoje podatke o društvenom učinku kako biste pronašli kopiju i kreativu koja dokazano ima odjeka. Prenamjena tih sredstava za SMS kampanje može osigurati da se svaka poruka broji.

5. Affiliate marketing

Affiliate marketing strategije se oslanjaju na kreatore ili publikacije za promicanje proizvoda u ime tvrtke u zamjenu za smanjenje prihoda koje ostvaruje podružnica.

Vjerojatno ste pomogli nekome zaraditi prihod od affiliate marketinga, a da toga niste bili svjesni. Možda ste upotrijebili kreatorov kod kupona tijekom naplate ili ste kupili nešto putem Amazon Storefronta influencera. Ovo su samo neki od mnogih načina na koje tvrtke rade s podružnicama na mreži – i obično na društvenim mrežama.

Ako testirate affiliate marketinški program, budite sigurni da sve držite iznad daske. The Savezna komisija za trgovinu zahtijeva od podružnica da otkriju kada se proizvod ili usluga promoviraju u zamjenu za potencijalnu naknadu.

Ova otkrivanja ne moraju biti dugotrajna ili komplicirana. Sve što trebate učiniti jest osigurati da ste partner s kreatorom ili publikacijom koja poštuje uvjete, npr. Strateg , na primjer.

  Snimka zaslona Stratega's masthead, with the words "Things you buy through our links may earn us commission" underlined.

Zašto je digitalni marketing još uvijek važan u 2023

Većina taktika digitalnog marketinga više nije nužno nova. Može biti primamljivo odvojiti te osnove za uzbudljivije pothvate, poput strategija metaverzuma ili iskustvenu aktivaciju. Nema štete u hrabrom odlasku u nepoznato, ali to ne znači da biste trebali zaboraviti na osnove.

Strategije digitalnog marketinga isprobane su i istinite s razlogom. Evo zašto:

To je isplativo

Digitalni marketing daje vam veću kontrolu nad time kada, gdje i kako trošite svoj novac. Ako ne vidite povrat na određenom kanalu, možete samo smanjiti svoju potrošnju i preraspodijeliti je na plodonosnije prilike.

Dok se trgovci tjeraju da postanu učinkovitiji u pogledu resursa neizvjesni tržišni uvjeti , ova količina kontrole san je trgovaca. Jednostavno ne možete biti tako detaljni s tradicionalnim marketinškim naporima.

To je mjerljivo

Ima li što hladnije od modeliranje atribucije ?

To može zvučati super štreberski. Međutim, stručnjaci za digitalni marketing znaju da nema ništa vrjednije od mogućnosti dodjeljivanja i izmjerite ROI specifičnih točaka duž kupčevog putovanja.

Možete čak upotrijebiti taktiku digitalnog marketinga kako biste lakše pratili svoje IRL napore. Na primjer, uključujući a brendirani hashtag na reklamnu kampanju izvan kuće može baciti prolazne poglede i pretvoriti ih u mjerljive podatke o dosegu.

Ove mogućnosti ne podržavaju samo bolje rezultate na određenim projektima ili kampanjama. Oni također mogu informirati vaše buduće odluke.

Održava vašu marku povezanom

Internet kultura je zasjenila pop kulturu. Ako niste izgradnja odnosa s kupcima na mreži tada riskirate da postanete relikt prošlosti.

Trajni brendovi znaju da je praćenje potrošačkih trendova ono što ih drži na čelu umova ljudi. Mislite li da su osnivači Tropicana zamišljali izradu prskalice za mimoze kad su osnivali tvrtku 1947.?

Vjerojatno ne. Ali tim koji sada vodi emisiju koristi taktiku digitalnog marketinga poput društvenog slušanja i praćenje medija kako bi se iskoristili interesi publike. Preslikavanje tih interesa na njih čini njihov brend relevantnim, zanimljivim i zabavnim.

5 savjeta o digitalnom marketingu koje trebate znati

Održavanje koraka s trendovima u taktici digitalnog marketinga posao je za sebe. Postoje čitave publikacije posvećene praćenju što je u i van robnih marki na internetu.

To se može činiti neodoljivim, ali ne brinite. Trendovi dolaze i odlaze, ali principi traju zauvijek. Da bismo to dokazali, evo pet bezvremenskih savjeta za digitalni marketing koji djeluju bez obzira na kanal.

1. Shvatite svoje poslovne ciljeve

U idealnom stanju, postizanje poslovnih ciljeva je poput trčanja štafete. Vaš vodeći tim daje smjernice za uspjeh onima na razini menadžmenta. Menadžeri zatim razvijaju strategije za svoje timove. Kada su svi usklađeni, to je brz put do rasta.

Naravno, kad bi stvari bile tako jednostavne, svaka bi tvrtka uživala u gotovo stalnom uspjehu. Istina je da je lakše ispasti iz ravnoteže nego se u nju vratiti. Jednom kada ispadnete iz ravnoteže, svatko trči drugu utrku.

Svjesno nastojanje da vaše strategije digitalnog marketinga budu usklađene s ciljevima odjela i tvrtke stvara više smisleno djelo za vas i vaš tim. Pratite KPI-ove, postavljajte pitanja i povežite svoje utjecaje s prihodom. To dugoročno čini razliku.

2. Odredite svoju ciljanu publiku

Najbolje digitalne marketinške kampanje su namjerne. Jednostavno možete reći kada tvrtka razumije svoju publiku i zna kako govoriti njihovim jezikom.

Ovo nije nešto što se događa prirodno. Poznavanje i razumijevanje vaše ciljane publike zahtijeva stalnu predanost učenju. Morate držati uho prizemljeno kako biste svoje poruke razvijali u skladu s interesima potrošača.

Izbacite nagađanja iz jednadžbe provođenjem rutinskih analiza kako biste utvrdili što ima odjeka kod vaše ciljane publike. Pogledajte podatke o vlastitoj izvedbi, ponašanju istraživanje konkurenata i testirati nove kanale i formate.

3. Uključite plaćene i organske kanale

Kada je riječ o digitalnom marketingu, plaćeni i organski kanali nisu pitanje ili-ili. To dvoje se međusobno nadopunjuju. Jedno može postići bolje rezultate za drugo i obrnuto.

Recimo da ste uložili mnogo truda u nadolazeće lansiranje proizvoda, ali vaša marketinška izvedba putem e-pošte je pala. Dobro ciljano plaćeni socijalni Kampanja koja potiče prijave putem e-pošte može pomladiti vaše distribucijske popise i podići učinkovitost. Ovo je samo jedan od mnogih načina na koje možete koristiti jednu disciplinu za podršku drugoj.

Vrhunska strategija digitalnog marketinga trebala bi se oslanjati na zdravu kombinaciju plaćeni, vlasništvo i zarađeni mediji za održavanje dugoročnih rezultata. To je čin balansiranja, ali kad nađete svoj oslonac, funkcionira.

4. Usredotočite se na sadržaj visoke kvalitete

Ako pogledate Nismo baš stranci ’ marketinškog sadržaja, možda nećete ni shvatiti da prodaju kartašku igru.

Njihova web stranica, društveni kanali, marketinški napori putem e-pošte i još mnogo toga nastoje ojačati misiju njihove robne marke – osnaživanje veza s drugima. Ova predanost stvaranju visokokvalitetnog sadržaja priskrbila im je mnoštvo obožavatelja, uključujući Maritza Cardenas, viša voditeljica društvenih medija u Mint Mobileu .

'Izgradili su zajednicu oko ranjivosti', kaže Cardenas. “Bilo je jako ljekovito ne samo za mene, već i za mnoge druge fanove. Njihov sadržaj pogađa me na način da sam poželio kupiti gotovo sva njihova izdanja.”

Bilo bi im lako reklamirati se kao partijsku igru ​​ili aktivnost za probijanje leda. Umjesto toga, We're Not Really Strangers koristi svoje digitalne marketinške kanale za emitiranje jedne kohezivne poruke koja se manje fokusira na prodaju, a više na izgradnju zajednice brendova.

5. Budite agilni i prilagođavajte se u hodu

Zapamtite: strategije nisu uklesane u kamenu. Razlika između dobrih digitalnih marketinških stručnjaka i sjajnih digitalnih marketinških stručnjaka je spremnost na okretanje.

Upotrijebite podatke da biste razumjeli utjecaj projekta i nemojte se bojati unositi podešavanja u stvarnom vremenu. To možete učiniti za svaki kanal po kanal ili možete dobiti kohezivniji pogled na višekanalnu kampanju pomoću alat za društveno slušanje .

  Snimka zaslona tablice sažetka mišljenja u Sprout Socialu's listening tool.

Uz društveno slušanje, brendovi mogu smanjiti prikaz i slušati veće društvene razgovore koji se odvijaju oko određenih kampanja. Upotrijebite ove informacije da biste zaokružili izvješća o marketinškoj uspješnosti za pregled od početka do kraja kako vaša poruka prodire na tržište i povezuje se s prihodima.


značaj 2222

Stvorite pobjedničke digitalne marketinške strategije

Digitalni marketing neprestano se razvija i to ga čini zabavnim. Ako želite ići široko, možete se usredotočiti na to kako se svaka pojedinačna strategija spaja u kohezivnu kampanju. Ako želite ići dublje, vrijeme je da zaronite u strategije kanala.

Možda smo pristrani, ali ako želite izvući najveći učinak od svog truda, preporučujemo da se okrenete društvenim mrežama. Pogledajte ovaj vodič za kreiranje strategije društvenih medija koja je usmjerena na budućnost kako biste saznali sve što trebate znati za postavljanje ciljeva, izradu planova i izvršenje na najvećim granicama na webu.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: