Kao marketinški vođe, razmišljanje o povratku je svakodnevno.






202020 broj anđela

Povrat ulaganja, povrat vremena, povrat truda, povrat resursa - davanje prioriteta gdje i kako poduzeti mjere.



Dakle, kad pronađete marketinšku strategiju koja djeluje, skloni ste je se pridržavati. Ti to postaviš i zaboraviš. Ako nije puklo ...



Potpuno je razumljivo. I to je zamka. Marketing, a posebno društveni mediji, mijenjaju se prebrzim tempom. Ono što je djelovalo prije godinu dana, danas je zastarjelo. Platforme i najbolje prakse za njihovo korištenje neprestano se pojavljuju i razvijaju. Pogledajte samo sve što se promijenilo GDPR-om i privatnošću na mreži samo u posljednjih nekoliko mjeseci.

Ako dosljedno ne procjenjujete kako upotrebljavate različite društvene kanale i kalibrirate svoju strategiju, vaš bi tim mogao propustiti velike prilike.

Trebate dobar primjer? Pogledajte Pinterest.



Prikvačivač za vaše misli

Kad razmišljate o Pinterestu, to je vjerojatno kao jedan od mnogih društvenih kanala. I vaš se tim vjerojatno tako snalazi.



Ali Pinterest nije društvena mreža u tradicionalnom smislu i nikada nije bio.

Koristi se prvenstveno kao vizualna tražilica koja omogućava ljudima da otkriju i rade stvari koje vole, u iznosu od dvije milijarde pretraživanja svakog mjeseca. Društvena funkcionalnost postoji na mreži, ali je vremenom svedena na minimum. Pinterest je čak išao toliko daleko da je povukao svoju funkciju 'Sviđa mi se' 2017. Facebook to nije.



Ipak više od Svaki mjesec 200 milijuna ljudi koristi Pinterest . Šezdeset i jedan posto korisnika reklo je da su otkrili nove marke i proizvode zahvaljujući mrežnim oglasima, a polovica kaže da je zbog njih izvršila kupnju.



A ti korisnici ne kupuju samo, oni kupuju više. U usporedbi s nekorisnicima, korisnici na Pinterestu troše 29% više na maloprodaju i 18% je veća vjerojatnost da će kupiti novo vozilo. Na namirnice troše 5% više od nacionalnog prosjeka. A na Pinterest ćete pronaći polovicu svih Amerikanaca koji na putovanja potroše više od 1.000 američkih dolara.



Izvršni direktor tvrtke opisuje platformu kao 'katalog ideja' i te se ideje mogu izravno povezati s vašom gornjom linijom. Samo pitajte 93% korisnika koji su rekli da im Pinterest pomaže u planiranju kupnji.

S obzirom na sve ovo, zašto samo 31% tvrtki iz Fortune 500 koristi Pinterest u prošloj godini? A od toga, koliko je trebalo vremena da se nuli jedinstvene snage platforme i u skladu s tim prilagode svoje taktike?


značenje 442

Kada vam je zadnji put vaš tim predstavio strategiju Pinteresta?

Poticanje inovacija

Možda se pitate kako iskorištavate (ili što je vjerojatnije, ne) jednu od najvećih svjetskih digitalnih platformi. To je zato što čak i start-up start-up plameni brzo padnu u ugodnu kolotečinu kad pronađu strategiju koja donosi rezultate. Veće, starije naslijeđene organizacije, čak i više. U ljudskoj je prirodi udvostručiti ono što radite ako se čini da to djeluje.

No, marketing se sada kreće brže, a socijalni je vjerojatno najbrži. Čak i ako mjerila ROI-a ostanu stalna, moramo se zapitati: 'Postoji li nešto bolje?'

Pinterest je samo jedan potencijalno unosan primjer. Uvijek dolaze nove društvene i digitalne mogućnosti, a postojeće se nikad ne prestaju mijenjati. Evo nekoliko načina kako održavati svježe ideje i osigurati da idete u korak

Prvo pogledajte izvan svojih zidova. Stručnjaci iz vašeg tima velika su prednost, ali oni nisu jedini glas koji biste trebali čuti.

Potreban je legwork da biste napravili više od pukog praćenja vijesti i trendova. Da biste otkrili što je novo i vrijedno, razmislite o tome da postavite očekivanja da će svaka osoba u vašem timu prisustvovati barem jednom demonstracijskom programu za društvene ili digitalne prodavače po tromjesečju.


932 anđeoski broj

Zašto forsirati svoj tim da sustavno provodi prezentacije prodavača marketinških stogova? Budući da su sjajni trgovci i edukatori i uvjeritelji. Ne morate im vjerovati na riječ kao na evanđelje, ali ako vaš tim stalno iznova sluša iste nove ideje ili trendove, vrijeme je da dublje zaronite u svoju strategiju digitalnog marketinga.

U slučaju Pinteresta, vaš je tim možda već otkrio tu polovicu milenijalci u SAD-u koriste mrežu svaki mjesec . I to iako se smatra odredištem usmjerenim na žene, 40% svih novih prijava su muškarci .

Dalje, pomaže imati analitičara podataka ili tim pri ruci. Treba vam netko tko može i mjeriti društveni učinak i tumačiti što brojevi znače. Ako ćete preoblikovati dio svoje strategije, potrebna vam je stručnost u oblikovanju i testiranju hipoteza. Prije dodjele većeg proračuna, na primjer, Pinterest oglasima, pribavite podatke za potporu te odluke.


222 poruka dvostrukog plamena

Napokon, potaknite svoj tim da se povuče i preispita svoju strategiju. O ovom se vremenu ne može pregovarati. Postavite trgovinu izvan mjesta i recite svom timu da se uključi u produženu misaonu vježbu: ako novu socijalnu strategiju gradite od nule, kako bi to izgledalo?

Na primjer, kako bi se Pinterest mogao uklopiti u plan igre organizacije? Koji bi procesi i tijekovi rada mogli maksimizirati rezultate? Koje zamke treba izbjegavati?

Model „Stop, Start, Continue, Change“ uvijek je dobar pristup:

  • Ono što ne funkcionira u našoj strategiji, to bismo trebali Stop radi?
  • Što bismo trebali početak umjesto toga?
  • Što dobro funkcionira i treba nastaviti ?
  • Što djeluje, ali treba promjene raditi bolje?

Također, nakon bilo koje kampanje ili projekta ili testa, vježba 'Pogoci, promašaji i ono što smo naučili' pomoći će sljedećem testiranju da bude puno uspješnije. Možda ste previše uložili u krivi kanal. Ili je možda bilo problema s izvršenjem. Bez promišljene, iskrene retrospektive, pretpostavke vas u budućnosti mogu odvesti na krivi put.

Pinterest možda nije prikladan za svaku organizaciju, ali je amblematičan za cijelu društvenu zajednicu - znatno se razvio od pokretanja i previše organizacija nedostaje.

Dosljedna evaluacija i kalibracija moraju postati druga priroda za uspjeh na društvenim mrežama.

Što se tiče vaše strategije, ako se ne pokvari, to bi moglo biti uskoro.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: