Razgovarajmo o Twitteru.



Ljepota Twittera je u tome što je to platforma koja je poštena igra za marke u gotovo bilo kojoj industriji. Također je jedno od najjednostavnijih za svladavanje tvrtki kada je riječ o njemu služba za korisnike i zaruke.



Twitter, međutim, nije bez prepreka za robne marke.

Veliki? Twitter se kreće apsolutno ludim tempom.

S više od 8.000 tweetova upao u Twitterverse svaki drugi , lako je izgubiti trag o određenom postu i interakcijama.

Twitter predstavlja riznicu informacija i prilika za brandove da stupe u interakciju s obožavateljima i sljedbenicima.

Odnosno, ako znate navigirati naprednim pretraživanjem Twittera i raznim pretraživačima platforme.



Kako bismo pomogli u preuređivanju najvažnijih interakcija vaše marke u stvarnom vremenu, sastavili smo kratki vodič koji opisuje kako najbolje iskoristiti značajke pretraživanja Twittera. Ovi savjeti i taktike mogu vam otvoriti oči ako ih nikada prije niste iskoristili.

Pročitajte kako biste saznali kako strateški koristiti Twitter napredno pretraživanje za svoju marku. Ili ako tražite samo osvježenje, kliknite za prijelaz na cheatsheet za Twitter ili HASHTAGS pretraživače.

Prijeđite na Twitter ili HASHTAGS tablicu operatora pretraživača.

twitter gumb dugme socijalni skok



Što je uopće napredno pretraživanje na Twitteru?

Osim izravnog pretraživanja hashtaga, pokušaj pronalaska onoga što tražite uobičajenim pretraživanjem Twittera je poput pronalaska igle u plastu sijena.

S druge strane, napredno pretraživanje putem Twittera čini platformu sličnijom pretraživaču za društvene mreže. S početkom ovdje , možete pročešljati milijarde tweetova na temelju određenih parametara.

Twitter napredno pretraživanje ističe parametre za sužavanje rezultata pretraživanja
  • Sve ove riječi (rezultati uključuju sve pretraživane pojmove)
  • Točna fraza (rezultati će sadržavati samo pojmove s 'točnim podudaranjem')
  • Bilo koja od ovih riječi (rezultati uključuju sve bilo koje kombinacije pojmova za pretraživanje)
  • Nijedna od ovih riječi (uklanja rezultate na temelju ovih izraza)
  • Ovi hashtagovi (rezultati uključuju određene #hashtags)
  • Napisano na jeziku (rezultati su izvučeni iz određenog jezika)
  • Na ove račune (rezultati navode samo tweetove poslane na određeni @ račun)
  • Spominjanje ovih računa (rezultati ističu bilo koji spomenuti @ račun)
  • U blizini ovog mjesta (rezultati su ograničeni na 15 kilometara koje je odredio korisnik)
  • Od ovog datuma (rezultati se proizvode iz određenog datumskog raspona)

Pogledajmo napredno pretraživanje Twittera na djelu.

Evo prvog rezultata koji se pojavio za #WorldSeries. Aktuelno i virusno, nije tajna zašto je upravo ovaj post bio na vrhu rezultata pretraživanja.

Ali recimo da me zanima nešto malo konkretnije o Svjetskim serijama. Pokrećući napredno pretraživanje koje uključuje oznaku #WorldSeries i uključuje izraze 'statistika', 'prosjek' ili 'statistika', mogu se uvrstiti na sitnice informacija poput ove:

Vidite kako to funkcionira?

Na prvi pogled možete vidjeti kako napredno pretraživanje Twittera može pomoći u pronalaženju određenih tweetova ili podataka u stvarnom vremenu.

Na primjer, recimo da se sjećamo da je netko tijekom nedavnog #SproutChat dao jako dobru poantu, ali ne može točno odrediti datum. Određivanjem datumskog raspona možemo pretražiti komentare najnovijih sesija kako bismo pronašli ono što smo tražili.

Twitter napredno pretraživanje omogućuje robnim markama da pronađu specifične interakcije s obožavateljima, sljedbenicima i kupcima

Što je s pretraživačima Twittera?

Prije nego što uđemo u glatku naprednu pretragu, moramo na trenutak razgovarati o operaterima pretraživanja na Twitteru.

Platforma standardni operateri rade slično Twitter naprednom pretraživanju, ali se mogu unijeti u uobičajenu funkciju pretraživanja.

Na primjer, recimo da planirate Disneyev odmor i imate člana obitelji s prehrambenim ograničenjima. Možda želite vidjeti kakva su iskustva Twitterversea s Disneyjevim restoranima, pa pretražite 'Disney' i 'alergiju' (u navodima, zasebno) kako biste dobili neke informacije i povratne informacije u stvarnom vremenu.

Postoji niz Twitter pretraživača i upita koje marke mogu koristiti za sve, od korisničke usluge do konkurentnih istraživanja.Bez obzira koristite li ove operatore u standardnom polju pretraživanja ili korisničkom sučelju naprednog pretraživanja, to se svodi na vaše postavke. Ako želite praktičan podsjetnik na svoje mogućnosti za pretraživačke operatore Twittera, pogledajtetablica dolje.

Hej, to nas vodi točno u sljedeći odjeljak.

Kako robne marke mogu koristiti napredno pretraživanje na Twitteru

Iz marketinške perspektive postoje brojne prednosti korištenja naprednog pretraživanja Twittera.

Želite biti marljiviji u praćenju vaših spominjanja?

Ili ste zainteresirani za sadržaj s najboljom izvedbom u svojoj branši na Twitteru?

Ako je to slučaj, morate se upoznati s nekoliko određenih taktika i operatora naprednog pretraživanja Twittera. Ispod je nekoliko primjera s kojima bi se marke trebale upoznati.

1. Uočite pozitivne komentare kupaca

Marke su s pravom zabrinute za svoju reputaciju obožavatelja i sljedbenika.

Možete provesti analizu raspoloženja na površini putem naprednog pretraživanja tako što ćete dodirnuti emotikone poput ':)' i ':(' prilikom pretraživanja svoje marke na Twitteru. Ova su spominjanja glavni primjeri za dijeljenje sadržaja koji generiraju korisnici ili odgovor na nesretni kupac.

dva. Pratite razgovore između kupaca i robnih marki

Možda ste imali interakciju s kolegom marke koju želite ili želite istaknuti.

Ili se možda pokušavate prisjetiti naprijed-natrag razgovora između sebe i kupca.

Pretraživanje po računu olakšava pronalaženje tih interakcija. Na primjer, ljudi iz Braftona često nude neke grudice mudrosti tijekom naših #SproutChat sesija. Kroz napredno pretraživanje, pronalaženje tih komentara ne zahtijeva nikakvo kopanje.

3. Pronađite relevantne utjecaje u industriji

Želite znati tko su najveći igrači u vašoj industriji?

Ili koga sadržaj potpuno ubija?

Pretraživanje po parametrima poput retvitova ili omiljenih može vam pomoći upravo u tome.

Evo primjera nedavnog pregleda društvenih mreža koji smo pronašli putem #smm hashtaga. Koristeći hashtag uz operator 'min_retweets: 10', možemo vidjeti nedavne označene postove koji su dobili najmanje deset retweeta. Taj bi se broj na isti način mogao povećati kako bi se vidjelo tko postiže najviše dionica u vašem prostoru.

4. Otkrijte sadržaje obrazovne industrije

Sadržaj uputa i obrazovni sadržaj bijes je u gotovo svakoj industriji.

Uključujući 'kako' kao dio upita uz relevantnu ključnu riječ ili oznaku, možete vidjeti što slijedi i sami pripremiti neke relevantne ideje za sadržaj.

5. Nikad ne propustite još jedan spomen

Upozorenje o spojleru: ne svi koji o vama govore na mreži oduzimaju vrijeme da vas označe.

Spremanje naprednog upita na Twitteru koji uključuje naziv vaše marke, uobičajene pravopisne pogreške i vašu web stranicu dobar je početak za marljivije praćenje vaših spominjanja.

Spavanje na takvoj interakciji moglo bi biti loše vijesti za vaše poslovanje, pogotovo ako se radi o prigovoru kupca na mreži.

6. Nula u pitanjima i nedoumicama kupaca

Kao što je navedeno, Twitter je kanal za korisničku podršku.

Da biste prioritet postavili problemima obožavatelja, napredna pretraživanja, uključujući vaš @ račun, i izrazi poput 'pomoć', 'podrška' i usluga mogu vam pomoći da doznate bilo koga tko ima problema. Uz to, možete dodati upitnik ('?') Na taj upit da biste uočili svakoga tko ima pitanje za vas.

7. Odredite obožavatelje i sljedbenike prema lokaciji

Pretraživanje po lokaciji posebno je važno za praćenje interakcija prije, tijekom i nakon događaja ili konferencija.

Određivanje lokacije osigurava da na samom događaju vidite postove ljudi, a ne onih koji o njemu samo razgovaraju.

vidjevši broj 4
Napredno pretraživanje na Twitteru korisno je za ažuriranja bilo kojeg događaja u stvarnom vremenu

Iskoristite više od naprednog pretraživanja Twittera

Iako vam Twitter omogućuje upotrebu operatora pretraživanja za složena pretraživanja, uključujući @ spominjanje, hashtagove, grupe ključnih riječi i izuzimanja, postoji više operatora koji još više sužavaju pretraživanje.

To znači da morate imati strategiju za ne samo pronalaženje relevantnih pretraživanja vašeg brenda već i njihovo organiziranje.

Tu vam HASHTAGS-ovi pametni alati za pristiglu poštu i ključne riječi pomažu pronaći točno ono što tražite na Twitteru, a istovremeno sve spajate u ulaznu poštu s jednim tokom. Putem Sprouta također možete spremiti rezultate pretraživanja na platformu, tako da se sjećate koji su vas operateri bili najuspješniji u dovođenju do publike.

ključna riječ marke izdanak

Opet, recimo da želite duboko zaroniti relevantni industrijski sadržaj na Twitteru

Putem API-ja Sprout možete pretraživati ​​sadržaj koji je povezan s vašom industrijom ili koji u URL-u spominje naziv vaše robne marke. Ova su pretraživanja sjajna za vidjeti što tvrtke ili blogovi govore o vama. Uz to, može vam pomoći da saznate što influenceri govore u vašoj industriji.

Uvijek želite znati što drugi iz vašeg područja govore kako biste mogli biti u toku s trendovima i vijestima kako biste kreirali vlastiti sadržaj. Sprout’s Alati za upravljanje Twitterom može se koristiti za pretraživanja s uputstvom povezana s glavnom ključnom riječi u vašoj industriji. Na primjer, možete koristiti operator:

(kako (angažman na društvenim mrežama ILI angažman na twitteru))

To će vam pomoći otkriti priče o angažmanu i sadržajima na društvenim mrežama dok ostajete u pristigloj pošti Sprout za jedan stream.

twitter operateri pretraživanja mogu vam pomoći usmjeriti vaš feed tako da vidite samo relevantan sadržaj

Twitter napredno pretraživanje lokalnih tvrtki

Pomoću naprednog pretraživanja ključnih riječi Sprout unosite ključnu riječ na Twitteru i jednostavno kliknite 'blizu ovog mjesta' u desnom izborniku na kartici poruka da biste unijeli mjesto i kilometražu u blizini tog određenog područja. To će vam pomoći da točno odredite lokaciju koju nadgledate. Možete pretraživati ​​ključne riječi poput 'gladan', 'preporuka', 'restoran' i 'hrana'.

Pretraživanje pojmova lokalno presijeca buku Twittera

Zatim lako možete odabrati kategoriju 'u blizini ovog mjesta' da biste pronašli tweetove u blizini tog mjesta o gore navedenim ključnim riječima, bez buke ostalih tweetova.

Pretraživanje po lokaciji olakšava usvajanje ciljne publike na Twitteru

Ako ste željeli biti domaćin događaja u drugom gradu, ove vrste pretraživanja mogu vam pomoći da pronađete ono što ljudi govore o vašoj marki prije i poslije događaja i na tom određenom mjestu.

Zašto brendovi moraju pojačati svoj društveni nadzor

Evo nekoliko razloga za razmišljanje: moderni kupci žele na najlakši mogući način kontaktirati vašu tvrtku.

Problem je u tome što mnoge tvrtke ne vide ili ne odgovaraju onima koji imaju pitanja ili nedoumice. Ako samo pratite spominjanje oznaka, neizbježno ćete propustiti mogućnosti za interakciju sa svojim kupcima.

Ne dovodite se u položaj da kupci vode razgovore oko ti umjesto s vas. Kad marke vrijede praćenje društvenih medija , otvaraju vrata za društveni razgovor. To znači da će se kupci osjećati zahvalnije kad budete mogli lako pretraživati, pronaći i odgovarati na razgovore o vašoj marki.

Nadgledanje Twitterovog krajolika može biti izazov, ali pomoću Sproutovih značajki izvještavanja možete prikupiti kontekstualni uvid u teme, hashtagove i trendovske tweetove koji okružuju vaše poslovanje.

Da biste namočili noge u društvenom praćenju, pokušajte HASHTAGS za besplatno 30 dana !

Tablica operatora pretraživača Twittera

Kliknite sliku za preuzimanje.
twitter cheatsheet operatori pretraživača

HASHTAGS Cheatsheet za Twitter operatore pretraživanja

Kliknite sliku za preuzimanje.
klijati društveni twitter operatori pretraživača cheatsheet

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: