Saznajte Svoj Broj Anđela
Jačanje brenda je važno: Sprout Social ponovno uvodi zagovaranje zaposlenika
U svijetu društvenih medija doseg je sve. Ali u današnjem visoko konkurentnom digitalnom okruženju, dosezanje više ljudi uz nižu potrošnju uvijek je prisutan izazov. Tu na scenu dolazi zagovaranje zaposlenika. To je najlakši način da proširite svoj doseg na društvenim mrežama, bez pretjeranog povećanja proračuna.
Sprout zagovaranje zaposlenika —središte za zagovaranje koje pokreću zaposlenici ugrađeno u vašu platformu za upravljanje društvenim medijima—omogućuje povećanje dosega uz smanjenje troškova oglasa pretvaranjem vaših zaposlenika u zagovornike robne marke. Budući da neki od najboljih zagovornika vašeg brenda nisu plaćeni kreatori ili utjecajni ljudi; to su ljudi koje viđate, osobno ili virtualno, svaki dan.
Usred pritiska koji se stavlja na marketinške stručnjake zbog opadanja organskog dosega i potrošnje oglasa koja dolazi s tim, zagovaranje zaposlenika ključna je komponenta vaše šire društvene strategije. Zapravo, Gartner predviđa 90% B2B marketinških strategija društvenih medija imat će proširene programe zagovaranja zaposlenika do 2023.
Pogledajmo zašto je dodavanje programa zagovaranja zaposlenika vašoj strategiji tajni umak iza kuhanja boljih poslovnih rezultata.
Zatraži demo
Što je zagovaranje zaposlenika i zašto je važno?
Zagovaranje zaposlenika je kada osoba koja radi za tvrtku promovira brend ili tvrtku na društvenim mrežama (mislite: objavljivanje vijesti o poslu ili selfieja s likom tvrtke).
Interni program, plus platforma poput Sprout zagovaranje zaposlenika , olakšava poticanje zaposlenika na više objavljivanja i praćenje poslovnih rezultata.
Društveni mediji ključan su kanal za tvrtke da se povežu s potrošačima. Ali društveni timovi razrijeđeni su. Iskorištavanje glasova zaposlenika pruža dodatno oglašavanje koje može proširiti vaš doseg i povećati vašu digitalnu publiku. Kao što objašnjava Sproutova viša upraviteljica društvenih medija Rachael Samuels, 'Zagovaranje je trenutno važno jer postoji mnogo izazova s kojima se društveni stručnjaci suočavaju, uključujući promjene algoritama, mršave timove i rezove u proračunu.'
Poticanje zaposlenika na objavljivanje o svojim autentičnim, pozitivnim iskustvima u vašoj tvrtki ima duboke poslovne prednosti među odjelima, poput:
- Širenje mreže prodajnog tima i potencijalnih klijenata
- Stvaranje buzza i povećanje pojavljivanja za vaš marketinški tim
- Poticanje angažmana zaposlenika za vaš HR tim
- Povećanje zarađenih medija za vaš PR tim
- Izgradnja povjerenja s izgledima za talente za vaš tim za zapošljavanje
Od jačanja brenda do izgradnje povjerenja, zaronimo u tri glavne prednosti zastupanja zaposlenika.
Povećajte svijest o robnoj marki - čak i sa smanjenim proračunom
Između pad organskog dosega i strahovi od recesije vršeći pritisak na marketinške stručnjake da rade, nikad nije bilo važnije dosegnuti više, s manje.
anđeoski brojevi 47
Zagovaranje zaposlenika vaša je tajna supermoć - postovi zaposlenika povezuju vas s novom publikom bez povećanja potrošnje na oglase. Zapravo, povećanje svijesti o robnoj marki je najvažniji poslovni rezultat ovih programa, prema The 2022 Sprout Social Index™.
'Advocacy je doveo do većeg broja pojavljivanja od bilo kojeg pojedinačnog našeg društvenog kanala, potaknuvši više od 8 milijuna pojavljivanja samo ove godine', kaže nam Rachael. “Zagovaranje je doista naša društvena supermoć. U mogućnosti smo doprijeti dalje od naše glavne publike i uključiti se u široke mreže našeg tima.”
Objave zaposlenika povećavaju glasine o vašoj tvrtki od pouzdanih glasova. Postoji razlog zašto 68% marketinških stručnjaka izjavljuje da njihove organizacije imaju program zastupanja zaposlenika—jačanje glasova zaposlenika olakšavanjem objavljivanja dolazi s ogromnim prednostima.
Izgradite povjerenje robne marke s budućim obožavateljima i talentima
U odnosu između potrošača i robne marke, povjerenje je sve—58% potrošača kaže da je povjerenje razlog zašto biraju jednu marku umjesto konkurencije. Ovdje blista glas vaše radne snage. Toliko o tome govori taj glas zaposlenika tri puta vjerodostojniji od onog izvršnog direktora .
Značenje 44. rođendana
Objave za zagovaranje zaposlenika stvaraju stabilan protok digitalnog marketinga od usta do usta od povjerljivih glasova. Ljudi žele učiti o novim stvarima od ljudi koje poznaju i kojima vjeruju - uostalom, preporuka prijatelja najutjecajniji je razlog zbog kojeg potrošači kupuju na društvenim mrežama .
To također može pomoći u stjecanju povjerenja budućih zaposlenika—što je posebno važno jer je The 2022 Sprout Social Index™ otkrio da je pronalaženje kvalificiranog talenta izazov broj jedan s kojim se marketinški stručnjaci suočavaju ove godine.
Kada se radi o tome kako je zapravo raditi u vašoj tvrtki, ne postoji glas koji je vrijedan više povjerenja od glasa vaših zaposlenika - iskoristite ovo i osnažite ih da dijele.
Održavajte dosljedne poruke robne marke i potaknite misaono vodstvo
Čak i ako već potičete zaposlenike na zagovaranje, postoji nekoliko uobičajenih blokatora koji ih mogu spriječiti u objavljivanju, uključujući propusnost i tjeskobu.
Slično tome, možda oklijevate poticati zaposlenike na objavljivanje zbog straha od lažnih poruka robne marke.
Formalni program zagovaranja zaposlenika rješava oba ova problema. Što se tiče zaposlenika, sadržaj spreman za dijeljenje olakšava im objavu o autentičnim radnim iskustvima, vijestima iz industrije, videozapisima robnih marki i još mnogo toga na društvenim medijima bez premišljanja o njihovom sadržaju.
S poslovne strane, bit ćete uvjereni da je sadržaj koji zaposlenici dijele na brendu pružanjem unaprijed odobrenih društvenih poruka i sadržaja na izbor.
Uklanjanjem prepreka i osnaživanjem svojih zaposlenika da objavljuju, pomažete im da postanu misaoni lideri – a misaono vodstvo može imati pravi poslovni utjecaj. Oko 47% kupaca kažu da ih je misaono vodstvo navelo da otkriju i kupe od tvrtke. I sa 68% odraslih u SAD-u online govoreći da ne misle da tvrtke dijele zanimljiv sadržaj, stalan dotok svježih perspektiva zaposlenika diverzificira sadržaj koji vaš društveni tim također može dijeliti.
Značajke koje se ističu: Sprout zagovaranje zaposlenika
Sada kada znate kako zagovaranje zaposlenika može pojačati vašu strategiju, spremni ste za sljedeći korak: nabavite platformu za zastupanje zaposlenika.
Sprout zagovaranje zaposlenika je središte za alate za pojačavanje robne marke koje pokreću vaši zaposlenici. Sa strane zaposlenika, to je interno 'izlaz s vijestima' za osoblje koje može pronaći i dijeliti sadržaj na svojim osobnim društvenim mrežama. A na strani administratora možete neprimjetno pripremati sadržaj koji se može dijeliti, stvarati interne biltene i pratiti ROI pomoću analitike i izvješća. A uz dublju integraciju Advocacyja sa Sproutom, sada možete sastavljati i objavljivati objave za Advocacy i kanale društvenih medija vašeg brenda, sve na jednom mjestu.
Sve ovo uklanja prepreke – za vas i vaše zaposlenike – kako bi zagovaranje postalo neprimjetan dio vaše strategije. Kao što Sproutova voditeljica marketinga proizvoda Rae Repanshek objašnjava: “Vođenje programa zagovaranja ne bi se trebalo činiti kao drugi posao. To bi trebao biti prirodni nastavak nevjerojatnog posla koji menadžeri društvenih medija i trgovci već rade. I to je ono što Employee Advocacy by Sprout Social radi.'
Prođimo kroz četiri izvanredne značajke naše platforme koje će vam olakšati teret dok nadograđuju vašu strategiju.
značenje iza 444
Integracija sa Sprout Social
Zagovaranje zaposlenika trebalo bi biti dio vaše društvene strategije - a ne još jedan čunj kojim trgovci mogu žonglirati.
S Employee Advocacy by Sprout, vaši napori u upravljanju društvenim medijima i zagovaranju kombinirani su u jednom središtu, smanjujući dodatno opterećenje. Možete stvoriti sadržaj za zaposlenike koji će dijeliti unutar Sprouta na istom mjestu na kojem biste sastavili objavu na društvenim mrežama za svoje kanale robne marke.
'Zagovaranje zaposlenika postalo je puno veći dio naših razgovora s kupcima, a naši vodeći brendovi obnavljaju svoje strategije društvenih medija i interne komunikacije kako bi uključili programe zastupanja zaposlenika', objašnjava Rae. 'Zato nastavljamo još dublje integrirati našu platformu za zastupanje zaposlenika s našom temeljnom Sprout platformom i ulažemo u razvoj proizvoda kako bismo isporučili vrijedne značajke koje su naši klijenti tražili.'
Poboljšano dijeljenje postova na LinkedInu za bolje korisničko iskustvo
Kao najveća profesionalna mreža na svijetu , LinkedIn je ključna platforma za razmjenu mišljenja i vijesti o tvrtki. Osigurati da se vaši zaposlenici mogu uključiti u sadržaj vaše tvrtke putem Sproutove platforme za zastupanje zaposlenika—i da ponovno dijeljene objave izgledaju prirodno—bio je glavni prioritet.
Poboljšavamo značajke kako bismo dijeljenje LinkedIn sadržaja putem našeg rješenja za zastupanje zaposlenika učinili jednostavnijim. S integriranim iskustvom sastavljanja poruka, sve postove na LinkedInu koje izradite za svoje račune robne marke mogu lako biti dostupne vašim zaposlenicima.
To znači da vaši zaposlenici mogu ponovno dijeliti postove na LinkedInu koje ste pripremili za njih s platforme Advocacy, umjesto da moraju ići pronaći objavu na mreži—izbacujući korak pretraživanja koji bi mogao biti prepreka za osoblje da ponovno objavi sadržaj.
Raznovrsni LinkedIn video sadržaj
Video je postao popularniji nego ikad—66% potrošača kaže da je video kratkog formata najprivlačnija vrsta sadržaja, u odnosu na 50% u 2020., prema The 2022 Sprout Social Index™.
Zato je neprimjetno dijeljenje video sadržaja na LinkedInu bio jedan od naših glavnih prioriteta. Prethodno je jedini video sadržaj koji ste mogli dijeliti na LinkedInu bio video sadržaj hostiran negdje drugdje (mislite: YouTube videozapisi).
Ažurirali smo Employee Advocacy kako bismo omogućili prijenos videozapisa kao sadržaja koji zaposlenici mogu dijeliti sa svojim mrežama. To stvara izvornije iskustvo LinkedIna za one koji objavljuju, omogućuje vam da dijelite video o robnoj marki i skraćuje korak za vas kao kustosa.
I još toga…
Kao što smo spomenuli, alat koji koristite za osnaživanje svoje društvene strategije zagovaranjem zaposlenika trebao bi olakšati postupak postavljanja na posao, a ne ometati ga. Od alata usmjerenih na usklađenost za visoko regulirane industrije, do još više poboljšanja zakazivanja radnih mjesta, na horizontu je više značajki.
Kao što Rae kaže: 'Puno je više u pripremi za zastupanje zaposlenika u budućnosti i jako sam uzbuđen što mogu pomoći našim klijentima da postižu veće poslovne rezultate osnaživanjem svojih zaposlenika da podijele svoje mišljenje i iskustva.'
vidjevši broj 911
Nikada nije bilo važnije povećati svoj organski doseg, a da za to ne potrošite više. Alat nahrani dvije muhe jednom kuglicom: čini vaše društvene medije i strategiju zagovaranja zaposlenika učinkovitijima, dok maksimizira slobodan doseg koji se postiže objavama o zagovaranju zaposlenika. Jedino što sada preostaje je započeti.
Povećajte svijest o robnoj marki i povećajte svoj doseg uz Zastupanje zaposlenika
Programi zastupanja zaposlenika imaju značajne prednosti. Interno, programi zagovaranja zaposlenika čine kuriranje i dijeljenje priča koje želite da vaši zaposlenici promoviraju lakšim i učinkovitijim. Eksterno, sva ta dodatna promocija i glasina pomaže u smanjenju troškova oglašavanja dajući značajan poticaj vašem organskom dosegu.
Ovo je vaš znak za pokretanje vlastitog programa zagovaranja zaposlenika. Imate zašto. Vi znate kako. A to je samo vrh ledenog brijega. Sada ste spremni istražiti kako zagovaranje zaposlenika može povećati vašu strategiju, doseg i poslovne rezultate.
Koristite naš ROI kalkulator kako biste saznali kako zagovaranje zaposlenika i platforma poput Sprouta mogu pojačati poruku vaše tvrtke i razviti vaše poslovanje.
Podijelite Sa Svojim Prijateljima:
