Saznajte Svoj Broj Anđela
Kako živa društvena kupovina pokreće rezultate marke
Sadržaj
Zamislite ovo: Utjecaj ljepote prelazi na novu nijansu za usne tijekom live stream -a. Odgovara na pitanja u stvarnom vremenu dok gledate tisuće gledatelja. U roku od nekoliko minuta, proizvod se prodaje.
Zvuči previše dobro da bi bilo istinito? Nije. Ovo je moć uživo društvene kupovine, maloprodajnog trenda koji je započeo u Kini koji preoblikova socijalna trgovina širom svijeta. Kako industrija neprestano dobiva na popularnosti izvan Azije, više marki i kreativaca ubijaju svoj potencijal.
Ovaj će članak sve razbiti: što je živa društvena kupovina, kako funkcionira, najnoviji trendovi i primjeri robne marke u stvarnom svijetu. Osim toga, pogledat ćemo što slijedi za ovaj prostor koji se razvija. Na kraju ćete imati jasniju sliku je li kupovina uživo pametan potez za vašu marku.
Što je živa društvena kupovina?
Live Social Shopping virtualni je događaj koji kombinira demonstracije proizvoda uživo s veznom snagom društvenih medija. Kao i QVC za Gen Z, marke i influenceri mogu prikazati svoje proizvode putem platforme za kupovinu Livestream -a. Gledatelji tada mogu kupovati proizvode putem veza koje se mogu kliknuti, postavljati pitanja i angažirati se s drugim gledateljima u chatu.
Live Social Shopping je posebno uvjerljiva trend e-trgovine Jer je to interaktivno iskustvo. Za razliku od tradicionalne televizijske emisije u stilu QVC-a, Live Social Shopping omogućuje markima i kreatorima da se izravno bave svojom publikom.
Na primjer, tijekom događaja društvene kupovine uživo, modni brend može prikazati novu haljinu, dok gledatelji pitaju: 'Da li to djeluje na veličinu?' ili 'Možete li pokazati kako to izgleda s potpeticama?' Domaćin može odmah odgovoriti na ta pitanja i isprobati haljinu različitim opcijama obuće kako bi pokazao svoju svestranost.
Živjeti E-trgovina na društvenim medijima je već glavni u Kini, ali a McKinsey anketa otkrili su da trgovina uživo dobiva privlačnost na globalnoj razini. Četrdeset i tri posto američkih, 52% europskih i 64% korisnika Latinoamerike pohađa događaje u kupovini živih najmanje jednom mjesečno.
1155 duhovno značenje
Kako funkcionira socijalna kupovina uživo?
Događaj društvene kupovine uživo obično se odvija na platformi društvenih medija poput Tiktok, YouTube ili Instagram ili posvećenu platformu za kupovinu uživo (više o njima kasnije).
Evo raščlanjivanja onoga što morate učiniti prije, za vrijeme i nakon događaja.
Prije događaja
Prvo odaberite proizvode koje želite sadržavati i odaberite platformu za kupovinu uživo za domaćin Livestream -a. Mnoge platforme omogućuju gledateljima da kupuju proizvode bez napuštanja live stream-a, s značajkama poput QR kodova, prikvačenih veza s proizvodima i odjave u aplikaciji.
Također, odabir pravog domaćina je ključno. Potreban vam je netko tko je visoko energija, ugodan na kameru, zna proizvode iznutra i izvana i neće ih lako progurati potencijalnim tehničkim ili u zrakoplovima. Domaćin bi mogao biti predstavnik branda, ali udruživanje s influencerom može vam pomoći da dođete do više ljudi i izgradite povjerenje. To bi također moglo pomoći u povećanju prodaje društvenih medija jer njihova publika već cijeni njihove preporuke.
Preporučujemo promociju vašeg događaja na vašim primarnim marketinškim kanalima i nudeći ekskluzivne proizvode ili popuste za izgradnju buzz -a. Također morate pripremiti postavljanje i osigurati da imate čistu pozadinu, dobru rasvjetu, audio i kvalitetu videozapisa. I na kraju, pripremite neke točke razgovora i uvježbajte ono što planirate reći.
Tijekom događaja
To je Showtime! Jednom kada krenete uživo, vaš domaćin mora demonstrirati i razgovarati o proizvodima koje prikazujete dok odgovarate na pitanja i komunicirate s gledateljima. Možda ćete htjeti imati nekoliko članova tima na palubi kako bi nadgledali chat i riješili probleme koji bi se mogli pojaviti.
Kako bi energija bila visoka tijekom cijelog događaja (i učinilo da se osjećate manje kao jednostranom prodajnom terenom), razmislite o uključivanju trenutaka interakcije publike poput anketa, natjecanja i poklona. Da biste zamotali stvari, uputite svojim gledateljima konačni poziv na akciju, poput posla nakon događaja ekskluzivnog za gledatelje uživo.
Nakon događaja
Rad nije gotov nakon završetka live toka. Nakon događaja, pregledajte ključne metrike poput pogleda, angažmana i prodaje kako biste pratili uspjeh i pogledali kako biste mogli poboljšati buduće događaje u kupovini uživo. Također nastavite surađivati sa sudionicima nakon događaja. Pošaljite daljnje poruke ili e-poštu. Odgovorite na bilo koja pitanja koja ste propustili ili podijelite ekskluzivne ponude i resurse kako biste ih zainteresirali. I na kraju, razmislite o preuređivanju snimanja toka uživo za društveni sadržaj kako biste stvorili neki FOMO i potaknite svoju publiku da se pridruži sljedećem.
Različite vrste platformi za socijalnu kupovinu uživo
Kamo idete uživo bitno je jednako kao i ono što prodajete. Različite platforme nude različite alate, publiku i prodaju iskustva, tako da pronalaženje ispravnog uklapanja može donijeti sve razlike.
Evo tri uobičajene platforme za socijalnu kupovinu uživo koje treba razmotriti.
755 anđeo broj ljubav
Mreže društvenih medija s funkcionalnošću kupovine uživo
Tiktok i YouTube Ponudite značajke kupovine uživo koje omogućuju robnim markama i kreatorima da sadrže proizvode u livestreams, koje gledatelji lako mogu dodirnuti i dodati u svoju košaricu bez napuštanja aplikacije. Također možete ići uživo dalje Facebook ,, Instagram ili X , ali ove mreže nemaju funkcionalnost kupovine uživo. Instagram, međutim, nudi Instagram kupovina .
Ako nikada prije niste napravili događaj društvene kupovine uživo, ugostiteljstvo je na mreži u kojoj već imate prisutnost odličan je način za testiranje voda. Osim toga, većina algoritama na društvenim mrežama prioritet prioritet uživo, pojačavajući vaš domet. Ali nećete imati toliko kontrole nad iskustvom kupovine.
Posvećene platforme i aplikacije za kupovinu uživo
Za razliku od platformi društvenih medija koje nude kupovinu uživo kao dodatnu značajku, aplikacije poput Talkshoplive ,, Otkupiti i Sitnica izričito su dizajnirani za uživo, interaktivnu internetsku prodaju.
Ove platforme nude veću kontrolu i jaču namjeru kupca jer su korisnici tamo posebno za kupovinu. Međutim, oni nemaju ugrađenu publiku ili virusni potencijal društvenih medija i možda će trebati više posla.
Trgovačke platforme sa samozadovoljavanjem
Možete slijediti korake globalnog prodavača satova i nakita Tvrtka iz 1916. godine i stvoriti vlastitu aplikaciju za kupovinu uživo. Na njihovoj platformi 1916. uživo , marka ugošćuje tjedne livestreams gdje gledatelji mogu kupovati svoje nove dolaske prije nego što nađu na mjestu.
Aplikacija za samostalno hostiranje daje vam potpunu kontrolu nad iskustvom brendiranja i kupovine. Ne morate se osloniti na podatke treće platforme ili naknade za podjelu prihoda. Ali ova opcija zahtijeva najviše postavljanja i truda da biste svoju publiku doveli u vašu aplikaciju.
Broj anđela iz 1919. godine
Trendovi kupovine uživo
Kupovina Livestream -a odnosi se na stvaranje iskustva. Sljedeći trendovi drže kupce zakačene i pretvaraju ove live streams u obavezne događaje.
Tematski događaji i promocije
Izjednačenje vašeg događaja u kupovini uživo s posebnom prigodom pomaže u stvaranju uzbuđenja i izgradnji hitnosti oko vašeg događaja.
Proizvođač torbica Parker Thatch svaki petak uživo uživo na Instagramu i YouTubeu kako bi prikazao nova lansiranja proizvoda i odgovorio na pitanja o stilu. Budući da je Dan zaljubljenih u petak ove godine bio domaćin posebnog tematskog live stream -a. Istaknuli su svoje najsjajnije proizvode i omotali događaj poklopcem.
Suradnje tvorca
U partnerstvu s influencerom za događaj u kupovini uživo omogućava vašoj publici da se 'druži' sa svojom omiljenom internetskom ličnošću dok oni zajedno kupuju u stvarnom vremenu. Ovo je iskustvo mnogo zabavnije i intimnije od tipičnog sponzoriranog posta.
Nedavno je napravljen britanski influencer Cariad Ryan Tiktok trgovina povijest kad je bila domaćin a 12-satna sesija uživo , pokazujući 26 marki Tiktok Shop. Na događaju je bio uronjeni set tematski karneval, pod vodstvom robnih proizvoda i predstavnici P. Louise, Doll Beauty i Bperfect koji djeluju kao suorganizatori.
66 što znači biblija
Zabava i e-trgovina
Osnivač britanskog veganskog branda Candy Kittens, Jamie Laing, zna kako uhvatiti publiku. S više od milijun sljedbenika na Instagramu i tri podcasta, njegova zvijezda Power pomogla je debitantnom događaju branda srušila sve kategorije hrane Livestream i ilustrirala snagu Socijalna trgovina u Velikoj Britaniji .
Ekskluzivne ponude i promocije privukle su gledatelje, ali Jamiejeva energija i karizma učinili su događaj hit, uz zabavne osobne dodire poput kupaca facetiming -a tijekom događaja.
Što slijedi za živopisnu kupovinu uživo
Kako se pojavljuju nova tehnologija i trendovi, budućnost kupovine uživo bit će interaktivnija, uronjenija i kreativca vođena nego ikad.
Događaji na AI pogonu
AI postaje sve integriraniji u naš život i živa kupovina nije iznimka. Neće proći dugo prije nego što vidimo livestreams s AI chatbotima za korisnike koji odgovaraju na pitanja kupca, pružaju preporuke i pomažu u procesima odlaska i plaćanja.
Također predviđamo da će natpisi i prijevodi koji generiraju AI pomoći da se društvena kupovina uživo učinila uključivijom i dostupnijom.
anđeo broj 2222
VR i AR Shopping Shopping
Kupovina uživo pomaže pokazivanjem proizvoda iz svih uglova ili na utjecaju, ali to i dalje ostavlja nagađanja kupaca.
To je mjesto gdje ulaze proširena stvarnost (AR) i virtualna stvarnost (VR). AR i VR mogli bi omogućiti kupcima da vide kako proizvod izgleda na njihovom tijelu ili u njihovom domu prije kupnje.
Mnoge marke, kao Warby Parker , Već ponudite značajke „virtualne isprobavanja“, pa je integriranje u iskustvo živopisne kupovine prirodan sljedeći korak.
Utjecaj na suvlasnik
Već uobičajeno u prostoru ljepote, vjerojatno ćemo vidjeti više marki koje razvijaju linije proizvoda s influencerima. Na primjer, 2023. godine, Tiktok influencer Kat Stickklera napravio naslove za pridruživanje prirodnom marki za poboljšanje vode Stur kao investitor i vlasnik. U izjavi, Kat je rekla: 'Tako sam dugo bio obožavatelj marke, činjenica da sada mogu dodati investitora i vlasnika u svoj životopis.'
Influenceri već imaju ugrađenu vjernu publiku i dokazanu sposobnost za pokretanje prodaje. Ali sada, umjesto da samo promoviraju marku, oni će imati pravi udio u njegovom uspjehu. Zauzvrat, brendovi pobjeđuju partnerstvom s nekim kupcima koji vjeruju i željni će se baviti Live -om.
Zašto bi marke trebale prihvatiti društvenu kupovinu uživo
Live Social Shopping više je od prodaje (iako je taj dio ključan!). Radi se o vezi. Kroz livestreams, marke i influenceri mogu se povezati sa svojom publikom u stvarnom vremenu, miješajući ljudski element tradicionalne maloprodaje s neusporedivim dosegom digitalnih platformi.
To je ujedno i prilika da prodavaonice cigle i maltera donose svoje iskustvo u trgovini globalnoj publici. Oni mogu pokazati svoje proizvode, odgovarati na pitanja i biti u zajednici sa svojim kupcima.
Prije nego što počnete strujati, preporučujemo da se Zuoming razmotri kako socijalna trgovina odgovara vašoj cjelokupnoj marketinškoj strategiji. Provjerite naše Vodič za intervju za socijalnu trgovinu Da biste pomogli da započnete.
Podijelite Sa Svojim Prijateljima:
