Društveni mediji iz temelja su promijenili način na koji tržimo. Više smo ciljani, ali imamo širi doseg, krećemo se brže i šaljemo puno više poruka. Lako se usredotočiti na to kako su se tehnike koje smo koristili promijenile, ali postoji puno veći pomak koji zaslužuje našu pozornost: društveni mediji demokratizirali su moć trendova.



Prije društvenih mreža, marketing je bio jednostrani razgovor - marke su imale kontrolu i postavljale trendove, uvjeravajući potrošače putem TV-a, radija, časopisa i billboarda, a potrošači bi se pridržavali tih poruka. Društveni mediji brišu granice između robnih marki i potrošača. Danas potrošači postavljaju trendove, a brendovi se slažu.



Marketinški stručnjaci ovu novu dinamiku često vide kao negativnu stvar ili kao prepreku koju treba prevladati. Ne mora biti. Prihvaćanje trendova koje pokreću kupci može biti još učinkovitije od stvaranja vlastitih. Trik je u pristupu novom krajoliku s pravom strategijom.

Odakle dolaze trendovi?

Sve dok su ljudi živjeli u grupama, mi smo stvarali i pratili trendove. Anatomija trenda nije se mnogo promijenila otkako se prvi pojavio. Ono što se promijenilo je brzina. Prosječni životni vijek trenda opada sa svakim novim komunikacijskim alatom koji stvorimo. Što više pričamo, brže kružimo kroz trendove.

TikTok kruži kroz trendove brže od bilo kojeg drugog izvora. Konstantan tok malenog sadržaja platforme eksponencijalno je povećao brzinu ciklusa trendova. Kako bi pomogao robnim markama da razumiju različite vrste trendova i odakle dolaze, TikTok je stvorio i podijelio koristan okvir. Postoje tri vrste trendova:

Snage

Svi trendovi dolaze iz sila. Sile su dugoročne kulturne promjene koje utječu na sve. U svijetu prije društvenih medija, sila je mogla trajati desetljeće. U našoj brzoj ekonomiji trendova traju samo nekoliko godina. Sile su način na koji se povezujemo sa svijetom oko nas. Pojavljuju se kao vrsta stilova sadržaja i zajednica kojima težimo.

Način na koji koristimo društvene mreže je sila. U ranim danima društvenih mreža usredotočili smo se na društvene aspekte — mjesto za povezivanje s ljudima istomišljenika u virtualnom društvenom okruženju. Danas su društveni mediji mjesto za otkrivanje. Kronološke vremenske trake objava vaših prijatelja zamijenjene su algoritmom vođenim feedovima sadržaja u kojem ćete vjerojatno uživati. Mlađe generacije sve se više oslanjaju na društvene mreže kao alat za učenje. Google to procjenjuje 40% generacije Z radije prvo pretražuju na TikToku, a na drugom mjestu tradicionalne tražilice.



Signali

Dok se sile filtriraju u različite demografske skupine, zajednice pronalaze jedinstvene načine da ih uokviruju. Ti izrazi većih kulturnih promjena nazivaju se signalima. Signali su kraći od sila, traju od nekoliko mjeseci do godinu dana.

Ako je naša snaga otkriće, naš signal je ono što tražimo i kako to tražimo. Dok ljudi traže stvari koje im se sviđaju i istražuju nove ideje, subkulture i stilovi života počinju se pojavljivati. Netko tko želi pronaći nove proizvode za njegu kože mogao bi naići na signal poput Clean Girl Aesthetic ili #VanLife. Ovi mikroidentiteti daju ljudima zajednički okvir za izražavanje njihovih interesa ili vrijednosti.

Trenuci

Nakon što se signal uhvati, njegovi sljedbenici stvaraju načine da se međusobno identificiraju. Ovo su trenuci. Trenuci su ono što vam odmah pada na pamet kada zamislite trend. Ovo su TikTok zvukovi , plesovi ili upute za šivanje koje preuzimaju vaš FYP.



Trenuci se brzo kreću. Oni su relevantni samo danima ili tjednima. Njihova prolazna priroda ih ipak ne čini nevažnima. Trenuci su primarni način na koji izražavamo signale. Oni su zajednički jezik koji ljudima pokazuje tko ste.

broj 15 značenje

Sjeti se kad su svi bili opsjednut kukuruzom ? Nije bilo tako slučajno kao što možda mislite. Prvo se oglasio signal—#InnerChild 1,5 milijardi pregleda na TikToku. Kad je simpatično dijete dalo intervju o tome koliko voli kukuruz, to je doprlo do postojeće zajednice i postalo trenutak.

Zašto vam je potrebna strategija trendova (i kako je izraditi)

Prije društvenih mreža trendovi su bili mnogo jednostavniji. Sila bi mogla trajati desetljeće, signal bi mogao trajati pet godina, a trenuci bi trajali osam do deset mjeseci. Manje sadržaja značilo je i manje trendova koji se podudaraju, što je značilo manje posla za marketinške stručnjake koji žele iskoristiti najnoviji hir.

Danas se na društvenim mrežama pojavljuju nove zajednice i subkulture sa svojim vlastitim jezikom, vrijednostima i običajima naizgled svakog sata. Sadržaj i trendovi koje generiraju eksponencijalni su po prirodi. Djelovanje od kampanje do kampanje jednostavno nije moguće za trgovce koji žele uključiti trendove u svoju strategiju.

Trendovi su neformalni, ali to ne znači da nisu utjecajni. Dobro izvedena strategija trendova jedan je od najboljih načina da se povežete sa svojom publikom i promovirate svoje priča o brendu .

Međutim, loše izveden trend će razvodniti vaš brend, otuđiti vašu publiku i narušiti povjerenje vaših kupaca. Vaš tim za društvene medije mora biti u stanju uočiti trendove, razumjeti zašto oni odjekuju kod publike, primijeniti to razumijevanje na opipljive poslovne ciljeve i izvršiti ih u skladu sa smjernicama vašeg brenda – u roku od tjedan dana. Taj preokret je nemoguć bez dobro definirane trend strategije. Evo četiri savjeta za početak.

Odredite svoj profil trenda

Trend strategija - kao i svaka strategija društvenih medija - mora biti povezana s vašim poslovnim ciljevima. Odredite želite li proširiti svoju publiku ili stvoriti jače veze s postojećim sljedbenicima i kupcima i prema tome izgradite svoju strategiju.

Signali i momenti postižu različite ciljeve. Signali pokazuju koliko dobro razumijete svoju ciljanu publiku. Integracija signala u postove za podizanje svijesti privlači potencijalne kupce stvarajući osjećaj bliskosti. Trenuci pokazuju koliko vaša marka ima zajedničkog s vašim postojećim kupcima. Bolje vam je da ostanete neovisni o proizvodu s trenucima osim ako se savršeni ne pojavi organski, kao što se dogodilo s Chipotleom.

Izmjerite svoj utjecaj

Trendovi se kreću brzinom kreatora i potrošača, a ne marketinških timova. Uspješan trend marketing zahtijeva agilnost, analizu, kreativnost i vrijeme. Takvo ulaganje treba se isplatiti. Strategija bi uvijek trebala doći prije stvaranja sadržaja, ali to je posebno važno kada radite s trendovima. Zacrtajte svoje poslovne ciljeve, planove analize podataka i osnovne metrike prije nego što počnete tražiti inspiraciju.

Stvorite proces za uočavanje trendova

Trendovi su jedinstveni ljudski odgovori na podijeljena iskustva. Ako ćete dobiti trendspotting točno, mora biti ljudski i moraš se povezati s iskustvom. Biti aktivan na TikTok-u neophodna je obuka za posao za svakog trgovca bez obzira na radno mjesto ili radno mjesto. No, počinjemo viđati uloge promatrača trendova u društvenim i analitičkim timovima. Uranjanje u trendove kao potrošač jedini je način na koji ćete moći prepoznati relevantne trendove i pretvoriti ih u jednako relevantan sadržaj.

Postavite pravila angažmana

Trendovi žive u objavama, komentarima, šavovima, duetima i društvenim podacima koje te interakcije generiraju. Upotrijebite svoje poslovne ciljeve i podatke o prošloj izvedbi kako biste stvorili okvire za usklađivanje pravog trenda s pravom razinom angažmana. Taktike kao što su komentiranje visokoučinkovitog sadržaja, suradnja s vašom mrežom kreatora ili objavljivanje vašeg trendovskog sadržaja mogu igrati ulogu u dobro zaokruženoj strategiji trendova.

Popularne teme

Marketing trendova ne mora biti sveobuhvatan zadatak. Izgradnja jasno definirane strategije održava vaš tim usredotočenim na vaše ciljeve i održava vašu marku u trendu.

Želite li saznati više o tome što pokreće ponašanje na društvenim mrežama? Pogledajte najnovije Sprout Social Index™ .

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: