Doseg i dojmovi: koja je razlika u terminima?

Radi li vaše poslovanje na boljoj svijesti o marki? Činite li sve što je moguće za rast i utjecaj na vašu publiku na društvenim mrežama? Ako je tako, presudno je znati razliku između dosega i pojavljivanja.

Tržnici se često susreću s ova dva pojma, ali nije uvijek jasno što svaki mjerni podatak čini toliko važnim. Mnogi razumiju važnost angažman na društvenim mrežama . Međutim, kada je strategija u pitanju, sve se sastoji od preciznog mjerenja mjernih podataka i pronalaženja područja za povećanje napora.

Razni pojmovi na društvenim mrežama često se tumače pogrešno, a za neke se čak misli da znače isto. Iako je vrlo lako grupirati pojmove poput dosega i dojmova, oni imaju svoje definicije. Prije nego što točno izmjerite ove mjerne podatke, naučimo pad tečaja o dosegu i pojavljivanjima.

Koja je razlika između dosega i pojavljivanja?

Dohvatiti je ukupan broj ljudi koji vide vaš sadržaj. Dojmovi broj prikaza vašeg sadržaja, bez obzira je li na njega kliknuto ili nije.

Doseg shvatite kao broj jedinstven ljudi koji vide vaš sadržaj. U savršenom svijetu svaki bi vaš sljedbenik vidio svaki sadržaj koji ste objavili.

Najpodcjenjenija sezona posjeta nacionalnim parkovima: jesen.

Objavio Groupon na Subota, 30. rujna 2017

Nažalost, tako ne funkcioniraju stvari na društvenim mrežama i neće svi vaši sljedbenici vidjeti svaki post koji objavite. Primjerice, Groupon ima 17 milijuna sljedbenika, ali njihov organski sadržaj nije ni blizu postizanja tolikog broja angažmana jer ga vidi samo dio njihove publike.

Međutim, dojam znači da je sadržaj dostavljen na nečiji feed. Gledatelj ne mora sudjelovati u postu kako bi se to računalo kao dojam. Također, jedna osoba može imati više prikaza za jedan komad sadržaja.

Primjerice, objava na Facebooku mogla bi se pojaviti u feedu vijesti izvornog izdavača i pojaviti se ponovno kad prijatelj podijeli objavu izdavača. Ako ste u feedu vidjeli oba oblika aktivnosti, to se računa kao dva pojavljivanja za isti post.

Kopati dublje u doseg i dojmove

Kao što vidite, postoji mnogo sličnosti između dosega i dojmova, ali još uvijek postoji temeljna razlika u pogledu angažmana. Slično našem prvom primjeru, recimo da imate 100 sljedbenika na Twitteru i objavili ste jedan Tweet. Ako svaki od vaših sljedbenika vidi taj Tweet, dosežete 100 korisnika - zajedno sa 100 pojavljivanja.

Da biste nastavili, recite da sutra objavite dva tweeta za istih 100 sljedbenika. Vaš je doseg i dalje 100 korisnika jer se broj vaših sljedbenika nije promijenio. Međutim, sada imate 200 dojmova. Zašto? Jer svaki od vaših 100 sljedbenika vidio je oba tweeta koja ste objavili.

Zbog toga ćete možda primijetiti da je broj pojavljivanja za Tweet ponekad može biti znatno veći od broja vaših sljedbenika.

Pomalo je izazovan koncept, ali apsolutno je važan za praćenje uspjeha kampanje na društvenim mrežama. Ako se ne sjećate ničega više o dosegu i dojmovima, sjetite se ovoga: Doseg je broj ljudi koji su možda vidjeli vaš sadržaj, dok su dojmovi ukupan broj prikaza vašeg sadržaja ljudima.

Ako želite biti sigurni da se fokusirate na prave mjerne podatke, karta mjernih podataka društvenih medija može vam pomoći. Ovaj će vam resurs pomoći da razumijete sve mjerne podatke na koje se morate usredotočiti za svaki marketinški cilj i pomoći vam da ostvarite veći utjecaj na svoje podatke.

Objavljeno dana Kategorije

Karta mjernih podataka društvenih medija (besplatni izvor)

Objavljeno dana

Saznajte više o mjernim podacima angažmana

Ako želite bolje razumjeti kako poboljšati doseg i dojmove, važno je saznati više o ostalim povezanim mjernim podacima o angažmanu. Na primjer, postoje različite vrste mjernih podataka o dosegu i dojmovima na svakoj društvenoj mreži - Facebook da bude specifičan.

Druge platforme mogu obuhvaćati doseg i dojmove u svojoj analitici na društvenim mrežama, ali prilično su standardne. Facebook prikazuje doseg i dojmove raščlanjene prema vrsti posta i drugim kategorijama, što je potrebno razumjeti kada se želi poboljšati.

Doseg na Facebooku u odnosu na dojmove

Na Facebooku doseg spada u tri različite kategorije:

1. Organski: Ovo predstavlja broj jedinstvenih ljudi koji su vidjeli vaš sadržaj - besplatno - u Vijestima vijesti.
2. Plaćeno: Ovo je broj jedinstvenih ljudi koji su vidjeli vaš plaćeni sadržaj, poput Facebook oglasa.
3. Virusni: Ovo je broj jedinstvenih ljudi koji su vidjeli vašu objavu ili stranicu spomenutu u priči koju je objavio prijatelj. Te priče uključuju radnje poput Lajkanje, dijeljenje ili komentiranje.

Brojni su faktori koji utječu na vaš doseg na Facebooku. Ovisno o vrsti dosega koji želite rasti, možda ćete slijediti različite strategije. Da biste saznali više o dosegu na Facebooku, pročitajte naš raniji članak Kako lako povećati doseg na Facebooku.

Baš kao i doseg, dojmovi na Facebooku također su podijeljeni u tri kategorije koje su vidljive u izvještaju Sprout-ovih Facebook stranica:

1. Organski: Broj prikaza vašeg sadržaja - besplatno - u feedu vijesti ili na vašoj stranici.
2. Plaćeno: Broj prikaza vašeg plaćenog sadržaja - poput Facebook oglasa -.
3. Virusni: Koliko je puta sadržaj povezan s vašom stranicom prikazan u priči koju je objavio prijatelj. Te priče uključuju lajkanje, dijeljenje ili komentiranje.

Doseg Facebook oglasa u odnosu na dojmove

Imati iste kategoričke kvarove sigurno ne zadržava doseg i dojmove. Ali sjetite se našeg prvog primjera o kojem smo razgovarali. Ako je po pet obožavatelja Facebooka svaki vaš post vidjelo dva puta, rezultat bi bio 10 prikaza (broj prikazanih puta pomnožen s brojem jedinstvenih ljudi koji su ga vidjeli) i doseg od pet (jedinstveni ljudi koji su ga vidjeli).

Ali ako upotrebljavate Facebook oglase, postoje dvije dodatne vrste pojavljivanja koja možete pratiti: služio i pogledao .

Kada se posluži Facebook oglas, to znači da je izdavač rekao sustavu da dostavi oglas. Sve dok sustav registrira isporuku tog oglasa, to se računa kao uspjeh - posluženi dojam. Ovo je pomalo podmuklo jer se računa uspjeh bez obzira vidi li se oglas ili ne.

Poslužena pojavljivanja uključuju oglase koje nitko ne vidi jer se prikazuju ispod preloma ili zato što je osoba napustila stranicu prije nego što je mogla završiti prikazivanje. Netočan je i ostavlja veliku razliku između broja posluženih oglasa i broja viđenih.

Međutim, pregledana pojavljivanja računaju se od trenutka kada oglas uđe na zaslon preglednika za stolna računala ili mobilne aplikacije. Ako ne uđe na zaslon, ne računa se.

Doseg na Twitteru u odnosu na dojmove

Izvorna aplikacija Twitter ne mjeri vaš doseg, ali prati dojmove. Twitter definira dojmove u bilo kojem trenutku korisnika Twittera vidi svoj Tweet.

Zamislite dojam kao Tweet koji se prikazuje na nečijem monitoru ili zaslonu mobitela. No, broj pojavljivanja koje vidite u aplikaciji Twitter broji samo koliko se puta vaši tweetovi prikazuju u korisničkom feedu ili rezultatima pretraživanja.

Iako Twitter ne pruža podatke o dosegu, postoji zaobilazno rješenje. Srećom, s HASHTAGS-ovima Izvještaj o poslanim porukama , dobivate više uvida u doseg svojih društvenih mreža.

Doseg, dojmovi i vaša marketinška strategija

Uz veću jasnoću dosega u odnosu na dojmove, važno je gledati dalje od definicija i vidjeti što one znače za vašu marketinšku strategiju.

Upoznajte svoju ciljnu publiku

Kako se doseg povećava, to prirodno dovodi do povećane svijesti. Za tvrtke je važno proširiti svoj doseg na što veći broj potrošača. Ali čak i ako dosegnete 10.000 ljudi, to neće značiti ako samo 1.000 njih zanima vaš brend.

Poslane poruke gube učinak i ne dobivaju vrijednost ako se zanemaruju. Dizajnirajte poruke i strategiju svog sadržaja imajući na umu svoju ciljnu publiku.

Također pripazite na sadržaj koji se dijeli, retvitira, sviđa ili odgovara. Praćenjem ovih angažmana pomoći će vam da pronađete potencijalne korisnike koje ćete ciljati, proširujući tako vaš doseg.

Redovito nadgledajte i analizirajte mjerne podatke o angažmanu

Utisci mjere vašu sposobnost da svoj sadržaj iznesete pred željenu publiku. Kada se vaši dojmovi povećaju, to je vjerojatno zbog češćeg pojavljivanja vašeg sadržaja u korisničkim feedovima.

To obično znači da su vaši postovi optimizirani za bilo koju društvenu mrežu koju koristite. Ako ne vidite dojmove kojima ste se nadali, prvo pogledajte kako dijelite svoj sadržaj. Je li optimiziran za platformu koju koristite?

Još jedan savjet koji treba uzeti u obzir kada pokušavate povećati dojmove jest usredotočiti se na povećanje broja aktivno angažiranih obožavatelja u vašoj zajednici za tu platformu. Više naglaska stavite na objavljivanje sadržaja koji se mogu dijeliti. Kako vaša zajednica počne dijeliti vaše postove sa svojim mrežama, vaši će se dojmovi (i doseg) povećavati.

Jedini način na koji ćete znati rade li vaši napori jest redovito praćenje i analiza tih mjernih podataka. Neprestano poboljšavajte i eksperimentirajte s promjenama i Facebook ponovno ciljanje naporima. Jednom kada pomislite da svoju publiku imate tamo gdje želite, pametno je koristiti alate za praćenje društvenih mreža za označavanje poruka za određene odjele u vašem društvenom timu.

To će vam pomoći da izbjegnete naprijed-natrag između mreža da biste jednostavno usmjerili svoje društvene medije putem sveobuhvatne pametne pošte. Praćenje važnih mjernih podataka je nezgodno, ali ne pomoću pravih alata.

---

666 što znači numerologija

---

Gledajući širu sliku

Učenje razlike između dosega i dojmova ponekad je pomalo zamršeno, ali to nije nemoguće razumjeti. Jednom kada razlikujete dvije metrike, počinjete raditi na najvažnijem od svih: angažman na društvenim mrežama .

Zajednički cilj svake kampanje na društvenim mrežama je povećani angažman. Ako vaš sadržaj ne dobiva oznake 'sviđa mi se', odgovori ili dijeljenja, nešto nije u redu - bilo na kraju izrade ili ciljanja.

Svjesnost dolazi prije zaruka, a doseg i dojmovi tjeraju ljude na akciju. Ne možete imati jedno bez drugog, a ne možete poboljšati jedno bez ugađanja ostalih. Dakle, kada razmišljate o tome kako povećati angažman, učinite to, uzimajući u obzir i utjecaj dosega i dojmova.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: