Tvrtke i čelnici imaju odgovornost brinuti se za svoje zaposlenike. Ovo ne bi trebala biti kontroverzna izjava. Mnoga poduzeća očekuju od zaposlenika da obogate njihovo poslovanje, ali ne vjeruju da zauzvrat duguju bogaćenje zaposlenicima.



Iz poslovne perspektive, ova vrsta tretmana je jednosmjerna karta za nevjerovatne stope zadržavanja. Ali iz ljudske perspektive, kao vođa, trebali biste željeti najbolje za svoje ljude. Ako vam je povjerena vodeća uloga, povjereni su vam ljudi – najvrjedniji resurs koji tvrtka ima. Kad sam postao voditelj, morao sam brzo naučiti ovu lekciju i dovoljno sam sretan da je mogu prenijeti vama.



Vođenje s drugima na umu

Kad sam tek postao menadžer za ljude, pretpostavio sam da je to zato što sam bio dobar i tvrtka je htjela više verzija mene. Moj pogled na moju novu ulogu bio je oblikovati moja izvješća u male Gerarde, pazeći da dijele moje vrijednosti, etos i radnu etiku.

Nisam mogao više pogriješiti. Najvažnija stvar koju kao vođa možete znati je da se ne radi o vama. Možda ste bili najuspješniji pojedinačni suradnik kojeg je tvrtka ikada vidjela, ali to više nije važno. Ono što je važno je dati vašim ljudima alate koji su im potrebni da budu uspješni.

Da biste to učinili, morate provjeriti svoj ego na vratima. Kad sam postao menadžer, morao sam pogledati unutra i shvatiti zašto to želim biti. I postoji pravi odgovor. Ako želite prijeći u vodstvo zbog priznanja, povećanja plaće ili titule, bolje je potrošiti svoje vrijeme da postanete najbolji pojedinačni suradnik koji možete biti. Nema ništa loše u toj odluci ili tim vrijednostima, ali one nisu pogodne za učinkovito vodstvo.

Da biste bili učinkoviti vođa, vaš glavni pokretač mora biti želja za povezivanjem sa svojim timom. Nakon što stavite kapu vodstva, više niste glavni lik. Svaki član vašeg tima je vodeći i trebali biste biti spremni ponijeti kući nagradu za najboljeg pomoćnog menadžera.

što simbolizira 9

Načela za vođenje sa suosjećanjem

Dok sam bio menadžer za ljude, usvojio sam nekoliko osnovnih principa za vodstvo na prvom mjestu ljudi.



Biti svjestan

Poduzeća i gospodarstva prolaze kroz cikluse uspona i padova. Vaši ljudi nisu drugačiji. Neke situacije mogu biti osobne, poput hitnih obiteljskih situacija. Drugi mogu utjecati na cijeli vaš tim, poput depresivnih ciklusa vijesti ili gospodarskih događaja. Neke situacije su predvidljive, poput postblagdanske krize. Kakav god razlog bio iza promjena u moralu ili produktivnosti, morate ih biti svjesni.

Ako primijetite da član tima prolazi kroz težak period, dogovorite s njim 1:1 da vidite što se događa. Ovo nije vrijeme da im kažete da se oblikuju, već prilika da ih bolje upoznate. Nekim zaposlenicima možda neće biti ugodno dijeliti, i to je u redu. No velika je vjerojatnost da će vaš tim cijeniti vašu pažnju i spremnost da razgovarate s njima.

Stvorite uvjete za pozitivnu kulturu

Najgora stvar koju možete učiniti kao vođa je pokušati forsirati kulturu. Ništa ne uništava moral osoblja više od obveznih aktivnosti povezivanja – osobito ako su i dalje odgovorni za svoj redoviti učinak unatoč prekidu. Vaš posao kao vođe nije stvarati kulturu, nego upravljati njome.



Želite doći do točke radikalne odgovornosti, gdje svatko zna za što je odgovoran i nastoji to postići. Ako mikroupravljate svojom kulturom, nikada nećete tamo stići. Potaknite svoje zaposlenike da pronađu zadovoljstvo u radu i dopustite im da to preuzmu. Oni znaju što im treba, a ako ste se etablirali kao pristupačni, doći će k vama kada vas budu trebali.

Vodite primjerom

Novim zaposlenicima može biti teško prijeći u radno okruženje koje se temelji na suosjećanju. Oni mogu zanemariti stanke koje su im potrebne kako bi se napunili energijom i ostali priključeni na struju čak i kad je uzmu. Ako dolaze s radnog mjesta koje se samo na riječima brine o zaposlenicima bez ikakvog praćenja, možda neće vjerovati da je zapravo u redu uzeti pauzu ili zatražiti pomoć – čak i ako ih podsjetite.

Ovo je trenutak kada morate voditi svojim primjerom. Kad idem na odmor, WhatsApp mi je dostupan za hitne slučajeve, ali to je to. Bez e-pošte, bez poziva, bez Slack poruka. Trudim se ne slati poruke svojim zaposlenicima nakon radnog vremena. Mi smo raspoređeni tim i u ured dolazim samo kad kažem da hoću. Moji postupci mom timu daju do znanja da je u redu raditi pauze. U redu je biti fleksibilan. Ako odem na godišnji odmor potpuno isključen, članovi mog tima dobivaju signal da su i oni ohrabreni na to.

Sve karijere imaju svoje vrijeme

Sve karijere imaju početak, sredinu i kraj. Važno je podsjetiti sebe – i svoj tim – da će kraj doći i da ste dužni sami sebi osigurati da se osjećate dobro zbog onoga što ste postigli na kraju.

Na početku moje karijere, značajne su značile pohvale. Ali kako sam rastao kao profesionalac, shvatio sam da mi je najvažnije utjecati na karijere drugih. Jedna od mojih omiljenih stvari je pogledati karijere i postignuća ljudi s kojima sam radio na početku svoje karijere i znam da sam imao ruku – čak i ako je bila mala – da im pomognem da dođu do toga. Ali ne možete imati to zadovoljstvo ako ne vodite sa suosjećanjem.

Kao voditelju, moj cilj je utjecati na što više karijera. Nadam se da će mi se još lidera pridružiti na ovom putovanju.

Tražite više načina da obogatite svoj tim? Pogledajte ovaj članak o pomoći vašem timu u pronalaženju radost rada .

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: