Ako ste robna marka, želite stvoriti zanimljiva iskustva za svoju zajednicu. Još važnije je da želite da vas se publika sjeća sljedeći put kad zatreba vaš proizvod ili uslugu. Da biste se istakli u mnoštvu, vaš je brend možda razmislio o pokušaju Twitter kampanje.



Međutim, želi li vaša publika zapravo sudjelovati? Ima li vaša kampanja dugovječnost da učinkovito istakne vaš brend?



Vaše društvene kampanje ljudima puno znače. Prema HASHTAGS Q1 2017 Indeks , 71% ispitanika reklo je da je veća vjerojatnost da kupuju od tvrtke kada dožive pozitivnu interakciju s markom. Pa kako onda kako potičete interakcije koje oduševljavaju?

Da biste uistinu uspjeli, morate napraviti strategiju oko kreativnog, povezanog i objedinjavajućeg sadržaja. Srećom, postoji nekoliko robnih marki koje mogu nama ostalima dati inspiraciju za vizualne predmete, pristupe, teme i različite načine angažiranja.

Evo pet Twitter kampanja koje treba slijediti za inspiraciju:

1. Netflix - #NetflixCheater

Već ste zamislili točan trenutak kad ćete emitirati premijeru druge sezone Stranger Things. Ali budite iskreni, jeste li sami? Ako je vaš odgovor potvrdan, velika je vjerojatnost da ste krivi što ste #NetflixCheater.

Netflix varanje novi je svjetski fenomen koji dolazi zajedno s prednostima streaminga. U objavljena nova studija od Netflixa, upravo na vrijeme za Valentinovo, 46% parova priznaje da Netflix vara - gledajući seriju ispred vaše značajne osobe ili prijatelja.



Iako Netflix izravno ne promovira određenu emisiju ili njihove usluge, oni uzimaju trenutak i zabavljaju se podacima kako bi stvorili dosljedno i privlačno brendirano iskustvo na svojoj twitter stranici.

Evo što je Netflix ispravno učinio:

Uglađen u više formata

Priča o #NetflixCheateru ispričana je kroz razne vrste medija. Od kreativno proizvedenog videozapisa, interaktivnih kvizova i odredišnih stranica, pa čak i prilagođenih GIF-ova, Netflix se ne boji eksperimentiranja.



Iskoristio postojeći fenomen

Koncept #NetflixCheater djeluje jer je to stvar koja se stvarno događa. Prirodno je da želite gledati svoju omiljenu emisiju podijeliti sa svojim značajnim drugom ili najboljim prijateljem, ali također je prirodno preskočiti dio dijeljenja i ući u solo avanturu.

Prikupljanje podataka oko ovoga bilo je nevjerojatno mjesto za početak Netflixa, a podaci su im pružili velik bazen za stvaranje sadržaja u vlasništvu. Također su uspjeli ulijevajući humor i relevantnost poistovjećujući Netflixovo varanje i kratkoću romantičnog varanja iz stvarnog života.

Razgovarao sa svima

Ako ste korisnik Netflixa, možete se potpuno povezati s fenomenom #NetflixCheater, pa je lako sudjelovati. Podijelite svoju priču i upotrijebite hashtag - gotovo! Postignuta povećana lojalnost marki.

Međutim, ljepota ove kampanje je u tome što se može povezati s ljudima koji nisu korisnici Netflixa. Relativnost sadržaja ublažila je prepreku sudjelovanju. To je Netflixu omogućilo da od korisnika zatraži da poduzmu istinske akcije, poput označavanja svojih partnera za koje sumnjaju da ih „varaju“.

Oduzeti: Budite kreativni s osobama i podacima. Pokušajte potražiti zajedničke osobine u svojoj zajednici i vidjeti kako bi vaš brend mogao razgovarati s njima. Zabavite se podacima i osobama, nikad ne znate biste li mogli pogoditi živac koji odjekuje kod vaše publike.

Napokon, ti nezaboravni trenuci povećat će šansu da osoba pomisli na vašu marku kad se pojave njezine potrebe za vašim proizvodom ili uslugom.

2. Tillamook - #RealFoodSunday (napunite tanjur)

Tko je znao da marka sira cheddar može biti sve samo ne sirasta?

Tillamook, popularna mljekarska zadruga iz Oregona poznata po svom cheddaru, ulaže velike napore u korištenje društvenih medija i njihove moći u društveno dobro. Jednim zaletom Tillamook se usklađuje s obiteljskim i visokokvalitetnim sastojkom, istodobno gradeći zamah i dugovječnost određujući nedjelje kao dan za proslavu prave hrane. Izrazito su povezali svoju marku i vrijednost koju jedenje prave hrane može imati za cjelokupni način života.

Da bi potaknuli svoje postojeće kampanje, vodili su istodobne sezonske kampanje s vezama koje su imale velik utjecaj i povećanje robne marke. Tillamook sada svoju marku može povezati s hashtagom koji čak ne uključuje i naziv njihove marke - a sve to pridonosi ukupnom društvenom dobru.

Evo što je Tillamook ispravno učinio:

Slojevito u Sadržaj koji generiraju korisnici Iz njihove zajednice

Tillamook se ne samo poklapa s moralnim društvenim konceptom, već koristi kreacije svoje zajednice kako bi nadahnuo druge da se pridruže razgovoru i daju obiteljski ton.

Pruža konzistentnu vrijednost

Tillamook koristi #RealFoodSunday za pružanje dosljedne vrijednosti na tjednoj bazi. Pružaju ideje za obroke, recepte i zajedno s drugim pravim zagovornicima hrane dobivaju dragocjenije informacije o hrani.

Xibit dodavanje vrijednosti meme

Partnerstvo + Korišteno društveno za društveno dobro

Tillamook je iskoristio predanost svih govoreći emojijima kako bi pomogao nahraniti gladnu djecu tijekom blagdana. Tillamook se udružio s 72iSunčano pretvoriti emojije s praznih ploča u prave donacije hrane kroz pogon hrane na društvenim mrežama.

Sve što su društveni korisnici morali učiniti bilo je objaviti emojije s praznim pločicama, zajedno s #RealFoodSunday hashtag za pomoć u prehrani gladne djece putem nacionalne neprofitne organizacije Nijedno dijete gladno . Prema njihovim Ulazak u kratke nagrade , mogli su donirati ukupno 500 000 obroka prave hrane obiteljima u potrebi.

Na društvenom planu vidjeli su 60 puta tjedni prosjek spominjanih #RealFoodSunday hashtaga. U roku od šest sati #RealFoodSunday bila je popularna tema na Twitteru u Los Angelesu, Portlandu i Seattlu.

Tillamook je ostvario 26 milijuna zarađenih dojmova, dijelom zahvaljujući slavnim osobama koje su Tweetale u ime cilja. Iako je Tillamook u prošlosti podržavao stvarnu hranu, ova je kampanja dodatno učvrstila Tillamooka kao inovativnog lidera u razgovoru o stvarnoj hrani.

Radio sezonalnost uz postojeću kampanju

Iako je #RealFoodSunday kampanja na koju se Tillamook usredotočuje tijekom cijele godine, oni su trebali biti strateški raspoloženi kada će pokrenuti 'Napunite ploče'. Jednostavno rečeno, blagdani su sjajno vrijeme za vođenje kampanje koja se fokusira na činjenje društvenog dobra.

Vrijeme blagdana na društvenim mrežama često je ispunjeno klonulim veseljem, a Tillamook je prepoznao potrebu za skromnom i strasnom idejom koja bi se korisnicima učinila značajnom. Promišljenost Tillamookovog vremena je nešto što treba pohvaliti i 100% pridonijeti uspjehu njihove kampanje.

Postao kreativan s vizualima

Uz korištenje emojija i grafika za poticanje kampanje, Tillamook je objavio društvene videozapise punjene emojijima koji su potencijalni sudionicima temeljito objasnili taj koncept. Tvrtka je zatražila pomoć hranitelja utjecaja kako bi proširili vijest, a kad su korisnici počeli objavljivati ​​u mnoštvima, društveni tim Tillamook odgovorio je prilagođenim GIF-ovima 'hvala'.

Oduzeti: Ujedinite svoju publiku kroz zajedničke vrijednosti. Pronađite zajedničku nit između vrijednosti vašeg poslovanja i vrijednosti vaše publike i budite sigurni da razgovarate s njom. To će ujediniti vašu zajednicu oko šireg osjećaja svrhe i stvorit će priliku za isticanje prisutnosti vašeg brenda u tom zajedničkom prostoru.

Ne samo da će vaš brend biti povezan s jednim društvenim pokretom, već možete izgraditi dugotrajnu kampanju koja raste s vašim brendom i njegovom jedinstvenom zajednicom.

3. DoSomething.org - personalizirana motivacija sredinom tjedna

Ne morate uvijek biti super strukturirani da biste imali uspješnu Twitter kampanju. Ponekad može biti jednostavno poput kreativnog prijavljivanja publici. To znači da vam nije uvijek potreban markirani hashtag , morate dodijeliti nagradu visoke vrijednosti ili trebate sve detalje sveopće markirane kampanje. Kampanje za angažman mogu biti jednostavne poput malog niza pitanja ili nezaboravnog CTA-a poput ovog neprofitne organizacije Učini nešto .

Evo što je učinilo nešto dobro:

Nisu tražili previše

Odmah je lako sudjelovati u ovoj kampanji. Učinite nešto ne traži ništa osim početnog odgovora. Ostavljajući sudjelovanje publike na nekoliko klikova, oni ruše mnoge prepreke angažmanu. Umjesto da od svoje zajednice traže eksplicitne ili kreativne odgovore, oni vjeruju da će je predati zajednici da samo pozdravi.

Nisu pretjerali s obećanjima

Iako Do Nešto spominje da će pružiti motivaciju sredinom tjedna, nisu obećavali točno vrijeme ili format. Ova taktika ima dvije prednosti. Prva je korist primamljiv element iznenađenja. To postavlja pozornicu za publiku da bude oduševljena kad napokon dobije motivaciju sredinom tjedna.

Druga je korist što član zajednice nema velika očekivanja od onoga što će dobiti, ostavljajući svaki budući angažman otvoren za pozitivnije i istinske reakcije.

Pružili su pravovremenu i personaliziranu nagradu

Učinite nešto pristupilo je reagiranju na super transparentan način. Nisu se potrudili napraviti super uglađeni i pretjerano dizajnirani video sadržaj. Organizacija je jednostavno obišla ured i nabavila članove svog tima kako bi zajednici pružili brze, kratke videozapise kako bi ih razveselili.

Ovaj pristup zahtijeva minimalnu propusnost za društveni tim i omogućuje im da budu dovoljno brzi sa svojim odgovorima da su i dalje pravodobni. Činjenica da su članovi njihovog tima odvojili vrijeme da svakog pojedinca spomenu po imenu lijep je dinamičan dodir slanja personalizirane poruke.

Sirova priroda video odgovora također čini da se interakcije osjećaju manje usiljeno i više organsko, što može učiniti sve razliku u načinu na koji njihova zajednica tumači poruku.

Oduzeti: Ne bojte se da ćete biti odvezani i pružite trenutnu zaruku. Možda vam se čini pomalo zastrašujuće ulaziti u marketing društvenih mreža s improvizacijskim pristupom, ali ponekad što su iskreniji razgovori, to odnos između brenda i njegove zajednice postaje jači.

Ne bojte se poigrati se sa više sirovih, interaktivnih pristupa. Nikad ne znate kako će vaša zajednica reagirati. A ponekad najznačajniji angažmani dolaze iz jednostavnijih pristupa.

4. Braintree - #CodeAsCurrency

Tvrtka za internetsko plaćanje Braintree možda nema najljepšu marku, ali znaju u čemu su dobri, što e-trgovinu čini lijepom. Nastojeći prikazati široku paletu plaćanja koje Braintree prihvaća, izvršili su mnoštvo osobnih aktivacija koje uzimaju 'bilo što' kao oblik valute.

Iako Braintree nudi proizvod, oni se također sastoje od tehnološke tvrtke i veliki su doprinos tehnološkoj zajednici u svom rodnom Chicagu. Ove dvije teme bez napora tkaju u kampanji koju su nazvali #CodeAsCurrency.

Evo što je Brain Tree ispravno učinilo:

Udružio se

Braintree podiže partnerstva u zajednici na sljedeću razinu. Nastojali su se udružiti s lokalnim čikaškim brandovima, poput Dark Matter Coffee. U zamjenu za to što je njihova twitter zajednica smislila neki početni kod, Dark Matter pristao je osigurati besplatnu kavu. Ovo uzajamno partnerstvo donosi svijest o obje marke, dovodi ljude izvan mreže u trgovinu i postavlja Braintree da bude vodeći u prihvaćanju bilo koje vrste valute.

Grassroots pristup promociji

Braintree se oslanja na neke uobičajene najbolje prakse najbolje kampanje na Twitteru. To uključuje @ spominjanje njihovih marketinških partnera, korištenje privlačnih slika i ne traženje previše od njihove publike.

Braintree se također potrudio promovirati #CodeAsCurrency Tweets kako bi proširio doseg svoje kampanje i doveo nove ljude u okrilje svoje zajednice. Uz pravilno ciljanje, ovo je savršen recept za započinjanje kampanje ni iz čega.

Držite to jednostavno

Za sve koji su sudjelovali, poruke su bile kratke i slatke. Shvatite kôd (koji je bio kôd 101 razine) i nabavite besplatne stvari. Nisu zakomplicirali postupak ulaska i društveni su razgovor isključili iz mreže kad su ljudi bili u prostoru od cigle i žbuke. Upadljiva dosljednost njihovih grafičkih kodova bila je ključna za upozoravanje sudionika na sljedeću priliku #CodeAsCurrency.

Oduzeti: Ključna su lokalna partnerstva. Braintree je zaista imao koristi od lokalnog partnerstva u Chicagu koje je Braintreeu omogućilo vrijednost. Partnerstva su također bila važna za povećanje dosega i širenje uspjeha njihovih promoviranih tweetova.

Uz to, osvjetljavanje njihovih inženjera i partnerstvo u njihovoj organizaciji bio je prirodan način da se naglasi Braintreeova vlastita upotreba koda za promicanje pametnih rješenja za plaćanje na tržište.

Stavljajući u središte pozornosti kulturu vlastite tvrtke, kao i lokalne tvrtke, Braintree se uspio autentično povezati sa svojom zajednicom i potaknuti stvarni, osobni angažman kroz društvene mreže.

5. Google Maps - Ažuriranja aplikacija

Instagram i Snapchat nisu jedini načini za isticanje vizualnog brenda. Marke mogu pouzdano koristiti Twitter za uspostavljanje vizualnog identiteta koji olakšava trenutno prepoznavanje robne marke. Na taj način, umjesto jednokratnih kampanja, dosljednom estetikom možete lansiranje proizvoda povezati sa sezonskim trenucima i gotovo bilo kojom vrstom sadržaja koji odgovara vašoj vizualnoj temi.

Google Maps održavaju jedinstveni vizualni stil koji olakšava njihovoj zajednici obraćanje pažnje i zabavu na ažuriranjima aplikacija na zabavan način.

Evo što su Google karte ispravno učinile:

Imao definirani stil

Svako ažuriranje aplikacije Google Maps istaknuto je na vrlo sličan način. Postoji telefon za ilustraciju ažuriranja i obična pozadina smjelog boja u pozadini. Format ovih tweetova varira od slike, preko GIF-a do videozapisa, no sav sadržaj izgleda jezivo sličan. Kontinuirana upotreba ove estetike presijeca neizbježnu buku društvenih mreža i poručuje korisnicima Google Mapsa: 'Pogledajte me, vrijedan sam oznaka.'

Korišteni tweetovi za zadirkivanje

Ažuriranja aplikacija obično pokazuju dobar pregled onoga što nova značajka radi. Međutim, Google Maps pametno je uvijek pružiti svojoj zajednici resurs koji može dodatno objasniti ažuriranje. To njihovoj zajednici daje fleksibilnost u tome koliko žele potrošiti na ažuriranje. Daju publici okus što je novo, ali uvijek im pružaju resurs u slučaju da žele dublje zaroniti.

Korištenje kratkog videozapisa izvrstan je način za privlačenje pažnje, a pritom pruža dovoljno konteksta da na brzinu možete razumjeti ažuriranje. Google Maps čak koristi boju kako bi vam privukao pogled na ono što je važno, kao što su to učinili s ovim ružičastim ažuriranjem za Valentinovo.

Zabavljao se s Toneom

Znamo da su Google karte važne i znamo da su ažuriranja aplikacija važna, ali to ne sprječava Google Maps da svako malo koriste manje zakopčan ton. Koriste priliku da se nadogradnjom aplikacije povežu sa sezonskim praznicima, pa čak postanu i zaigrani kao da koriste popularni, relevantan hashtag #TreatYoSelf.

Ne samo da educiraju korisnike, informiraju ih o nečem novom, već i proširuju vrijednosnu poruku da bi zaključili o zabavnijim aplikacijama ažuriranja.

Oduzeti: Ne bojte se staviti svoj kolac u zemlju kada je u pitanju vaša vizualna prisutnost na Twitteru. Nisu sve kampanje usmjerene na poziv i odgovor. U ovom slučaju, Google Maps pokušava potaknuti svijest o njihovim novim ažuriranjima aplikacija, a to čine učinkovito stvarajući dosljednu temu stila u kojoj će objavljivati ​​ta ažuriranja. Google Maps diverzificira ta ažuriranja i održava ih svježim prilagođavajući njihov pristup sezonalnosti, formatu i relevantnosti.

Bez obzira je li vaš cilj potaknuti svijest ili angažman, Twitter je dobro mjesto za početak. Inspirirajte se ovim Twitter kampanjama i pogledajte što možete učiniti za svoj brend.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: