Saznajte Svoj Broj Anđela
Pojednostavljivanje postupka odobrenja za društvene medije vaše agencije
Marketing na društvenim mrežama zahtijeva pažljivo planiranje i puno razmatranja.
duhovni broj 8
Kad vam nešto tako malo kao što je loše formuliran Tweet može biti dovoljno da vas dovede u ozbiljne probleme s obzirom na reputaciju vaše marke, solidan postupak odobravanja društvenih mreža postaje vitalni dio svake marketinške strategije. Problem je u tome što je teško održavati dosljedan raspored objavljivanja na svim svojim društvenim kanalima kad uvijek čekate da vaš tim za odobrenje da zeleno svjetlo.
To može biti noćna mora kako za kreatore sadržaja, tako i za marketinške stratege upravljati tijekom rada društvenih sadržaja . Čak i uz sve sjajne alate za društveno umrežavanje na tržištu, upravljanje postupkom odobravanja može biti izazov kada nemate pravi plan.
Imamo dobre vijesti: ne mora biti tako.
Mnogo je pokretnih dijelova koje treba uzeti u obzir prilikom postavljanja postupka odobrenja za društvene medije. Neka postupak i pravim alatima na raspolaganju može vam pomoći da brzo smanjite pritisak na svoje poslovanje.
Pa, gdje da krenemo?
Korak 1: Definirajte postupak odobrenja
Prije nego što počnete pojednostavljivati postupak odobravanja društvenih medija, prije objave posta morate donijeti odluku o prioritetima svoje tvrtke. Zapitaj se:
- Tko će biti odgovoran za stvaranje sadržaja?
- Tko je odgovoran za odobravanje sadržaja?
- Tko će osigurati da se sadržaj objavljuje na vrijeme?
- Koje smjernice trebate slijediti kreatore i odobravatelje sadržaja?
- Što se događa ako nešto ostane nezapaženo?
Ako trebate šefu poslati društveni sadržaj svaki put kad ga treba odobriti, posao će trebati neko vrijeme da se završi. To znači da ćete trebati planirati unaprijed kako biste izbjegli ovu 'gužvu u prometu' prilikom dijeljenja sadržaja. Što više razumijete postupak odobravanja društvenih mreža, to će vaše planiranje biti bolje.
Zapamti to 70% agencija neka se sadržaj odobri otprilike dva tjedna prije objavljivanja.
Tok rada za odobrenje sadržaja može izgledati otprilike kao sljedeći primjer:
Kreator sadržaja i menadžer društvenih medija te izvršni tim i tim za zakazivanje robnih marki
Korak 2: Postavite rokove
Nakon što saznate tko će biti uključen u postupak odobravanja društvenih mreža, počnite postavljati rokove za svaki zadatak. Imajte na umu da vaši rokovi ne bi trebali sadržavati samo smjernice o rasporedu tweetova, već i:
22:22 vrijeme
- Kada treba stvoriti svaki post, sliku ili videozapis
- Koliko bi trebalo trajati pregled
- Kada sadržaj treba dostaviti rukovoditeljima ili odborima za odobrenje
Imati alati za izdavanje medija kako HASHTAGS olakšava objavljivanje odobrenog sadržaja na više mreža poštujući stroge rokove isporuke. Prozor 'Sastav' omogućuje korisnicima da učinkovito raspoređuju i distribuiraju poruke na različitim društvenim mrežama, a sve s jedne platforme. Tu je i integrirano rješenje za odobravanje poruka tako da ljudi mogu biti označeni da pregledaju i odobre svaki post prije objavljivanja.
Korak 3: Educirajte zaposlenike o očekivanjima od sadržaja
Ako svi u vašem timu za stvaranje, odobravanje i objavljivanje na društvenim mrežama znaju očekivanja grupe od svakog posta, vaše će izdavačko iskustvo biti ujednačenije.
Pokazujući svakom timu kako ispraviti vlastiti rad dok stvaraju i donose odluke bez smjernica, tvrtke osnažuju socijalne timove da rade više. Pitanje je, kako trenirati svoje ljude da uštede što više vremena što se tiče odobravanja vrijednih društvenih sadržaja?
Najlakša opcija je stvoriti vodič za stil . Vodič za identitet vaše marke trebao bi sadržavati informacije o:
značaj 212
- Tomov glas: kako razgovarate sa svojim kupcima
- Boje i vizualni elementi: kakve slike ili logotipe koristite?
- Dijeljenje medija: kada bi tvorci trebali koristiti tekst, video, slike ili drugi sadržaj?
- Marke hashtagovi i citati: kako se obilježiti u svakoj kampanji?
AirBnb često objavljuje vizualni sadržaj s velikim potencijalom za interakciju na svojim različitim kanalima. Ali glavna je stvar da se boje, teme i hashtagovi podudaraju na svim mrežama. Njihove odluke očito slijede unutarnje smjernice o marki.
Ovaj dom u Toskani podiže milenijsku ružičastu na sasvim novu razinu. pic.twitter.com/4xA4UN0oTb
- Airbnb (@Airbnb) 16. travnja 2018
5 u Bibliji
Korak 4: Pripremite svoj tim za brzo uočavanje problema
Koliko god je stvaranje vodiča za stil fantastičan način da vaš tim za društvene mreže bude oštar, uvijek postoji rizik da nešto ostane nezapaženo. To je još istinitije kada u tim dovodite nove proizvođače sadržaja. Imajući to na umu, pobrinite se da vaš tim za odobravanje zna kako rano uočiti ispravke kako bi postupak bio što brži i učinkovitiji.
Ne postoji vodič 'jedne veličine za sve' kako bi vaš sadržaj trebao izgledati, ali vaš bi odobravajući tim trebao uzeti u obzir sljedeće probleme:
- Kontroverzni jezik: neke su tvrtke neformalnije u svojim društvenim objavama od drugih. Međutim, bilo kakve kontroverzne izraze ili fraze koji mogu biti neugodni za vaše sljedbenike treba izbjegavati pod svaku cijenu. Razmislite o dodavanju izraza koje treba izbjegavati u svoj stil vodič.
- Sadržaj niske kvalitete: fotografije koje se ne podudaraju s vašom trenutnom Instagram temom ili nekvalitetni videozapisi na Facebooku mogu naštetiti vašoj reputaciji. Pobrinite se da objavljeni sadržaj na pozitivan način ističe imidž vaše marke.
- Loša optimizacija: Različite društvene mreže zahtijevaju da proizvođači sadržaja slijede različita pravila. Razmislite o pružanju kontrolnog popisa za svaki kanal koji koristite da biste održali timove na putu.
- Pogreške: postoje li pravopisne ili gramatičke pogreške? Alat poput Grammarlyja moglo bi biti korisno.
Korak 5: Upotrijebite alate za pomoć svom timu
Jedan od najvećih problema koje tvrtke imaju s postupcima odobravanja društvenih mreža je briga za sav posao koji uključuje socijalnu strategiju. Malom timu proračunska tablica i tjedni sažetak mogu biti dovoljni da prate što je stvoreno i što još treba odobriti u društvenom okruženju.
Međutim, ako vaša tvrtka ima više od jednog društvenog kanala ili profila, trebate napredniju opciju. Zapamtite, što manje vremena vaš tim izgubi u postupku odobravanja, imate više vremena za interakciju s javnošću, odgovaranje na važne poruke i stvaranje kvalitetnijeg sadržaja.
Alat za socijalno zagovaranje poput Bambus pomaže u usklađivanju poruka s tonom robne marke nudeći jedinstveni sustav sučelja za odobravanje u kojem timovi mogu odabrati najzanimljiviji sadržaj za poruke robne marke. Uz to, omogućava timovima da odaberu unaprijed odobreni sadržaj koji će zagovornike robne marke podijeliti i pristupiti važnim informacijama za cijelu tvrtku, poput smjernica, konteksta kampanje i još mnogo toga.
Korak 6: Izvršite obdukciju na svom postu
Jednom kada tvrtka definira postupak odobravanja sadržaja, naporan rad ne prestaje. Važno je za tvrtke da redovito preispituju tijek rada kako bi pronašli znakove problema ili slabosti. Što više ispitujete postupak odobravanja društvenih mreža, to ćete lakše vidjeti prepreke koje mogu kočiti učinkovitost.
Nije dovoljno da vaš postupak odobravanja dobro funkcionira, već trebate pratiti i mjeriti izvedbu vaših postova na društvenim mrežama kako biste svoje smjernice prilagodili u skladu s tim. Problem je u tome što jednostavan čin mjerenja vašeg društvenog učinka može vašoj složenosti dodati više složenosti marketinška strategija za društvene mreže .
Napokon, treba vremena da se razvije izvještaj na društvenim mrežama koji nudi sve smjernice koje su vam potrebne za donošenje utemeljenih odluka o vašim praksama dijeljenja. Uz to, pravi alati ovdje mogu biti odgovor. Na primjer, Sprout nudi spremna izvješća o vašem radu na društvenim mrežama, pružajući sve, od tjednih izvještaja do mjesečnih povratnih informacija.
506 anđeoski broj
Korak 7: Automatizirajte kad god je to moguće
Napokon, nakon definiranja i kreiranja postupka odobrenja za društvene medije, vrijeme je da potražimo načine za daljnje pojednostavljivanje iskustva uz pomoć automatiziranih alata. Na primjer, ne biste trebali slati chat poruke i e-poruke obavještavajući svoj tim kada je sadržaj spreman za odobrenje. Što se brže možete riješiti nepotrebnog izgubljenog vremena, to će vaša socijalna strategija biti učinkovitija.
S Sproutom trebate samo povezati ljude u svom timu koji su odgovorni za odobravanje posta sa sadržajem kako bi automatski dobili ažuriranje. Zapamtite, što više možete izbjeći uključivanje rukovoditelja visoke razine u postupak odobravanja, to bolje. Razina C vašeg tima vjerojatno će biti svakodnevno zauzeta raznim zadacima. To znači da neće uvijek imati vremena odobriti svaku objavu na Instagramu.
Razmislite o odabiru dobro obučenih vođa kampanje iz svog marketinškog tima koji će umjesto toga nadgledati postupak odobravanja.
Pojednostavljivanje odobrenja na društvenim mrežama
Odobrenje društvenih medija važan je dio osiguranja da ste vi održavati ton i imidž marke na svim kanalima koje upotrebljavate za interakciju sa publikom. Nažalost, bez prave strategije ovaj proces može postati složen i dugotrajan. Dobra vijest je da vam odgovarajući alati i metodologije mogu olakšati postupak odobravanja za vaš tim i ubrzati vaše društvene kampanje.
Podijelite Sa Svojim Prijateljima:
