Saznajte Svoj Broj Anđela
Kako koristimo zagovaranje za prevladavanje izazova društvenih medija u Sproutu
Pomaci algoritma. Ekonomska neizvjesnost. Pretrpani feedovi. Kao i svi trgovci na društvenim mrežama, ovo je društveno okruženje s kojim se naš tim suočava. U Sproutu se okrećemo zagovaranje zaposlenika kako bi nam pomogli u prevladavanju naših najhitnijih izazova i proširili naš sadržaj.
“Zagovaranje je naša tajna supermoć za podizanje svijesti,” kaže Olivia Jepson, viša strateginja društvenih medija Sprout Sociala. 'Pojačavanje je ključ za probijanje kroz buku, povećanje našeg dosega i isticanje na društvenim mrežama.'
U ovom članku prikazujemo kako zagovaranje zaposlenika naše najveće izazove pretvara u naše najveće prilike. Nastavite čitati kako biste dublje zaronili u našu strategiju i djelovanje korake koje možete slijediti kako biste potaknuli svoj program zagovaranja .
Zašto je zagovaranje važno
Naši su zaposlenici naše najveće društveno bogatstvo. Zato se oslanjamo na zagovaranje kako bismo riješili naše najteže probleme i osnažili našu cjelokupnu strategiju. Evo četiri načina na koje naš program zagovaranja donosi rješenja za uobičajene izazove društvenih medija.
Proširuje doseg i svijest
Izazov na društvenim mrežama #1: Postizanje organskog dosega na društvenim mrežama teže je nego ikada.
Ako se borite za proboj na društvenim mrežama, obratite se svojim zaposlenicima kako biste proširili svoju publiku i proširili svoju zajednicu brendova. U prosjeku, sadržaj koji dijele zaposlenici ima više ukupnih angažmana od sadržaja koji dijele robne marke.
anđeo broj 603
Prema Rachael Goulet, našoj višoj upraviteljici društvenih medija, „Zagovaranje je najlakši način da proširimo svoj doseg. Kroz Sproutova platforma za zastupanje zaposlenika , ostvarili smo gotovo 8 milijuna pojavljivanja u posljednje dvije godine i očekujemo da ćemo primiti 10 milijuna pojavljivanja do kraja 2022. To je više organskih pojavljivanja nego što bi bilo koja od naših društvenih mreža mogla potaknuti.”
Kada zaposlenici slave kulturu naše tvrtke i dijele svoja autentična iskustva, interes za Sprout raste na njihovim društvenim mrežama.
duhovni broj 999
Privlači najbolje kandidate
Izazov na društvenim mrežama #2: Više od polovice trgovaca kažu da je ove godine teško pronaći iskusne talente.
Dopustite svojim trenutnim zaposlenicima da prošire vašu pretragu i potaknu zanimanje za rad u našoj tvrtki.
U Sproutu, zagovaranje nam daje više mogućnosti za privlačenje vrhunskih talenata. Članovi našeg tima rado objavljuju svoje iskustvo s našim brendom. Njihove su poruke najuvjerljiviji primjeri kulture tvrtke koju možemo ponuditi potencijalnim kandidatima i pomažu nam da se istaknemo u prenapučenom terenu.
Mnogi Sprout timovi rade zajedno na kuriranju postova o otvorenim ulogama, nagradama za proizvode i kulturnim priznanjima. Naš program zagovaranja olakšava članovima našeg tima dijeljenje ovih najava sa svojim mrežama stavljajući ih sve na jedno mjesto.
Angažira i osnažuje zaposlenike
Izazov na društvenim mrežama #3: Borba za angažiranje zaposlenika i ublažavanje potencijalnih rizika od sadržaja koji generiraju zaposlenici.
Dopuštajući svojim zaposlenicima da preuzmu zajedničku ulogu u identitetu vaše tvrtke, iskazujete im svoje povjerenje. Osigurajte korisne resurse i a kontinuirani cjevovod sadržaja kako bi vaš program bio uspješan.
Kada pripremamo priču koju naš tim dijeli na našoj platformi za zagovaranje, osiguravamo unaprijed odobrenu kopiju na društvenim mrežama kako bi oni bili sigurni da ostaju na brendu – dok smo mi uvjereni da pozitivno predstavljaju naš brend. Zaposlenici mogu personalizirati ideju poruke prije nego što je podijele, jamčeći da nije svaka objava ista.
Bez obzira na udobnost člana tima s društvenim mrežama ili iskustvo u razvoju njihovog misaonog vodstva, pojačanje brenda zaposlenika čini predstavljanje Sprouta online dostupnim.
Prema Micaeli McGinley, Sproutovoj strateginji za interne komunikacije, “U digitalnom, daljinskom radnom okruženju, dani ulaska u sljedeću kabinu su iza nas. Moramo osigurati da naš sadržaj ima odjeka i da se lako dijeli. Sproutovo Advocacy rješenje omogućuje ljudima da ostanu aktivni na svojim društvenim mrežama i šire uzbudljive vijesti.”
1000 anđeoski broj
Olivia dodaje: „Zagovaranje nam omogućuje ciljanje cijelog našeg tima kako bismo pojačali kampanju. Svaki pojedini član naše tvrtke može sudjelovati, bez obzira na njihov odjel ili iskustvo na društvenim mrežama – to nadilazi marketing.”
Učvršćuje vjeru u društvene
Izazov na društvenim mrežama #4: Osiguravanje društvene podrške.
Zagovaranje isplati se i poboljšava ROI vaše društvene strategije.
Dokazivanje vrijednosti društvenih mreža dionicima može biti izazovno, posebno na mrežama poput LinkedIna gdje je sve teže pridobiti pažnju i skupo je postaviti oglase. Po pokazujući učinak vašeg programa zagovaranja , možete pomoći u osiguravanju ulaganja i resursa.
anđeo broj 500
Kao što Rachael kaže: “Kada uzmete u obzir veličinu i opseg publike koju možete dosegnuti zagovaranjem, možete usporediti koliko biste potrošili na medijski proračun da postignete isti učinak. Samo u prošloj godini ostvarili smo zarađenu medijsku vrijednost od 320.000 dolara i uspjeli smo doprijeti do pravih ljudi – nešto što nije uvijek zajamčeno s plaćenim medijima.”
Kako koristimo Sproutovu Advocacy platformu
Da odgovorim na važno pitanje: u Sproutu sva odgovornost ne pada samo na ramena našeg društvenog tima. Postoji mnogo međufunkcionalnog partnerstva. Ovdje je pregled načina na koji koristimo našu Advocacy platformu i druge Sprout alate za podršku našoj funkciji jačanja robne marke.
Kako kuriramo
Naši timovi za društvene mreže, PR i sadržaj surađuju kako bi odlučili koji sadržaj promoviramo na našoj platformi zagovaranja. Uključujemo naš sadržaj (materijale za lansiranje, postove na blogu, društveni sadržaj itd.) i članke trećih strana.
Prioritet nam je dijeljenje:
- Sadržaj brenda poslodavca
- Vlastito i zasluženo misaono vodstvo
- Uvidi i vijesti iz industrije
- Sadržaj za zapošljavanje
Pojedinci iz tih timova redovito pripremaju nove priče na platformi. Ukupno, obično dijelimo četiri do pet priča tjedno.
Kako bismo pripremili priču, dodajemo poveznicu na sadržaj, internu bilješku i tri do osam verzija društvenih kopija prilagođenih za svaku mrežu.
Naša strategija interne distribucije
Odatle naš tim može podijeliti priču na svojim društvenim profilima izravno iz feeda Current Stories.
životni put broj 15
Kako bismo potaknuli dijeljenje među našim timom, također šaljemo tjedne sažetke s našim najnovijim pričama o sadržaju visokog prioriteta. Kao što Olivia kaže: 'Zakazujemo tjedni bilten svakog četvrtka ujutro, tako da uvijek imamo svježi sadržaj za naš tim.'
Veze iz biltena odvest će članove tima na našu platformu zagovaranja, gdje mogu dijeliti naš sadržaj.
Značajke Sprouta koje pomažu integrirati zagovaranje u našu veću strategiju
Prema Rachael, njezine druge omiljene karakteristike Sprouta za zagovaranje su:
- Alati za izvještavanje o zagovaranju
Na platformi možete povući podatke poput potencijalnog dosega, zarađene medijske vrijednosti, udjela, angažmana i drugih mjernih podataka koji vam mogu pomoći da odredite koje priče imaju najbolji učinak kod vašeg tima i njihove publike. - Označavanje
Na svim Sprout svojstvima možete označiti svoje poruke na temelju svojih radnih procesa, poslovnih ciljeva i marketinških strategija—što olakšava praćenje uspješnosti Advocacy sadržaja. Platforma također nudi UTM označavanje, sofisticirani alat koji vam može pomoći da pokažete kako odabrani sadržaj utječe na promet vaše web stranice. - Pošalji u funkciju zagovaranja
Bilo da se radi o postovima koje ste već objavili ili o sadržaju treće strane koji tražite, možete upotrijebiti značajku Pošalji u zagovaranje u Sproutovom alatu za sastavljanje kako biste neprimjetno dodali nove izvore na našu platformu za zagovaranje.
Sprout's Advocacy platforma: ključ za jačanje vašeg brenda
Izazovi s kojima se susreću stručnjaci za društveni marketing ne nestaju. Ipak, snažan nastup na društvenim mrežama postaje sve važniji za brendove.
Ključ za podizanje društvenog učinka vašeg brenda na višu razinu je korištenje vaših zaposlenika i njihovih mreža na društvenim mrežama. Zagovaranje zaposlenika pomaže vam proširiti doseg vaše robne marke, privući najbolje kandidate, osnažiti svoje zaposlenike i dokazati vrijednost društvene mreže dionicima.
Zatraži demo
Podijelite Sa Svojim Prijateljima:
