Kao marketinški stručnjak, vjerojatno se tjedno suočavate s mnogo detaljnih pitanja dok odlučujete što ćete podijeliti sa svijetom.



značenje 422

Kakav sadržaj gleda naša publika? Što tekuće događaje definiraju online razgovore? Što objavljuju konkurenti? Koji su kanali i oglasi stvarno popularni?



Sve su to dobra pitanja i zasigurno ona koja će vas učiniti izvrsnima u vašem poslu.

Ali s vremena na vrijeme, može pomoći razmišljanje o još većem, apstraktnijem i pomalo morbidnom pitanju: Što bi nas moglo uništiti?

Iako nije nužno zabavno, može biti zdravo razmišljati o uspjehu kao o neizvjesnosti.

Ne moramo tražiti predaleko. Godine 1980. sedam od deset najvećih kompanija u S&P 500 bili su naftni i plinski. IBM, koji je 1980-ih bio iznimno profitabilan, preskočile su tvrtke poput Microsofta i Proctor and Gamblea. Microsoftu je trebalo manje od desetljeća da postane jedna od najvrjednijih tvrtki na svijetu.

Možete li pogoditi koliko je od deset najbolje cijenjenih tvrtki 1980. još uvijek bilo u prvih deset 2020.?



Nula.

Čak i u samo dvadeset godina, fascinantno je razmišljati o tome kako se svijet promijenio. Zalihe nafte i plina, koje su nekad predstavljale više od četvrtine tržišta, sada predstavljaju manje od 5%. Kodak, jedan od miljenika 1980-ih, danas je jedva prepoznat. Spajanja, recesije, bankroti i latentne inovacije mogli bi nastaviti mijenjati smjer današnjih divova. Mnoge tvrtke za koje mislimo da bi mogle biti popularne u sljedećih dvadeset godina možda danas uopće ne postoje. Svakako, nitko 1985. godine nije mogao predvidjeti budućnost Applea.

Ali što možete učiniti kao trgovac da se pripremite budućnost ?



3 okvira za uočavanje velike slike za vaš brend

Učeći jednostavne, strateške okvire, možete početi razmišljati o trendovima koji bi mogli definirati budućnost vaše tvrtke i dati vam prednost u područjima i razgovorima za istraživanje. Ovi vam okviri mogu pomoći da pojačate zašto postojite i kako analizirati druge konkurente u prostoru kako biste bolje utvrdili svoju poziciju.

Okvir pet sila

Zamisao akademika Michaela Portera (u suštini za modernu strategiju ono što je Lebron James za košarku), Five Forces Framework jedan je od najpopularnijih okvira za razumijevanje onoga što se događa izvan vašeg poslovanja.

Sastoji se od pet komponenti, Porterovih pet sila u biti vam pomaže odgovoriti na šire pitanje koliko je privlačno biti u određenoj industriji.

Dijagram koji prikazuje Portera's Five Forces model with inputs for: threat of new entry, buyer power, threat of substitution, supplier power and competitive rivalry.

Porterovih pet sila može vam pomoći da riješite kako je moć raspoređena u industriji, koliko je lako ući u nju i kolika je vjerojatnost preživljavanja.

Na primjer, pogledajte zrakoplovnu industriju. Postoje samo dva značajna dobavljača: Airbus i Boeing. Ako odluče povisiti cijene ili stupiti u štrajk, to može izazvati šokove u cijelom svijetu i vjerojatno utjecati na sve zrakoplovne tvrtke u industriji. Osim toga, budući da izrada aviona i tržišnih web stranica puno košta, puno je teže ući u industriju.

Nasuprot tome, industrija nekretnina ima veću moć u rukama kupaca, koji imaju mnogo opcija (brokeri, web stranice) za usporedbu cijena. Za sektore kao što su hrana i piće postoji velika konkurencija, uključujući zdravije opcije po relativno niskim cijenama za prosječnu osobu koja se želi promijeniti.

Iako nema svaka tvrtka tradicionalni okvir dobavljača ili kupaca (tj. moderne internetske tvrtke), na svaku tvrtku utječu trendovi koji utječu na kupce.

Kako koristiti okvir:

Da biste počeli razmišljati kroz pet sila, prvi korak je smanjivanje i pogled na industriju ili prostor u kojem se nalazi vaš brend, što se može razjasniti jednostavnim Google pretraživanjem ili pogledom na Yahoo Finance. Koristite gornju sliku da vodite svoj predložak, sa suparništvom u središtu i odgovarajućim silama koje ga okružuju.

Započnite sa svojim korisnicima ili kupcima i razmislite o nekim pitanjima: Što još koriste? Da sutra nestaneš, što bi oni radili? Zatim razmislite o industriji kao cjelini. Je li novim tvrtkama lako ući? Igra li lojalnost ulogu? Svi kriteriji na gornjoj slici mogu vam pomoći u učenju. Što ćete sljedeće učiniti ovisi o rezultatu. Ako lojalnost kupaca nije jako jaka ili su troškovi promjene niski, možda bi bilo dobro obratiti pozornost na to što konkurenti rade kako bi se borili protiv toga.

Analiza RIBE

Drugi uobičajeni okvir je PESTELE analiza, koja razmatra mnoge čimbenike poput ekonomskih, političkih, društvenih i pravnih čimbenika koji mogu utjecati na vaš proizvod ili marku. Pogledajte moderne aplikacije – bilo bi nemoguće da aplikacija poput Ubera postoji prije dvadeset godina. Bilo mu je potrebno nekoliko čimbenika koji idu u njegovu korist: pametni telefoni da se normaliziraju, Apple da ponudi svoju platformu za trgovinu aplikacijama, društvo koje prihvaća ljude koji ulaze u automobile stranaca i zbunjena regulatorna atmosfera koja nije mogla shvatiti kako upravljati dijeljenjem prijevoza.

Slično tome, PESTELE čimbenici su u biti stvorili ono što je zrakoplovna industrija danas. Recesija i deregulacija zračnih prijevoznika 1980-ih natjerale su mnoge zračne prijevoznike u potpuni kolaps. American, Southwest, Delta i drugi uspjeli su prebroditi oluju i preživjeti kako bi nastavili s uspjehom danas.

Dijagram PESTEL okvira uključujući ulaze pokretačkih snaga kao što su politika, pravni propisi, gospodarstvo, društveni čimbenici i čimbenici iz okoliša.

Dok razumijevanje okoliša i industrije može pomoći u izgradnji dugoročne strategije, neki su alati korisniji za internu analizu i više su nijansirani prema mogućnostima vašeg brenda.

Kako koristiti ovaj okvir:

Za razliku od pet sila, koje se u velikoj mjeri mogu ispuniti kroz određenu razinu intuicije i razumijevanja poslovnih modela, PESTELE zahtijeva puno više istraživanja kako bi se razumjeli različiti trendovi koji utječu na vaš brend.

Započnite sa svakim pokretačem gore navedene PESTELE analize i zaronite u svaku zasebno. Politički, jesu li doneseni neki zakoni koji bi mogli utjecati na vaše poslovanje? Neki novi zakoni koji bi mogli biti usvojeni? Postoje li neki novi društveni trendovi koji bi mogli učiniti vaše poslovanje primamljivim? Bilo koja nova tehnologija (tj. generativna umjetna inteligencija) koja bi mogla dramatično promijeniti način na koji ljudi koriste vašu uslugu?

Što se računa kao značajan čimbenik ovisi isključivo o vama, ali PESTELE će vam otvoriti mozak da kreativno razmišljate o poslovnom svijetu oko vas.

SWOT analiza

SWOT analiza je popularan okvir koji se koristi za kategorizaciju vašeg poslovanja kao tvrtke. Uz akronime koji označavaju snage, slabosti, prilike i prijetnje, SWOT u biti gleda na to kako sadašnjost i budućnost mogu koegzistirati unutar jednog okvira. Pogledajte primjer SWOT-a tvrtke Nike – dok možete vidjeti djelovanje jake tvrtke u sadašnjosti, odjeljak o prilikama i prijetnjama SWOT-a može pomoći Nikeu da procijeni kako napreduje. Uskače li u bolji PR? Nove kategorije? VR?

Kao i drugi okviri, SWOT ima koristi samo od količine detalja koje unesete u njega i kreativnih načina na koje razmišljate o postojećim trendovima plus kako oni utječu na posao koji radite.

Dijagram primjera SWOT analize uključujući ulazne podatke za: snage, slabosti, prijetnje i prilike

Kako koristiti ovaj okvir:

Sjajna stvar u vezi s SWOT analizom nije samo to što ju je prilično lako sastaviti, već i to što je uglavnom interna i može biti dobra srž za razmišljanje o vašem trenutnom brendu.

Vjerojatno imate znanja da napravite SWOT analizu bez mnogo vanjskog istraživanja. Najbolji dio je to što se SWOT može napraviti i na funkcionalnoj razini – samo vaši društveni mediji mogu imati koristi od SWOT analize. To uključuje razmišljanje o snagama (na kojim ste platformama najjači), slabostima (sadržaj koji se bori), prilikama (nove platforme i prednosti konkurenata), kao i prijetnjama (uvjeti na tržištu, promjene algoritama itd.)

Ne podcjenjujte svoju ulogu u smanjivanju

Iako mnogi poslovi ne zahtijevaju od vas da izgradite i popunite te modele kao funkciju svojih dnevnih dužnosti, razumijevanje kako se svijet oko vas mijenja i kako je vaša tvrtka pozicionirana u korist ili neuspjeh je snaga koju možete koristiti za bilo koji posao.

Iako je konstruktivan ako ste novija tvrtka ili početnik u industriji, može biti i koristan način za izgradnju utjecaja unutar veće ili postojeće tvrtke. Ako ste u ulozi okrenutoj klijentima kao što su društveni mediji, vaše oči i uši neprestano slušaju razgovore koje vode kupci, vlade i konkurenti.

Malo je vjerojatno da sami možete popraviti stanje tvrtke. Uostalom, neki od najpametnijih rukovoditelja na svijetu nisu mogli pomoći Blackberryju da predvidi poslovni model koji će potaknuti usvajanje iPhonea u vrtoglavi porast. Ali čak i ako vi niste taj koji donosi odluku, jedan unos u PESTELE ili SWOT može biti katalizator za preživljavanje sljedećih dvadeset godina.

Nakon što ste upotrijebili okvire strategije za pronalaženje prilika za svoju marku, ove tri okvira prioriteta pomoći će vam definirati projekte i sljedeće korake.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: