Tržnici i izdavači znaju da je izražavanje u ograničenom broju riječi izazov. Kako se pejzaž društvene komunikacije razvijao, mnogi su se brendovi okrenuli multimedijskim sadržajima - poput GIF-ova i slika - kako bi izrazili osjećaje, dodali osobnost i angažirati sa svojom publikom i prilikom sastavljanja poruka i odgovaranja. U posljednjem desetljeću Twitterovo ograničenje broja znakova 140 izaziva marke i ljude da komuniciraju i izražavaju se na nove, kreativne načine.



Nedavno smo ažurirali Sprout kako bi na Twitteru poboljšali način na koji koristite ograničenje od 140 znakova. Ta su ažuriranja uključivala govorenje više o multimediji, dubinskim vezama DM-a i retvitovima. Danas smo uzbuđeni što ćemo predstaviti najnovije Twitter-ovo ažuriranje broja znakova na platformi Sprout: @ ručka korisnika na koji odgovarate više se ne računa u vaših 140 znakova. Oduševljeni smo promjenama i ažurirali smo cijelu platformu Sprout tako da odmah možete iskoristiti novi broj znakova Twittera.



Recite više s odgovorima

Od danas, kada odgovarate na Tweet iz Smart Inboxa, znakovi u @ ručici korisnika kojima odgovorite više se ne ubrajaju u ograničenje broja znakova na Twitteru. Ovim ažuriranjem korisnici Sprout-a mogu reći više kada odgovore na tweetove, nudeći čak i ponudu više mogućnosti za angažman .

Napomena: uređivanje popisa @handles u odgovoru na odgovor može utjecati na ono što se ubraja ili ne ubraja u ograničenje broja znakova, stoga budite pažljivi na brojaču znakova prilikom ažuriranja primatelja vašeg odgovora.

Ovo ažuriranje, zajedno s ostalim dolje navedenim ažuriranjima koja su se dogodila krajem prošle godine, nastoje bolje nastaviti društveni razgovor sa svojim kupcima na Twitteru.

Recite više s multimedijom

Kada pišete novi Tweet iz Sastavljanja ili odgovarate iz pametne pristigle pošte, priložene fotografije ili GIF-ovi više se ne računaju u ograničenje broja znakova na Twitteru. Sada možete podijeliti sjajne vizualne sadržaje sa svojim tweetovima i još uvijek koristiti punih 140 znakova za dodavanje osobnosti i konteksta.

sastaviti-sa-slikama

Ne brinite, prozor Sprout's Compose i zaslon za odgovor na Twitteru i dalje čine izuzetno jednostavno dodavanje medija. Jednostavno povucite i ispustite slike i GIF-ove u Compose.



Recite više s DM dubokim vezama

U veljači je Sprout među prvima predstavio DM duboka veza - jednostavan način za prelazak razgovora s javnog na privatni na Twitteru. Ovaj upit olakšava razmjenu između kupaca i robnih marki. Također pojednostavljuje tijek rada za agente za brigu o kupcima koji žele iskoristiti više prostora likova za rješavanje problema ili će možda trebati prikupiti privatne podatke od kupca, poput adrese e-pošte ili broja potvrde.



Dodavanje dubinske veze DM prilikom odgovaranja na Tweet s Sprout-a neće se uračunati u vaš broj od 140 znakova. Imajte na umu da ćete vidjeti samo Dodajte DM vezu na zaslonu za odgovor na Twitteru ako ste svoje postavke na Twitter.com konfigurirali na omogućiti bilo kome da DM označi vaše poslovanje .

Twitter zahtjev za DM i povratne informacije (post na blogu) -01-1

Recite više u retvitovima

Retweeting je uobičajeni oblik komunikacije na Twitteru. Akcija pokazuje valjanost misli, mišljenja ili sadržaja drugog korisnika drugog korisnika. To je rečeno, ponekad standardni Retweet ne izražava u potpunosti vaše vlastite osjećaje onoliko koliko biste željeli. Zato je, kada je Twitter preoblikovao tradicionalni citat Tweet, Sprout's Retweet s komentarom rodila se akcija.

Sad kad odete na dodavanje vlastitih komentara u Retweet s Sprouta, moći ćete komunicirati s punih 140 znakova.

Treba li reći više?

U Sprout-u smo ponosni što usko surađujemo s Twitterom kako bismo stvorili alate koji pomažu tvrtkama da bolje komuniciraju sa svojim kupcima. Kako se Twitter platforma razvija, obvezali smo se ići u korak s promjenama i odražavati ta ažuriranja unutar platforme Sprout - od tekućih ažuriranja izravnih poruka (proširuje se duljina znaka , dodajući slike , okupljanje Povratne informacije korisnika ) za pristup moćni podaci i uvidi . Ako imate više prostora za izražavanje, zašto ne biste došli do Tweetinga?

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: