Mnogo sam promjena vidio u agencijskom svijetu od sredine 90-ih. Bilo je vrijeme kada bi agencija preuzimala bilo koji projekt - bez obzira ima li sposobnost za to kako bi pobijedila u poslu. Klijenti bi orkestrirali igru ​​kreativnog rata tako što bi nam rekli s kojim se agencijama natječemo. Računski i kreativni timovi radili bi tijekom noći, dok bi financijski direktor prelijevao financije, otkrivajući sve osim njezine veličine cipela.



Krajnji cilj? Da biste osigurali masivan zahtjev za prijedlogom (RFP) s najpametnijim, vrhunskim tonom.



Kako su se društveni mediji i marketing sadržaja preusmjeravali s modnih riječi na poslovne strategije, brendovi su počeli trpjeti i uočavati. Bilo je to otprilike u to vrijeme Forbes izjavio da je tradicionalni RFP bila arhaična vježba u izgubljenom vremenu. I dok je ova izjava mogla biti preuranjena, poslovna je publikacija nešto tražila.

Danas se trgovci manje usredotočuju na skupe, složene 'izložbe pasa i ponija', a više na pronalaženje načina za stvaranje dubljih odnosa sa svojim kupcima. To zahtijeva autentičnost i transparentnost od strane robnih marki i njihovih agencija. Suvremene strategije koje su transformirale tradicionalne marketinške najbolje prakse i demokratizirano poslovanje učinili su ga pristupačnijim i dostupnijim organizacijama svih oblika i veličina kako bi dosegnuli, angažirali i konvertirali novu publiku. Kao agencije, ne trebamo biti stručnjaci za svaku disciplinu. Ono što trebamo učiniti je razmišljati i raditi pametnije i više u suradnji.

duhovno značenje 1234

Kad se dva velika talenta udruže, mogu se dogoditi nevjerojatne stvari. Steven Spielberg i John Williams stvorili su znakovite trenutke u povijesti filma od 'Jaws' do 'Jurassic Park'. Kad su se Atlantic i Allstate udružili u stvaranju Projekt obnove , oba su tima uspjela unaprijediti društveno dobro i pridonijeti građanskim inovacijama. Agencija sa sjedištem u St. alfa | DOBRO NAPRAVLJENO je rođen iz ove vrste razmišljanja. Potreban je pomak razmišljanja s „što mogu dobiti?“ Na „što možemo ponuditi?“ A za to je potrebno postaviti ego na policu i usredotočiti se na ono što je najbolje za klijenta.

Usprkos tome, suradnja s drugim agencijama nije uvijek laka. Napokon, ego je dio onoga što pokreće kreativne osobnosti da rade najbolje što mogu. Može biti teško donositi odluke i utvrđivati ​​stvari poput strukture naplate i tijeka rada.

U alfi | BRAVO, otkrili smo da slijeđenje šest principa vodećih može olakšati postupak.



Utvrdite jasan trag

Agencije se koriste za upravljanje klijentima, stvaranje tijekova posla i vođenje sastanaka i konferencijskih poziva klijenata. S više od jedne agencije na slici, tijek rada može postati zbrkan. Tko je uopće zadužen za ovaj projekt? Ako ste sastavili program, vi ste glavni. To ne znači da imate bolje vještine upravljanja računom od vaša partnerska agencija , to samo znači da netko mora biti jasan voditelj projekta, tako da klijent zna tko je glavni i kako će posao biti dovršen.

Ostanite pod kontrolom postavljanjem tjednog sastanka na dodir i izradom rasporeda koji uključuje svaki zadatak, rok dospijeća i tko je odgovoran. Svakako dopustite da se vaša partnerska agencija odmjeri, posebno oko zadataka za koje su oni stručnjaci. Ali svi administratorski dokumenti i pozivi za sastanke trebaju dolaziti od vas.

Usredotočite se na stručnost

Možda ste klijenta u zdravstvu našli zbog stručnosti u marketingu sadržaja, ali poznajete lokalnu agenciju specijaliziranu za zdravstvenu industriju. Ne morate predati svoje poslovanje, ali angažiranje njih kao savjetnika za projekt poslužit će samo kako bi krajnji rezultat bio učinkovitiji. Suvremeni klijenti cijene i nagrađuju transparentnost, zato se nemojte bojati obavijestiti ih da uvlačite drugi izvor. Osim toga, svaka agencija s kojom ste partner vjerojatno će vas angažirati u zamjenu za vašu stručnost.



Imaj poštovanja

alfa | BRAVO se rutinski kontaktira s klijentima drugih agencija kako bi radio za njih. To je zato što smo radili na tome da zaradimo povjerenje naših partnerskih agencija. To možete učiniti na sljedeći način:

  • Uvijek razgovaram s njihovim glas marke na umu.
  • Stavljanje vašeg odnosa s partnerskom agencijom iznad bilo kojeg potencijalnog odnosa s tvrtkom klijentom.
  • Radite putem kontakta vaše agencije za odobrenja i komunikaciju sve dok vam se ne odobri pristup izravno njihovim klijentima.

Ponosni smo na sav posao koji radimo, uključujući projekte preko naših partnerskih agencija. No, također želimo poštivati ​​privatnost tih agencija, pa umjesto stvaranja studija slučaja koje se bave specifičnostima svakog projekta, jednostavno smo stvorili jednu studiju slučaja koja prikazuje logotipe klijenata i objašnjava zašto ne dijelimo detalje. Možete to provjeriti ovdje .

Očekivanja klijenta postavljena na razini

Klijenti naših klijenata pitali su nas o izravnoj suradnji s njima. Svaki put smo 100% transparentni i jasni. Nećemo se izravno natjecati s klijentima naše agencije. Ako oni dizajniraju web stranice, mi nećemo dizajnirati web stranice, osim ako to ne zatraži naš klijent. Međutim, tvrtke klijente pitale smo za usluge izvan područja stručnosti njihove agencije. U tom slučaju, obratite se svom klijentu kako biste ga obavijestili i zatražite njegovo dopuštenje da klijentu pružite informacije.

Shvatite i komunicirajte po čemu se vaša agencija razlikuje

Svaka je agencija započela s određenom vrstom stručnosti. Možda je vaš dizajn, možda je stvaranje sadržaja , upravljanje digitalnim oglašavanjem ili društvenim mrežama. Možda je to vaše iskustvo radeći u nišnoj industriji ili vertikali. Vaša agencija ne mora sve to raditi. Jednostavno morate napraviti jednu stvar jako dobro. Izdvojite se od ostalih agencija s tom razlikom i bit ćete ime koje pamte po toj usluzi.

Predložite klijente kao tim

Partnerstvo s drugom agencijom koja ima drugu specijalnost od vaše može povećati vaše šanse za dobivanje novog posla. Umjesto da se natječete za isti posao s klijentima, udružite svoje resurse da biste se zajedno predstavili i radili kao tim kako biste ih uveli - i pružite dvostruko više usluga i stručnosti nego što biste mogli sami.

Širenje sadržaja učinilo je današnju poslovnu kulturu mnogo transparentnijom, a dobrota i pohvala važan su dio kulture društvenih medija. Kombinacija je stvorila poslovno okruženje koje se ne boji nadopuniti (i pohvaliti), nego se natjecati.

Ima mjesta za sve agencije i svaka na stol donosi nešto jedinstveno. Kada radimo zajedno, naši klijenti dobivaju najbolje od svega i nastavit će se vraćati po još.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: