Postoji mnogo načina za korištenje društvenih medija u vašim PR strategijama. Nije li važno pisati izjave za tisak ili ne. Svrha PR-a je imati što više pozitivnih izvještaja o vašoj tvrtki i što je češće moguće.



Budući da se društveni mediji sveprisutno koriste među potrošačima, oni mogu biti presudna komponenta u objavljivanju vaših proizvoda i / ili usluga u medijima. Na mnogo se načina 'mediji' proširili sa samo vijesti i novina na blogere, podcastere, utjecaji na društvenim mrežama i slavne osobe. Nikada nismo imali više načina za promociju proizvoda.



U Indeks HASHTAGS-a u Q3 2016 , otkrili smo da je za 57,5% vjerojatnije da će potrošači kupovati od marke koju slijede na društvenim mrežama.

vjerojatnost kupnje od marke koju ljudi prate na društvenim mrežama

Korištenjem ovih podataka znamo da potrošači obraćaju pažnju na ono što objavite. A ako uspijete zadržati njihovu pažnju, imate veće šanse da proširite vijest o svojim uslugama.

Naravno, previše promotivni učinit će i vaš brend neprivlačnim. Isti indeks Sprout otkrio je da 46% potrošača prestaje pratiti brand zbog previše promotivnih poruka.

akcije zbog kojih ljudi prestaju pratiti brand na društvenim mrežama

Uz sve rečeno, evo sedam kreativnih načina za upotrebu, marketing sadržaja, blogove i društvene medije za PR:

1. Budite suradnik ili gost bloger

Dodajte neko ovlaštenje uslugama svoje tvrtke nudeći da pišete postove gostiju na poznatim blogovima ili u medijima.



Prednosti bloganja gostiju su dvojake:

  • Svoju stručnost možete podijeliti s tuđom publikom, nadamo se onom koju želite ciljati
  • Primit ćete povratnu vezu do svoje web stranice, dajući si vjerodostojnost za tražilice.

Britex Tkanine koristi gostujuće blogere kako bi istaknuo projekte, pružio nadahnuće i stvorio vodiče za svoju publiku.

britex tkanine gost post

2. Zamolite svog izvršnog direktora ili suosnivača da objavi LinkedIn postove

Ako ste poslovna tvrtka, LinkedIn je možda omiljena društvena mreža. S novim i poboljšanim sučeljem za Izdavaštvo LinkedIn , zamolba čelnika vaše tvrtke da pišu na bilo kojoj stranici tvrtke ili na njihovoj osobnoj stranici mogao bi biti alternativni način da se riječ proširi.



Kao i gostujuće bloganje, ovo vam pomaže dosegnuti drugi segment vaše publike. Ako ga napiše vođa tvrtke, personalizira poruku.

stephanie ruhle članak u LinkedIn Pulseu

3. Upotrijebite marketing za utjecaje da biste pomogli PR-u

Uključivanje marketinga influencera jedan je od najvećih kreativnih načina za poboljšanje vaših PR napora. Za tvrtke s proizvodima slanje besplatnih proizvoda u zamjenu za iskrenu (i nadamo se pozitivnu) recenziju najlakši je način da svoje proizvode držite pred očima publike.

Funkcija ljepote je prilagođena tvrtka za šampon i regenerator. Poslali su besplatne uzorke svojih proizvoda zainteresirani blogeri pregledati.


što čini 44

funkcija beauty blogger recenzije otkrivanje blogera

Možeš koristiti utjecaj na marketing za postove na blogu, postove na društvenim mrežama ili bilo koju drugu vrstu stvaranja sadržaja. Najčešći scenarij je plaćanje slavnim osobama da objavljuju vaše proizvode. Ali ako si ne možete priuštiti slavnu ličnost velikog imena, možete postati kreativni s pronalaženjem niša ili mikrouticajaca.

Muškarci Banana Republic u paru s influencerom Patrickom Janelleom stvorili su zapanjujuće slike koje su uzdigle obje njihove marke.

Pogledajte ovu objavu na Instagramu

Prekrasan je dan u LA-u, a dok radim posao (i igram se!) Nosim @bananarepublicmens. Pogledajte njihov feed za još mog stila #BRMovesYou.

Post koji je podijelio korisnik Patrick Janelle (@aguynamedpatrick) 3. travnja 2017. u 15:01 PDT

Pogledajte ovu objavu na Instagramu

'Ako tip ima nešto u ormaru, to bi trebao biti klasični plavi oxford. Ne postoji svestraniji komad odjeće. ' @aguynamedpatrick je u tankom kroju slojio svoju pamučnu košulju od pamučne plave pruge Grant-Fit Supima u plavu prugu. Izuzetno mekan. Besprijekorno krojenje. Bez prigovora. #BRMens #BRMovesYou


5858 broj anđela

Post koji je podijelio korisnik Banana Republic Muška (@bananarepublicmens) 3. travnja 2017. u 14:03 PDT

4. Uložite u program veleposlanika

Robusna verzija marketinškog programa influencera, program veleposlanika praktički vam garantira izvrstan PR u bilo kojem trenutku. Tvrtka često vjeruje ambasadorima i provjerava ih. U zamjenu za gotovinu, proizvode, preglede ili druge pogodnosti tvrtke, mole se da razgovaraju o tvrtki.

Program ambasadora brenda Spotify cilja studente kampusa i traži od njih da organiziraju zabave s odabranim popisima pjesama Spotify. Uloga je zabavna i održava tvrtku u kontaktu sa svojom publikom. Zapravo je toliko zabavno ljudi su o tome pisali .

Upareni s dobrim proizvodom, ambasadori marki često su ljudi koji će oduševiti vašu marku čak i kad vas nema u blizini. Na primjer, na događajima do kojih niste u mogućnosti, možete upotrijebiti ambasadora robne marke za hype svoj događaj.

5. Interakcija s novinarima

Kada poželite novo ili veće izvještavanje o svojim proizvodima, većina ljudi odmah će pomisliti na interakciju s novinarima. Iako ovo može biti dobar put, dobro je imati na umu da su i novinari ljudi. To znači da pravila dobar angažman na društvenim mrežama još su ovdje u igri.

Iako gornji primjer nije za novinara, on i dalje pokazuje primjer tvrtke koja je odgovorila očito pripremljenim odgovorom.

Umjesto da novinara lansirate na Twitteru, upoznajte njihove interese, napisane teme i mjesta na kojima pišu. Kao što biste to učinili s kupcem, uspostavite odnos od povjerenja prije nego što lansirate novi proizvod.

Evo nekoliko načina za izgradnju povjerenja:

  • Podijelite njihove članke na Twitteru i obavezno navedite njihovo korisničko ime
  • Budi koristan. Kad pitaju za izvore, ponudite neke ideje umjesto da se ponudite kao izvor
  • Komunicirajte s njima na razgovornoj razini. Izbjegavajte promotivni materijal.

6. Uključite društvene medije u svoju strategiju priopćenja

Kada izrađujete priopćenje za javnost, jeste li sigurni da je ono prilagođeno i društvenim mrežama? Ako objavljujete izdanja na svojoj web stranici, pobrinite se da ih gledatelji mogu jednostavno podijeliti s njima gumbi za društveno dijeljenje .

Uz prijateljske mogućnosti dijeljenja, trebali biste osigurati i optimalno prikazivanje izdanja na svim mrežama. Na primjer, možete odabrati da napišete kratki post na blogu koji vodi do priopćenja za javnost, pazeći da napišete kratke rečenice s mogućnostima Tweet-a. Ako idete tim putem, optimizirajte slike za željene mreže.

Proširite svoj životni vijest priopćenjem tako što ćete uključiti objavu na društvenim mrežama. Grafikoni poput grafikona i infografika koji prate post mogu značajno pomoći u dijeljenju. Za neke su tvrtke društveni mediji jedini način najave novih proizvoda. Ispod je Slingshot Coffee najavio novo ograničeno izdanje putem objave na Instagramu.

Pogledajte ovu objavu na Instagramu

UVOD: Veza na daljinu, izvrsna suradnja između tvrtke Slingshot Coffee Co. i naših prijatelja @stumptowncoffee. _____ Ovo prvo izdanje u ograničenom izdanju mješavina je 50/50 čaja Cascara iz Slingshota i hladnog brewa iz Stumptowna. To je osvježavajuća kombinacija koja je lagano zaslađena kiselinom poput limuna (i zasigurno će vas razveseliti). LDR je službeno dostupan od danas u svim @wholefoods na jugoistoku, svim New Seasonsima u kafićima PNW i Stumptown širom zemlje. Lokalni viri također mogu pokupiti limenku ili dvije @yellowdogbread ili @viderichocolate. _____ Pratite nas tijekom dana kako biste saznali više o vezi na daljinu i priči o tome kako je nastala. #LDRlovechild #slingshotcoffee #stumptowncoffee #nationalcoldbrewday

Post koji je podijelio korisnik Slingshot Coffee Co. (@slingshotcoffee) 20. travnja 2017. u 05:38 PDT

7. Izradite plan upravljanja krizama

Jedan od nježnijih dijelova PR-a je upravljanje reputacijom, posebno u kriznim vremenima. U najgorem slučaju, dogodilo se nešto zbog čega je vaša tvrtka dobila loš tisak. Vaš bi posao bio upravljati tom krizom putem službenih priopćenja za javnost i / ili odgovora na društvenim mrežama.

U slučaju da kriza ipak pogodi, najbolje je prvo izraditi akcijski plan. Ne želite da vas uhvate nespremnog i da se koprcate u svojim riječima i postupcima. Ali čak i najiskusnija tvrtka još uvijek može napraviti PR greške.

Najnoviji slučaj ovoga je Rukovanje United Airlinesa putnika koji je prisilno udaljen s leta.

Nakon početnog neizvršenja izvršnog direktora Ujedinjenih nacija, reakcija na društvenim mrežama dovela je do dodatnih isprika tvrtke.

Možda bi najbolji pristup na početku bili iskrenost i isprika tvrtke. Iako vaša PR noćna mora možda nije tako loša kao Unitedova, dobro je imati pripremljen plan za nepredviđene slučajeve kako ćete se nositi s lošom tiskom.

PR se može uspješno obaviti na mnogo različitih načina

PR posao više nije izoliran za nekoga tko šalje hladne mailove novinarima i nada se odgovoru. Ovih se dana cijeni kreativnost. Postoji više načina da razgovarate o svojoj marki u raznim vrstama sadržaja. Od suradnje s influencerom na stvaranju videozapisa do gostujućih blogova na poznatim web mjestima, mnogo lakše možete generirati pozitivni tisak.

HASHTAGS Pametna detekcija sudara u ulaznoj pošti

Društveni mediji mogu igrati veliku ulogu u lansiranju proizvoda. Kad se koristiš pravom alati za upravljanje društvenim mrežama poput HASHTAGS-a, lako možete pratiti i pratiti svoje PR napore. Ako ste odvojili vrijeme za izgradnju svoje mrežne zajednice, bit ćete nagrađeni vjernim obožavateljima koji rado razgovaraju o vama bez obzira tražite li to.

HASHTAGS Smart Inbox podržava alat za označavanje i slušanje

A kada predstavite novi proizvod ili uslugu, ti će obožavatelji prvi podijeliti dobre vijesti. Najbolje je imati više od matičnih platformi društvenih medija. Zbog toga Sproutove značajke označavanja omogućuju vam dodjeljivanje poruka određenim članovima tima kako bi se brže rješavali PR problemi.


555 sretni broj

S druge strane, također je važno imati na umu da će, ako se dogodi, imati plan upravljanja kriznim situacijama biti vaša najbolja oklada protiv lošeg tiska. To može biti nešto malo poput lošeg Yelp-ovog pregleda ili toliko veliko kao fijasko uživo. Bez obzira na slučaj, zalažemo se za preventivno planiranje.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: