Jeste li znali da potrošnja na društvenim mrežama povećat će se za 71% u sljedećih pet godina? A jeste li znali da 42,3% prodavača vjeruje da društveni mediji imaju velik utjecaj na njihovo poslovanje?



Bez obzira na to što se bavite ili tko su vaši kupci, dodavanje društvenih medija u vaš marketinški miks može vašu marku podići na sljedeću razinu.



No, evo jedne brutalne istine o marketingu na društvenim mrežama: veliki broj robnih marki nije u stanju učinkovito mjeriti utjecaj svojih marketinških napora na društvenim mrežama.

Zapravo, CMO istraživanje 2018 tvrdio je da je samo 23,3% prodavača u stanju kvantitativno dokazati utjecaj marketinga na društvenim mrežama.

Dakle, pitanje je kako marketinški stručnjaci mjere njihov utjecaj Marketing društvenih medija strategije? I je li to moguće učiniti bez trošenja ruke i noge na skupe marketinške alate i resurse?

Odgovor je jednostavan. Da. Potrebna je snaga iskorištavanja Google Analyticsa.

U ovom ćemo postu objasniti kako učinkovito koristiti Google Analytics za marketing na društvenim mrežama kako bi vaš brand odgovorio na najvažnija pitanja o vašoj strategiji. Evo kako možete započeti:



Kako postaviti nadzornu ploču za marketing društvenih medija u Google Analyticsu

Pomoću relevantnih kvantitativnih podataka Google Analytics lako vam pomaže identificirati koje platforme društvenih medija usmjeravaju najveći, ciljani promet na vašu web lokaciju. Također je moguće saznati kako ovi korisnici društvenih mreža komuniciraju s vašom web lokacijom.

Osim toga, postavljanje nadzorne ploče Google Analyticsa za praćenje i analizu vaših napora na društvenim mrežama pomaže vam u određivanju vašeg ROI na društvenim mrežama .


7 11 simbolika

Evo kako jednostavno postavljate nadzornu ploču za marketing društvenih medija u Google Analyticsu:



Utvrdite svoje ciljeve i ciljeve na društvenim mrežama

PAMETAN. (Specifični, mjerljivi, dostižni, relevantni i pravodobni) ciljevi su bitna komponenta svake uspješne marketinške aktivnosti. Prije nego što uskočite i počnete pratiti i mjeriti marketinške napore na društvenim mrežama pomoću Google Analyticsa, morate identificirati i stvoriti S.M.A.R.T. ciljevi i zadaci društvenih mreža .

Ali ne zaboravite svoje marketinške ciljeve na društvenim mrežama uskladiti sa širom marketinškom strategijom vašeg poslovanja. Recimo da je vaš cilj na društvenim mrežama usmjeravanje relevantnog, ciljanog prometa na vaše web mjesto. Iako je to dobar početak, učinite to S.M.A.R.T. s nekoliko podešavanja:

'Povećat ćemo mjesečni promet s Twittera za 20% u sljedeća četiri mjeseca.'

Tada ćete morati stvoriti strategije koje će vam pomoći da pravovremeno postignete taj cilj.

Na temelju gore navedenog cilja, vaš prvi korak mogao bi biti korištenje alata poput Buzzsumo kako biste pronašli sadržaj u svojoj industriji koji se već jako dijeli na Twitteru. Zatim stvorite nešto slično na svojoj web stranici i promovirajte na Twitteru.


broj 8 značenje

pretraga buzzsumo

U osnovi, vaši će ciljevi informirati vašu strategiju, kao i mjerne podatke koje pratite za mjerenje uspjeha.

Postavite svoj Google Analytics kôd za praćenje

Sada kada ste identificirali svoje ciljeve i ciljeve na društvenim mrežama, postavite kôd za praćenje analitike na svojoj web lokaciji. Vaš kôd za praćenje omogućuje Googleu da analizira promet na vašoj web lokaciji kako biste mogli dobiti kvantitativne podatke koji mogu djelovati.

Googleov upravitelj oznaka možete koristiti za prikupljanje podataka o praćenju. Ili možete izravno postaviti kôd za praćenje analitike na svojoj web lokaciji. Pokazat ćemo vam kako raditi oboje.

Kako instalirati Google Analytics s Google upraviteljem oznaka

Koristeći Google upravitelj oznaka je možda najlakši način za prikupljanje aktivnih podataka koji dokazuju vaš povrat ulaganja u marketing na društvenim mrežama. Zapravo, Google preporučuje upotrebu Upravitelja oznaka jer pojednostavljuje upravljanje oznakama na vašoj web lokaciji. To vam olakšava dodavanje drugih oznaka, uključujući AdWords praćenje konverzija i oznake za ponovni marketing.

Evo kako dodati Google Analytics putem Google upravitelja oznaka:

  1. Postavite kôd spremnika Upravitelja oznaka i dodajte ga na svoje web mjesto.
  2. Odaberite 'Oznake', zatim odaberite 'Novo', a zatim odaberite vrstu oznake 'Universal Analytics' u Google upravitelju oznaka.
  3. Konfigurirajte svoju oznaku:
    1. Dajte naziv svojoj oznaci
    2. Dodajte ID svojstva Google Analyticsa
    3. Odaberite vrstu pjesme prema svojim ciljevima
  4. Odaberite okidače paljbe. Zatim odaberite 'Sve stranice' da biste prikupili podatke za svaku stranicu vašeg web mjesta.
  5. Odaberite 'Izradi oznaku'.
  6. Sada jednostavno objavite oznaku.

Provjeri ovaj članak iz Moz za više detalja o početku rada s Google upraviteljem oznaka.

Kako izravno dodati kôd za praćenje Google Analyticsa na vašu web lokaciju

Evo kako dodati Google Analytics na svoje web mjesto:

  • Prijavite se na svoj Google Analytics račun, kliknite 'Administrator'. Sada odaberite svojstvo web stranice iz stupca računa i svojstva. Sada kliknite 'Informacije o praćenju', a zatim 'Kôd za praćenje'.
    dobiti kôd za praćenje google analytics
  • Jednostavno kopirajte isječak. Ne zaboravite da za jedno web mjesto možete koristiti samo jedan kôd za praćenje.
  • Sada zalijepite ovaj isječak na svaku stranicu koju želite pratiti i pratiti. Ne zaboravite zalijepiti isječak prije završne oznake.

Dodajte ciljeve društvenih medija u Google Analytics

Sada kada ste postavili kôd za praćenje Google Analyticsa za svoju web lokaciju, vrijeme je da dodate svoje ciljeve društvenih medija na nadzornu ploču Google Analyticsa. Neki od najčešćih ciljeva su promet, preuzimanja, vrijeme zadržavanja i prikazi stranice.

Ciljeve na društvenim mrežama možete dodati prijavom na račun Google Analytics i klikom na karticu 'Administrator'. Zatim kliknite 'Pogled', a zatim 'Ciljevi' i 'Novi cilj'.

ciljevi društvene mreže google analytics

Pretpostavimo da je vaš cilj pratiti ukupnu pretplatu na biltene.

U tom slučaju, evo što trebate učiniti:

postavljanje ciljeva Google Analytics -
  • Idite na 'Postavljanje cilja' i dodajte predložak po vašem izboru. Međutim, predlažem da koristite predložak 'Prilagođeno'.
  • U okviru 'Opis cilja' navedite svoj cilj na društvenim mrežama. U ovom slučaju to bi bile pretplate na e-poštu.
  • U polju 'Pojedinosti cilja' odaberite odredišnu stranicu ili odredište za praćenje i mjerenje cilja. Ovdje ispunite URL odredišne ​​stranice bez naziva domene.

To je to. Gotov si!

Sada spremite svoje ciljeve na društvenim mrežama i počet će pratiti i analizirati promet na odabranu odredišnu stranicu.

transparent za analitiku društvenih mreža

Kako protumačiti podatke o društvenim mrežama u Google Analyticsu

Sad kad ste postavili nadzornu ploču Google Analyticsa, vrijeme je da počnete pratiti utjecaj svojih marketinških napora na društvenim mrežama pomoću izvješća o društvenoj analitici iz Google Analyticsa. Tim se izvješćima može pristupiti klikom na karticu 'Izvještavanje', zatim na 'Akvizicija', a zatim na 'Društvene mreže'.

Evo velikog pitanja:

'Koja izvješća o društvenoj analitici biste trebali pratiti kako biste analizirali učinkovitost vašeg marketinga na društvenim mrežama?'

Toplo preporučujem da svoj Google Analytics integrirate s platformama poput Supermetrija kako biste pojednostavili postupak analize vaših podataka GA-a. Podatke možete povezati s drugim izvorima podataka kao što su Facebook, Twitter i druge platforme društvenih medija.

Platforma lako povlači sve mjerne podatke Google Analyticsa koji su vam potrebni za praćenje vaše izvedbe. S jedne nadzorne ploče moći ćete pratiti mjerne podatke kao što su pojavljivanja, klikovi, konverzije, CTR, prihod po kliku itd.

supermetrija

Evo sedam različitih vrsta izvještaja o društvenoj analitici koji će vam pomoći da shvatite koliko su važni vaši marketinški napori na društvenim mrežama:

1. Publika: demografski podaci i interesi

Siguran sam da ćete se složiti da je glavni cilj svake kampanje na društvenim mrežama dosezanje pravog skupa publike.

Zapamtite, nije svaki korisnik društvenih mreža vaša ciljana publika. Drugim riječima, nije dovoljno samo usmjeravati promet s društvenih mreža . Morat ćete usmjeravati ciljani, relevantan promet.

Tu vam u pomoć dolazi 'Demografski podaci i interesi' usluge Google Analytics.

Omogućuje vam analizu demografskih podataka i podataka o interesima dolaznih posjetitelja vašeg web mjesta. To vam može pomoći da shvatite da li je vaš strategije marketinga na društvenim mrežama dovoljno su učinkoviti da privuku pravu vrstu publike.

Da biste to učinili, morat ćete filtrirati promet na društvenim mrežama iz ukupnog segmenta prometa. Nakon što filtrirate promet, ovo će vam izvješće pomoći da utvrdite je li vaše ciljanje na društvenim mrežama dovoljno učinkovito za usmjeravanje željenog prometa. Pružit će vam uvide koji će vam pomoći da proširite svoju publiku.

2. Publika: Korisnički istraživač

Zatim trebate provjeriti poduzimaju li ljudi željenu radnju nakon što ih se usmjeri s web lokacija društvenih mreža. Da biste to učinili, morat ćete analizirati putovanje korisnika. Izvješće 'Korisnički istraživač' pomoći će vam da shvatite koje web lokacije za društvene mreže potiču povratne posjetitelje na vašu stranicu. I kako se ti posjetitelji kreću vašom web stranicom i kada se ti ponovljeni posjetitelji vrate.

Ovo će vam izvješće pomoći da shvatite kako posjetitelji konzumiraju i komuniciraju s vašim brendiranim sadržajem tijekom putovanja kupca.

izvješće istraživača korisnika Google Analytics

3. Konverzije

Ovo je još jedno izvješće koje vam omogućuje da razumijete utjecaj i učinkovitost vaših marketinških strategija na društvenim mrežama. Konverzije mogu biti predaje obrazaca za potencijalne kupce, prodaje, pretplate na e-poštu, jedinstveni prikazi stranice ili sesije.


duhovno značenje 17

Izvješćem 'Konverzije' mjerite utjecaj marketinga na društvenim mrežama na stopu konverzije.

Lako odvojite promet na društvenim mrežama kao segment za analizu konverzija. Ali važno je izbjegavati uzimanje u obzir pristupa 'zadnjeg klika'. Budući da društveni mediji obično potiču rane posjete na putovanju kupca, čak i kada to nije zadnji klik koji dovodi do konverzija.

Pregled podataka s pristupom zadnjeg klika ne bi vam pomogao da shvatite ukupni utjecaj vaših marketinških kanala na društvenim mrežama. Srećom, postoje i druga sredstva za dobivanje ovih podataka.

4. Konverzije: Potpomognute konverzije

Ne tako popularno izvješće 'Potpomognute konverzije' daje vam cjelovitu sliku utjecaja različitih izvora kanala koji vode do konačne konverzije. 'Potpomognute konverzije' pripisuju se više korisničkih sesija prije konverzija.

Ovo vam izvješće pomaže identificirati različite kanale koji guraju korisnika da uđe na vaše web mjesto prije nego što se pretvori u stvarnog kupca.


što znači 117

izvješće o konverzijama potpomognutim google analytics

5. Konverzije: Glavni putovi do konverzije

Ovo izvješće omogućuje vam razumijevanje puta kojim vaši korisnici idu prije nego što izvrše konverziju. To znači da izvješće pomaže identificirati sve web lokacije društvenih medija koje potiču posjete vašoj web lokaciji.

Također će vam pokazati učestalost konverzija sa svakog puta. U osnovi, ovo će vam izvješće pomoći da shvatite koliko dobro funkcionira vaš marketing na društvenim mrežama u smislu guranja ljudi prema vašem prodajnom toku.

google analytics najviši putovi konverzije

6. Stjecanje: Društveni izvještaji

Ovo izvješće Google Analyticsa usredotočeno je isključivo na društvene medije. Ovo izvješće nudi iscrpan uvid u društveni promet koji će vam pomoći da shvatite utjecaj segmenta društvenih medija.

Ovo izvješće nudi:

  • Pregled društvenog prometa
  • Pregled određenih web lokacija na društvenim mrežama koje potiču promet
  • Odredišne ​​stranice za društveni promet
  • Konverzije pripisane određenim web mjestima društvenih mreža
  • Izvješće o angažmanu na sadržaju i tijeku korisnika

Ta izvješća mogu pružiti iscrpan uvid u to pomaže li vam socijalni promet u ostvarivanju vaših ciljeva ili ne.

izvješće o društvenoj vrijednosti google analytics

7. Benchmarking

Kao što i samo ime govori, izvješće 'Benchmarking' nudi uvid u vaš promet i uspoređuje ga s vašim konkurentima u industriji. Dalje filtrirajte izvješće da biste vidjeli mjerilo u različitim industrijama i segmentima. Ovo vas izvješće usmjerava u pravom smjeru i pomaže vam poboljšati marketinšku strategiju na društvenim mrežama.

izvještaj o benčmarkingu društvene mreže google analytics

Ključni za poneti

Bit će lakše stvoriti i optimizirati vašu marketinšku strategiju na društvenim mrežama ako imate odgovarajuće korisničke podatke u ruci. A Google Analytics vam pomaže pristupiti tim podacima bez potrebe za pokretanjem od stupa do posta.

Sad kad znate kako koristiti Google Analytics za stvaranje, optimizaciju i poboljšanje marketinških strategija na društvenim mrežama, primijenite to znanje u praksi i postavite se za pojačavanje vašeg društvenog prometa, prodaje i konverzija.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: