Ako ste poput prosjeka menadžer društvenih mreža , imate niz vještina i niz projekata koji se podudaraju. Čak i kada zakažete vremenske blokove za stvaranje sadržaja, niti dva dana nisu ista. Lako je izgubiti pojam o vremenu i projektima. Tu dobro dolazi alat za upravljanje projektima.



Alat za upravljanje projektima pomoći će vam da ostanete na dobrom putu, razvrstate nered kako biste izbacili važne zadatke i pružit će vam temelj za nastavak drugih projekata. Postoji mnogo alata za upravljanje projektima. Neki su jednostavni poput vođenja popisa obveza. Drugi su složeniji da prilagode komplicirane projekte i više stranaka.



U ovom ćemo članku pokriti upravljanje projektima za menadžere društvenih mreža. Ako već upotrebljavate HASHTAGOVI , saznajte više o tome kako ga možete pretvoriti u svoj omiljeni alat za upravljanje projektima.

Zašto je upravljanje projektima neophodno za marketing

Upravljanje projektima pomaže vam da pratite zadatke, od standardnih dnevnih do jednokratnih projektnih. Dobar alat uzima u obzir i timsku suradnju. Ako više odjela mora zajedno raditi na projektu, tada je alat za upravljanje projektima potreban da bi se svima pomoglo da shvate koji su statusi različitih zadataka i podzadataka.

U marketingu i društvenim mrežama uvijek će biti projekata na kojima treba raditi. Najčešći su zadaci koji su u tijeku: mjesečni pregledi izvještaja, tromjesečna procjena uspješnosti i pregled godišnjih računa. Manji projekti također mogu uključivati ​​stvaranje sadržaja: sastavljanje posta na blogu, izrada grafike s citatom iz bloga i pisanje različitih tweetova za promociju posta.

Softver HASHTAGS-a omogućuje menadžerima društvenih mreža da preuzmu kontrolu nad procesom upravljanja projektima. Projekti poput planiranja kalendara sadržaja i planiranja kampanje mogu se izvoditi putem Sprouta. Nije potrebno prebacivati ​​se naprijed-natrag ili sinkronizirati status između različitih softvera.


anđeo brojevi 99

Kako projicirati upravljanje kalendarom sadržaja

Umjesto da koristite drugi alat za izradu vaših postova na društvenim mrežama i kopiranje i lijepljenje podataka, upotrijebite Sprout's značajka kalendara . Moći ćete birati između prikaza popisa, tjedna i mjeseca.



Kalendar izdavanja izdanaka

Filteri sa strane pomažu vam da lako vidite postove samo za određene mreže ili ako su već zakazani. Budući da se nacrti mogu prikazivati ​​u kalendaru, upravitelji društvenih mreža mogu planirati teme i izrađivati ​​različite vrste kopija bez brige da li će biti poslane.

Na primjer, znate da ćete svakog ponedjeljka na Instagramu morati istaknuti člana osoblja, ali još nemate sve informacije. Tijekom planiranja kalendar sadržaja, napišite nacrt za svaki ponedjeljak s kopijom rezerviranog mjesta. Na taj način znate da je tema odlučena, ali sadržaj još nije finaliziran.

Sproutov kalendar sadržaja dijeli se s članovima tima s autorskim atributima. To je plus za marketinške timove koji se za planiranje svog sadržaja oslanjaju na suradnju.



Kako projektno upravljati stvaranjem sadržaja na društvenim mrežama

Nakon što ste isplanirali svoj kalendar, sljedeći je korak stvaranje navedenog sadržaja. Ovisno o vašim potrebama, stvaranje se može izvršiti u vašem timu ili u nekim slučajevima u drugom timu poput dizajna.

Ako postovi trebaju dizajnerski rad, tada im treba mjesto za boravak. Neke se tvrtke odlučuju za zajedničke mrežne mape ili rješenja u oblaku poput Dropboxa. Timovi s manje medija za upravljanje mogu jednostavno poslati materijal kad god je spreman. Umjesto da zauvijek pokušavate pronaći pravu mapu, zašto ne pohraniti svu svoju imovinu u jedno područje?

Klica Knjižnica imovine dostupan je naprednim planovima. U njemu ćete moći prenijeti materijale, postaviti pristup vidljivosti članovima tima i označiti svaki element. Značajka oznake mijenja igru, posebno za tvrtke s više lokacija ili veće društvene timove.


anđeo broj 511 što znači

Sastavite s bibliotekom sredstava u Sproutu

Ako više prodavaonica izvodi istu prodaju, prenesite materijal i oznaku s nazivom kampanje. Tada ćete, kad sastavljate poruku, moći dohvatiti materijal na mnogim profilima, a da ga ne tražite. Biblioteka imovine smanjuje vrijeme i zabunu.

Odobrenje u Sprout

Drugi način upravljanja stvaranjem sadržaja u HASHTAGS-u je Značajka odobrenja poruke dostupno u profesionalnim i naprednim planovima. Ovom značajkom stvarate tijekove rada za različite scenarije, poput obuke novog člana tima i poruka koje trebaju odobrenje klijenta.

Odobrenje tijeka klica

Poruke se stavljaju u red čekanja u potrebni odjeljak Odobravanje potreba ljudi, gdje imate mogućnosti brisanja, odobravanja ili uređivanja. Interni komentari i označavanje ostalih članova tima čine to značajkom suradnje i povratnih informacija.

Zamislite da radite s klijentom koji se želi uvjeriti u razmjena poruka vrši se putem robne marke . Sastavite nekoliko tweetova za tjedan i pošaljite ih na odobrenje. Nekoliko odobravaju, a druge odbijaju. Za one odbijene daju se objašnjenja kako biste ih mogli uređivati ​​i ponovno slati. Ovaj pogled aktivnosti odobrenja služi kao dokumentirani način davanja i primanja povratnih informacija. Osim toga, svi uključeni razumiju status svakog posta.

Kako projicirati upravljanje angažmanom na društvenim mrežama

S više osoba koje upravljaju istim računima, uvijek postoji šansa da naletite na istu poruku. Nemojte pogriješiti u odgovoru na isti post. Izbjegavajte neugodnosti radeći s alatom koji vam pomaže u upravljanju dolaznim porukama.

U pristigloj pošti Sprouta, timska suradnja vlada vrhovno. Vidjet ćete aktivnost uživo kada član tima radi na poruci kako slučajno ne biste učinili isto.

Otkrivanje sudara pristigle pošte u pristigloj pošti

Poruke možete dodijeliti i kao zadatke određenim članovima tima. Za stupnjevite briga o kupcima ili podijeljeni društveni timovi, ovo je posebno korisno. Je li poruka prodajnom timu? Ili je to za podršku? Može li se tim za podršku razine 1 nositi s tim ili bi to trebao biti netko drugi? Uzimanje poruke i pretvaranje u zadatak omogućava članovima tima da se više usredotoče na dotičnu poruku nego na sortiranje buke.

Interne bilješke koje možete ostaviti po zadatku ili poruci također pomažu timovima za podršku ako ih eskalirate ili prebacujete poruku u sljedeću smjenu. Umjesto slanja e-pošte naprijed-natrag ili ostavljanja chatova otvorenim, pojednostavnite svoj tijek rada s Sproutom kako biste poboljšali angažman kupaca.


duhovno značenje 5

Kako projektno upravljati kampanjom na društvenim mrežama

Kampanje na društvenim mrežama može biti teško pratiti. Morate ga izvršiti i pratiti zajedno s uobičajenom poštanskom aktivnošću. Bez pravih alata za planiranje, kampanja se može izgubiti u buci i nećete moći razumjeti njezin utjecaj.

Neka vaše planiranje projekata kampanje na društvenim mrežama bude na jednom mjestu. Većina kampanje provodi se poput vaših uobičajenih navika objavljivanja i izvještavanja. Ali umjesto općenitih tema robne marke, usredotočeni ste na jednu temu u nekom vremenskom ograničenju. Sprout je dizajniran s naglaskom na kampanje.

Označavanje podrške u Sprout-u

The značajka označavanja u Sprout-u je robustan. Slijedi kampanju od sastavljanja, upravljanja porukama do izvještavanja. Za početak ćete morati izraditi oznaku koja će vjerojatno biti nazvana po vašoj kampanji.


2202 anđeoski broj

Sastanak klica s oznakom

Zatim, kada stvarate ili izrađujete skice rezerviranog mjesta u kalendaru, dodijelite poruku s oznakom. U prikazu kalendara koji smo ranije spomenuli, moći ćete filtrirati prema oznakama da biste vidjeli kada i gdje se odvija svaka poruka kampanje. Na taj ćete način moći raditi i samo na kampanji, a da vas redoviti postovi ne zbune.

Uz to, upotrijebite biblioteku sredstava koju smo ranije spomenuli. Prenesite sredstva kampanje i označite ih odgovarajućom kampanjom kako biste ih lakše pronašli tijekom sastavljanja poruka.

Biblioteka sredstava klica

Nakon pokretanja kampanje, morat ćete upravljati dolaznim porukama. Možda čak imate i posebno osoblje za podršku za kampanju. Označite dolazne poruke i vaš će se pametni pretinac filtrirati tako da prikazuje samo označene poruke. Često se brbljanje kampanje odvija brzo. Ne želite propustiti poruku jer se izgubila u gomili vaših uobičajenih poruka.

Konačno, da biste zaključili kampanju, želite znati kako se izvodila. To znači generiranje izvještaja koji olakšavaju predstavljanje vašeg uspjeha (ili neuspjeha). Budući da ste već obavili posao označavanja odlaznih i dolaznih poruka, sve što morate učiniti je prijeći na odjeljak Sproutova izvješća.

Izvješće Poslane poruke pokazuje vam kako se svaka poruka izvršila do najsitnijih detalja. Kada izvozite, možete filtrirati prema oznaci da biste vidjeli koliko su određene te poruke izvršene.

Izvještaj o izvedbi plaćenih izdanaka

Ako plaćeno oglašavanje je bio dio vaše kampanje, izvješće o plaćenom učinku vam je na putu. Pokazat će koliko su oglasi dobro funkcionirali u određenim datumskim rasponima i na razini kampanje.

izvještaj o oznakama

I na kraju, Sprout Izvještaj o oznakama pokazuje kako je kampanja utjecala na opseg poruka. Pronaći ćete i druge pojedinosti poput najčešćih riječi koje su korištene s oznakom, raščlambe po društvenim mrežama i kakav je bio trend rasta u određenom vremenskom razdoblju.


40 anđeoski broj

Upravljanje kampanjom ne mora biti zastrašujuće. S pravim alatima za upravljanje projektima moći ćete začas planirati i izvršiti kampanju na društvenim mrežama.

Započnite sa Sproutom kao alatom za upravljanje projektima

Sa svim postojećim alatima za upravljanje projektima, teško je doći do onih na društvenim mrežama. Alati su često previše komplicirani ili previše generalizirani za druge vrste projekata. Sproutova sve-u-jedna platforma za upravljanje ima na umu menadžere društvenih mreža.

Sve, od odobrenja zadataka do izvješćivanja, stvoreno je kako bi menadžerima društvenih medija olakšalo upravljanje projektima i upravljanje zadacima. Prestanite se prebacivati ​​između softvera i umjesto toga odvojite to vrijeme da se usredotočite na posao koji najbolje radite. Od marketinškog tima od jedne osobe do suradnje među agencijama, Sprout vaga za vaše potrebe upravljanja projektima na društvenim mrežama.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: