2018. godine vidjeli smo ružnu stranu društvene.



Nakon godine obilježene skandalima i reakcijama, medij namijenjen poticanju povezanosti ostavio je ljude da se osjećaju više podijeljeno nego ujedinjeno.



Prema najnovijim HASHTAGS-ovim Izvještaji o robnim markama Get Real na društvenim mrežama i vezama , četiri od pet potrošača vjeruje da je naše društvo danas podijeljenije nego ikad prije. I dok velik postotak (68%) ljudi krivi vladu i političke čelnike, više od polovice (55%) kaže da su za to krivi društveni mediji.

Srećom, svaka nada nije izgubljena. Velika većina potrošača (91%) vjeruje da društvene mreže još uvijek imaju moć zatvoriti ovu rastuću podjelu i ponovno povezati ljude jedni s drugima. Ali ljudi ne očekuju da će to učiniti stranačke javne osobe. Umjesto toga, oni žele da robne marke vode naboj. Sedamdeset i osam posto potrošača želi da se marke koriste društvenim mrežama kako bi ih spojile.

numerološko značenje 222

U 2019. robne marke morat će usmjeriti svoj pristup društvenom društvu davanjem prioriteta povezivanju, izgradnji odnosa i nastojanju da ujedine ljude kroz svoja zajednička ljudska iskustva. Zvuči poznato?

Za nas koji se bavimo društvenim društvima od njegovog nastanka, ovo nije toliko novi trend koliko povratak prvotnoj svrsi društvenog povezivanja svijeta.

U početku je socijalno bilo socijalno

Vjerojatno se zabavljam ovdje, ali moja prva sjećanja na društvene mreže su Friendster i MySpace. U tim ranim danima medija, društveno je doista bilo povezanost. Ova nova tehnologija značila je da ne morate putovati da biste upoznali ljude iz različitih država i različitih zemalja. Uspjeli ste proširiti svoju perspektivu svijeta - i ljudi - a da nikada niste napustili udobnost svog doma.



Kad se Facebook prvi put pojavio na sceni, morali ste imati .edu adresu e-pošte. Za one rane korisnike fakulteta, platforma je bila usmjerena na pronalaženje i povezivanje s novim prijateljima u vašoj školi ili susjednim školama, kao i održavanje kontakta sa starim prijateljima iz osnovne škole i srednje škole.

To je za mene bilo: način da održim kontakt sa svim svojim prijateljima tijekom godina. Dijelim rašireno mišljenje da manje ljudi pohađa okupljanja škola ovih dana jer već idu u korak s drugima na društvenim mrežama. Socijalno je okupljanje naše škole.

Tada su stvari postale osobne

Ubrzo nakon toga, društveno razmišljanje se promijenilo. Interakcija korisnika postala je više jednostrana. Ljudi su koristili nove platforme za emitiranje svojih osjećaja, a ne svojih veza.



303 duhovno značenje

Twitter je, na primjer, započeo kao mrežni zapisnik aktivnosti: 'To radim', koji je brzo evoluirao u 'ovo osjećam.' I nisu se mijenjale samo platforme, već i ljudi na njima. Generacija i / ili životna faza osobe utjecao na njihovu upotrebu . Iako su se mlađe generacije mogle služiti društvenim mrežama za upoznavanje novih ljudi, starije generacije (uključujući i mene) koristile su je kao način dokumentiranja naših života.

Kako su ažuriranja statusa i fotoalbumi postajali popularniji, društvene mreže postajale sve manje povezane s vezama i razgovorima, a više o našim vlastitim osobnim emitiranjima - što je mjesto gdje mislim da su marke uzele prednost u početku. Mnogi su trgovci samo izgurali svoje poruke umjesto da se usredotoče na stvaranje ili održavanje odnosa.

Ali moramo razgovarati

Bilo da je to zbog rastuće društvene i političke podjele ili zbog sve manje interakcije licem u lice, putovi komunikacije na društvenom prostoru otada su se otvorili. Ovih dana, i ljudi i marke nalaze vrijednost u dvosmjernom diskursu .

Ali gdje je razgovor, tu je i sukob. Iako je ljepota društvenog u tome što svima daje glas, ne volimo uvijek niti se slažemo s onim što ti glasovi imaju za reći. Kako se naše društvene mreže sve više ohrabruju da govore o temama koje prirodno razdvajaju, dovedeni smo do borbe s (i u nekim slučajevima sučeljavanja) mišljenjima koja se mogu uvelike razlikovati od naših.

broj 11 simbolika

Zbog toga moramo napraviti promjenu. Nesuglasice oko naših razlika mogu izgraditi zidove među nama, ali povezanost oko naših zajedničkih stvari ih ruši. I na temelju najnovija saznanja Brands Get Real , potrošači misle da robne marke imaju najviše moći stvoriti pomak. Gotovo četiri od pet potrošača (79%) slaže se da su marke u dobrom položaju da povežu ljude različitog porijekla i uvjerenja.

I marke trebaju slušati

Da bi se stvorila stvarna veza sa i među njihovim potrošačima u 2019. godini, marke moraju započeti slušanje . I ne samo na ono što ljudi imaju za reći o njihovim proizvodima, već i na ono što im je važno. Društveno slušanje omogućuje brendovima da otkriju tko je uistinu njihova publika i do čega im je stalo.

Naše izvješće otkriva da potrošači osjećaju dublju povezanost s robnim markama kada stvaraju, sudjeluju ili čak organiziraju relevantne razgovore na mreži. Marke će imati koristi od prebacivanja svojih socijalnih strategija s prihoda na relativnost.

Kao rezultat toga, nadamo se da ćemo vidjeti kako više marki podiže svijest o društvenim / političkim pitanjima, humanizira inače bezličnu tvrtku i gradi privatne mrežne zajednice za potrošače - sve na društvenim mrežama.

duhovno značenje 5555

Počnite se povezivati ​​odmah

Podaci našeg najnovijeg Marke postaju stvarne Izvještaj donosi uvjerljivu priču o trenutnom stanju nepovezanosti i podjele u našem društvu, trajnoj vjeri potrošača u društveno društvo kako bi popravili i ponovno povezali naše odnose te o očekivanjima i mogućnostima za brendove koji vode naboj.

Veseleći se, povezanost mora postati naš fokus kao prodavača. Možda smo se udaljili od skromnijih i benignijih početaka društvenog života, ali za današnje marke postoji nada.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: