Moj odnos s podacima sličan je odnosu s povrćem. Tijekom moje karijere razvilo se od nužnog zla, do dinamike ljubavi i mržnje i konačno do mjesta na kojem smo sada: To nije samo sastavni dio zdravlja mog rada kao pripovjedača brendova, već sam zapravo naučio voljeti to.



Nisam sam. Nedavno Istraživanje McKinsey pokazuje da trgovci koji integriraju podatke i pripovijedanje mogu rasti prihod dvostruko veći od onih koji brojeve i ideje drže odvojeno. Kad sam započeo karijeru u socijalnoj strategiji, podaci su bili ograničeni i većina onoga što smo radili temeljila se na instinktu crijeva. No, kako su marke počele stvarati puno više buke na sofisticiranim društvenim kanalima, pametnim markama spremnim priznati da njihovi osjećaji možda nisu uvijek u pravu postalo je dostupno više podataka.



Razumijevanje kako se podaci i pripovijedanje mogu nadopunjavati prvi je korak u stvaranju značajnijih, nijansiranijih i utjecajnijih priča za vaš brend.

različiti anđeoski brojevi

Podaci vas mogu iznenaditi

Mogu točno odrediti projekt zbog kojeg sam se zaljubio u podatke. Bila je 2015. godina, a ja sam radio kao agencijski strateg na vladinom klijentu čija je jedina svrha bila uvjeriti ljude da jedu više govedine. Moj je tim imao zadatak kreirati sadržaj recepata za društvene mreže i prikazivati ​​ih sezonski, a mi smo pokušavali smisliti inovativan pristup ljetu.

Sad su se svi naši osjećaji - kao i kvalitativni razgovor koji smo vidjeli na društvenim mrežama - vrtjeli oko ljetne sezone roštiljanja, kao što ste mogli očekivati. No, naš tim za podatkovne znanosti smatrao je da bismo trebali biti kreativni s podacima koje smo pogledali i predložio je povlačenje Googleovog volumena pretraživanja za teme o govedini tijekom ljetnih mjeseci. Znate što smo pronašli? Tijekom srpnja više od milijun pretraživanja… recepata za sporo kuhanje. A? Naoružani podacima koji su u suprotnosti s našim pretpostavkama, izgradili smo prikazne oglase s receptima za ljetno sporo kuhanje, koje smo tijekom ljeta dobivali po znatno nižim CPC-ima od bilo čega što se odnosi na roštiljanje. Pregled podataka pomogao je da se naš sadržaj istakne i uštedio novac našim klijentima.

U slučaju velikog ljetnog puča sporog kuhanja iz 2015. godine, koristili smo podatke kako bismo usmjerili naš pristup pripovijedanja, ali i dalje smo se trebali osloniti na svoja crijeva za razvoj sjajnog sadržaja. To je samo jedan od načina da se to učini; podaci vam također mogu pomoći u provjeri crijeva kada je Velika ideja na prvom mjestu. Kreativnost može doći s bilo kojeg mjesta: od škrabanja na pozadini ubrusa do onog nadahnuća koje vas pogodi pod tušem. Možda imate sjajan koncept, ali vrijedno je vašeg vremena da ga pogledate dostupni podaci povezane s vašom publikom i njihovim afinitetima prije nego što krenete naprijed s izvršenjem.

Ponekad su najjednostavniji podaci najmoćniji

Mislim da se puno nas koji imamo zadatak pripovijedanja priča i kreativnih koncepata zastrašuje ogromnim brojem podataka i bezbrojnim načinima njihovog tumačenja. Ali čak i ako nemate pozadina znanosti o podacima (ili tim), još uvijek možete pronaći inspiraciju u podacima generiranim stvarnim ljudskim ponašanjem.



značenje 727

Jedan od mojih najdražih primjera ovoga je Axeova kampanja za rebrandiranje krajem 2016. godine, Pronađite svoju čaroliju . Radio sam na Axu rano u svojoj karijeri i možda se sjećate da je njihovo prethodno pozicioniranje brenda bilo utemeljeno na ideji da čak i geeky dečki mogu podivljati lijepe žene ako nose odgovarajući sprej za tijelo („ Dvostruke jame do grudi ,' bilo tko?). No, pronađi svoju čaroliju, Axe je na sebe stavio dečke kako bi pronašao i prihvatio jedinstvene osobine koje su ih učinile posebnima i poželjnima.

Kako je jedan od najprovokativnijih brendova na planetu izvijestio o tako dramatičnom pivotu brenda? S podacima, naravno. Axe je udružio tvrtku za istraživanje spolova Promundo i Američki institut za mir pogledati kako kulturna očekivanja mladića i dječaka štete njihovom samopouzdanju i utječu na njihov razvoj. Axe je čak koristio podatke o ponašanju iz stvarnog svijeta, kao što su Google pretraživanja koji je dovršio frazu ' Je li u redu da dečki ... , 'Kako bi se ojačala poruka da ne postoji jedan način da se bude' muškarac '. Axeova nova poruka brenda: Udobnost u vlastitoj koži ključni je sastojak promjene definicije muškosti.

Gledajte dalje od podataka koji su pred vama

Nikad me nije iznenadilo da funta za funtu, neke od najboljih priča o brendovima proizlaze iz kreativnih agencija koje vode računa o podacima. Iako interni timovi vjerojatno imaju problema s razumijevanjem publike svog specifičnog brenda, agencije su prikupile milijune točaka podataka za rad s desecima ili stotinama ciljne publike različitih klijenata. Što više preklapajućih podataka s kojima trgovci moraju surađivati, to će jače biti njihove priče o robnoj marki.



Na primjer, milenijalci su bili glavna publika za marke, od piva i mode do hotela i aparata za kuhanje. Interni marketinški tim pivske marke ima puno podataka o preferencijama piva za svoj određeni dio tisućljetne publike, što je svakako dragocjeno. No, agencija koja ima više klijenata koji žele dosegnuti milenijalce, u nizu industrija i vertikala, ima izrazitu prednost bogatstva kvantitativnih i kvalitativnih informacija o preferencijama te publike. Njihova mišljenja o pivu mogu se proširiti podacima o njihovim osjećajima prema glazbi, putovanjima, zabavi i još više kako bi se stvorila bogatija, cjelovitija slika o njihovim potrebama i željama.

Stoga izvadite stranicu iz agencije i idite dalje od onoga što ste pronašli u istraživanju brenda. Provesti a strategija socijalnog slušanja kako biste uhvatili razgovor oko teme koja vas zanima, čak i ako se ne spominju određena imena marki. Također možete koristiti socijalno slušanje za predviđanje trendova unutar vaše ciljne publike, istraživanje osjećaja oko određene industrije ili kategorije proizvoda, pa čak i pronaći novu publiku za svoju poruku.

144 anđeoski broj što znači

Svi brojevi pričaju priču

Podaci pokreću toliko odluka koje mi kao trgovci donosimo. Ali to ne bi trebao biti jedini input za vaš brend i kreativni rad. Sjajne su priče još uvijek kombinacija kvantitativnih podataka, kvalitativnih uvida i dobri stari osjećaj crijeva . Dakle, upotrijebite podatke koji su vam dostupni kako biste vas postavili na pravi put, povećali ono što već znate i potvrdili svoje velike ideje. Jer za suvremene marketinške stručnjake uistinu revolucionarno pripovijedanje sada je više nego ikad igra brojeva.

Ovaj je dio dio naše serije o marketingu na temelju podataka u kojem naši stručnjaci istražuju ključeve za razvoj timskog i strateškog pristupa utemeljenog na podacima. Čitati 1. dio i 2. dio ovdje.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: