Saznajte Svoj Broj Anđela
Za naslijeđene industrije utjecajni marketing ključan je za razvoj putovanja korisnika
Kada pomislite na influencer marketing, što vam pada na pamet? Stručnjak za fitness reklamira novi brend za slobodno vrijeme? Pripremite se sa mnom u videu koji hvali najnoviju biljnu hidratantnu kremu?
Čak i ako utjecajni marketing postao sinonim za industrije kao što su moda, lifestyle proizvodi te hrana i piće, njegov potencijal seže daleko dalje od toga. Više od polovice marketinških stručnjaka kaže da utjecajni marketing ima velik utjecaj i na svijest o njihovoj robnoj marki i na lojalnost kupaca, prema anketi Sprout Pulse Survey za treće tromjesečje 2023.
Za tradicionalne industrije - financijske usluge, zdravstvo, osiguranje da spomenemo samo neke - ovo bi trebao biti poziv na buđenje. Brendovi u tim sektorima sporije prihvaćaju utjecajni marketing iz mnogo razloga: industrijski propisi, pretpostavke o njihovoj ciljanoj publici, sklonost zadržavanju pune kreativne kontrole nad kampanjama.
No kako se konzumacija sadržaja i preferencija kupnje mlađih generacija spajaju s društvenim mrežama, to su upravo oni brendovi koji će imati najviše koristi od utjecajnog marketinga. Sada nije vrijeme za naslijeđene industrije da se vrate tradicionalnim marketinškim taktikama ako očekuju rast.
Influencer marketing ima moć preusmjeriti putovanje korisnika u neke od najtradicionalnijih prostora. Zašto stagnirati kada možete inovirati?
numerološko značenje 4
Influenceri otvaraju vrata vašoj sljedećoj generaciji kupaca
Tijekom mog rada u marketingu za utjecaje uvijek je bilo teže natjerati postojeće brendove da shvate moć utjecaja. No 'prodaja' je daleko od iznenađujućeg: sve tvrtke trebaju upoznati potrošače tamo su, a sve više to je na društvenim mrežama.
Odustati od rada s influencerima—koji su izgradili zarobljenu publiku na društvenim mrežama—potpuni je promašaj.
Marketinški stručnjaci utvrdili su da je najvrjednija prilika s influencerskim marketingom širenje njihovog dosega na novu publiku, prema našoj anketi Pulse za treće tromjesečje 2023. S obzirom na to kako se mijenjaju navike otkrivanja proizvoda, hitno je potrebno doći pred neiskorištenu publiku. Razmislite o tome kako bi 77% milenijalaca i 73% kupaca automobila generacije Z radije svoju sljedeću kupnju radije obavilo od kuće. Ili kako 66% generacije Z koristilo je YouTube , a 44% je koristilo TikTok za pronalaženje bankovnih podataka.
Slušamo toliko o tome kako brendovi surađuju s utjecajnim osobama radi njihove autentičnosti, ali to otkriva samo djelić poslovnog slučaja. Potrošači su pametni. Oni prepoznaju oglas ili plaćeno partnerstvo, čak i kada dolazi od influencera kojeg slijede i kojem vjeruju. Ali utjecajne osobe mogu priuštiti tradicionalnim industrijama nešto što je do sada bilo gotovo nemoguće postići: mogućnost oživljavanja iskustva proizvoda ili usluge na autentičniji način.
Uzmimo automobilsku industriju. Proizvođači automobila poput Subarua i Toyote postižu ravnotežu između sadržaja i iskustvene kvalitete privlačeći utjecajne osobe kako bi prikazali svoja vozila u akciji.
Ova partnerstva mogu podržati proces istraživanja kupaca mnogo prije nego što kroče u zastupstvo, na način na koji to ne mogu visokoprodukcijske reklame i dijaprojekcije na web-mjestima. Nema razloga zašto sličan pristup ne bi mogao funkcionirati za maloprodajne banke, osiguravajuće tvrtke ili marke uređaja.
Vaša marketinška strategija za utjecajne osobe — i metrika — ne bi trebali stajati sami
Za robne marke naviknute na vođenje kampanja na televiziji, tisku ili radiju (a kamoli na organskim društvenim mrežama), utjecajni marketing predstavlja novi izazov mjerenja. Gotovo polovica marketinških stručnjaka koje smo anketirali rekla nam je da imaju problema s kvantificiranjem utjecati na ROI .
Temeljni problem je u tome što se utjecajni marketing ne može usporediti s drugim kanalima poput plaćenih društvenih ili prikaznih oglasa. Partnerstva s utjecajnim osobama jedinstvena su za medije po tome što oglašivač dobiva dva ishoda: organska pojavljivanja i kreativni materijal koji se može prenamijeniti na više kanala. Postoji više elemenata potrošnje koje treba uzeti u obzir. Marketinški stručnjaci trebaju razumjeti svoja mjerila u industriji za svaki kanal koji koriste prije nego što proglase je li neka inicijativa bila uspješna ili ne.
Mjerenje učinka isključivo na objavama organskih influencera neće reći cijelu priču, jer vaši napori u vezi s utjecajem ne bi trebali postojati u silosu. Strateško utkanje imovine influencera u vaš širi medijski miks ono je što marketing utjecaja čini tako učinkovitim. Definiranjem jasnog pristupa mjerenju uzvodno koji uzima u obzir cjelokupnu vašu 'kupnju medija od strane utjecajnih' način je na koji ćete razumjeti pravi učinak kampanje za utjecajne osobe.
Onako kako ti mjeriti učinkovitost influencera ovisit će o vrsti kampanje koju izvodite u bilo kojem trenutku. Procjena utjecajnog partnerstva s ciljem povećanja svijesti o robnoj marki izgleda puno drugačije od ocjenjivanja partnerstva namijenjenog poticanju ponovnih kupnji kupaca.
Još jedna važna (ali često zanemarena) varijabla u jednadžbi povrata ulaganja utjecajne osobe je ušteda troškova. Da, influenceri nude doseg, nude stručnost u stvaranju sadržaja. No sadržaj koji oni isporučuju daleko je veći od društvenih mreža – i to po cijeni nižoj od suradnje s nekim kreativnim agencijama. Šestomjesečno partnerstvo s utjecajnim osobama može se brzo pretvoriti u cjelovitu biblioteku imovine koja može potaknuti vaše plaćene napore, sadržaj web stranice, pa čak i marketing putem e-pošte. Teško je odrediti cijenu pametnijeg rada.
Budite kreativni, čak iu reguliranim prostorima
Čarolija od suradnje brenda i influencera najviše se manifestira kada trgovci prepuste kontrolu. Utjecaji znaju svoju publiku i što će (ili neće) uspjeti. Ali otpuštanje kreativnih uzdi teško je za robne marke koje se pridržavaju strogih regulatornih zahtjeva i obveza usklađenosti.
Ako ne možete pobjeći od pretjeranog propisivanja sa svojim sadržajem, vrijedi se zapitati je li utjecajni marketing pravi izbor za vaš brend. (Partnerstvo na kolutu koje zahtijeva službene zasluge na kraju nema poantu.) To ne znači da bi influenceri trebali dobiti carte blanche, ali morate pronaći pravu ravnotežu između čvrstine i fleksibilnosti.
To znači ranije dovesti influencere u fazu osmišljavanja, tako da krajnji proizvod bude prava suradnja. To također znači stvaranje jasnih – ne krutih – sažetaka koji su eksplicitni u onome što se ne može uključiti kako bi se uskladili s industrijskim propisima. Na primjer, brendovi alkoholnih pića često moraju tražiti od partnera koji rade na ljetnim kampanjama da ne pokazuju nijedan dio tijela u vodi na bazenu ili plaži. Čak i nožni prst u vodi može se protumačiti kao nesigurno ponašanje tijekom pijenja.
Ono što je najvažnije, robne marke moraju zapamtiti da sadržaj utjecajnog marketinga nije samo oglas proizveden u studiju. Na isti način na koji su maskote poput Flo iz Progressivea ili Najzanimljiviji čovjek na svijetu Dos Equisa postale kulturne ikone, influenceri mogu stvoriti kulturne, srodne trenutke oko vašeg brenda na mjestu gdje vaša publika provodi većinu svog vremena - na društvenim mrežama.
Ovo ne mora biti sadržaj koji se teško prodaje i koji detaljno opisuje vaše planove pokrića i odbitke. Trebao bi posuditi glas i (u nekim slučajevima) lice vašem brendu, ono koje besplatno živi u sjećanjima potrošača sve dok naposljetku ne zatrebaju vaš proizvod ili usluga.
Zacrtajte pametnije putovanje kupca uz utjecajni marketing
Influencer marketing možda je manje poznato područje za regulirane ili tradicionalnije industrije, ali ga vrijedi istražiti. Poduzeća u tim sektorima moraju doprijeti do nove publike kako bi rasla. Ako se ne susrećete s potencijalnim kupcima tamo gdje oni provode najviše vremena, ne možete očekivati da će ulagati u vas.
Jeste li spremni započeti s izgradnjom poslovnog scenarija za više resursa za utjecajni marketing? Koristite naš predložak proračuna utjecajnog marketinga kako bi se ubrzao proces planiranja.
koliko je 33
Podijelite Sa Svojim Prijateljima:
