Do sada znate da su društveni mediji marketinška snaga. Međutim, njegova se vrijednost još uvijek umanjuje zbog povijesne nepovezanosti između društvenih i poslovnih pokazatelja. Iako je za tvrtke primamljivo jednostavno 'slijediti novac', sve što radite na društvenim mrežama ne pretvara se izravno u dolare i cente. Socijalni ROI često se svodi na podatke koje prikupljate i kako ih upotrebljavate.




značaj 25

Kupci, konkurenti, kampanje, kulturni događaji - današnji trgovci imaju podatke o svemu tome i dalje, 39% kaže da se bori demonstrirati vrijednost društvenog u njihovim organizacijama. Društveni mediji vrve poslovnom, konkurentnom i korisničkom inteligencijom koja je vrijedna za cijelu organizaciju, a mi smo ovdje da vam pomognemo da to dokažete. Pogledajte donje članke i savjete kako iskoristiti snagu društvenih podataka i provesti ih u djelo.



Početak rada

Profesor s MIT-a Erik Brynjolfsson otkrio je da organizacije vođene podacima imaju pet do šest posto veće proizvodnje i produktivnost od njihovih manje podatkovnih kolega.Dakle, zapitajte se kako izgleda način razmišljanja na prvom mjestu u vašoj organizaciji? Kako vi i vaša organizacija možete učinkovito prihvatiti marketinšku kulturu na temelju podataka? Odgovori na ova pitanja pomoći će stvoriti jasniju viziju kako pokrenuti podatke u svojoj tvrtki. Pogledajte ovaj članak o prilagodbi da biste saznali više o tome kako izgraditi kulturu oko podataka.

Objavljeno dana Kategorije

Izgradnja marketinške kulture temeljene na podacima

Naučite od vlastitog menadžera HASHTAGS-a Marketing Analytics kako izgraditi kulturu usmjerenu na podatke.Objavljeno dana

Prije nego što krenete dalje, dobra je ideja provjeriti i istražiti društvene podatke koje već imate. Koristite ovaj paket alata prepun predložaka, varalica i vodiča koji će vam pomoći da očistite i iskoristite svoje društvene podatke, tako da svoju strategiju možete progurati naprijed.

Objavljeno dana Kategorije

Dosegnite viši nivo marketinga s podacima

Usredotočite se na najvažnije kako biste mogli pustiti ono što nije.Objavljeno dana

Iskoristite glas kupca i zajednice

Prema Indeks HASHTAGS 2019 , 43% svih socijalnih marketinša kaže da je glavni izazov prepoznavanje i razumijevanje njihove ciljne publike. Međutim, trgovci društvenim mrežama na prvim linijama društvenih mreža imaju podatke kako bi bolje razumjeli što tkosadržaj najsnažnije rezonira s publikom i točno tko čini tu publiku.

Nemojte samo nadgledati, reagirajte

Praćenje društvenih mreža znači puno više od pukog praćenja spominjanja vašeg brenda. To je strategija koja odmah reagira i omogućuje vam da čujete sve vrste razgovora o svojoj marki: recenzije, pitanja o proizvodima, pa čak i prigovore na usluge. Učinkovito praćenje može ojačati veze s vašom publikom, otkriti trendove i dovesti do jače lojalnosti marki.

Iako se podaci koji dolaze iz praćenja možda neće prevesti u neobrađene brojeve, kvalitativni podaci koji dolaze iz iskrenih razgovora na društvenim mrežama mogu biti izuzetno vrijedni prilikom pročišćavanja vaše strategije.



Objavljeno dana Kategorije

Zašto robne marke trebaju strategiju praćenja društvenih medija

Vrijeme je da počnete gledati dalje od spominjanja vašeg brenda i donijeti učinkovitiju strategiju praćenja društvenih medija.Objavljeno dana

Naučite slušati

2019. god. 63% prodavača društvenih mreža predvidjeli su da će slušanje biti presudno 2020. Postoje dobri razlozi za sve veću popularnost društvenog slušanja.

Slušanje društvenih medija odnosi se na analizu razgovora i trendova koji se događaju ne samo oko vašeg brenda, već i oko vaše industrije u cjelini, te korištenje tih uvida za donošenje boljih marketinških odluka. Pomaže vam razumjeti zašto, gdje i kako se odvijaju ti razgovori i što ljudi misle - čak i kad niste označeni.

Slušanje nije namijenjeno samo marketinškim stručnjacima i menadžerima društvenih mreža - ono je vrijedan izvor poslovne inteligencije koju može iskoristiti cijela vaša organizacija. No s obzirom na opseg razgovora na društvenim mrežama, važno je imati na raspolaganju prave alate za preslušavanje na društvenim mrežama kako bi cijelo vaše poslovanje moglo uskladiti podatke i uvide koji su im potrebni.



Objavljeno dana Kategorije

Kako koristiti alate za društveno slušanje za poslovni uspjeh

Saznajte koji aspekti vašeg poslovanja mogu imati najviše koristi od alata za socijalno slušanje.Objavljeno dana

Naslonite se na sadržaj koji želi vaša publika

Marke se često pokušavaju povezati s onim što je trendovito za mase i učiniti da to funkcionira za njihov brend, ali društveni trends nisu jednolike veličine za sve vrste stvari.Vidjeli smo kako je to kad trgovci pokušavaju unovčiti Mjesec ponosa ili kad političari počnu eksperimentirati s memovima i influencerima.

Dobra vijest za marke je da potrošači već glasno govore o tome gdje leže njihovi interesi. Stoga, umjesto da tražite najveće razgovore, tražite prave razgovore koji će pridonijeti uspjehu i održati vašu publiku duže nego što bi to mogao bilo koji virusni mem ili trend.

Objavljeno dana Kategorije

Što se tiče trendova, robne marke moraju favorizirati relevantnost nego doseg

Umjesto da kreirate ono što mislite da vaša publika želi, usredotočite se na pružanje onoga što zapravo žele.Objavljeno dana

Izgradite strategije podržane podacima

Indeks HASHTAGS 2019 otkrio je kako razvoj socijalnih strategija za potporu ukupnim poslovnim ciljevima ostaje izazov broj jedan 47% prodavača društvenih mreža . Ovdje ćemo malo dublje istražiti kako izraditi strategije preslušavanja utemeljene na podacima i strategije izlaska na tržište.

Stvorite pobjedničku strategiju slušanja

Već ste naučili kako alati za slušanje društvenih mreža mogu otkriti podatke koji doprinose uspjehu u cijeloj organizaciji. Da biste iskoristili te podatke i maksimalno iskoristili slušanje, morat ćete surađivati ​​s drugim odjelima kako biste utvrdili njihove ciljeve, utvrdili kako slušanje može pomoći i shvatiti kako sve to povezati s dnom vaše tvrtke.

Glavni element vaše strategije bit će upiti i teme koje ste postavili u svom alatu za slušanje. Nakon što ih postavite, morat ćete dokazati vrijednost svojih napora drugim odjelima i dionicima. Tu se spajaju umjetnost socijalne strategije i umjetnost analize podataka.


što znači 21

Objavljeno dana Kategorije

6 koraka za stvaranje strategije društvenog slušanja na razini cijele organizacije

Izgradite strategiju slušanja koja vas pozicionira kao konkurentno, dodirno, cjelovito i poslovno vođeno podacima.Objavljeno dana

Idite na tržište s povjerenjem

Društveni mediji više nisu samo mjesto za čavrljanje s prijateljima, praćenje obitelji ili objavljivanje fotografija s odmora. To je najistaknutiji korak na putu za kupnju u svakoj industriji, uključujući B2B SaaS, internet i tehnološki prostor.

Za ove su vrste tvrtki njihovi proizvodi i usluge kruh i maslac. Kada dođe vrijeme za izlazak na tržište s proizvodom, strategija za prijenos podataka presudna je, a društveni mediji izvrsno su mjesto za traženje tih podataka.

Izgradnja uspješne strategije izlaska na tržište pomoću uvida u društvene medije može osigurati da pokretanje proizvoda ili usluge zaista krene. Čak i ako vaša marka nije B2B, mnogi se elementi iz ovog članka mogu primijeniti na predstavljanja potrošačkih proizvoda.

Objavljeno dana Kategorije

Izgradnja uspješne strategije izlaska na tržište pomoću društvenih medija

Preuzmite ovaj vodič da biste saznali gdje i kako se društveni mediji uklapaju u vašu GTM strategiju kroz tri faze: istraživanje, uvođenje i rezultati.Objavljeno dana

Povećajte se kao voditelj društvenih mreža

Rad na društvenim mrežama gradi širok raspon prenosivih vještina. Istraživanje, analitika, kreativnost i komunikacija pružaju snažne temelje menadžerima društvenih mreža koji razmišljaju o svom sljedećem velikom potezu u karijeri. Uzmite neke od tih vještina na sljedeću razinu pomoću ovih članaka i uvida od socijalnih praktičara.

Jazom premostite jaz između društvenih i donjih podataka

Kao prodavač društvenih mreža, znate vrijednost podataka i zapažanja o svojoj publici koja se svakodnevno mogu otkriti putem razgovora, spominjanja i izvještavanja. Sve to svesti u priču koja može oblikovati strategiju brenda u vašoj organizaciji veći je izazov, ali nevjerojatna prilika za profesionalni rast.

Uključite svoje vještine pripovijedanja u svoj pristup izvještavanju i analizi. Rukovoditelji i viši menadžeri možda nisu toliko tečni u mjernim podacima društvenih medija, pa stručnjaci za društvene mreže moraju prevesti neobrađene podatke, kojima nedostaje kontekst, u holističku viziju koja pomaže svima da shvate utjecaj koji društveni utjecaj ima na organizaciju.

Objavljeno dana Kategorije

Od izvještavanja do analize: kako pripovijedanje pričama s podacima pomaže u osiguranju uplata izvršne vlasti

Naučite kako prevesti sirove podatke i brojeve u zadivljujuću priču.Objavljeno dana

Napravite sljedeći korak u svojoj karijeri

Na našem nedavnom web-seminaru koji je ekskluzivan za kupce, „5 vještina koje trebate promovirati 2020. godine“, Paul Balcerak iz Copacino + Fujikado i Skylar Piro, viši menadžer uspjeha u poduzeću ovdje u HASHTAGS-u, slomili su vlastite jedinstvene putanje u karijeri i dali socijalnim marketingu svih sofisticiranih nivoa savjeta o rastu u karijeri i kako se nositi s teškim problemima s kojima će se susretati tijekom puta.

Objavljeno dana Kategorije

5 vještina koje trebate za unapređenje u 2020. godini

Svladajte ove vještine kako biste se popravili u svojoj karijeri.Objavljeno dana

Učite od svojih vršnjaka

Ima li boljeg načina da naučite kako se istaknuti kao prodavač društvenih mreža nego provesti dan s njim? U seriji Sprout, Uvijek uključeno , socijalni praktičari s Twittera, Momenta i drugih dijele priče o svojim robnim markama, utjecaj svog rada u stvarnom svijetu, strategije koje slijede i kako pretvoriti sav taj taktički know-how u strateško razmišljanje.

Objavljeno dana Kategorije

Uvijek uključeno: 4 načina na koji svakodnevno bolje razumijem našu publiku

s Twitterovom Lindsay BruceObjavljeno dana Objavljeno dana Kategorije

Uvijek uključeno: svaki dan osiguravam resurse za društvene mreže na 4 načina

s Momentovim Brianom CasonomObjavljeno dana

Taktika društvenih medija i marketinga neprestano se razvija, baš kao što biste i vi i vaše poslovanje trebali biti, ali jedno je sigurno. Ako se trgovci zalažu zadonoseći dosljedne rezultate i pružajući mjerljivu poslovnu vrijednost, moraju biti spremni staviti podatke na prvo mjesto.


anđeo broj 4040

Potrebni su vam analitički alati kako biste maksimalno iskoristili svoje društvene podatke? Ako još niste iskoristili 30-dnevno besplatno probno razdoblje Sprout, započnite jedan danas .

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: