Saznajte Svoj Broj Anđela
Glasnije i ponosnije: Kako ojačati svoj brend uz bilo koji budžet
Kad sam radila u marketingu u Adobeu više od desetljeća, naša moćna direktorica marketinga, Ann Lewnes, često bi izgovorila izraz glasnije i ponosnije kad je pregledavala naše marketinške planove. Kao u, 'Kako možemo ovaj marketing učiniti glasnijim i ponosnijim?'
Unatoč vrlo snažnom brendu te tvrtke, fraza je poslužila kao koristan podsjetnik kada je određeni cilj kampanje ili taktika bio nepovezan ili zanemarljiv. To me natjeralo da kažem sebi: 'To bi mogla biti sjajna ideja, ali možemo li dodati još jednu nulu na kraju tog cilja?'
Mantru da budem 'glasniji i ponosniji' nosio sam sa sobom kroz cijelu karijeru. U Zendesku je, na primjer, ovaj izraz bio na vrhu pameti kada smo kreirali našu prvu integriranu kampanju brenda—ujedinjujući, pojašnjavajući i proširujući naše identitet brenda na tržištu. Kad sam ušao u ulogu vršitelja dužnosti CMO-a, iskoristio sam to kao poziv marketinškim stručnjacima da razmišljaju i djeluju šire.
Sada, kao CMO u Sprout Socialu, hiperfokusiran sam na načine na koje naš tim može biti glasniji i ponosniji – usklađivanjem našeg brenda (koji je iznad naše težine) sa slično velikom tržišnom prisutnošću. Ali, iskreno, to je nešto s čime se većina brendova bori. Marketinški timovi svugdje rade nevjerojatno kreativan, inovativan posao, ali rade u silosima koji ih sprječavaju u maksimiziranju rezultata. Kada svi zajedno radimo na tome da budemo glasniji i ponosniji, udeseterostručujemo učinak svega što radimo, učinkovitije dopiremo do potencijalnih klijenata, stvaramo bolje korisničko iskustvo i na kraju ostvarujemo više prihoda.
1233 anđeoski broj ljubav
Evo kako pristupam jačanju robne marke, u čemu marketinški stručnjaci obično griješe u vezi s tim i načinima na koje možete povećati vrijednost robne marke uz ograničeni proračun (plus primjeri kako to radimo u Sproutu).
Što je pojačanje marke?
U svojoj srži, pojačanje brenda uključuje korištenje vanjskih kanala za povećanje svijesti o brendu i dosega. Može se oblikovati kroz partnerstva i suradnje, utjecajni marketing, aktivacije za podizanje buzza, društvene medije, oglašavanje i još mnogo toga. No, čini se da se mogućnosti za pojačavanje stalno povećavaju, ostavljajući mnoge trgovce iscrpljenima u potrazi za izbacivanjem sve više i više.
Uspješno jačanje robne marke zahtijeva racionalizaciju vaše strategije - posebno u današnje vrijeme ekonomska klima . To se može postići radeći manje, veće stvari i integracijom ključnih poruka kroz kanale. Jedna je stvar za svaki tim da puca iz svih cilindara, ali moraju biti usklađeni i pričati istu priču kako bi doista dopustili da se vaša poruka probije.
Mitovi o pojačanju robne marke
Ako već razmišljate: 'Naš bi brend mogao biti glasniji i ponosniji ako…', zastanite. Zabluda da možete učiniti više za svoju marku samo s velikim proračunom ili velikim brojem zaposlenih je zamka koja drži timove u zaglavlju.
Raskrinkajmo neke od ovih uobičajenih mitova o pojačavanju robne marke.
Mit: Potreban vam je veliki proračun
Iako se ne može poreći da pomaže, vi zapravo ne pomažete potreba tone novca ili beskrajne resurse. Ponekad vas veći tim ili veći proračun mogu čak i kočiti.
Poslušaj me. Otrcani timovi imaju tendenciju da postanu stvarno kreativni, iz nužde. Ne oslanjaju se na provjerene igrokaze. Brzo se kreću i brzo ponavljaju. Mnogi ljudi pretpostavljaju da bez velikog budžeta i tima ne možete postići veliki uspjeh. Suprotno je istina. Otrcanost rađa inovaciju. Možete biti jednako glasni i ponosni, ali morate djelovati s fokusom i namjerom.
Uzmimo Braze, platformu za angažiranje kupaca (potpuno otkrivanje: trenutno tamo imam nekoliko bivših kolega na višim vodećim pozicijama, pa sam možda malo pristran). Unatoč tome što ima samo 1.700 zaposlenika, marka ima veliku prisutnost na tržištu. Vidim ih posvuda i rade sjajan posao povezivanja 'crvene niti' (zajedničke teme) kroz cijelo putovanje korisnika, od događaja do digitala.
Sve njihove inicijative povezane su s inspirativnim sloganom: 'Nikada nije bilo bolje vrijeme da budete bolji trgovac. Budite apsolutno zanimljivi.” Od njihove izložbe u više gradova do svega što rade u digitalnom svijetu, njihova misija pomoći robnim markama da potaknu angažman uvijek je u prvom planu. Brazeova dobro orkestrirana strategija jačanja robne marke ilustrira snagu dosljednosti i što se događa kada se sve vaše aktivacije uspostave na istim stupovima.
Mit: Plaćeni mediji uvijek su važniji od organskih
Nemojte me krivo shvatiti, oglašavanje i plaćeni mediji mogu imati ogromnu ulogu u djelotvornim naporima za jačanje robne marke. Ali ulaganje u masivnu plaćenu kampanju ne isplati se uvijek kao što većina marketinških stručnjaka misli da hoće. Znači li to da biste trebali prekinuti oglašavanje ili performansni marketing inicijative?
Ne. To znači da se ne biste trebali previše oslanjati na njih.
Uzmimo nedavni trijumf Swell x Molly Baz. Nije sam billboard na Times Squareu učinio da brend postane viralan. Bio je to organski odgovor nakon što je skinut. Internet se uključio jer su ljudi podržali Swellov etos i misiju. Izgradnja brenda o kojem vrijedi brinuti (ulaganjem u zarađene i vlastite kanale) neprocjenjivo je.
16 biblijsko značenje
Mit: Kvantiteta je važnija od kvalitete
Ako se fokusirate samo na glasnoću, samo stvarate buku. Tjerivanje vašeg tima da svaki tjedan objavi određeni broj objava na društvenim mrežama ili priopćenja za tisak nije potrebno i može negativno utjecati na kvalitetu njihovog rezultata.
U idealnom slučaju, želite se pridružiti, započeti i aktivno sudjelovati razgovori umjesto da razbacujete promotivni sadržaj 24/7. Daleko je učinkovitije uslikati svoj brend u kulturni zeitgeist nego stalno dijeliti novosti koje zapravo nisu vrijedne vijesti. Na primjer, kada je Sproutov društveni tim podijelio vrtuljak naših sposobnosti 'odjevenih' u sudionike Met Gala, kreativno su povezali naš brend s trenutnim kulturnim trenutkom.
Poluge za pojačanje robne marke koje možete povući kada imate ograničen proračun
Kako se marketinški proračuni smanjuju, sve više lidera udvostručuje taktike plaćanja i učinka. Ali postoji mnogo učinkovitih načina da nastavite graditi svoj brend. Ključ da ih učinite glasnijima i ponosnijima je usvajanje načina razmišljanja o kampanji:
- Radite manje stvari.
- Objedinite svoje poruke preko dodirnih točaka.
- Imajte više utjecaja.
Evo nekoliko pristupa koje možete utkati u svoju strategiju jačanja robne marke.
Organski društveni
Čvrsta, organska prisutnost na društvenim mrežama potiče autentični angažman i zajednicu te gradi povjerenje sa svojom publikom.
Za razliku od skupo plaćenih napora, organske interakcije njeguju istinske veze s vašim sljedbenicima i dosljedno isporučuju sadržaj vođen vrijednostima. Ovo ne samo da povećava vidljivost i lojalnost marke, već također iskorištava snagu društvenog dokaza. To tjera potrošače da žele promovirati vašu marku putem dijeljenja i preporuka.
Ulaganje u snažnu organsku društvenu strategiju znači produbljivanje odnosa s klijentima i poticanje dugoročnog rasta, a sve to uz okupljanje uvide izravno od vaše publike koja može informirati šire poslovne strategije.
Influencer marketing
Utjecaji, sa svojim posvećenim sljedbenicima i stručnošću u stvaranju sadržaja, nude isplativ kanal za dosezanje ciljane publike.
Influencer marketing može smanjiti visoke troškove povezane s tradicionalnim metodama oglašavanja i povećati vjerodostojnost i povezanost kroz pouzdane preporuke. Prema Marketinško izvješće o utjecajnim osobama za 2024 , 49% potrošača kupuje barem jednom mjesečno zbog objava influencera, a gotovo svi (86%) kupuju barem jednom godišnje.
Iskorištavanje prava partnerstva s utjecajnim osobama dovodi do povećanja svijesti o marki i prodaje. Utjecaji učinkovito utiču na mišljenja potrošača i potiču angažman, osiguravajući vašem brendu visok povrat ulaganja kroz mjerljive, dojmljive rezultate.
duhovno značenje 14
A partnerstva s influencerima ne moraju prekinuti kada njihov sadržaj krene uživo. Prema The Influencer Marketing Reportu, 62% svih potrošača koji obavljaju dnevne ili tjedne kupovine na temelju preporuka influencera vjerojatno će podijeliti povratne informacije o proizvodu izravno s influencerima. Utjecaji i kreatori s kojima surađujete imaju još izravniji uvid u raspoloženje i povratne informacije vaših kupaca — uvide koji mogu pomoći vašem brendu da se okrene u stvarnom vremenu i dugoročno raste.
Zagovaranje zaposlenika
Suočeni s ograničenim resursima, promjenjivim algoritmima i zagušenim feedovima, program zagovaranja zaposlenika može biti najveći adut brenda. Programi zagovaranja pomažu marketinškim stručnjacima da povećaju doseg svoje robne marke bez dodatnih plaćenih troškova.
Sadržaj koji zaposlenici dijele privlači više angažmana i ima širi doseg od sadržaja koji se dijeli samo putem službenih kanala robne marke. Omogućuje korisnicima društvenih mreža da vide stvarne ljude koji stoje iza vašeg brenda. Kroz Sprout’s Platforma za zastupanje zaposlenika , ostvarili smo više od 20 milijuna pojavljivanja u 2023. — više nego sve naše druge društvene platforme zajedno.
Programi zagovaranja također pomažu privući vrhunske talente i poboljšati angažman zaposlenika, dodatno pridonoseći pozitivnoj kulturi tvrtke i jačoj reputaciji marke.
dob 33 godine numerologija
Tromjesečni program pokretanja
Za B2B i B2C robne marke podjednako, strukturirani tromjesečni programi pokretanja pomažu vam da izgradite zamah robne marke, a da sve iteracije i ažuriranja proizvoda budu na prvom mjestu za vaše izglede i klijente. Usredotočujući se na ključna lansiranja svakog tromjesečja, tvrtke mogu kreirati koncentrirane kampanje visokog utjecaja koje stvaraju buku dok poboljšavaju korisničko iskustvo.
Na primjer, u Sproutu izbacujemo toliko ažuriranja da je našim korisnicima bilo teško pratiti. Zato smo nedavno predstavili naš prvi kvartalni program pokretanja, prijelomna točka . Nismo promijenili naš pristup istraživanju i razvoju - samo smo konsolidirali mnogo malih komunikacija o ažuriranju proizvoda u jedan događaj koji morate vidjeti. Webinar u drugom tromjesečju rezultirao je rekordnim brojem prijavljenih i više angažiranih kupaca, dok nam je dao povratne informacije koje su obogatile i produbile naše znanje o korisnicima.
Model programa lansiranja također daje robnim markama fleksibilnost da prilagode svoje strategije na temelju povratnih informacija s tržišta i analitike učinka. To liderima daje bolje proračunske smjernice, zajedno s jasnijom mogućnošću predviđanja i planiranja budućih ulaganja na temelju tromjesečnih pokazatelja uspješnosti.
Jačanje robne marke važnije je nego ikad
Koncept glasnijeg i ponosnijeg marketinga naglašava transformativnu snagu strategije pojačanja marke. Ne radi se o povećanju glasnoće, već o poboljšanju jedinstva i jasnoće u svemu što radite.
Učinkovito jačanje robne marke ne zahtijeva velike proračune - ono napreduje na kreativnosti, strateškom fokusu i integraciji. Kako biste proširili doseg svoje robne marke i istaknuli se na današnjem tržištu, morate razmišljati dalje od uvriježenih uvjerenja i istražiti načine na koje se izgradnja vaše marke isplati.
Tražite više smjernica o marketinškim prioritetima o kojima biste trebali razmišljati? Pročitajte naš odabrani popis šest najhitnijih marketinških prioriteta trebali biste imati na radaru ove godine.
Podijelite Sa Svojim Prijateljima:
