Sad kad ste se prijavili za 30-dnevno besplatno probno razdoblje HASHTAGS, možda se pitate: što da radim dalje? Da bi odgovorio na to pitanje, naš tim podrške odvjetnicima i rukovoditeljima računa sastavio je popis iz tjedna u tjedan kako bi vam pomogao da maksimalno iskoristite probno razdoblje Sprout.





Čitajte dalje da biste dobili naš stručni vodič o osnovnim stvarima na koje biste se trebali usredotočiti svakog tjedna vašeg ispitivanja. Upoznat ćemo vas s načinom na koji možete jednostavno objaviti svoj prvi post u prozoru Nova poruka i preći na višu razinu i zaroniti u uvide koje socijalno slušanje nudi vašoj kampanji.



Popis zadataka od četiri tjedna koje trebate izvršiti tijekom ispitivanja. To su iste informacije izložene u zaglavljima članka.

1. tjedan

Povežite svoje društvene profile

Pri prvom prijavljivanju u Sprout, od vas će se zatražiti da povežete Twitter profil. Nakon što to učinite, još uvijek postoji poprilično društvenih profila koje ćete imati mogućnost povezivanja, uključujući Facebook, Instagram, LinkedIn i Pinterest, kao i Ad Accounts za Facebook, Instagram, LinkedIn i Twitter. Možete pronaći cjelokupni popis integracija Sprouta ovdje .



Da biste povezali nove društvene profile, kliknite ikonu + u gornjem desnom kutu zaslona Sprout i slijedite upute za povezivanje odabranog profila.


141 značenje anđeoskog broja

Nakon što povežete svoje profile, možete početi koristiti prednosti Sproutovih značajki.

spojite profil na Sprout

Pro tip: Ako spajate Instagram poslovni profil, morat ćete biti sigurni da ste dovršili postupak dvostruke veze putem Instagram.com i Facebook.com, što je navedeno u ovom članku centra za pomoć Sprout .



Objavi svoj prvi post

Da biste započeli s stvaranjem posta, kliknite zeleni gumb Nova poruka u gornjem desnom kutu Sprouta, koji je uvijek dostupan za vašu udobnost.



U prozoru Nova poruka imat ćete mogućnost odabrati jedan ili više društvenih profila na gornjoj traci za odabir. Jednom kada unesete tekst, medije i ostale elemente posta, vidjet ćete mrežni pregled s lijeve strane prozora. Iz ovog prozora možete odabrati i mjesto za svoj post, poslati ga na odobrenje, dodati oznake za praćenje vrsta poruka i još mnogo toga - naučit ćete više o tim značajkama tijekom napredovanja kroz ovaj članak i kroz probno razdoblje!

Za nove postove možete odabrati i opcije zakazivanja, poput objavljivanja sada, dodavanja u red čekanja, ručnog rasporeda ili spremanja kao skicu. Za više informacija o svakoj od ovih vrsta postova, pogledajte našu Uvod u izdavaštvo u izdanku .



Sastavite u Sprout

Odgovorite na poruku u pametnoj pristigloj pošti

Osim stvaranja novog sadržaja za vašu društvenu mrežu, možete se uključiti u dolazne poruke u Smart Inboxu Sprout, koji okuplja dolazni sadržaj s Twittera, Instagrama, Facebooka i LinkedIna. Na dolaznu poruku možete odgovoriti ili joj se svidjeti da biste nastavili komunicirati sa svojom publikom.



Profesionalni savjet : Na desnoj bočnoj traci mape Pristigla pošta možete odabrati koji se društveni profili filtriraju u vašu pristiglu poštu u određenom trenutku i možete odabrati 'Sakrij dovršene stavke' da biste očistili poruke na koje ste već odgovorili iz trenutnog prikaza.



Dodajte konkurente u svoja izvješća o konkurentima

Slično kao i izvještavanje na vlastitim profilima, i vi ćete izvući maksimum iz svojih izvješća o konkurenciji dodavanjem svojih konkurenata što je prije moguće, jer dostupni podaci o tim izvješćima počinju biti dostupni od trenutka veze. Ta izvješća možete pronaći tako da odete na karticu Izvješća i odaberete svaku pojedinu mrežu na lijevoj bočnoj traci.

Možete dodati do 20 natjecatelja na oba Izvještaj Facebook konkurenata i Izvještaj Instagram konkurenata odjednom. Za Izvješće o usporedbi na Twitteru , možete pratiti 20 natjecatelja i prebacivati ​​se između prikaza da biste vidjeli svakog natjecatelja.

Kako ovo izvješće započinje s popunjavanjem podataka, možete započeti analizu konkurencije pregledom rasta publike, angažmana pa čak i najboljih postova svojih konkurenata kako biste vidjeli koje vrste postova najbolje funkcioniraju u vašoj industriji.

Primjer izvješća konkurenta na Facebooku Sprout

Pro tip: Izvješća o konkurentima dostupna su na našem Stručni i napredni planovi . Ako ste probno razdoblje započeli na našem standardnom planu, još uvijek možete isprobati izvješća konkurenata nadogradnjom na besplatno profesionalno ili napredno 30-dnevno probno razdoblje u odjeljku Postavke> Naplata i plan.


555 u Bibliji

Pogledajte stranicu Sprout's Starting Starting

Želite li radije pogledati video vodič kroz ove značajke? Kako se pripremate, pogledajte našu Resursi za početak rada za kratke videozapise o dodavanju profila, objavljivanju sadržaja i odgovaranju na poruke.

Također možete preuzeti naš Vodič za klice 101 za vlastitu brzu referencu ili za distribuciju u vašem timu.


9 11 numerologija

2. tjedan

Pozovite svoj tim

Zašto #SproutLove zadržati za sebe? Pozovite svoj tim klikom na ikonu u donjem lijevom kutu Sprout-a.

Pozovite člana tima na Sprout

Odatle ćete trebati unijeti adrese e-pošte za svoje nove korisnike i odabrati kojim grupama i profilima želite da imaju pristup. Možete pročitati naše detalje Vodič za dodavanje korisnika i konfiguriranje dozvola ovdje .

Pro tip: Na profesionalnim i naprednim planovima tvrtke Sprout odaberite dopuštenja 'Potrebno je odobrenje' za nove korisnike i postavite ih Tijekovi odobravanja poruka imati pogled na svakom postu prije objave.

Dopuštenja korisnika

Pogledajte svoja izvješća

Uz poziv svog tima na Sprout, počet ćete vidjeti izvještavanje za profile poput Twittera i Instagrama do početka drugog tjedna probnog razdoblja. Ta izvješća možete pronaći na našoj kartici Izvještavanje i odabrati odgovarajuću mrežu na lijevoj bočnoj traci.

U tim ćete izvješćima vidjeti mjerne podatke na razini profila i stranice. Ovo pruža vama i vašem timu pregled ukupnog učinka vašeg profila ili stranice ovog mjeseca. S ukupnim primanjima izravno s izvornih društvenih platformi, ova izvješća prate sve angažmane, pojavljivanja i druge mjerne podatke koje je vaš profil ili stranica primio, bez obzira kada je post izvorno objavljen.

Da biste vidjeli cjelovit popis poslanih poruka i mjerne podatke na razini za svaku društvenu platformu, možete otići na Izvješća> Više kanala> Izvedba poslanih poruka .

poslano izvješće o poruci

Pro tip: Postaviti Planirana dostava izvještaja na Sproutovom naprednom planu za informiranje dionika o napretku vašeg tima.

Preuzmite mobilnu aplikaciju HASHTAGS

Znamo da su naši korisnici često u pokretu, ali još uvijek imaju sjajne ideje za nove postove ili žele odgovoriti na najnoviju poruku u svojoj pristigloj pošti. Da biste ostali u toku čak i kada niste za radnom površinom, mobilnu aplikaciju Sprout možete pronaći iz Apple App Storea ili Google Play trgovine klikom na aplikaciju Sprout do Postavke> Komunalne usluge i pogodnosti .

Pored mnogih značajki koje su već dostupne u web verziji Sprouta, postoji nekoliko korisnih značajki specifičnih za mobilnu aplikaciju. Te značajke uključuju Pregledi Instagram mreže , neuspjele push obavijesti za jednostavno ponovno objavljivanje i izdavaštvo Postovi ili priče sa više slika u Instagramu .

klica mobilna aplikacija

Pro tip: Kliknite ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu mobilne aplikacije> Postavke obavijesti kako biste bili sigurni da su omogućene sve vaše željene obavijesti, poput upozorenja za šiljanje poruka ili uspješno zakazanih upozorenja.

Dodajte ključne riječi marke i hashtagove Instagrama

U Sprout-u možete pratiti Ključne riječi robne marke za Twitter, tako da čak i ako se rukovanje vašom markom izravno ne spominje, možete biti svjesni i sudjelovati u razgovoru. Na primjer, ako korisnik na Twitteru kaže: 'Sprout Coffee Co. ima najbolju kavu!' ali u svom postu izravno ne spominje @sproutcoffeeco, ključnu riječ marke postavljenu za “Sprout Coffee Co.” povukao bi taj Tweet u Sprout kako bi tim odgovorio.


anđeo broj 900

Da biste stvorili novu ključnu riječ marke, otvorite karticu Poruke> Ulazna pošta> pomaknite se prema dolje do Ključne riječi marke na desnoj bočnoj traci. Odatle kliknite Dodaj ključnu riječ> unesite ključnu riječ> kliknite Spremi ključnu riječ da biste započeli praćenje!

ključne riječi robne marke u Sprout

3. tjedan

Pogledajte portal za učenje klica

Sad kad ste se upoznali s platformom, krenite na našu Portal za učenje za više ideja o tome kako možete iskoristiti sve značajke Sprouta. Pronaći ćete sesije na zahtjev o svemu, od analitike do objavljivanja do slušanja na društvenim mrežama, a možete se i prijaviti za našu Uvod u seriju webinara Sprout uživo . Naš tim za edukaciju o proizvodima spreman je s vama podijeliti svoju stručnost o Sprout-u, a nakon toga pružaju vrijeme za pitanja i odgovore uživo.

Stvorite oznake i počnite označavati

Sad kad ste vidjeli kako Sprout može pomoći vašem tijeku rada za angažman, objavljivanje i još mnogo toga, započnite Označavanje poruka na našim profesionalnim i naprednim planovima kako biste stekli dodatni uvid u vaše dolazne i odlazne poruke.

Za više strategija označavanja, naš je tim sastavio a vodič za praćenje najboljih poruka iz prakse i podijelio je kako Sproutov društveni tim koristi označavanje poruka za izgradnju boljih odnosa s kupcima.

Izvještaj o oznaci klice

Pro tip: Stvorite automatizirana pravila na Sproutovom naprednom planu kako biste odmah označili dolazne poruke označenim ključnim riječima, pa čak i poslali upozorenje svojoj mobilnoj aplikaciji kada ključni utjecaji spomenu vašu marku.

Otkrijte što slušanje na društvenim mrežama može učiniti za vas

Uz sve sjajne značajke uključene u vaše probno razdoblje, Sprout nudi i Dodatak za slušanje to vam može pomoći da ostanete ravnomjerni više angažirani sa svojom publikom.

Sprout’s Listening omogućuje vam izradu tema kako biste pronašli razgovore oko vaše marke ili industrije. Zatim možete provjeriti uvid u teme kako biste razumjeli obrasce u svojim upitima.

Ako želite saznati više, možete pogledati naš vodič za socijalno slušanje i zatražite demonstraciju slušanja .

4. tjedan

Napravite svoje#SproutLoveslužbeno

Niste spremni odustati od sjajnih značajki Sprouta u svom tijeku rada? Sad kad ste imali priliku isprobati Sprout za sebe, naprijed i prijavite se za odabrani plan! Ako usput tražite savjete, ažuriranja proizvoda ili podršku, slijedite na Twitteru @SproutSocial i pridružite se našim Facebook zajednicama kako biste upoznali druge stručnjake za društvene medije.


vidjevši dvostruke brojeve anđela

Zaključak

Ovi su koraci samo početak optimizacije vašeg tijeka rada kroz Sprout. Ako još niste iskoristili 30-dnevno besplatno probno razdoblje Sprout, započnite jedan danas i pomoću ovog članka zaronite u naše značajke.

Jednom kad to učinite, voljeli bismo čuti vaše mišljenje! Bilo da tek započinjete svoje putovanje kroz Sprout ili ste s nama od početka, podijelite s nama kako na najbolji način iskoristite Sprout na Twitteru na @SproutSocial.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: