Saznajte Svoj Broj Anđela
Uvidi u konkurenciju: 6 bitnih čimbenika tržišta i kako ih možete prikupiti
Već instinktivno gledamo preko ramena da vidimo što radi konkurencija. Pročišćavanje ovog pristupa, redovitim provođenjem a konkurentska analiza , pretvara ovu reaktivnu akciju u proaktivan izvor podataka temeljan za marketinšku strategiju.
Ali može biti teško odlučiti se točno što tražite. Tu dolaze uvidi o konkurenciji.
U ovom sveobuhvatnom vodiču ćemo raščlaniti što su točno uvidi u konkurenciju i što trebate znati prije nego što ih potražite. Također ćete pronaći šest ključnih oblika uvida u konkurenciju koje ćete dosljedno pratiti i koristiti za poboljšanje svoje ukupne poslovne strategije.
Sadržaj:
- Što su konkurentski uvidi?
- Što treba uzeti u obzir prije izvlačenja uvida u konkurenciju
- 6 uvida u marketinške konkurente koje trebate uzeti u obzir za svoju poslovnu strategiju
Što su konkurentski uvidi?
Uvidi u konkurenciju dijelovi su informacija ili podatkovnih točaka koje ističu kako vaši konkurenti posluju i mogu se povezati s marketingom, prodajom, pozicioniranjem i drugim područjima vaše konkurencije. Odabir na koje ćete se uvide u konkurenciju usredotočiti vodi vašu ukupnu strategiju, stoga je važno najprije razumjeti koje su vam informacije potrebne za pomicanje vaše strategije.
Što treba uzeti u obzir prije izvlačenja uvida u konkurenciju
Prije nego počnete prikupljati uvide u konkurenciju, morate uzeti u obzir sljedeća četiri čimbenika.
Tko su vaši konkurenti?
Ovo je jednostavan, ali ključan dio izvlačenja uvida u konkurenciju. Prije nego započnete bilo kakvu analizu konkurencije, morate identificirati tko su točno vaši konkurenti. To znači razumjeti u kojoj industriji poslujete i koje druge tvrtke konkretno rade u vašem području lokalno, nacionalno i/ili globalno.
Koji su različiti aspekti analize konkurencije?
Razumite različite dijelove temeljite analize konkurencije i, ako je relevantno, na koja se područja nadate usredotočiti.
Neki od uobičajenih primjera fokusa unutar analize konkurencije uključuju:
vidjevši broj 27
- Proizvodi ili značajke
- Ciljana publika
- Modeli određivanja cijena
- Marketinške strategije
- Strategije društvenih medija
- Logistika ili operacije
- USP i diferencijatori
- Pozicioniranje
- Reputacija marke
- Prednosti i mane
Ako niste sigurni koje je vaše ciljno tržište, možda biste se trebali više usredotočiti na analizu konkurencije koja otkriva publiku vašeg konkurenta. Ili, ako lansirate novi proizvod, vjerojatno će vam trebati više podataka o proizvodima ili značajkama vaše konkurencije i njihovim modelima cijena.
Od vitalne je važnosti definirati svoje ciljeve unaprijed jer će to onda odrediti koje uvide u konkurenciju trebate prikupiti.
Definirajte svoje ciljeve kako biste došli do uvida
Mapiranje natjecatelja omogućuje vam da točno identificirate svoje konkurente i vizualizirate cjelokupno konkurentsko okruženje.
Uspješno mapiranje vaših konkurenata pomoći će vam da bolje definirate koji su čimbenici važni u vašem sektoru. To će vam reći kojim uvidima u konkurenciju dati prioritet prilikom provođenja analize.
Usporedna tablica omogućuje vam da definirate svoje fokuse uvida (stupci) i svoju konkurenciju (retci). Tada možete procijeniti izvedbu svih vaših ključnih konkurenata u usporedbi s vašom tvrtkom i međusobno. 
Dijeljenje uvida u konkurenciju
Konačno, morate znati kako ćete predstaviti i podijeliti svoje uvide. To također uključuje razumijevanje načina na koji ćete prikupljati svoje podatke na prvom mjestu.
Nekoliko alati za analizu konkurenata dizajnirani su kako bi vam pomogli u prikupljanju podataka i vizualizaciji rezultata. Sprout Social uključuje izvješća o konkurenciji koja su idealna za praćenje učinka vaše konkurencije na društvenim mrežama. Sprout vam također omogućuje usporedbu vašeg rasta s prosječnom društvenom izvedbom vaše konkurencije i nudi detaljnu analitiku koja može informirati vaše buduće društvene strategije.
Ostali alati koji vam mogu pomoći pri prikupljanju i dijeljenju vaših uvida uključuju Semrush, Google Alerts i Similar Web. Prvo provjerite jeste li definirali svoje ciljeve i fokuse uvida kako biste mogli odlučiti koji je alat najbolji za potrebe vaše tvrtke. Svi ti alati pomažu vam prikupiti podatke koji se zatim mogu koristiti za izvlačenje konkurentskih uvida koji vam mogu usmjeravati kako postavljate i postižete svoje ciljeve.
6 uvida u marketinške konkurente koje trebate uzeti u obzir za svoju poslovnu strategiju
Sljedeća područja predstavljaju šest bitnih uvida u konkurenciju koji mogu informirati promjene strategije za gotovo bilo koje poslovanje, uključujući analizu tržišnog udjela, percepciju i reputaciju robne marke te marketinške kanale i taktike. Svaki od ovih uvida može se primijeniti na nekoliko različitih oblika analize tržišta, osiguravajući da imate konkurentne podatke potrebne za transformaciju načina na koji se vaša tvrtka kreće na tržištu, prodaje i doživljava vaša baza kupaca.
1. Analiza tržišnog udjela
Nisu svi vaši konkurenti stvoreni jednako. Dok neke mogu biti ogromne korporacije koje djeluju globalno, druge mogu biti manje tvrtke s daleko manjim utjecajem i manjom bazom kupaca.
Jedan od najboljih načina da naučite značaj svakog od vaših konkurenata je prikupljanje uvida u tržišne udjele. Tržišni udio u biti govori o tome koliko je konkurent velik i kolikim postotkom prodaje ili utjecaja na vašem ukupnom tržištu.
Tržišni udio može se primijeniti na nekoliko različitih područja, uključujući:
- Jedinice: Dio ukupnih jedinica na tržištu koje proda pojedinačna tvrtka.
- Prihod: Dio ukupnog prihoda tržišta kojim upravlja pojedinačna tvrtka.
- Udio glasa : Povezano s vidljivošću robne marke, osobito preko digitalnih marketinških kanala.
U Sproutu možete vidjeti tržišni udio na temelju nekoliko društveno usmjerenih mjerila, uključujući:
- Angažman: Koliko se ljudi bavi sadržajem vaše konkurencije.
- Osjećaj: Koliko su ti angažmani pozitivni ili negativni.
- Dojmovi: Koliko daleko je dosegao sadržaj vašeg konkurenta.
Prikupljanje uvida u tržišne udjele pomaže vam da bolje definirate svoju ukupnu poziciju na širem tržištu. Na taj način možete identificirati ograničenja svojih ciljeva u kratkom roku i vidjeti kako izgleda vaša sljedeća faza rasta.
Također vam pokazuje koje su tvrtke posebno uspješne u vašem sektoru, sužavajući popis tvrtki koje biste trebali pažljivo pratiti.
2. Pozicioniranje natjecatelja
Pozicioniranje natjecatelja analizira utjecaj i veličinu vaših natjecatelja iz drugog kuta. Točnije, može vam pomoći da naučite kako izgradite svoj brend i njegov identitet.
Umjesto da samo gledate na samu tržišnu veličinu drugih poduzeća, pozicioniranje konkurenata omogućuje vam da procijenite kako različite robne marke šalju poruke o svojim proizvodima, tj. kako komuniciraju svoju jedinstvenost i stječu bazu kupaca.
Ovo je koristan uvid kada analizirate ciljana tržišta vašeg konkurenta i kako oni plasiraju sebe i svoje proizvode. Dobar primjer je tržište konzola za videoigre i njegove tri najveće tvrtke — Microsoft, Sony i Nintendo — koje razlikuju svoje proizvode pozicioniranjem i dizajnom proizvoda.
Nintendo se jedinstveno pozicionirao prihvaćanjem robne marke koja je više prilagođena obitelji i daje prednost inkluzivnosti nad performansama. U međuvremenu, Sony često pozicionira svoju konzolu naglašavajući svoje tehničke mogućnosti vodeće u industriji. Microsoft je to činio u prošlosti, ali je krenuo u drugom smjeru sa svojom uslugom GamePass, pružajući isplativije rješenje uz zadržavanje svoje tehničke sposobnosti. Otkrivanje ovih uvida u pozicioniranje pomaže marketinškim stručnjacima da pronađu niše na ukupnom tržištu, što može biti presudno u dizajnu proizvoda ili značajki.
Ali pozicioniranje nije ograničeno na pristup definiran proizvodom. Također uključuje marketinške strategije marke, angažman na društvenim mrežama, vizualni dizajn, ton glasa i nekoliko drugih čimbenika. Prikupljanje ovih uvida može otkriti kako se vaši konkurenti razlikuju jedni od drugih, što može bolje informirati o idealnoj poziciji vaše tvrtke na tržištu.
3. Ciljana publika
Ciljana publika otkrivaju niz atributa ili socioekonomskih čimbenika koje trenutno izdvajaju druge tvrtke u vašem sektoru. To može uključivati dob, spol, prihodni razred, hobije i interese i druge osobine. Ovi čimbenici također će se značajno razlikovati ovisno o tome jeste li B2B ili B2C tvrtka.
Uvidi u ciljnu publiku mogu biti neprocjenjivi podaci za vaše marketinške strategije. Za početak, bolje razumijevanje ciljanih tržišta vašeg konkurenta pomaže vam definirati svoje ciljne osobe i stvoriti izlazne i ulazne marketinške kampanje koje su posebno usmjerene na njih.
Ovi uvidi također određuju kako je vaša tvrtka pozicionirana i kako možete jedinstveno privući svoje ciljne osobe kako biste osvojili veći tržišni udio. Ili, mogu otkriti ciljanu publiku koju prije niste razmatrali, otkrivajući novu priliku za proširenje dosega vaše marke.
4. Percepcija i reputacija marke
Uvidi koji se odnose na percepciju i reputaciju marke slični su analizi konkurentskog pozicioniranja. Glavna je razlika u tome što umjesto analize iz perspektive same tvrtke i njezinih marketinških napora, analizirate kako njezino ciljno tržište reagira.
Poznate marke automobila izvrstan su primjer koliko percepcija i ugled mogu biti važni. Svi automobili imaju istu osnovnu funkciju i skupa su ulaganja. Međutim, percepcija i reputacija njihove robne marke pomažu im u stvaranju i održavanju svoje tržišne niše.
Mercedes-Benz se, na primjer, doživljava kao luksuzna, pouzdana marka s naslijeđem i naprednim dizajnom, što je podržano njegovim pozicioniranjem. U međuvremenu, Tesla je također luksuzna marka, ali se drugačije percipira zbog svoje relativne novosti kao tvrtke i fokusa na električna vozila (EV) i naprednu tehnologiju.
Percepcija robne marke povijesno je bila lukav podatak za praćenje. Mrežne recenzije predstavljaju dobro polazište, ali s pravim alatima marketinški stručnjaci mogu dublje istražiti reputaciju tvrtke kroz analiza sentimenta . Analiza raspoloženja je tehnika vođena umjetnom inteligencijom u kojoj tvrtke mogu procijeniti jesu li reakcije kupaca pozitivne ili negativne.
22 što znači numerologija
Koristeći Sprout, možete pratiti reakcije raspoloženja i trendove vaše konkurencije kako biste procijenili kako javnost percipira njihov brend. Zatim možete upotrijebiti te uvide da biste usporedbom ocijenili koliko se pozitivno percipira vaš brend.
Ovi uvidi mogu informirati o tome koliko bi izgradnji ugleda trebalo dati prioritet u vašim nadolazećim strategijama. Društveni učinak pokazao se idealnim mjestom za marketinške stručnjake za analizu osjećaja, jer je to digitalni kanal koji se oslanja na angažmane, komentare i dijeljenja.
Kao jedan od Sproutovih vodećih alati za analizu konkurencije , analiza raspoloženja na društvenim mrežama može se provesti na svim današnjim vodećim društvenim platformama. Sprout vam omogućuje praćenje vlastite analize raspoloženja, a zatim je usporedite s konkurencijom kako biste prikupili daljnje uvide.
5. Ponuda proizvoda i usluga
Prethodni uvidi prvenstveno su bili usmjereni na marketinške strategije i pozicioniranje robne marke. Međutim, prikupljanje uvida u proizvode i usluge vaše konkurencije prikuplja konkretnije podatke o izvedbi pojedinačnih proizvoda.
A analiza konkurentskog proizvoda može vam pomoći da shvatite kako vaša konkurencija reklamira i prodaje pojedinačne proizvode. Ovo je pouzdan način otkrivanja jedinstvenih prodajnih prednosti (USP), taktika pozicioniranja robne marke i značajki prisutnih u uspješnim proizvodima na vašem ciljnom tržištu.
Ovo posebno područje uvida u konkurenciju također uključuje razumijevanje modela određivanja cijena. Pregledom načina na koji je svaka od usluga vaše konkurencije pakirana, određena cijena i reklamirana, možete razviti model određivanja cijena koji vam omogućuje učinkovito natjecanje s njima.
Morate redovito prikupljati uvide u proizvode, osobito o prototipovima ili novopokrenutim proizvodima i uslugama. Google Alerts je koristan način praćenja ažuriranja sadržaja u vašoj određenoj niši; postavljanjem nekoliko upozorenja i njihovim redovitim provjeravanjem možete biti u tijeku s lansiranjem proizvoda čim se dogodi.
6. Marketinški kanali i taktike
Također biste trebali prikupljati podatke o tome kako vaši konkurenti koriste različite marketinške kanale i taktike.
Višekanalni digitalni marketing ostaje vodeći pristup, a različite taktike i kanali koje koristi vaša konkurencija vjerojatno će se redovito mijenjati.
Najbolji način prikupljanja točnih uvida u kanale vaše konkurencije je putem praćenje konkurencije . Sveobuhvatan pristup praćenju konkurencije pomaže vam da pratite što vaši konkurenti rade na društvenim medijima, putem e-pošte, u njihovom sadržaju i putem drugih marketinških kanala.
Ovi uvidi mogu vam pomoći da odredite kako biste trebali razlikovati svoje marketinške strategije. Također može otkriti koji su kanali bili najuspješniji; na primjer, vaši konkurenti mogu biti iznimno aktivni na LinkedInu ili Instagramu. To vam može pomoći da odredite koje bi platforme trebale biti primarni fokus vašeg marketinškog ulaganja u budućnosti.
numerologija broj 19
Završni korak: Provedite SWOT analizu
Nakon što prikupite sve gore navedene uvide, morate pronaći način da ih jasno vizualizirate. Pouzdan način da to učinite je SWOT analiza.
SWOT je akronim za snage, slabosti, prilike i prijetnje. Kao marketinški okvir , SWOT se sastoji od četiri odjeljka, često prikazana u mreži. Može se koristiti za vizualizaciju pozicije vaše tvrtke na tržištu, kao i tržišnu prisutnost vaših konkurenata.
Da biste dovršili SWOT analizu, uzmite sve svoje uvide o jednoj tvrtki i primijenite ih na svaki odjeljak. Ako nešto rade dobro, dodajte uvid prednostima, ako nešto rade loše, dodajte to slabostima. Ako postoji čimbenik vanjskog tržišta od kojeg imaju pozitivne koristi, dodajte ga prilikama, a ako postoje vanjski problemi koji bi im mogli naštetiti, dodajte to prijetnjama.
Nakon što je dovršen, SWOT dijagram bi trebao prikazati načine na koje vaš konkurent uspijeva, kao i područja u kojima bi se mogli poboljšati. Zatim to možete primijeniti na SWOT analizu svoje marke kako biste bolje razumjeli kako se uspoređujete s konkurencijom.
Ako vam odgovara provođenje SWOT analize, razmislite o stvaranju kompliciranijih marketinških okvira za prikaz vaših uvida. Dva druga uobičajena okvira koja mogu pomoći u analizi konkurencije uključuju PESTLE (što označava političke, ekonomske, društvene, tehnološke, pravne i ekološke) i Porterovih 5 sila.
Upotrijebite prave alate kako biste počeli prikupljati uvide u svoju konkurenciju
Uvidi u konkurenciju, kada se učinkovito koriste, informirat će i usmjeravati vaše marketinške pristupe i ukupne poslovne strategije.
No ti će uvidi ostvariti svoj puni potencijal samo ako ste u stanju prikladno vizualizirati, analizirati i primijeniti podatke. Oslobađanje prave moći uvida u konkurenciju zahtijeva da pronađete prave alate za posao.
Saznajte više o tome kako će vam Sprout pomoći da iskoristite i automatizirate svoje uvide da unaprijedite svoje konkurentska analiza .
Podijelite Sa Svojim Prijateljima:
