Mreže društvenih medija i način na koji korisnici s njima komuniciraju brzo se razvijaju. U posljednjih nekoliko godina korisnici su zamijenili sjajne, retuširane fotografije za lo-fi videozapise i deponije fotografija. Istovremeno su uskočili u trendove trepni-i-propustit ćeš ih, dok su zagovarali autentičnost. Godine 2023. vidjeli smo kako su nove platforme stupile na scenu i potresle preferencije platformi koje su promijenile lice industrije, dok su druge isprobane i istinske mreže zadržale pozornost potrošača.



Ove godine planirajte više promjenjivih preferencija publike i dublju fragmentaciju društvenih medija. Samo zato što je mreža bila temelj vaše strategije u prošlosti, ne znači da vam neće trebati novi kamen temeljac za napredovanje. Pogotovo jer mreže moćnih centara postaju sve prezasićenije.



Kada zacrtavaju put naprijed, timovi za društvene mreže moraju svoju strategiju usmjeriti oko mrežnog bijelog prostora, slijedeći vodstvo utjecajnih osoba i kreatora koji se probijaju na novim kanalima. Dinamika industrijski krajolik zahtijeva da se timovi društvenih medija brzo prilagode, ostanu vrlo oprezni prema nepredvidivim korisničkim preferencijama i naprave prostor za eksperimentiranje.

5 55 značenje

Svaki lonac ima poklopac

Današnji ekosustav društvenih medija sastoji se od mnogih mreža s jedinstvenim algoritmima, formatima sadržaja i publikom. Sve njih potrošači koriste kako bi zadovoljili svoje potrebe za priključkom i potrošnjom.

Usporedni trakasti grafikon s naslovom,"Platforms consumers are most likely to post content vs. view content." The chart compares consumer self-reported viewing and posting rates on Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Snapchat and X.

Prema anketi Sprout Social Q4 2023 Pulse Survey, kratki videozapisi su ono što ljudi najviše žele vidjeti na društvenim mrežama, stoga ne čudi da su platforme poput TikToka i Instagrama zabilježile tako brz i stabilan rast. Međutim, korisnici se još uvijek u velikoj mjeri okreću društvenim medijima kako bi se povezali s obitelji i prijateljima, pomažući Facebooku da održi popularnost i angažman korisnika na LinkedIn eksplodirati.

Ljudi također koriste društvene medije kako bi saznali više o proizvodima i kupili ih. Vidimo platforme poput TikTok oslonite se na pristupačnu trgovinu i napredujte. S druge strane, naši podaci pokazuju da je X (bivši Twitter) pao na popis preferiranih platformi. S velikim promjenama u tvrtki i novim platformama kao što je Threads, korisnici diverzificiraju svoje vrijeme na različitim platformama dok ostaju vjerni nekim naslijeđenim mrežama.

Podatak koji glasi: 42% ljudi koji očekuju da će više koristiti društvene mreže u 2024.

Podaci naše ankete Pulse također otkrivaju da 42% ljudi očekuje da će koristiti više društvenih mreža u 2024. Iako 'idite tamo gdje je vaša publika' ostaje čvrsto uvjerenje društvenog marketinga, publika diljem demografije koristi sve mreže (gledajući vas Boomere na TikToku) . Umjesto da pokušavate ulagati u svaku platformu uz svoju konkurenciju, sada je vrijeme da brendovi upoznaju svoju publiku na namjernije načine.



Diverzifikacija vaše mrežne strategije

Znate koje se mreže smatraju najrelevantnijima za vašu industriju. Mnoge B2B tvrtke grade svoju strategiju društvenog marketinga oko LinkedIna. Trgovci ulaze all-in na Instagram i TikTok. Ali ako se vi i vaši konkurenti natječete za pozornost potrošača na istom mjestu, otežavate osiguravanje sljedbenika, angažmana i konverzija.

Osim toga, ostavljate mogućnosti za povezivanje sa svojom publikom. Umjesto da se samo pridružite masi, saznajte više o tome kako vaša publika koristi druge mreže i stvorite prostor u svojoj strategiji iu svom timu za eksperimentiranje. Zapitajte se: Gdje će vaša publika najvjerojatnije sudjelovati u trendu ili se baviti sadržajem? Kada se osjećaju najpoželjnije kupovati? Koji je njihov preferirani kanal za brigu o korisnicima?

Odredite kako jedinstvena kultura svake platforme utječe na njihovo ponašanje. Također biste trebali tražiti nišu između vašeg proizvoda i određenih podzajednica koje postoje, poput onih prikazanih na vertikalne mreže .



Pogledajte ovu objavu na Instagramu

Objava koju je podijelio L.L.Bean (@llbean)

Na primjer, kada L.L.Bean je napravio pauzu s tradicionalnih društvenih kanala (kao što su Facebook i Instagram), uspjeli su izgraditi i održati svoju zajednicu na Stravi. Dok su se trgovac na otvorenom i neki članovi njegove publike isključili s osnovnih društvenih mreža, robna marka je znala da će njihova publika i dalje koristiti igrice za svoje vrijeme provedeno vani. Kako bi dopunili naviku svoje publike da prati tjelovježbu, stvorili su 'L.L.Bean Feel Good Challenge' na podzajednici koja je postala podzajednica za praćenje tjelesne vježbe kako bi potaknuli angažman zajednice 'izvan mreže'.

Čak i ako to znači odustajanje od određenih platformi, ostvarit ćete veći učinak udvostručavanjem manjeg broja mreža i diverzifikacijom mreža koje Investirati u.

Idite tamo gdje vaša konkurencija nije

Da budemo jasni, ne preporučujem potpuno ukidanje popularnih platformi i potpuni prelazak na njih decentralizirana socijalna strategija (U većini slučajeva). Vaša publika ima naizgled beskrajan apetit za sadržajem na mrežama – od naslijeđenih mreža povezanih s vašom industrijom do platformi u nastajanju – a mnoge marke ostavljaju dodirne točke neiskorištene. Prilikom raspodjele resursa, razmislite izvan ograničenja 'najboljih praksi' i idite tamo gdje je bijeli prostor za vaš brend.

što znače 444

Založite se za svoju tvrdnju oslanjajući se na neočekivane platforme i tamo zauzmite svoju nišu. Kada preuzmete vlasništvo nad novom (ili napuštenom) mrežom za svoju industriju, najvjerojatnije ćete izgraditi lojalnost marki, povećati zadržavanje i poticati zajednicu.

Neka 2024. bude godina isticanja umjesto stapanja i postanite prepoznatljivi brend na društvenim mrežama kakav znate da možete biti. Za više praktičnih savjeta za proboj na novim mrežama pročitajte što smo naučili tijekom našeg jednomjesečni eksperiment na Threads .

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: