Saznajte Svoj Broj Anđela
Brand putovanja: Rezervirati ili ne rezervirati?
Sadržaj
Dubai. Finska. Vermont. Ovo su samo neka od mnogih bliskih i dalekih odredišta koja su influenceri pozvani na željena putovanja brendova.
Djelomično potaknut usponom kreatora i utjecajni marketing , ovi osobni izleti postali su luksuzan — a ponekad i polarizirajući — način oživljavanja brenda (a istovremeno služe i kao pokretač sadržaja).
Iako su neke tvrtke hvaljene zbog promišljenog pristupa putovanjima robnih marki, druge su se našle na meti kritika zbog svoje ekstravagancije i nedostatka uključenosti. Jedan naslov Rolling Stonea iz 2024. čak je postavio pitanje: 'Je li era putovanja brendova završila?'
U ovom ćemo članku otkriti zašto još nismo vidjeli kraj putovanja robne marke i načine planiranja izleta koji će osvojiti vašu publiku jednako kao i vaše goste.
Zašto brend putovanja funkcioniraju
Putovanja brendova grade se na nepobitnom uspjehu koji mnogi brendovi već doživljavaju kroz influencer marketing. Gotovo polovica svih potrošača (49%) kupuje barem jednom mjesečno zbog objava influencera, prema Marketinško izvješće o utjecajnim osobama za 2024 . Štoviše, 80% potrošača kaže da bi bili spremniji kupovati od robnih marki koje surađuju s utjecajnim osobama izvan društvenih sadržaja.
Razmotrite neke od ovih prednosti putovanja robne marke:
Svijest i doseg
Marketinški stručnjaci vjeruju da je izvođenje vašeg brenda pred novu publiku najvrjednija prilika koju nudi marketing utjecaja, prema anketi Sprout Pulse Survey za treće tromjesečje 2023. Putovanja robne marke imaju multiplikativni učinak, stvarajući priliku grupi utjecajnih osoba da objave o vašoj robnoj marki, proizvodima ili uslugama u određenom vremenskom razdoblju. Namjerno tempirana putovanja mogu pojačati vaše glavne kampanje i lansiranja – kao što je to bilo za intimnu odjeću i marku odjeće Knix.
Krajem travnja 2024. brend je ugostio influencere, kupce i druge ambasadore brenda u Cabo San Lucasu za Club Knix, što se poklopilo s izdavanjem njihove najveće kolekcije kupaćih kostima do sada.
duhovno značenje 1212
Između travnja i svibnja 2024. više od 150 postova na društvenim mrežama u kojima se spominje #ClubKnix objavljeno je na 25 profila, prikupivši medijsku vrijednost od gotovo milijun dolara, prema podacima iz Označavač , Sprout Social platforma za utjecajni marketing.
Dugoročna partnerstva s utjecajnim osobama
Putovanja robne marke također mogu biti učinkovit način njegovanja vašeg odnosi s utjecajnim osobama — bilo da su već partneri ili ljudi s kojima biste željeli bliže surađivati u budućnosti. Putovanja i druge aktivacije na licu mjesta daju influencerima priliku da dožive vaše poslovanje i proizvode na način na koji jednostavno slanje robe ne može.
Kao što Emma Roberts, voditeljica društvenih medija i utjecaja u brendu šminke za njegu kože Jane Iredale kaže: 'Izgradnja odnosa koju ostvarujete kroz događaje razlikuje se od svega što možete dobiti putem e-pošte.'
Jane Iredale je 30 godina stara robna marka koja je kroz povijest prodavala proizvode preko ureda dermatologa i stručnjaka za njegu kože. Kako su se proširili na digitalnu prodaju izravnu potrošaču, influenceri su odigrali ključnu ulogu.
“Znali smo da, kako bismo privukli influencere s većim brojem sljedbenika, moramo ponuditi nešto malo sočnije od darivanja. Jedan od razloga zašto smo se odlučili uključiti u putovanja robnim markama bio je taj što smo osjećali da je to prilika za nas da se stavimo pred influencere na impresivan način.”
555 što znači vrlina doreen
Neka od prvih putovanja brendom Jane Iredale bila su mali izleti organizirani u njihovom rodnom gradu u zapadnom Massachusettsu, dajući utjecajnim osobama priliku da nauče o istoimenom osnivaču tvrtke i povijesti.
'Uspjeli smo osigurati dugoročnija partnerstva i čak smo primijetili porast ljudi koji su se odlučili za suradnju s nama nakon što su vidjeli sadržaj putovanja koji su objavili drugi utjecajni ljudi', kaže Roberts.
Tamo gdje se brend putovanja prekidaju
Rekli smo više puta: današnji su potrošači pametniji nego ikad. Oni mogu uočiti neiskrene, loše planirane aktivacije robne marke u trenu.
Tijekom posljednjih nekoliko mjeseci, publika je brzo podijelila svoje gnušanje prema putovanjima velikih budžetskih marki, ostavljajući marketinške vođe da se pitaju isplati li se investicija uopće.
Postoji više razloga zašto je skepticizam prema marki u porastu:
Raskošna putovanja isključuju bazu brendova
Globalni gospodarstva je u tijeku više od godinu dana. Uz inflaciju cijena, visoke kamatne stope i otpuštanja u raznim industrijama, potrošači su sve više svjesni troškova. Zbog toga može biti još frustrirajuće vidjeti kako brendovi troše goleme proračune ugošćujući influencere u luksuznim hotelima i odmaralištima diljem svijeta.
Korisnici društvenih medija također su brzo komentirali kako se mnogo puta pozivnice na putovanja šalju influencerima koji odgovaraju određenom kalupu - umjesto da se sastavlja popis gostiju koji odgovara raznolikosti stvarne publike brendova.
Neautentično i nedostižno
U očima potrošača, najbolja suradnja brand-influencer su pošteni i nepristrani, prema The 2024 Influencer Marketing Report.
Većina korisnika društvenih medija dobro je svjesna transakcijske dinamike između tvrtki i utjecajnih osoba. Ali vjerojatnije je da ćemo vjerovati sadržaju influencera koji doista koristi vaš proizvod ili uslugu, a ne utjecaja koji slučajno ima milijune sljedbenika.
Pozivanje tone mega-influencera na putovanje na kojem se plaćaju svi troškovi nije uvijek najpovoljnije okruženje za nefiltrirane, iskrene objave.
Kako planirati uspješna putovanja brenda
Baš kao i deinfluencing trend nije srušio utjecajni marketing kakvog poznajemo, nedavna negativna reakcija brenda ne znači nužno kraj ovih dobro dokumentiranih događaja.
Međutim, kao voditelj marketinga, na vama je da osigurate da vaši timovi imaju strateški pristup ugošćavanju, planiranju i promicanju ovih putovanja. Evo nekoliko stvari koje treba imati na umu:
1. Rano razjasnite svoje ciljeve
Kao i kod svake kampanje ili društvene strategije, besprijekorna izvedba počinje definiranjem jasnih ciljeva. Očekivati da će putovanje robne marke donijeti trenutni prihod propast će ROI projekta prije nego što sudionici uopće slete na vaše odredište. Razmislite o svojim širim marketinškim i poslovnim ciljevima – sprema li se lansiranje proizvoda koje bi putovanje moglo podržati? Pokušava li se vaš brend probiti na novo geografsko tržište koje bi moglo postati odredište putovanja? Ili bi putovanje brenda moglo poslužiti i kao fokus grupa, dovodeći bliske utjecajne partnere u proces stvaranja vašeg sljedećeg proizvoda ili usluge?
Također je ključno igrati dugu igru. To je bilo na umu Nicole Ponce, voditeljici marketinga influencera u SaaS brendu Semrush, kada je planirala svoje B2B robno putovanje u London u srpnju 2024. “Kada planirate ova putovanja interno, morate imati vrlo jasno, strateško razumijevanje svojih dugoročnih ciljeva. Naše je poslovanje usmjereno na rastuću svijest o Semrushu kao ne samo kao alatu za poboljšanje vidljivosti robne marke na mreži — već kao platformi koja služi raznim marketinškim potrebama, za tvrtke bilo koje veličine, uključujući optimizaciju tražilica, marketing tražilica, content marketing, društveni mediji, konkurentska inteligencija, lokalni marketing i digitalni PR. Za nas su ove aktivacije korak prema izgradnji te svijesti tijekom vremena.”
numerologija broj 3 značenje
2. Budite namjerni oko popisa gostiju
Ciljevi koje ste postavili za putovanje robne marke trebali bi postaviti kontekst za koga ćete pozvati. Razvijte kriterije koji će vam pomoći u sastavljanju promišljenog popisa—umjesto zadanog broja sljedbenika ili prosječnih pojavljivanja.
Za Semrushovo putovanje u London, Ponce je namjeravao pozvati kreatore s vlastitim nišnim zajednicama i uspostavljenom stručnošću u različitim aspektima sadržaja i marketinga. “Naporno smo radili na identificiranju polaznika s komplementarnim vještinama. Nismo ih pozvali samo da se zabave (iako je to veliki dio toga), već da imamo pravu kombinaciju ljudi koji mogu učiti jedni od drugih.”
Neke robne marke u potpunosti mijenjaju scenarij — šalju pozivnice na kupaca i odan zagovornici marke umjesto toga. Christina Funke Tegbe, osnivačica afričke biljne botaničke linije za njegu kože 54 Thrones, najavila je da će njezin čaj organizirati #AntiBrandTripBrandTrip za stvarne kupce i veleposlanike kao način da nagradi svoju zajednicu.
A kako se vaš brend razvija, vaši kriteriji će se možda morati razvijati s njim. Kao što Roberts objašnjava, “Prvo putovanje Jane Iredale u vezi s brendom bilo je zapravo o našim zagovornicima brenda, produbljivanju njihove veze s nama i zahvaljivanju njima. Za sljedeća putovanja to se malo promijenilo - pozivanje ljudi s većom publikom koji možda još nisu zagovornici, a mogli bi imati koristi od impresivnog iskustva s nama, postalo je fokus.
3. Napravite programiranje unutar marke, a ne samo preko vrha
Uspjeh putovanja robne marke ne ovisi o tome koliko je skupih aktivnosti ili jela s Michelinovim zvjezdicama upakirano u plan puta. Ostanite vjerni svojim vrijednostima i ciljajte na kombinaciju programiranja robnih marki (npr. poduke o proizvodima, predavanja na majstorskim tečajevima) i događaja koji nisu vezani uz robnu marku.
S vašom pričom o robnoj marki i preferencijama publike u središtu procesa planiranja, ova putovanja mogu postati mnogo pristupačnija poluga koju mogu povući organizacije u različitim industrijama (ne samo robe široke potrošnje). „Za B2B brendove, razmislite o tome koja ažuriranja pokrećete. To bi moglo postati središnja točka putovanja vašeg brenda, gdje svi pričaju o tome kako koriste novu značajku i prednostima koje ona pruža,” kaže Ponce.
Tijekom Semrushovog putovanja u London, gosti su bili počašćeni profesionalnim fotografiranjem i natjecanjem u stvaranju sadržaja, zajedno s čistim opuštanjem (uključujući piknik—gdje su sudionici mogli pozvati svoju zajednicu da im se pridruži na svečanostima).
10 10 znak
4. Nemojte ograničavati kreativnost influencera
Utjecaji imaju moć koju imaju s razlogom - oni znaju što ima odjeka u njihovoj publici. Na isti način na koji influenceri zaslužuju kreativnu licencu kada je u pitanju suradnja na određenom sadržaju, marketinški stručnjaci ne bi trebali nametati stroga ograničenja na ono što ili kako influenceri objavljuju o putovanjima robne marke. Osim komuniciranja specifičnih standarda radi sigurnost marke , dajte svojim polaznicima slobodu objavljivanja na način koji za njih ima smisla.
Kad je brend mliječnih proizvoda Kerrygold organizirao putovanje brenda u Irsku u rujnu 2023., svi su sretni gosti zauzeli jedinstven pristup svom društvenom sadržaju.
Bivša kuharica koja je postala kreatorica hrane Hailee Catalano—poznata po svojim receptima i videosnimkama 'provedi dan sa mnom'—bila je jedna od sretnih posjetitelja. Objavila je seriju Reels, odvodeći svoje pratitelje iza kulisa prepunog putovanja svojim prepoznatljivim sretnim, skromnim glasom.
biblijsko značenje 2019
Još jedna sudionica, podcaster za hranu i dobitnica nagrade James Beard Abena Anim-Somuah, podijelila je dobro tempiranu fotografiju svojih omiljenih uspomena s putovanja – šest mjeseci nakon putovanja, na Dan sv. Patrika.
Neka putovanja robne marke budu nešto više od odredišta
Unatoč nekoliko neuspješnih putovanja marke, marketinški stručnjaci ne bi trebali u potpunosti otpisati te aktivacije. Niti biste trebali pretpostaviti da su interkontinentalni letovi i raskošne torbe preduvjeti za uspješno domaćinstvo.
“Budućnost influencer marketinga je izgradnja zajednice”, kaže Ponce. 'Putovanja su način da se brinete o svojim partnerima influencerima (kako bi se oni brinuli o vama).'
Putovanja robne marke postoje na spektru, a ne na krutom scenariju. Bez obzira na veličinu vaše tvrtke ili industriju, putovanja robne marke mogu biti moćan način nagrađivanja vaših zajednica i poboljšanja percepcije vaše marke. Ostajući vjerni vrijednostima i publici svoje tvrtke tijekom procesa planiranja, putovanja mogu stvoriti trajna sjećanja i dugoročno značenje.
Tražite više uvida u budućnost influencer marketinga? Preuzmite izvješće o marketingu utjecajnih osoba za 2024.
Podijelite Sa Svojim Prijateljima:
