Twitter marketing postao je kompliciran kanal za čak i najsmješnije društvene marketinške stručnjake.



Twitter je od ljudi počeo dijeliti svaku svoju misao u moćnu marketinšku platformu koja omogućuje robnim markama da razgovaraju sa svojom publikom u stvarnom vremenu. S više od 321 milijuna aktivnih korisnika mjesečno, lako je shvatiti zašto tvrtke i dalje koriste Twitter nakon toliko vremena. Ali više nije dovoljno povremeno cvrkutati o najnovijoj temi u trendu.



Kao i svaka druga platforma društvenih medija, pronalaženju marketinškog uspjeha na Twitteru potrebno je strateško planiranje i namjera da se istakne i zadrži vašu publiku.

Razgovarajmo o najboljim načinima korištenja Twittera za plasiranje vašeg poslovanja, interakciji sa publikom i upotrebi platforme za postizanje vaših ukupnih ciljeva društvenih medija.

Kako koristiti Twitter za marketing

Na prvi pogled može se činiti da je jedini način korištenja Twittera samo pojavljivanje i započinjanje tweetova. Iako želite biti spremni s puno sadržaja, postoje neke strategije koje uspješna poduzeća koriste da bi se istakla na platformi i koristila je u svoju korist.

Zaronimo u neke marketinške savjete Twittera koje bilo koja marka može iskoristiti da maksimalno iskoristi platformu. Ako vam jedna od ovih strategija upadne u oči, skočite točno do nje s ovim vezama.

Revidirajte svoj Twitter račun

Ako već imate postojeći Twitter profil, prvo što trebate učiniti je pokrenuti Twitter reviziju .



Uradite detaljno što rade i što ne rade na vašem Twitter profilu dubinskim pregledom vašeg Twitter analitika . Alati za Twitter analitiku pomoć omogućujući vam da:

Otkrivanje najboljih tweetova pružit će vam predstavu o vrsti sadržaja koji je vašoj publici najzanimljiviji. Pomoću ovih podataka možete stvoriti strategiju koja maksimizira doseg i angažman na vašim tweetovima i pruža publici ono što traži u vašem sadržaju.

Jedan od načina revizije vašeg profila na Twitteru je ručni pregled analitike. Učinite to tako što ćete se prijaviti na svoj Twitter profil i prijeći na svoj Nadzorna ploča usluge Twitter Analytics , odabir kartice 'Tweets' i izvoz podataka za određeno razdoblje.



Nadzorna ploča Twitter analitike

Ako koristite HASHTAGS za upravljanje svojim Twitter profilom, tada možete pristupiti svom Twitter Analytics uz ostale podatke na društvenim mrežama na kartici Izvješća Sprouta.

brojevi anđela quornesha

HASHTAGS Slika proizvoda izvješća Analytics Twitter o ključnim riječima

Pronađite svoj glas na Twitteru

Publika na Twitteru traži marke koje Tweet autentično ostaju vjerni svom glasu. Lako možete priskočiti najnovijim trendovima kako biste privukli masu na Twitteru, ali nemojte to raditi nauštrb gubitka glasa svog brenda. Iako vaša prisutnost na Twitteru može biti zaigranija i ležernija od LinkedIna ili Facebooka, ipak bi trebala biti autentična i u skladu s glasom vašeg brenda u cjelini.

Wendy’s je marka koja je svoj glas brenda zakucala na Twitteru, a pritom je i dalje vjerna svojoj marki. Ne boje se malo zabaviti trenutnim trendovima, a pritom ostaju stvarni onome tko su kao marka.

Privlačan glas brenda je presudan, ali nemojte skakati po trendovima samo da biste ostali relevantni. Korisnici Twittera posebno su pronicljivi kada je marka neautentična u pokušaju da privuče pažnju.

značenje 1244

Koristite Twitter hashtagove i trendove

Tweetovi s hashtagovima dobivaju gotovo dvostruku angažiranost od tweetova bez hashtagova. Ovo je uzbudljiva statistika, ali ne znači da biste trebali učitati svoje tweetove sa svakim hashtagom koji vidite. Hashtagovi su sjajan način da izložite svoj brend novoj publici koja bi mogla biti zainteresirana za ono što imate za reći. Neki brendovi izrađuju hashtagove za određenu kampanju i koriste taj hashtag za označavanje pojedinačnih tweetova ili potiču svoju publiku da dijeli tweetove s tim hashtagom.

Na Crni petak 2014., Kohl je ušao u povijest generirajući tone angažmana među uzbuđenim kupcima svojim natječajem #KohlsSweeps Twitter. Sudionici su ohrabreni da odgovore na trivijalna pitanja o nedavnim pop-kulturološkim događajima za priliku osvajanja poklon kartica i drugih nagrada. Tijekom jednotjedne Twitter kampanje, Kohl je generirao preko 450 tisuća angažmana na njihovoj Twitter stranici, preko 370.000 Twitter spominje i vidi preko 255MM potencijalnih dojmova

Uspjeh koji su vidjeli tijekom te kampanje nadahnuo ih je da svake godine kreiraju slične kampanje kako bi privukli pažnju na svoje profile i potaknuli sljedbenike da se s njima angažiraju na Twitteru.

U onim vremenima kada ne možete smisliti što objaviti, Sproutov izvještaj o trendovima pomaže vam na Twitteru nadzirati hashtagove, trendovske teme i utjecaje u vašoj industriji.

HASHTAGS Slika proizvoda izvješća Analytics Trendovi o Twitteru

Koristite Twitter oglase

Koristeći plaćeno oglasi na Twitteru sjajan je način da svoju publiku dosegnete na izravniji način od čekanja na organski doseg. Promovirani tweetovi mogu brže proširiti vaš doseg.

Oni također omogućuju ljudima da otkriju vaš profil, čak i ako ne prate vašu marku ili hashtagove. Kada upotrebljavate promovirani Tweet, vaši tweetovi prikazuju vremenske trakove ljudi koji dijele interese s vašom publikom. Plaćate mjesečnu naknadu sve dok želite da promovirani Tweet ostane objavljen. Korisnici mogu komunicirati s promoviranim tweetovima na isti način kao i s organskim sadržajem.

Jedina je razlika što su promovirani tweetovi označeni tako da korisnici transparentno znaju da se radi o plaćenom oglasu.

Progressive koristi promovirane tweetove za oglašavanje značajke cijena svojih konkurenata. Oglasi su vjerni svojoj marki i nisu pretjerano promotivni. Zapravo potiču korisnike da odu na njihovu web stranicu kako bi pronašli najbolje cijene osiguranja, čak i ako na kraju ne koriste Progressive.

Primjer marketinga na Twitteru

Pogledajte ovaj vodič ako ste potpuno novi Twitter oglašavanje .

Saznajte kada trebate Tweet

Najbolje ukupno vrijeme za objavu za najviše izloženosti je srijeda u 9 sati i petak u 9 sati. Najbolji dani za objavljivanje su utorak i srijeda. Najgori dan za objavljivanje je u subotu kada je na platformi vrlo malo angažmana.

Za dosljedan angažman preporučuje se da većinu svojih postova zakažete za ponedjeljak do petka od 8 do 16 sati.

biblijsko značenje 69

Sproutova značajka ViralPost gleda na aktivnost vaše publike, pa čak i bira najoptimalnija vremena za dijeljenje ažuriranja, ovisno o tome kada su vaši sljedbenici najaktivniji.

Iako tweetovi zauvijek ostaju na vašem profilu, osim ako se ne izbrišu, Twitter se kreće tako brzo da nešto što ste tweetali prije 30 minuta može biti vrlo nevidljivo vašim sljedbenicima. Prema studiji Wiselytics-a, jedan Tweet ima poluvrijeme od 24 minute. Tweetovi dosežu oko 75% svog potencijalnog angažmana u manje od tri sata nakon objavljivanja. To čini objavljivanje dosljedno i na pravo vrijeme , ključ uspjeha na Twitteru.

twitter globalno vrijeme do 2020

  • Najbolje ukupno vrijeme za objavljivanje za najveću izloženost je srijeda u 9 sati i petak u 9 sati.
  • Najbolji dani za objavljivanje su utorak i srijeda.
  • Najgori dan za objavljivanje je u nedjelju kada je na platformi vrlo malo angažmana.
  • Za dosljedan angažman preporučuje se da većinu svojih postova zakažete za ponedjeljak do petka od 8 do 16 sati.

Sproutova značajka ViralPost gleda na aktivnost vaše publike, pa čak i bira najoptimalnija vremena za dijeljenje ažuriranja, ovisno o tome kada su vaši sljedbenici najaktivniji.

HASHTAGS Slika proizvoda Objavljivanje prikaza popisa kalendara s Compose Twitter ViralPost

Zakažite tweetove prije vremena

Sjećate se ikonskog Oreovog tvitera Superbowl blackout?

Takvi tweetovi koji se događaju na pravom mjestu u pravo vrijeme mogu generirati ogroman angažman i viralnost. No, ovi su tweetovi trenutka iznimka od pravila. Većina vaših tweetova trebala bi biti namjerno planirana prije vremena radi maksimalnog dosega.

Poznavanje pravog vremena za Tweet čini zakazivanje dosljednog protoka tweetova mnogo lakšim za upravljanje. Važno je biti što dosljedniji na Twitteru. Najbolji primjeri preporučuju tweetovanje najmanje jednom dnevno. Neke marke cvrkuću i do 15 puta dnevno kako bi ostale ispred svoje publike. Najbolji se postupci mogu razlikovati u različitim djelatnostima. Dakle, o vašim resursima i strategiji društvenih medija ovisi koliko često možete stvarati i objavljivati ​​novi sadržaj na Twitteru.

Pomaže u upotrebi platforme poput Sprout-a za vizualizaciju vremena postavljanja sadržaja kako bi postovi postojano izlazili u optimalno vrijeme.

HASHTAGS Slika proizvoda izdavanja tjednog prikaza kalendara s optimalnim vremenom slanja

Drugi način za stvaranje angažmana sa svojim sljedbenicima je postavljanje pitanja. To možete učiniti tako da izravno napravite anketu na Twitteru ili jednostavno postavite pitanje i proslijedite odgovore korisnika na Retweet.

Blog Glossier's Into The Gloss redovito postavlja pitanja u obliku Twitter anketa kako bi svojoj publici postavio pitanja o njihovoj rutini njege kože. To publici daje uvid u popularna mišljenja o njezi kože i daje marki vrijedne istraživačke informacije koje može koristiti u svom sadržaju.

Pokušajte upotrijebiti Twitter alat za zakazivanje kako biste bili ispred svog kalendara sadržaja. Jednostavno nisam siguran što objaviti? Evo našeg vodič o tome što cvrkutati .

Angažirajte se sa svojim sljedbenicima

Twitter se sastoji od stvaranja dvosmjernog kanala komunikacije sa publikom. Važno je stvoriti sadržaj koji potiče vašu publiku na interakciju s vašim tweetovima. Također morate biti sigurni da stupate u interakciju s ljudima koji tweetuju o vašoj marki pojedinačno. Ako netko spomene vašu marku ili odgovori na Tweet, pobrinite se da je netko odgovoran za pravovremeni odgovor na njihovu poruku. Mnogo tvrtki koristi Twitter kao način postavljanja pitanja o podršci. Dakle, posjedovanje namjenskog upravitelja zajednice koji će se baviti tim zahtjevima pomoći će spriječiti pad odgovora kroz pukotine.

Asana strastveno prati njihova spominjanja na Twitteru i reagira na gotovo svaki njihov spomen. Nije važno je li to goruće pitanje ili općenita pohvala. Oni osiguravaju da njihovi korisnici znaju da obraćaju pažnju na ono što govore.

Sproutova značajka Predloženi odgovori omogućuje vam izradu pripremljenih odgovora na najčešće postavljana pitanja na društvenim mrežama. Zatim ih se može dodatno urediti za osobni dodir, ali ljudima koji upravljaju profilom iza kulisa daju jednostavan način za rješavanje bilo kojeg broja upita koje dobiju na Twitteru.

HASHTAGS Slika proizvoda angažmana Pogled na kontakt s odgovorima na Twitteru

Drugi način za stvaranje angažmana sa svojim sljedbenicima je postavljanje pitanja. To možete učiniti tako da izravno napravite anketu na Twitteru ili jednostavno postavite pitanje i proslijedite odgovore korisnika na Retweet.

Blog Glossier's Into The Gloss redovito postavlja pitanja u obliku Twitter anketa kako bi svojoj publici postavio pitanja o njihovoj rutini njege kože. To publici daje uvid u popularna mišljenja o njezi kože i daje marki vrijedne istraživačke informacije koje može koristiti u svom sadržaju.

anđeo broj 911 što znači

Postavite mjerljive ciljeve Twittera

Vaša marketinška strategija na Twitteru mora stvoriti mjerljive ciljeve koji će vaš plan održavati na tragu. Umjesto da objavljujete tweetove i nadate se najboljem, postavite ciljeve i zadatke za Twitter. Ti bi ciljevi trebali pomoći vašem poslovanju u postizanju ukupnih marketinških ciljeva. Ciljevi za Twitter mogu uključivati:

  • Izgradnja angažiranog sljedbenika za povećanje svijesti o brandu
  • Generiranje potencijalnih kupaca usmjeravanjem prometa na ponudu ili popis e-adresa
  • Povećavanje prometa na vašoj web stranici objavljivanjem veza do sadržaja bloga
  • Izgradnja lojalnosti marki pružanjem izvrsne korisničke usluge na Twitteru
  • Umrežavanje s influencerima i liderima u industriji kako bi se stvorilo više veza

Nakon što odredite svoje ciljeve na Twitteru, odvojite vrijeme svakog mjeseca za mjerenje tih ciljeva. Tada možete analizirati što funkcionira s vašom strategijom i što treba prilagoditi. Pomaže koristiti a platforma za upravljanje društvenim mrežama poput Sprouta za mjerenje vaše aktivnosti i praćenje napretka vašeg cilja.

Treba vam dodatna pomoć u utvrđivanju najboljih Twitter ciljeva za vašu marku? Pogledajte naš blog na Twitter metrike koje biste trebali pratiti .

Uključite Twitter u svoju ukupnu strategiju sadržaja na društvenim mrežama

Imajući čvrstu strategiju sadržaja na društvenim mrežama omogućuje vam da vizualizirate što tražite od svakog od svojih profila na društvenim mrežama i omogućuje vam da na najbolji način iskoristite svoju prisutnost na svakoj mreži. Velike organizacije mogu se naći s različitim timom koji upravlja svakom društvenom mrežom. Vaša twitter strategija društvenih medija trebala bi se uskladiti s vašom cjelokupnom strategijom sadržaja društvenih medija. Izvrsna je ideja koristiti platformu za upravljanje društvenim mrežama, poput HASHTAGS-a, koja vam omogućuje suradnju među timovima i stvaranje standarda koje mogu slijediti svi koji upravljaju društvenim mrežama.

HASHTAGS Slika proizvoda kontakta za angažman Pogled s Twittera Odgovori Stvori zadatak

Twitter marketinška strategija svake marke bit će jedinstvena za njihovo poslovanje i industriju. Slijeđenje najboljih praksi može stvoriti temelje za prisustvo na Twitteru koje je nezaboravno i pomaže vašem poslovanju u postizanju ciljeva.

Dodatni marketinški resursi na Twitteru

Iako bi vam ovo trebalo pomoći da nastavite putem uspjeha s Twitter marketingom, pisali smo o mnogim specifičnim marketinškim temama na Twitteru koje biste trebali i dalje provjeravati!

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: