Kako zaposliti influencera: Vodič za uspješna partnerstva

Sadržaj

Kako se robne marke i dalje oslanjaju na višestruke račune društvenih medija kako bi doprle do publike i rasle, influenceri su postali temeljni dio uspješnih digitalnih strategija. Nije teško vidjeti zašto— Influencer marketing može povećati doseg, angažman i ukupnu vjerodostojnost vašeg brenda.

Ali to je samo ako trgovci razumiju kako uopće angažirati influencera. Proces pronalaženja, ugovaranja i upravljanja ugovorima s utjecajnim osobama igra ključnu ulogu u konačnom uspjehu bilo koje kampanje s utjecajnim osobama.

Čitajte dalje kako biste saznali kako angažirati influencera na pravi način, tako da imate bolje šanse za uspjeh svojih marketinških napora na društvenim mrežama.

Razumjeti proces zapošljavanja influencera

Marketinški stručnjaci rijetko slučajno naiđu na savršenog influencera za svoj brend. Proces zapošljavanja treba tretirati kao posebnu strategiju za uspostavljanje čvrstih radnih odnosa s pravim utjecajnim osobama od samog početka.

Kada učite kako zaposliti influencera, ovaj proces smatrajte vrstom zapošljavanja, osim što tražite neovisne izvođače/freelancere umjesto novih zaposlenika. Tipičan proces zapošljavanja influencera sastoji se od pet ključnih koraka:

• Stvaranje užeg izbora influencera
• Angažiranje u dosezanju utjecajnih osoba
• Pregovaranje i potpisivanje ugovora
• Dijeljenje sažetka kampanje, zajedno s ciljevima i očekivanjima, a zatim upravljanje izvedbom kampanje utjecajnih osoba
• Održavanje kontinuiranog odnosa sa svojim freelancerima

Alati utjecajnog marketinga, kao što je Sprout Social Influencer Marketing (bivši Tagger), mogu pomoći u pojednostavljenju ovog procesa. U nastavku ćemo detaljno opisati kako optimizirati svaki korak.

Napravite uži izbor influencera za partnerstvo

Naučiti kako uspješno angažirati influencera nije tako jednostavno kao partnerstvo s najvećim računom koji možete pronaći. Daleko učinkovitija strategija je osigurati da pridobijete utjecajne osobe s istom ciljnom publikom kao i vaš brend. Provjerite njihove profile, objave i stope angažmana.

Kad jednom počnete pronalazak influencera provjerite odgovaraju li neki, ako ne i svi, dolje navedeni pokazatelji vašim poslovnim potrebama. Prilikom izrade svog užeg izbora za influencere, razmislite o korištenju rješenja temeljenog na podacima kao što je Sprout Influencer Marketing kako biste mogli jednostavno pratiti izvedbu računa svakog influencera. Namjenska platforma poput Sproutove omogućuje vam provjeru utjecajnih osoba, procjenu njihove usklađenosti s vrijednostima vaše marke i razumijevanje demografskih podataka njihove publike – bez hrpe ručnog istraživanja.

Dok razmišljate o tome koji su influenceri pravi za vaš brend, pogledajte naš video o tome kako izgraditi najbolja partnerstva s influencerima. Ovi će vam uvidi pružiti solidno razumijevanje koje će vam također pomoći u kasnijim fazama utjecajnog marketinga.

Mjerni podaci za praćenje pametan su način koji se temelji na podacima za stvaranje užeg izbora ljudi koji se dobro podudaraju s vašim brendom. Da biste pronašli svog idealnog partnera za utjecaje, provjerite pratite li sljedeće metrike:

Referentne vrijednosti zdravlja i izvedbe sadržaja

Zdravlje sadržaja odnosi se na to koliko je dobar sadržaj nekog influencera u usporedbi sa sličnim kreatorima. Ova metrika promatra određena ažuriranja sadržaja kao što su pojedinačni koluti da bi se vidjelo koliko je djelotvoran rad influencera.

Mjerila izvedbe su slična, ali se posebno bave položajem influencera među ostalim influencerima. Umjesto da se usavršavaju na pojedinačnom sadržaju, ova mjerila pokazuju kakva je izvedba cjelokupnog računa influencera.

Ova su mjerila korisna jer stavljaju veći fokus na razinu ili veličinu influencera. Nekoliko mjerila utjecajnog marketinga koriste se za određivanje stanja sadržaja i ukupne izvedbe influencera, iako je najvažnija obično stopa angažmana.

Kombinacija referentnih vrijednosti za zdravlje sadržaja i izvedbe daje vam jasnu predodžbu o tome koliko dobro ide cjelokupni račun utjecajne osobe.

Pratite ove metrike na platformama društvenih medija influencera jer uspjeh na YouTubeu može izgledati vrlo različito od uspjeha na TikToku ili X-u (bivši Twitter).

---

22 anđeo broj ljubav

---

Praćenjem referentnih vrijednosti utjecaja i stanja sadržaja na odabranim platformama također ćete dobiti konkretan uvid u njihovu popularnost na određenim platformama. To će vam pomoći da postanete partner u ciljanijim i učinkovitijim kampanjama.

Srodnost marke i publike

Ako reklamirate zdravstveni proizvod, bilo bi kontraproduktivno surađivati ​​s influencerom poznatim po recenziranju brze hrane. Praćenje afiniteta osigurava izbjegavanje ovakvih situacija i angažiranje utjecajnih osoba unutar iste niše kao i vaš brend.

Afinitet prema robnoj marki i afinitet prema publici funkcioniraju malo drugačije, ali vrijedi uzeti u obzir oboje u vašoj strategiji pronalaženja utjecajnih osoba.

Afinitet prema brendu odnosi se na to koliko se vrijednosti i uvjerenja influencera preklapaju s vašim brendom. Na primjer, ako ste tvrtka za slobodno vrijeme, fitness influencer će vjerojatno imati jak afinitet prema robnoj marki.

Afinitet publike odnosi se na to koliko se kvalitete i interesi publike influencera preklapaju s onima publike vašeg brenda. Na primjer, ako ste u industriji igara, streamer na Twitchu trebao bi imati snažan afinitet publike s publikom vašeg brenda.

Obraćanje pozornosti na obje ove kvalitativne metrike pomoći će vam pronaći prave utjecajne osobe za nišu vašeg brenda.

Demografija publike

Demografija publike pomaže vam identificirati publiku influencera. Ti demografski podaci mogu biti različiti, ali obično uključuju informacije poput:

• Mjesto
• Spol
• Jezik
• Dob

Pobrinite se da demografija publike nekog influencera bude slična onoj vaše marke ciljanu publiku , tako da vaša kampanja dopre do pravih ljudi.

Na primjer, Cadbury se udružio s Xiensscranom, londonskom tvrtkom za utjecaj na hranu s publikom milenijalaca i Gen Z . Zbog ovih demografskih podataka o publici, Cadbury je znao što može očekivati ​​u partnerstvu s njom i mogao je stvoriti kampanju prilagođenu ciljnoj publici koju su željeli dosegnuti – mlađim potrošačima.

Slično kao i kod metrike izvedbe, demografija publike također će se razlikovati ovisno o društvenim platformama. Kao opće pravilo, TikTok publika je mlađa, dok je Facebook publika starija. Vrijedno je pratiti različite demografske podatke publike za svakog influencera na svim njihovim platformama.

Autentičnost influencera

Autentičnost na društvenim mrežama je vruća tema. Prema našem Izvješće o marketingu utjecajnih osoba za 2024  35% potrošača generacije Z smatra autentičnost glavnom osobinom do koje im je stalo kada prate influencere. Dakle, ako prvi put učite kako zaposliti influencera, provjerite je li influencer kojeg tražite legitiman.

To znači utvrditi jesu li njihov broj sljedbenika i stope angažmana stvarni. Inače riskirate raditi s influencerom koji nema tako aktivnu publiku kao što se na prvi pogled čini.

U donjem primjeru, M&S Food je partner s britanskom nogometnom legendom Ianom Wrightom. On je legitimna slavna osoba s vlastitim utjecajnim sljedbenicima, a oni koriste njegovo sportsko iskustvo za promicanje svoje zdrave ponude proizvoda.

Osiguravanje autentičnosti također znači pregledavanje dijelova profila influencera koje je teže pratiti. Na primjer, utvrditi jesu li doista strastveni i poznaju teme o kojima raspravljaju te razumjeti opći osjećaj publike prema njima.

Dopreti do influencera

Da biste izradili strategiju dosezanja utjecajnih osoba, saznajte kako svaki od vaših utjecajnih osoba koje su ušle u uži izbor voli biti kontaktiran. Žele li da upiti idu preko njihovog agenta ili više vole e-mail umjesto DM-a. Korištenje odabranog kanala komunikacije influencera prvi je pozitivan korak prema duljem radnom odnosu. Te informacije obično možete pronaći na njihovoj profilnoj stranici.

U donjem primjeru Nadir Nadhi pokazuje da više voli da upiti idu preko određene adrese e-pošte.

Zatim, stvorite predlošci za širenje utjecaja za vaše DM-ove i e-mailove. Usredotočite se na to da ovi predlošci budu jasni, sažeti i puni poštovanja.

Personalizirajte svaku komunikacijsku poruku na temelju pojedinog influencera s kojim kontaktirate. Dajte im do znanja da ste upoznati s njihovim radom jer ova personalizacija može uvelike pridonijeti stvaranju dobrog prvog dojma.

Na kraju, zapamtite da je rad s influencerom uvijek dvosmjerna ulica. Definirajte jasnu ponudu vrijednosti u svojim porukama koja pokazuje kako ćete oboje imati koristi od kampanje.

Pregovaranje o ugovorima prije angažiranja influencera

Nakon što vaše poruke budu uspješne, ući ćete u fazu pregovora. Naknada za utjecajne osobe može funkcionirati drugačije ovisno o tome s kim radite.

Korisno je znati koju vrstu influencer kampanje planirate stvoriti prije nego što uđete u pregovore. Jedna sponzorirana objava koštat će puno manje od npr. tjednog preuzimanja utjecajne osobe.

Upoznajte se s tipičnim cjenovna očekivanja utjecajnih osoba za odabranu vrstu sadržaja kako biste znali koju cijenu možete očekivati ​​u početku. Obavezno uzmite u obzir i veličinu influencera s kojim kontaktirate i vašu industriju jer će i oni utjecati na stope.

Prije nego počnete pregovarati, razmislite o pogodnostima ili alternativnim načinima plaćanja koje možete ponuditi, poput besplatnih proizvoda ili provizija za partnere.

Kada budete imali sve te informacije, čitajte dalje kako pregovarati o cijenama influencera s odabranim influencerom. Krenite u pregovore s obzirom i poštovanjem prema drugoj osobi i težite rješenju koje će vam oboma biti od koristi. Što god odlučili, sve mora biti napisano u vašem influencer ugovoru.

Vaš ugovor o utjecaju trebao bi uključivati ​​uvjete plaćanja na koje ste pristali i rezultate utjecaja. Također bi trebao uključivati ​​dodatne informacije kao što su tko je vlasnik proizvedenog sadržaja, prava na korištenje sadržaja i tko je odgovoran za troškove proizvodnje sadržaja.

Idealan ugovor s influencerom trebao bi ispunjavati dvije jasne uloge. Prvo bi trebao služiti kao pravno obvezujući ugovor koji štiti vaš brend. Također bi trebao poslužiti kao pregled očekivanja na koja se influencer može pozivati ​​tijekom vašeg radnog odnosa.

Upravljanje kampanjom i izvedba

Nakon što je ugovor potpisan, dajte svom influenceru daljnji sažetak kampanje.

Ovaj bi dokument trebao detaljnije razjasniti ciljeve vaše kampanje, uključujući vaša očekivanja od odabranog influencera i sve smjernice za sadržaj. Pošalji nekoliko primjeri influencer marketinga zajedno s vašim smjernicama kako bi kreator znao vaša očekivanja. Što detaljniji možete izraditi ovaj dokument, veća je vjerojatnost da će influencer stvoriti sadržaj s kojim ćete biti zadovoljni.

Vaša integracija može biti značajnija od ovog jednog dokumenta, osobito ako vam je ovo prvi put da radite s novim influencerom. Zatražite dodatne podatke za kontakt od svog influencera u ovoj fazi ako već niste, jer će vam trebati njihova adresa za slanje uzoraka proizvoda.

U donjem primjeru, Airalo Global eSim se udružio s putničkim influencerom Omarom Nokom. Kao dio svog dogovora, dali su mu jedan od svojih eSim proizvoda, koji je koristio tijekom svog putovanja sadržajem.

Da biste definirali očekivanja i rezultate koji će podržati kampanju, održite početni poziv. Početni poziv, gdje vam influencer može postaviti bilo kakva pitanja prije izrade sadržaja, pomoći će vam da izravno s njim razjasnite ciljeve svoje kampanje.

Vaši ciljevi trebaju biti usklađeni s KPI-jevi utjecajnog marketinga . Neki važni KPI-jevi uključuju stope angažmana, stope klikanja i stope konverzije. To će znatno olakšati praćenje izvedbe kampanje u odnosu na vaša očekivanja i promjenu taktike u skladu s tim ako se radi o dugoročnoj kampanji.

Praćenje uspjeha također se može pojednostaviti korištenjem upravljanja kampanjom alat kao što je Sprout Social Influencer Marketing . Alat za upravljanje kampanjom može centralizirati vaše podatke o kampanji i pružiti jasne vizualizacije uspješnosti vaše kampanje u odnosu na vaše KPI.

Također možete pratiti financijske podatke kao što je broj utjecajnih osoba s kojima ste sklopili partnerstvo i njihove stope u odnosu na vaš odabrani proračun. Redovito praćenje ovih podataka pomaže vam da izbjegnete prekomjerno trošenje na svoje kampanje utjecaja.

Održavanje dugoročnih odnosa s influencerima

Influencer marketing je rijetko, ako ikad, jednokratna strategija. Čak i kada ste uvjereni da znate kako zaposliti influencera, trebate naučiti kako zadržati influencere. Možda ćete htjeti ponovno raditi s njima na novom sadržaju ili potpuno drugačijoj kampanji.

Ovaj dio influencer marketinga koji se ponavlja dobro se slaže s važnošću autentičnosti. Ako nastavite raditi s istim influencerom na više kampanja, oni će izgraditi dodatno povjerenje u vaše proizvode kod svoje publike.

Dugoročni odnosi također mogu dovesti do prirodnog porasta zagovaranja marke. U kombinaciji s pravom vrstom sadržaja, također može povećati konverzije i donijeti veći ROI.

Ako ste zaista zadovoljni određenim radnim odnosom, mogli biste ga unaprijediti brand partnerstvo influencera čineći ih ambasadorom robne marke.

Čak i ako niste spremni ići tako daleko, vrijedi njegovati svoj radni odnos sa svojim influencerima. Ostanite u redovitom kontaktu s njima i pobrinite se da budu u tijeku s vašom širom marketinškom strategijom.

Što više radite zajedno, oni će se više upoznati s vašim brendom. To često može dovesti do boljeg sadržaja, što rezultira vrhunskim rezultatima kampanje. Sve dok se prema influencerima odnosite s poštovanjem, oboje ćete moći uživati ​​u prednostima kontinuiranog zajedničkog rada.

Ostvarite mjerljive rezultate uz partnerstva s utjecajnim osobama

Nadamo se da su vam ovi savjeti i najbolji primjeri iz prakse pomogli da shvatite kako angažirati influencera koji odgovara vašem brendu i vašoj nadolazećoj kampanji.

Tretiranje vašeg dosega s utjecajnim osobama kao vlastite strategije može postaviti temelje za sjajna partnerstva s utjecajnim osobama i višestruke uspješne društvene kampanje. Osobito zato što vam partnerstvo s pravim ljudima omogućuje stvaranje značajnih, mjerljivih rezultata za vaš brend koji potiču vaš rast.

Ako tražite alat koji olakšava marketing utjecaja, razmislite o Sprout Socialu. Obratite se da dobijete personalizirani demo danas .

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: