7 koraka do učinkovite Facebook marketinške strategije

Facebook još uvijek vlada kao jedna od najčešće korištenih mrežnih platformi za odrasle. I velika većina ga koristi svakodnevno, što i dalje pruža brandovima i tvrtkama priliku za maksimalnu vidljivost prilikom provedbe Facebook marketinške strategije.

Često ponekad najteži dio jednostavno započne, ali mi smo ovdje da vam ponudimo sedam koraka koji će vam pomoći da svoje marketinške napore na Facebooku uklonite s terena.

Čitajte dalje kako biste bili sigurni da ćete izvući maksimum iz ove uvijek moćne platforme društvenih medija.

1. Postavite ciljeve za Facebook

Prvi korak bilo koje marketinške strategije je postavljanje pravih ciljeva. Ovaj će putokaz biti ključna referenca za mjerenje kako biste bili sigurni da je vaša Facebook strategija uspješna. Ali da biste postavili ciljeve, prvo ćete htjeti malo istražiti kako biste osigurali da vaš plan bude dostupan putem platforme.

U Indeks HASHTAGOVA 2018 , otkrili smo da su trgovci na Facebooku imali na umu nekoliko glavnih ciljeva:

• 34% je željelo povećati svijest o brandu
• 21% željelo je povećati angažman u zajednici
• 11% je željelo povećati prodaju i generiranje olova

Dakle, ako još nemate vlastite Facebook ciljeve, ovi rezultati ankete izvrsno su mjesto za početak. Osim toga, ako je vaša tvrtka već postavila opće ciljeve, potražite kako se oni preklapaju s vašim vlastitim planovima za marketing na Facebooku.

---

vidjevši 5555 značenje

---

Rješavanje vaših ciljeva

Evo nekoliko uobičajenih godišnjih ciljeva za tvrtke i kako vam učinkovita Facebook strategija može pomoći:

• Povećavanje kvalitete prodaje: Poboljšanje kvalitete prodaje započinje boljim ciljanjem. Kroz dobro isplaniranu Facebook marketinšku strategiju učinkovitije dolazite do svoje ciljne publike. Samo zato što je ribnjak veći, ne znači da ćete dobiti veću ribu. Radite na onome što najbolje znate i koristite Facebook kao izvor da biste poboljšali svoj doseg.
• Dodavanje veće vrijednosti organizaciji: Facebook može bolje njegovati kupce, poboljšati svijest i pružiti više resursa svojoj publici. Neka Facebook postane vaš izvor informacija.
• Bolji puls u industriji: Jesu li vaši konkurenti uvijek korak ispred? Pomoću alati za praćenje društvenih medija , možete pratiti, slušati i izvještavati o svim društvenim razgovorima koji se vrte oko vas, vaših konkurenata ili industrije. Uvijek pokušajte povećati svoje sposobnosti slušanja prije govora.
• Učinkovitije zapošljavanje: Nitko nije rekao socijalno regrutiranje je lako, ali popularnost samo raste. Društvene mreže mogu biti izvrstan izvor za povećanje napora u zapošljavanju i brže dostizanje vrhunskih talenata. Rad na društvenim mrežama vaših zaposlenika radi većeg društvenog dosega povećava vaše šanse za zapošljavanje kvalitetnijih zaposlenika.
• Pametniji rast: Smanjenje odliva, ograničavanje potrošnje i povećanje stjecanja dijelovi su uspješnog poslovanja, ali Facebook vam može pomoći u svakom od ovih područja. Bilo da se radi o potrošnji na oglase, povećanom ciljanju ili više socijalna prodaja , obraćanje vašoj marketinškoj strategiji na Facebooku može vam pomoći da se približite tim ciljevima.
• Praćenje napretka: Naravno, bitno je osigurati da koračate kako biste postigli ove ciljeve, a pomoću alata poput Sprouta lako možete pratiti sve svoje Facebook izvještaje, kao što je prikazano na donjoj slici.

2. Upoznajte svoju Facebook publiku

Razumijevanje tko je na Facebooku i kako izgleda vaša trenutna raspodjela publike bit će važno za određivanje koje Facebook marketinške strategije biste trebali primijeniti i kako.

HASHTAGS-ov duboki zaron u 2019 demografija socijalnih medija je sjajna polazna točka za stjecanje općeg osjećaja o stvarima poput mjesta na kojem žive korisnici Facebooka, govornih jezika, obrazovanja i puno više ključnih nalaza iz Istraživački centar Pew .

Nakon što to proučite, provedite neko vrijeme upoznavajući se s vlastitom demografijom na Facebooku koristeći Facebook Page Insights ili alat poput Sprout.

3. Proaktivno se povežite sa svojom publikom

Kao i većina kanala na društvenim mrežama, oni su izgrađeni kao mreže za razgovore, raspravu i dijeljenje sadržaja. Kao robna marka ne možete zaboraviti onu osnovnu ideju o tome što čini mrežu društvenih medija. To znači da se razgovor i zaruke nikada ne smiju stavljati na pozadinu.

Umjesto toga, pokušajte biti zajednica za svoju publiku. Facebook je izvrsno mjesto za održavanje industrijskih razgovora ili rasprava, bilo da se radi o drugoj publici ili o vlastitim kupcima. Iako Twitter često dobiva svu pažnju da bude a briga o socijalnim kupcima meka, ne zaboravi i na Facebook.

Možete pomoći u vožnji Facebook angažman tražeći od ljudi da se jednostavno angažiraju na prvom mjestu. Međutim, ne možete sjediti ležeći i čekati interakciju svojih sljedbenika. Ne možete doći do svih, ali postoje načini kako povećati angažman.

Na primjer, Zippo izvrsno radi u interakciji s korisnicima na nekoliko komentara i nastavlja raspravu na Facebooku. Marka također djeluje kao izvor informacija za vjerne kupce.

Objavite u najbolje vrijeme na Facebooku

Facebook je i dalje jedna od najtežih društvenih mreža za organske sadržaje. Opet, algoritmi predstavljaju izazov za tvrtke koje pokušavaju pronaći optimalno vrijeme knjiženja. Međutim, naš vodič na najbolje vrijeme za objavljivanje na društvenim mrežama opisuje šta treba, a što ne treba objavljivati ​​na Facebooku:

• Srijeda je dan koji se najviše preporučuje za objavljivanje
• 11:00 i 13:00 u srijedu je najangažiranije vrijeme na Facebooku
• Sigurno objavljujete radne dane između 9 i 15 sati.
• Nedjelja je najmanje angažiran dan u tjednu
• Najmanje preporučena vremena uključuju rano jutro i kasno u noć

Objavite u savršeno vrijeme s HASHTAGS-om

Sproutova patentirana tehnologija ViralPost analizira podatke o vašoj publici i otkriva najaktivnija vremena za autentični angažman, omogućujući vam automatsko planiranje sadržaja u najbolje vrijeme za vašu marku.

A pomoću značajke Sprout’s Calendar možete dugoročno nadzirati svoju strategiju objavljivanja kako biste osigurali dosljednu ritam. Zatim, pomoću Sproutove pametne pošte možete istovremeno pratiti sve povezane društvene kanale kako biste bili u toku s komentarima, pitanjima i ostalim porukama povezanim s vašim sadržajem.

Naša prva značajka koja se koristi je Smart Inbox. To je način na koji počinjem i završavam svaki dan. Mislim da nikad ne bih mogao izraziti kako je to nevjerojatno korisno . Kroz to zadajem poruke ostalim korisnicima Sprouta, odgovaram i bavim se sadržajem i našim sljedbenicima. Erin Supinka
Pomoćnik ravnatelja za digitalni angažman u Uredu za komunikacije

Pokrenite svoje besplatno probno razdoblje

4. Zakažite svoj Facebook sadržaj

Stvaranje i uređivanje sadržaja važne su sastavnice svake strategije društvenih medija. Na Facebooku imate mnogo više izbora vrsta objava koje možete koristiti. To se kreće od Priča do statusa do Grupnih postova.

S odabirom opcija dolazi do specifičnih vrsta sadržaja koje zanima vašu publiku, što također treba imati na umu prilikom ocjenjivanja tehnika marketinga na Facebooku koje će vam najbolje odgovarati. Naš indeks za 2018. analizirao je koju vrstu postova potrošači žele od marki. Trideset posto je reklo da bi željelo veze do više informacija, a 18% želi više slika. Videozapisi su se našli na blizu trećini s 17% ispitanih ljudi.

U istom se izvješću govori i o tome što socijalni trgovci trebaju za uspjeh. Za Facebook su glavni prioriteti bili video i proračun za oglase, o čemu ćemo dalje.

Za zakazivanje sadržaja na raspolaganju su vam besplatne i plaćene opcije. Facebook-ove kontrole stranica omogućuju vam da rasporedite svoje postove izravno s vlastite stranice. Sprout’s Značajka ViralPost odabrat će najbolje vrijeme za vas na temelju vašeg očekivanog angažmana publike.

Zakazivanje i planiranje kalendara olakšava vam uvid u praznine u vašim postovima. Korištenjem ovakvog alata dugoročno ćete uštedjeti vrijeme.

5. Utvrdite strategiju Facebook oglasa

Bez obzira na to jeste li tek započeli Facebook ili ste već neko vrijeme, teško je izbjeći potrebu za plaćanjem izloženosti brenda. Naš sveobuhvatan vodič za stvaranje vašeg Strategija oglašavanja na Facebooku je sjajno mjesto za početak učenja više o Facebook oglasima.

Međutim, rast vaše publike i lojalnosti marki ne događa se preko noći. Morate to zaraditi.

No, postoji jedan prečac za brži dolazak - oglašavanje na društvenim mrežama. Konkretno na Facebooku ih ima više od četiri milijuna oglašivača sa samo prosječnom stopom klikanja od 9%. Oglašavanje na Facebooku je jednostavnije, ali ne i lakše. I dalje morate učinkovito izgraditi svoj brand i savršeno ga prikazati oglasima.

Težite većoj svijesti o brandu

Vaše Facebook oglasne kampanje uvijek bi trebale biti usredotočene na dvije stvari:

1. Isplativo
2. Relevantno

Za početak želite ostati u okviru dodijeljene tjedne ili mjesečne potrošnje s Facebookom kako biste izbjegli prekomjerno izlaganje i beskorisne klikove. Troškovi oglasa mogu se ubrzati kad ciljanje nije učinkovito ili postavljeno na odgovarajući način, što nas dovodi do sljedećeg koraka.

Vaš Facebook oglas mora biti relevantan. Ciljanje široke publike nije loša stvar. U početku želite zapravo vidjeti što najbolje djeluje za izgradnju svijesti. Međutim, relevantnost je presudna za sjajne Facebook oglase.

Pokušajte izgraditi prilagođenu publiku i obratiti se kupcima koji bi najbolje odgovarali vašem Facebook sadržaju. Ako je to mjera ponovnog ciljanja, pobrinite se da sadržaj pruža nešto prepoznatljivo, ali i nešto novo.

Odlučite se za kreativni sadržaj

Ranije u ovom postu duboko smo zarobili vrste sadržaja na Facebooku. Sada je vrijeme da odaberete koje dijelove sadržaja smatrate vrijednima oglašavanja pred puno većom publikom.

Neki od najboljih aspekata vašeg sadržaja oglasa trebali bi sadržavati:

• Identitet: Je li to povezano s vašom markom i učinkovito prikazuje li vaš proizvod / uslugu? Jesu li pravilno prikazani vaš logotip i poslovne boje?
• Nagrada: Što gledatelji imaju od toga? Je li to ponuda, promocija, kôd ponude, tehnička knjiga ili industrijski vodič?
• Ton: Održava li vaš sadržaj isti ton na cijeloj vašoj Facebook stranici ili u tvrtki općenito?
• Akcijski: Vaš sadržaj mora potaknuti akciju koja seže do vaših Facebook ciljeva. Najbolji je jasan i precizan poziv na akciju.

Neka sadržaj Facebook oglasa bude svjež

Sadržaj Facebook oglasa doslovno je stisnut između feedova vaših prijatelja i obitelji, što znači da se često viđa. Jeste li ikada smatrali TV reklamu najgore ikad i vidjeli ste ga kako se beskrajno ponavlja kroz vašu omiljenu emisiju? To je ista stvar.

Ne dopustite da vaš sadržaj zastare kod gledatelja, zato svakako ažurirajte i prenamijenite sadržaj oglasa svakih tjedan ili dva. Cijela je svrha usmjeravanje korisnika na određeno mjesto ili stranicu za kupnju. Stoga nemojte dopustiti da vam stari sadržaj uništi napore na Facebooku za ponovno ciljanje ili ponovni marketing.

Stvorite proračunsku tablicu i dokumentirajte svoje ključne mjerne podatke. Svaki mjerni podatak pružit će vam jedinstveni uvid u ono što konkretno želite postići svojim oglasom:

• Stopa klikanja: Ako je promet presudan, pratite CTR i pogledajte gdje se možete poboljšati.
• Dojmovi: Imate problema s vidljivošću? Ponovno posjetite svoju sliku ili sadržaj i pogledajte što može stvoriti više dojmova.
• Trošak stjecanja: Ako je vaša svrha učinkovitije ograničiti potrošnju i proračun, pratite troškove kako biste stekli i postavili tjedne ili mjesečne ciljeve.

6. Potaknite zagovaranje zaposlenika

Vaši zaposlenici trebali bi biti vaši najveći navijači. U Izvještaj Sprout Brands Get Real , 72% ljudi izvijestilo je da se osjeća više povezano s markom kada su njezini zaposlenici dijelili informacije o njoj na društvenim mrežama. Zaposlenici stavljaju lica na robne marke, čineći ih sličnijima potrošačima.

Iako možete pokušati natezati zagovornike zaposlenika pomoću e-adresa s najavama tvrtke, rješenje kao što je Bambus posebno je dizajniran za pojednostavljivanje postupka i olakšavanje pretvaranja zaposlenika u ambasadore robne marke.

Prije Bambua trebalo je puno vremena i truda da se sadržaj ispred naših zaposlenika podijeli. S Bambuom štedi nam vrijeme, štedi im vrijeme i omogućuje našim zaposlenicima da budu voditelji misli da su s ovim kuriranim okolišem. Chelsea Larsson
Viši menadžer strategije sadržaja

Pokrenite svoje besplatno probno razdoblje

Vaši su zaposlenici neprocjenjiva imovina što se tiče pojačavanja poruka, društvene prodaje i autentičnog angažmana. I za razliku od utjecaja u industriji, njihove usluge na društvenim mrežama su besplatne.

Upotrijebite Bambu za jednostavno kuriranje sadržaja za zaposlenike i praćenje izvedbe vašeg programa zagovaranja.

Kad razmišljate o zagovaranju zaposlenika, ne zaboravite na predsjednika uprave. U istom se izvješću 70% potrošača osjeća više povezanima s markom kada je njezin izvršni direktor aktivan na društvenim mrežama.

7. Pratite i analizirajte svoje rezultate

Posljednji korak vaše strategije je pripaziti na mjerne podatke koje ste ranije identificirali u postavljanju ciljeva i analizirati rezultate. To također uključuje određivanje vašeg ROI-ja .

Sprout čini povjerljivom analizu podataka na Facebooku.

Brzo izmjerite dojmove stranica, rast obožavatelja i izvedbu vašeg Facebook sadržaja pomoću intuitivnih, interaktivnih izvješća koja se mogu preuzeti i podijeliti s dionicima u nekoliko sekundi.

Pomoću Sprouta mogu brzo analizirati naše sljedbenike, doseg, dojmove, prikaze videozapisa, klikove na veze i slati izvješća starijim kolegama .... Sprout je također stvarno korisno za razbijanje analitike i gledanje različitih kampanja da vidimo gdje ćemo možda trebati usmjeriti svoje napore. Paul Newton
Voditeljica digitalnih medija i medija

Pokrenite svoje besplatno probno razdoblje

I ne zaboravite vidjeti kako se mjerite s konkurencijom. Pomoću Sprouta možete izravno usporediti svoju izvedbu s prosjecima u industriji i podacima konkurencije kako biste osigurali da vaša marketinška strategija na Facebooku bude na dobrom putu.

Zaključak

S ovih sedam koraka u ruci, već danas možete započeti s planiranjem svoje Facebook marketinške strategije. Nešto što smo propustili? Komentirajte u nastavku s koracima koje ste poduzeli za pronalaženje uspjeha na Facebooku!

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: