Saznajte Svoj Broj Anđela
Kako provesti brzu reviziju društvenih medija (uključen besplatni predložak!)
Nije tajna da bi današnja poduzeća trebala imati neku vrstu strategija društvenih medija .
No, prečesto vidimo tvrtke kako improviziraju s malo ili nimalo plana.
I hej, mi potpuno razumijemo zašto se to događa.
Možda ste svoju društvenu prisutnost naslijedili od nekoga tko je to 'krio'. Možda niste imali vremena sjesti i stvarno iskopati što funkcionira, a što ne.
što čini 66
U svakom slučaju, provođenje brze revizije može vas obavijestiti je li vaša socijalna strategija usklađena s ciljevima vašeg poslovanja ili ne.
U ovom ćete vodiču i uz pomoć našeg potpuno besplatnog predloška za reviziju društvenih medija u trenu dobiti sve potrebne odgovore.
Što je uopće revizija društvenih mreža?
Revizija društvenih medija postupak je pregledavanja mjernih podataka vašeg poslovanja radi procjene rasta, mogućnosti i onoga što se može učiniti za poboljšanje vaše društvene prisutnosti.
Inače, nemojte dopustiti da vas riječ 'revizija' izludi. Revizije društvenih medija nisu mukotrpne ili zamorne (ili barem ne moraju biti).
Dobra vijest je da naš predložak radi većinu dizanja tereta u smislu onoga što trebate izmjeriti: sve što trebate je priključiti brojeve.
Preuzmite naš besplatni predložak revizije društvenih medija i jednostavno kliknite 'Datoteka' i 'Napravi kopiju' da biste uredili vlastitu verziju!
Preuzmite predložak revizije društvenih medija
A ako upotrebljavate alat za analitiku poput Sprout-a, usavršavanje vaših najvažnijih mjernih podataka je presudno.
Naravno, razumijemo da različite marke imaju različite prioritete. Slobodno prilagodite svoj vlastiti predložak za reviziju društvenih medija prema vašim potrebama, ali obavezno uključite sljedeće:
- Podaci o profilu (ime i URL)
- Metrika angažmana
- Objavljivanje mjernih podataka
- Demografski podaci o publici
- Referalni promet
- Mjerni podaci specifični za kanal
Za bilo koju vrstu mjernih podataka trebali biste uključiti postotak promjene u odnosu na prethodni mjesec ili godinu. Praćenje metrike iz godine u godinu dobra je ideja jer ona uzima u obzir sezonske promjene. Na primjer, maloprodajne trgovine obično bilježe veliki priljev aktivnosti na društvenim mrežama tijekom studenog i prosinca, tako da mogu pomaknuti usporedbu iz mjeseca u mjesec za siječanj sljedeće godine.
Također preporučujemo provođenje revizija bilo mjesečno ili tromjesečno radi praćenja trendova velike slike, dok sebi dajete priliku za pravodobne promjene.
Što trebam učiniti za svoju prvu reviziju na društvenim mrežama?
Recimo da prvi put provodite reviziju društvenih mreža. Nema frke!
U nastavku smo razložili korak po korak za vašu prvu reviziju, od kojih se velik dio može isprati i ponoviti sljedeći put kada budete trebali analizirati svoju prisutnost.
1. Preprečite sve postojeće profile na društvenim mrežama
Prvo je prvo: morat ćete izvršiti popis svojih društvenih profila.
Ovo bi se moglo činiti nimalo pametnim, zar ne? Ali uzmite u obzir i svoje društvene profile izvan 'velikih' mreža kao što su Facebook ili Twitter. Znate, poput onog YouTube računa s dva pretplatnika ili Pinterest profila kojeg niste dodirnuli tri godine.
Ako postoje mreže na kojima više niste aktivni, ne morate ih nužno pratiti. Samo se pobrinite za polaganje prava i pod kontrolom vaše tvrtke. S druge strane, revizija vam može pomoći da otkrijete mogućnosti koje se savršeno uklapaju u jedinstvene značajke mreža koje ste ignorirali.
Naš predložak revizije društvenih medija ima kartice za sve glavne mreže, ali jednostavno je dodati novu karticu za sve dodatne platforme koje koristite. Također smo na karticu sažetka uključili odjeljak na kojem su na jednom mjestu navedeni svi društveni profili vašeg brenda.
Nakon što popišu sve svoje trenutne društvene profile, sljedeći je korak odlučivanje na koje platforme se želite usredotočiti. Vjerojatno ste svjesni svojih prioriteta, ali pravilna revizija društvenih medija može vam otvoriti oči u pogledu toga koji su profili zapravo vaši najuspješniji.
Ukratko, alat poput Sprout koristan je za konsolidaciju svih vaših društvenih računa i sadržaja.
2. Definirajte specifične ciljeve za svaku mrežu
Kako se ne biste savladali, važno je nulu ugraditi u svoj ciljevi društvenih medija za svaku platformu na kojoj ste aktivni, uključujući:
- Povećavanje svijesti o marki
- Stvaranje više potencijalnih kupaca i prodaje
- Povećanje angažmana u zajednici
- Povećavanje publike (mislite: sljedbenici)
- Povećavanje prometa na vašoj web lokaciji
Za referencu, evo analize angažmana Instagrama u našem predlošku revizije društvenih medija.
Postavljanje ciljeva ne samo da će vam pomoći voditi vašu prisutnost, već će vas i informirati o tome koje mjerne podatke treba pratiti za svaku platformu.
Na primjer, možda rastete svoje sljedbenike na Instagramu brže od Facebook-a ali ovo drugo rezultira kupcima koji više plaćaju. Što se tiče vaših mjernih podataka, važan je kontekst vaših ciljeva.
Imajte na umu da ne morate ispuniti svako prazno mjesto za svoju prvu reviziju na društvenim mrežama!
Opet se usredotočite na metrika društvenih medija koji odražavaju vaše ciljeve.
Preuzmite predložak revizije društvenih medija
3. Provjerite jesu li vaši brendovi, promocije i jezik dosljedni
Očito je važno dosljedno žigosanje na društvenim mrežama, ali neke je detalje lako previdjeti.
Dok revidirate svoju društvenu prisutnost, istaknite kako biste dvaput provjerili podudaraju li se vaši profili kada su u pitanju oglasi, promocije i kampanje. Ovo uključuje:
- Biografija i jezik 'O' (kada sumnjate, obratite se svom stilski vodič )
- Slike profila i natpisa
- Odredišni URL-ovi i odredišne stranice
- Hashtagovi
Na primjer, marke poput Skullcandy imaju dosljedne profile s Twittera ...
... na Facebook ...
... i Instagram, slično.
Vidiš kako to funkcionira?
Ako ne vodite tonu društveno specifičnih kampanja i samo pokušavate usmjeriti promet na svoju web stranicu, šanse da se neće previše promijeniti od revizije do revizije.
S druge strane, brendovi koji vode sezonske kampanje morat će redovito procjenjivati ove detalje. Na primjer, trebali biste dvaput provjeriti da li još uvijek ne provodite svoje blagdanske kampanje sredinom ožujka.
4. Otvorite analitiku na društvenim mrežama
Sad kad znate koje profile revidirate i koje mjerne podatke tražite, vrijeme je da kopate po podacima.
Ovdje ćete moći prepoznati pogađate li ciljeve ili ima mjesta za poboljšanje.
Imajte na umu da alat za analitiku društvenih medija, poput Sprout, zaista može ubrzati postupak povlačenja mjernih podataka, a da ne spominjemo da ih sve ažurirate na jednom mjestu.
U našem predlošku opisujemo preporučene mjerne podatke koje treba razmotriti kako bismo prepoznali izvedbu vaših profila. To uključuje angažman, klikove na veze, dijeljenja, promet putem preporuka, pojavljivanja i još mnogo toga.
U proračunsku smo tablicu uvrstili i bilješke koje vam točno govore gdje u Sproutu možete pronaći svaku metriku kako biste malo olakšali reviziju na društvenim mrežama.
Započnite besplatno probno razdoblje HASHTAGS-a
Jednom kada započnete s unosom podataka, trebalo bi biti prilično očito koji kanali nadmašuju druge, pogotovo ako ste već bili odmjeravajući vaše napore već.
5. Identificirajte najbolje postove na društvenim mrežama
Ako se analizirate na pojedinačne objave, možete naglasiti koje biste vrste sadržaja trebali stvarati.
Na primjer, obožava li vaša publika videozapise? Fotografije? Postovi temeljeni na pitanjima?
Vaša izvorna analitika za svaku platformu može vam pomoći da shvatite što bilo koji dio sadržaja prima u smislu:
- Dojmovi (ili prikazi)
- Zaruke (komentari, 'Sviđa mi se', dijeljenja itd.)
- Dohvatiti
Ako vam je sortiranje postova zarukama previše zamorno, sjetite se toga HASHTAGOVI može istaknuti postove s najboljom izvedbom u nekoliko sekundi.
Uz to, naša platforma može brzo izmjeriti izvedbu hashtaga na vašem profilu na društvenim mrežama kako bi pokazala sljedbenicima koje kampanje najviše rezonuju.
anđeo broj 69 što znači
Naš predložak sadrži odjeljke za mjerenje ukupne izvedbe vašeg objavljivanja, kao i pojedinačnih glavnih postova. Ako želite biti detaljniji, svoje glavne postove također možete kategorizirati na temelju kriterija koji uključuju:
- Videozapisi
- Promotivni
- Obrazovni / informativni
- Zabava
- Bogati mediji (slike i .gifovi)
To će vam dati jasnu sliku o tome koja vrsta sadržaja točno funkcionira na svakom kanalu. Odatle je samo pitanje uklapanja više takve vrste uspješnog sadržaja u sljedeći mjesec kalendar društvenih mreža .
5. Otkrijte kako usmjeravate promet na društvenim mrežama.
Ovdje nema iznenađenja: važno je izmjeriti odnos između vaše prisutnosti na društvenim mrežama i vaše web stranice.
To vam neće samo pomoći da shvatite koji postovi dovode do legitimnog interesa vaše publike, već i koji su kanali najvrijedniji za generiranje potencijalnih klijenata.
Brojeve prometa možete pronaći u Google Analyticsu u odjeljku 'Akvizicija' (a zatim filtrirati prema 'Društvene mreže'). Alternativno, pomoću HASHTAGS-a možete dodatno istaknuti povezanost između svojih sljedbenika na društvenim mrežama i web prometa.
6. Kopajte po svojim demografskim podacima
Demografski podaci su važni od načina na koji razgovarate sa publikom do davanja prioriteta različitim sadržajima ili platformama.
Na primjer, razmjena poruka generacija Z i milenijalaca naspram gene X i baby boomera je jabuke i naranče. Kao takvi, dob i spol trebaju biti uključeni u vašu publiku na društvenim mrežama.
Neke mreže kao što su Twitter i Facebook ističu ove informacije, dok Demografski podaci publike Sprout pruža raščlambu na visokoj razini za sve vaše profile.
U idealnom slučaju, podaci o vašoj publici trebali bi biti slični na svim vašim platformama. Ako ne, možda ćete htjeti preispitati strategiju razmjene poruka i sadržaja za udaljene mreže.
7. Procijenite mogućnosti novih platformi društvenih medija
Iako se ne moraju sve dugoročno držati, nove platforme društvenih medija pojavljuju se prilično redovito.
Na primjer, možda niste baš prodani TikTok ali tamo još uvijek razmatraju mogućnosti. Dobro! Isto tako, rano usvajanje novih platformi može vam pomoći da se postavite ispred svojih konkurenata.
U proračunskoj tablici revizije društvenih medija istaknite nove platforme koje želite istražiti. Ako upotrebljavate naš predložak, za to postoji odjeljak na kartici 'Sažetak'.
Imajte na umu da to nije nužnost. Ako ste već usredotočeni na nekoliko mreža ili trenutno ne pronađete nijednu novu platformu koja vas zanima, bez brige.
Usprkos tome, uvijek je dobra ideja ostati na vrhu novi i novi trendovi na društvenim mrežama .
8. Dođite do novih ciljeva i akcijskih stavki
U ovom trenutku vašu proračunsku tablicu treba uglavnom ispuniti. Što sad?
Imajte na umu da je svrha revizije na društvenim mrežama da vam bolje razumije gdje se trenutno nalazite i da napravi planove za budućnost.
Bez obzira na to jeste li povećali broj svojih sljedbenika na određenom kanalu, postigli veći angažman ili proširili publiku, imate sve što je potrebno za donošenje utemeljenijih odluka.
Kako bismo vašu procjenu na društvenim mrežama učinili djelotvornijom, u predložak smo uključili odjeljak SWOT (snage, slabosti, mogućnosti, prijetnje) za svaku mrežu. Ovo područje možete koristiti za dodavanje neke analize na visokoj razini na temelju svih podataka koje prikupite iz svoje revizije.
Ili da idete korak dalje, vodite pun pogodak SWOT analiza nakon revizije društvenih medija kako biste istakli najnužnije mogućnosti svog poslovanja.
Jeste li spremni provesti svoju prvu reviziju na društvenim mrežama?
Ako želite poboljšati svoju izvedbu putem društvenih mreža, trebate ući u podatke do koljena.
A provođenje socijalne revizije savršen je način da se točno to učini. Nakon čitanja naše analize, nadamo se da ste nadahnuti da zaronite u svoje brojeve.
Preuzmite predložak revizije društvenih medija
Preuzmite naš besplatni predložak revizije društvenih medija i jednostavno kliknite 'Datoteka' i 'Napravi kopiju' da biste započeli!
Da biste pristupili svojim mjernim podacima na društvenim mrežama na jednom mjestu i olakšali svaku reviziju društvenih medija, isprobajte Sproutove mogućnosti pomoću besplatno suđenje .
Podijelite Sa Svojim Prijateljima:
