Saznajte Svoj Broj Anđela
Koji kanali društvenih medija rade za vaš brend?
Treba li vašoj tvrtki Twitter račun? Je li Snapchat prava aplikacija na društvenim mrežama za proširenje vašeg brenda? Trebate li jednostavno uskočiti u svaku popularnu društvenu mrežu kako biste maksimizirali svoj doseg? S toliko izbora kanala na društvenim mrežama, odlučivanje koji zaslužuju vašu pažnju može biti teško.
Suprotno uvriježenom mišljenju, ne morate nužno biti na svakoj društvenoj mreži. Zapravo, takav pristup može donijeti više štete nego koristi ako se previše tanko širite. Čak će se i velike robne marke s posvećenim timovima za društvene medije predstaviti na novim društvenim kanalima s ograničenijom ili ciljanijom prisutnošću dok nauče sitnice i efekte učinkovitog marketinga na njima.
Za većinu tvrtki najbolji je pristup odabiru kanala na društvenim mrežama koji imaju najviše smisla za marku, umjesto da se posvuda uloži jednaka količina truda. Vaša bi se odluka trebala temeljiti na nekoliko različitih čimbenika, uključujući vašu ciljanu publiku, industriju i marketinška strategija društvenih medija .
Ako ste se ikad zapitali propuštate li prilike u svom prisutnost na društvenim mrežama , nastavi čitati. Razdvojit ćemo kako odabrati prave kanale društvenih medija za svoju tvrtku i kako upravljati svim svojim računima kao profesionalac.
Gdje je vaša publika?
Prvo što biste trebali istražiti jest koje društvene mreže vaša publika koristi. Nema puno smisla biti aktivan na mreži ako je ljudi koje ciljate ne koriste. Definirajte svoju ciljnu publiku i usporedite je s njima demografija društvenih medija .
To će vam pružiti izvrsno polazište. Primjerice, ako primarno ciljate žene starije od 50 godina, Instagram vjerojatno nije najbolja opcija. Istraživanja sugeriraju da vam je bolje uz Facebook ili Pinterest.
Pored ove statistike, istražite kako konkurenti i utjecajni glasovi u vašem tematskom području koriste društvene mreže tamo gdje vas zanima. Pogledajte sadržaj koji se objavljuje i koji su najbolji kreatori sadržaja. Ako se čini da sadržaj povezan s vašom industrijom dobro odjekuje, to je dobar znak.
anđeoski brojevi 1414
Ovisno o tome koliko duboko želite kopati, praćenje ili slušanje društvenih mreža mogu vam dati različite uvide u to kako se teme o kojima ćete objavljivati već raspravljaju na raznim mrežama društvenih mreža.
Ovaj pristup izvrstan je za društvene mreže s vrlo raznolikim korisnicima poput Reddita. Možete pokrenuti pretraživanje ključnih riječi povezanih s vašom industrijom i provjeriti postoji li aktivna publika za to.
Ne birajte društvene mreže na temelju najnovijeg. Potražite kanale koji su popularni među vašom publikom.
Koja je vaša industrija?
Neće svaki kanal na društvenim mrežama dobro funkcionirati za vašu industriju. Na primjer, vizualno vođene industrije poput mode, kozmetologije i blagovaonice gravitiraju prema Instagramu, Pinterestu i Snapchatu. Te se mreže više oslanjaju na vizualne elemente nego na tekst, tako da izvrsno pristaju. Međutim, industrije poput softvera i tehnologije zabilježile su puno uspjeha s Twitterom jer mogu organizirati sadržaj i privući korisnike na svoje web mjesto.
Najjednostavniji način da odredite što društvene mreže odgovaraju vašoj industriji je da pogledate svoje aktivnost konkurenata na društvenim mrežama . Postavite ova dva osnovna pitanja za svaki profil na društvenim mrežama koji imaju:
- Jesu li aktivni?
- Dobivaju li zaruke?
Prvo je pitanje važno jer tvrtke nemaju tendenciju biti previše aktivne na kanalu društvenih mreža koji im ne daje rezultate. Bilo da se radi o privlačenju prometa na njihovoj web lokaciji ili generiranju potencijalnih kupaca, postoji razlog zašto su aktivniji na jednom kanalu na drugom.
Angažman na društvenim mrežama je presudno jer pokazuje da postoji aktivna publika. Kada govorimo o angažmanu, ne radi se o veličini računa marke. Koliko lajkova, dijeljenja i komentara imaju njihovi postovi? Imati stotine tisuća sljedbenika ne znači puno ako nisu aktivni.
Koji kanali društvenih medija već donose promet?
Ponekad je odgovor koji biste kanal na društvenim mrežama trebali koristiti pred vama.
Ako ste u poziciji da ste isprobali više društvenih mreža, ali želite suziti fokus i pojačati strategiju sadržaja na jednom ili dva, ovaj je savjet za vas. Pogledajte koliko posjeta vaša web lokacija trenutno ima s društvenih mreža. To možete pronaći u Google Analyticsu u odjeljku Akvizicija i preporuke za društvene mreže i mreže.
Ako već dobivate promet s određenih društvenih mreža, počnite tamo usmjeriti svoje napore. Pogledajte svoje analitika društvenih medija kako biste pronašli najbolje postove, a zatim stvorite strategiju za rast.
Mislite izvan temeljnih kanala društvenih medija
Sve je više mjesta na kojima korisnici pronalaze neke od osnovnih funkcija društvenih mreža, čak i ako o njima možda ne mislite kao o tradicionalnim društvenim kanalima. YouTube je sam po sebi postao velika tražilica, a korisnici su vrlo aktivni u video komentarima. Kao što je ranije spomenuto, Reddit je izvrsno mjesto za provođenje istraživanje internetskog slušanja i iskoristite aktivne nišne zajednice.
Vaša pregledati strategiju upravljanja može biti još jedan ključni izvor uvida u publiku i najvjerojatnije će se vrlo učinkovito prilagoditi vašoj socijalnoj strategiji. Slično kao i na društvenim mrežama, ako imate tvrtku koja uvelike ovisi o recenzijama s web lokacija kao što je Trip Advisor, vaš tim vjerojatno već prati korisnike i odgovara na njih. Sa strane publike, recenzije vam pružaju sve što trebate da biste saznali više o svojoj srži, glasnoj želji publike - baš kao što možete doznati iz 'tradicionalnih' društvenih mreža.
Platforme poput Facebooka, Twittera i Instagrama udovoljavaju raznim industrijama. Ljudi se ne pridružuju samo u svrhu dobivanja vijesti o vašoj industriji. Neki ljudi koriste Instagram da prate poznate osobe, drugi ga koriste kako bi ostali u kontaktu s prijateljima. Ali s nišnim web lokacijama, korisnici su tu jer ih zanima vaša industrija. Ako tražite nove mogućnosti na kanalima društvenih mreža, ovo su idealne platforme za pristup.
Kako odabrati pravu mrežu društvenih medija za svoj sadržaj
Većina marki potpuno zanemaruje ovaj korak pri odabiru kanala na društvenim mrežama. Prije nego što donesete odluku, razmislite o tome kako želite koristiti društvene mreže. Konkretno, koju vrstu sadržaja planirate objavljivanje na društvenim mrežama ?
Sadržaj koji ima dobru izvedbu na Instagramu ne prevodi se uvijek dobro na Twitteru. Evo kratke analize vrste sadržaja koja najbolje funkcionira na glavnim društvenim mrežama:
- Kuracija: Ako planirate kurirati sadržaj i podijeliti puno veza, razmislite o Twitteru i Facebooku. Te platforme uspijevaju od ljudi koji dijele članke. Uključuju čak i minijature, isječke i druge značajke kako bi još više istaknuli postove na blogu i članke. Za B2B tvrtke LinkedIn je također izvrstan izbor.
Vodite li veliku društvenu publiku? Bez obzira jeste li slavna ili imate milijune sljedbenika, strategija je: https://t.co/6FMgND63Bs
anđeo broj 842
- HASHTAGS (@SproutSocial) 6. travnja 2016
- Vijesti o tvrtki: Tamo gdje biste trebali objavljivati vijesti o tvrtkama ima puno veze s vašom nišom. LinkedIn, Facebook ili Twitter izvrsni su za postove teške sadržaju poput vođenja misli, webinara i događaja. S druge strane, Instagram priče i postovi su sjajan način za zadirkivanje predstavljanja proizvoda i vizualno naglašavanje ograničenih izdanja.
26.4 - Pridružite se @SproutSocial , @upoznat & @TrunkClub kako bismo razgovarali o tome kako tehnološke tvrtke inoviraju proizvode: https://t.co/Us591yhIVs @Paylocity
- 1871. Chicago (@ 1871Chicago) 6. travnja 2016
- Videozapisi: Imate puno mogućnosti ako vaš strategija društvenih medija je vođen videom. Facebook, YouTube i Instagram nude robusne značajke za videozapise. Novi formati na svim tim platformama održat će vašu strategiju sadržaja svježom, poput video prijenosa uživo ili IGTV .
- Slike: Vizualni podaci vladaju društvenim mrežama, a to ne znači samo videozapise. Pronađen ispitivač društvenih medija 71% internetskih prodavača koriste vizualne resurse u marketingu na društvenim mrežama. Ako želite dijeliti fotografije ili čak prilagođene grafike poput infografike, pogledajte Instagram ili Pinterest kako biste vodili svoju strategiju.
- Brendiranje: Mnogo tvrtki koristi društvene medije u svrhe brendiranja. Iako će način na koji ovo primjenjujete ovisiti o vašoj strategiji sadržaja, sjajne slike i fotografije su često ogroman dio. Instagram i Snapchat izvrsni su za brendiranje jer su korisnici jako angažirani. Povrh toga, obje ove mobilne aplikacije prvo su usredotočene na sadržaj, a manje na oglašavanje.
Pogledajte ovu objavu na Instagramu
- Vodeća generacija: Za generacije potencijalnih kupaca LinkedIn je jasni pobjednik za B2B društveni mediji . Međutim, ako uslužujete kupce, teško je polemizirati protiv Pinteresta ili Instagrama. Shopifyova studija utvrdio je da 93% onih na Pinterestu koristi platformu za planiranje kupnji, a 96% je koristi za prikupljanje podataka o proizvodu.
Kao što ste vjerojatno pretpostavili, najbolji pristup je kombinacija različitih kanala društvenih mreža. Ne samo da ćete imati veći doseg, već dodaje raznolikost sadržaju koji pružate publici.
911 dvostruki broj plamena
Upravljanje višestrukim kanalima društvenih medija
Žongliranje s tri ili četiri različita profila na društvenim mrežama za vaše poslovanje nije tako jednostavno kao što se čini. Tu je više od pronalaska članka i dijeljenja na svim kanalima društvenih mreža. Da biste bili uspješni, morate pružiti jedinstveno iskustvo na svakoj platformi.
Prvi korak je dobivanje a alat za upravljanje društvenim mrežama . To će sve vaše račune staviti na središnju nadzornu ploču, tako da se ne morate prijaviti u pet različitih aplikacija.
Dalje, izradite strategiju za svaku platformu koju želite koristiti. Vaša strategija treba sadržavati:
- Vaša učestalost objavljivanja i raspored
- Vrsta sadržaja koji planirate objaviti
- Vaša ciljevi i zadaci
- Djelotvoran plan rasta
Odatle primijenite svoju strategiju u praksi, izmjerite napore i pratite rezultate.
Morate se angažirati na svakoj platformi, pa je organizacija ključna. Onog trenutka kad počnete zanemarivati svoju publiku, izgubit ćete njezinu pažnju. Ovo je jedan od najvećih izazova koje tvrtke imaju s marketingom na društvenim mrežama. Prestat će odgovarati na spomene na Twitteru ili komentare na Instagramu ako ne misle da ćete vidjeti ili odgovoriti na ove interakcije. Kad se to dogodi, vaši se sljedbenici osjećaju manje povezanima i ići će dalje.
Zbog toga će vaš alat za upravljanje društvenim mrežama postati vaš najbolji prijatelj. S HASHTAGOVIMA Pametna pošta , možete čitati i odgovarati na sve svoje poruke na Facebooku, LinkedInu, Twitteru i Instagramu kako ne biste propustili važne razgovore ili prilike.
Koji je kanal na društvenim mrežama pravi za vas?
Sasvim je prihvatljivo početi polako. Odaberite svoja dva ili tri najbolja kanala na koja ćete se usredotočiti na temelju gore navedenih savjeta. Možete čak i započeti s jednim. Kako budete imali uspjeha, širenje na druge kanale postat će lakše, jer ćete već imati vjerne sljedbenike.
Kako ste odlučili na koje se kanale društvenih medija usredotočiti za svoje poslovanje? Ostavite komentar i javite nam.
Podijelite Sa Svojim Prijateljima:
