Povećavanje prisutnosti na Facebooku lakše je reći nego učiniti.





A ako ste prodavač, to predobro znate.



Uostalom, Facebook algoritam neprestano baca krive na tvrtke pokušavajući shvatiti kako doći do kupaca držeći se najboljih praksi platforme.



No, unatoč pritužbama potrošača i prodavača, Facebook zapravo trenutno cvjeta.

Prema a nedavno izvješće od strane samog Facebooka, mreža je zapravo zatvorila 2019. godinu sa značajnim povećanjem prihoda, korisničkih aktivnosti i pojavljivanja oglasa.

Za poneti? Platforma i dalje ima tona marketinškog potencijala.



Odnosno, ako imate prave Facebook alate za razumijevanje podataka o publici i maksimiziranje stope angažmana. Ovaj vodič opisuje kako ti alati izgledaju i kako ih sami koristiti.



Zašto zadani alati za upravljanje Facebookom nisu dovoljni

Prije nego što uđemo u glatku, razgovarajmo o Facebook Insightsu.

Svakako, važno je razumjeti Facebookovu matičnu platformu za analitiku i metrika povezane s vašim marketinškim ciljevima.



Stope angažmana. Demografski podaci. Dohvatiti. Popis onoga što Insights uspijeva pokriti zaista je prostran.



Facebook alati poput Insights svakako su korisni, ali i ograničeni

Uprkos tome, izvorni Facebook analitički alati imaju svoja ograničenja. Na primjer:



  • Nedostatak ugrađenog alati za slušanje za prepoznavanje trendova i konkurentskih sadržaja
  • Ograničeno objavljivanje i analiza na više platformi za robne marke s više računa na društvenim mrežama (mislite: Instagram, Twitter, Pinterest)
  • Nespretno sučelje koje za početnike može biti nezgodno za navigaciju

Upoznavanje Facebook Insightsa ima smisla, ali marke ozbiljne u pogledu svoje analitike prelaze na Facebook alate sa značajkama usredotočenim na angažman i rast publike.

Koje su vrste Facebook alata najvažnije?

Super pitanje! Za početak, pogledajmo raznolikost značajki usmjerenih na rast ugrađenih u HASHTAGS-ov paket Facebook alata za analitiku i objavljivanje.

Alati za analitiku na Facebooku

Platforma pruža ptičji pogled na KPI-je i mjerne podatke, uključujući angažman publike tijekom vremena. Izvješćivanje u programu Sprout čisto je i lako razumljivo, što čini vaše podatke vrijednima razmjene među suigračima, kolegama i klijentima. Sposobnost da na brzinu vide zdravlje vaše marke lijep je dodatan bonus za zauzete trgovce.


1414 duhovno značenje

Sažetak facebook spruta

Nedavno statistika društvenih medija napominjemo da 88% prodavača kaže da je pružanje korisničkih usluga na društvenim mrežama važno za njihove marke. Značajke unutar Sprouta, poput društvenog slušanja i Smart Inboxa, osiguravaju da nikada ne propustite @ spomen ili priliku za interakciju s kupcem.

Alati za angažiranje publike na Facebooku

Sproutova platforma također vam omogućuje upravljanje korisničkom službom na Facebooku, Instagramu i bilo kojoj drugoj većoj društvenoj mreži na jednom mjestu. Funkcionalnost više platformi je ogromna ušteda vremena koja vam sprječava prebacivanje s računa na račun. Pomoću alata kao što je Smart Inbox možete biti u blizini svih razgovora u stvarnom vremenu koji se događaju oko vaše marke. Krajnji rezultat je pravovremena, personalizirana briga o kupcima.

niknuti socijalna pametna poštanska pošta

Alati za objavljivanje na Facebooku

Alat Sprout's Calendar glavni je adut i za robne marke koje žongliraju s više kampanja i računa.

Na primjer, Sprout omogućuje vam da u kalendaru za objavljivanje uporedo vidite svoje zakazane objave na društvenim mrežama i plaćene promocije. Ukratko, imat ćete veću vidljivost kada objavljujete sadržaj ili prikazujete oglase.

izdanci socijalni facebook alati za izdavanje

Kako se koriste podaci iz Facebook analitičkih alata

Te je značajke i nadzorne ploče lijepo pogledati ako to sami kažemo.

Ali što točno možete učiniti sa svim ovim informacijama?

Evo kratkog pregleda kako se podaci iz vaših Facebook analitičkih alata mogu prevesti u marketinške odluke koje se mogu primijeniti.


najsretniji broj u numerologiji

1. Otkrijte novu publiku oglasa i poboljšajte ciljanje

Iako je Facebookova oglasna platforma poznata po mogućnostima laserskog ciljanja i angažmana, oglasi s visokim učinkom ne događaju se slučajno.

Razmotrimo brojne mjerljive i varijable povezane s Facebook ciljanje oglasa , kao što su:

  • Oglasi ( poziv na akciju , slike, kopija)
  • Vrste i položaji oglasa
  • Proračun (svakodnevno u odnosu na životni vijek)
  • Demografski podaci (dob, mjesto, spol)
  • Vrijeme

Iskoristiti maksimum iz svog proračuna za oglase znači prikupiti što više podataka o svojim kupcima prije nego što izradite, a kamoli trčanje , Facebook oglas.

Unakrsno referenciranje vašeg podaci o kupcima i osobe s vašim Facebook Insights informacijama mogu vam pomoći da saznate što će vjerojatno imati dobru izvedbu kod vaše publike na Facebooku.

facebook plaćena analitika oglasa

Radi stjecanja uvida iz prve ruke, preporučujemo prikazivanje malog testnog oglasa s publikom prije skaliranja u cjelovitu kampanju. Također, imajte na umu da publika Facebooka griješi na starijoj strani prema nedavnom demografija društvenih medija .

2. Optimizirajte svoj organski sadržaj i doseg

Bez obzira koristite li hibridna strategija društvenih medija ili se strogo usredotočujete na organski sadržaj, morate znati koje vrste sadržaja zapravo potiču angažman.

Možda je to video. Možda je to infografika ili naprijed-natrag Pitanja i odgovori kao kod vaših sljedbenika.

U svakom slučaju, ključno je razumjeti koliki doseg trenutno primate putem organskog sadržaja. Izvješća u Sprout-u mogu detaljno opisati vaš raspon pojavljivanja i sadržaj s najboljom izvedbom kako bi se osiguralo da ono što objavljujete bude spremno za angažman.

alati za facebook analitiku mogu odrediti vaše dojmove i stopu angažmana

Zajedno sa značajkama zakazivanja kao što je Sprout ViralPost , možete zakazati svoj sadržaj na temelju toga kada će vaši sljedbenici najvjerojatnije sudjelovati u njemu. Također možete koristiti ove podatke da biste utvrdili koje će vrste sadržaja vjerojatno imati dobru izvedbu u vašem upravljanju Facebook grupe .

3. Shvatite svoj ROI s Facebooka

Tvrtke danas imaju na desetke izbora kad je riječ o njima kanali društvenih medija .


anđeo broj 136

Kao takvi, trgovci moraju odlučiti koje su platforme zaslužile njihovu pažnju i rezultirati najvišim stopama angažmana.

Na primjer, biste li se trebali usredotočiti na Facebook ili Instagram? Propuštate li mogućnosti zanemarujući Twitter ili Pinterest? Gdje biste trebali prikazivati ​​oglase, ako uopće?

Izvješće o plaćenom učinku naglašava kako uspjeh jedne tvrtke na različitim kanalima može jako varirati. Znajući koje su platforme vaši najbolji izvođači, svoje resurse (na primjer, stvaranje sadržaja i dolare za oglase) možete raspodijeliti s malo prijeko potrebnog mira.

Alati za analitiku Facebooka izvještavaju o izvedbi mreže u HASHTAGS

Alati za analitiku Facebooka presudni su za utvrđivanje vidite li pozitivan ROI s društvenih mreža. Posebno, plaćena analitika društvenih mreža u Sprout rezimirajte svoju socijalnu potrošnju kako biste opravdali imaju li vaši oglasi smisla na cijelom Facebooku. S obzirom na to da Instagram radi na istoj oglasnoj platformi, ovi brojevi i tamo mogu signalizirati plaćene mogućnosti.

4. Fino podesite svoj lijevak za prodaju na Facebooku

Facebook je ogroman izvor prodaje i potencijalni klijent za tvrtke svih oblika i veličina.

Radi poboljšanja vašeg Stopa pretvorbe s Facebooka, tvrtke trebaju pratiti putovanje između Facebooka i njihovih web stranica.

Na primjer, koje promocije i sadržaj rezultiraju potencijalnim kupcima i konverzijama? Koja je vaša stopa konverzije između plaćenih i organskih posjetitelja? Ciljevi konverzije u Google Analytics možete istaknuti oboje dok procjenjujete svoje najvrjednije izvore prometa.

5. Povećajte lojalnost marki i angažman kupaca

Kao što je ranije napomenuto, toliko se izgradnja Facebook prisutnosti usredotočuje na odnose s kupcima.

Na primjer, povratak i nazad sa sljedbenicima sjajna je prilika za izgradnju lojalnost marki . U međuvremenu, pravodobno rješavanje zabrinutosti kupaca potrebno je zadržati kupce i predstaviti se kao brižna marka.

Neki softveri za upravljanje društvenim mrežama ne samo da prate napomene putem obavijesti i preslušavanja na društvenim mrežama, već osiguravaju da vaša briga o klijentima bude na mjestu. Na primjer, Sproutova izvješća o odgovorima ističu vremena kada su vaši sljedbenici najaktivniji. Također možete odrediti trebate li ubrzati vrijeme odziva ili dodijeliti više resursa korisničkoj službi.

Facebook analiza dana u tjednu

Kako koristiti alate za objavljivanje na Facebooku za uspješniji sadržaj

Sproutovi Facebook alati za analitiku i objavljivanje impresivni su, ali nisu jedini korisni alati za poticanje više interakcija vaših sljedbenika.

Da zaokružimo stvari, razgovarajmo o nekim (uglavnom) besplatnim i besplatnim alatima koji će vašoj prisutnosti na Facebooku pružiti prijeko potreban poticaj.

Kreatori slika i infografija

Nije tajna da Facebook algoritam favorizira vizualni sadržaj.

Spajanje vaših postova s ​​privlačnim vizualnim prikazima pametan je potez za privlačenje pozornosti publike i povećanje mogućnosti dijeljenja vaših postova.

Na primjer, alati poput Canva su glavni sastojci prodavača društvenih medija kojima je potrebna grafika. Od naslovnih fotografija do elegantnih promocija i šire, možete na Canva prenijeti vlastite oglase ili koristiti njihove unaprijed izrađene predloške.

Facebook slike na Canvi

Uzmite u obzir i to infografski marketing je sav bijes trenutno. Alati poput Osveta možete se pohvaliti tonama besplatnih predložaka za infografije koji su poštena igra za gotovo sve djelatnosti. Ljepota ovih predložaka je u tome što izgledaju potpuno profesionalno, ali ne zahtijevaju da budete dizajnerski zviždaljka za rad s njima.

venngage infografski predlošci

Kreatori društvenih videozapisa

Za razliku od slika, video je među sadržajima koji se najčešće dijele na Facebooku. Ima ih dosta video ideje za društvene mreže koje možete provesti u djelo uz pomoć besplatnih kreatora društvenih videozapisa.

Na primjer, Val.video služi kao uređivač videozapisa na više platformi pomoću kojeg možete stvarati videozapise veličine za vaš feed vijesti ili Facebook priče .

Primjer društvenog videa Wave.video

Omogućavajući vam rad izravno u vašem pregledniku, Wave.video ima na raspolaganju brojne predloške i kreativce kako bi videozapise koje vidimo dijelili na Facebooku kao lude.

Alati za objavljivanje na Facebooku poput Wave.video omogućuju vam stvaranje video sadržaja bez da ste stručnjak

Ako imate blog tvrtke, alat poput Lumen5 može biti izmjenjivač igara za prenamjenu vašeg sadržaja u video. Ukratko, platforma vam omogućuje pretvaranje postova na blogu u društvene video zapise koji su najvažniji za dosezanje sljedbenika zalijepljenih za društvene mreže.

Lumen5 video

Facebook alati za oglašavanje

Opet, optimizacija Facebook oglasa dugotrajan je, istraživački težak postupak koji često zahtijeva neke pokušaje i pogreške. Završimo s nekim alatima koji mogu pomoći.

The Facebook knjižnica oglasa omogućuje vam traženje aktivnih tvrtki kako biste stekli osjećaj za oglase od svojih konkurenata i drugih igrača u industriji. Na primjer, kakve oglase koriste vaši konkurenti? Koje vrste oglasa? Što je s pozivima na akciju? Odgovori na ova pitanja mogu vam pomoći u usmjeravanju vlastite strategije.

Facebook alati poput Knjižnice oglasa omogućuju vam da vidite što vaši konkurenti

Postoje i alati treće strane poput WordStreamov alat za ocjenjivanje oglasa koja može analizirati i vaše Facebook oglase. S obzirom na to koliko varijabli postoji u bilo kojem oglasu, nikad ne škodi dobiti drugo mišljenje. Alat analizira vaše oglasne kampanje na temelju najboljih praksi Facebooka i u skladu s tim dodjeljuje ocjenu.

Facebook alati poput WordStreama

I time završavamo naš vodič!

Koje Facebook alate koristite za rast vašeg poslovanja?

Brojke ne lažu: Facebook ne pada u nemilost ni kod prodavača ili potrošača. Ni izdaleka.

Ali imajte na umu da su marke koje ga drobe oglasima i potiču dosljedan angažman u podacima do koljena.

Kako platforma postaje konkurentnija, a algoritam se nastavlja mijenjati, razbijanje podataka o kupcima postat će važnije.


broj 43

Zato preporučujemo marketinškim stručnjacima da posjeduju svoje podatke pomoću nezavisnih alata za analitiku Facebooka poput HASHTAGOVI . Značajke ugrađene u platformu osnažuju trgovce da optimiziraju svoje oglase, grade odnose s kupcima i proizvode sadržaj vrijedan klikova.

Podijelite Sa Svojim Prijateljima: